原創(chuàng)：?精進(jìn)學(xué)思行?精進(jìn)學(xué)思行?今天
以前聽(tīng)到一個(gè)故事鞭执，在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上司顿，一個(gè)人開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)一個(gè)車(chē)站芒粹，有三個(gè)人正在等公交車(chē)兄纺，一個(gè)是看上去生病了的老人，很可憐化漆；一個(gè)是醫(yī)生估脆，他曾救過(guò)你的命，是你的大恩人座云；還有一個(gè)是你的夢(mèng)中情人疙赠，錯(cuò)過(guò)也許就沒(méi)有了，假如你的車(chē)?yán)镏荒茉僮粋€(gè)人（別抬杠）朦拖，你會(huì)如何選擇圃阳？
你可能覺(jué)得這個(gè)也太難了吧，因?yàn)橐?jiàn)死不救璧帝、知恩不報(bào)或者錯(cuò)失真愛(ài)都是所有人不想看到的捍岳。比較完美的答案你或許聽(tīng)過(guò)：
“給醫(yī)生車(chē)鑰匙，讓他帶著老人去醫(yī)院睬隶，而我則留下來(lái)陪我的夢(mèng)中情人一起等公交車(chē)锣夹。”
另外還有一個(gè)故事苏潜，一家生產(chǎn)香皂的公司银萍，為了避免出現(xiàn)盒子里面沒(méi)有香皂的情況，需要識(shí)別恤左，其中一家公司聘請(qǐng)了一個(gè)博士贴唇，組成一支研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研究了各種復(fù)雜的方案飞袋，最后終于做成了一個(gè)高科技的設(shè)備戳气，成功實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)。另外一家公司碰到相同的問(wèn)題授嘀，但是他們他沒(méi)有那么多錢(qián)去買(mǎi)這樣的設(shè)備物咳，也沒(méi)有研發(fā)經(jīng)費(fèi)，但是必須解決這個(gè)問(wèn)題蹄皱，最后有人想出在檢查線(xiàn)末尾览闰，通過(guò)一臺(tái)風(fēng)扇去吹那些包裝好的香皂，空的盒子就很容易被識(shí)別出來(lái)。
上面這兩個(gè)故事告訴我們，解決問(wèn)題通常不只一種方法眠副，其中一些方法能用更少的代價(jià)取得更好的效果伍茄，常常讓人感嘆很有創(chuàng)意或者創(chuàng)造性，這些方法是如何想出來(lái)的呢络断？有沒(méi)有系統(tǒng)性的方法可以培養(yǎng)毡琉？這是我關(guān)心的話(huà)題蕾久，也是后續(xù)文章想和大家共同學(xué)習(xí)和分享的婉宰，當(dāng)然這里重點(diǎn)是集中在如何更好地解決問(wèn)題和創(chuàng)造價(jià)值方面歌豺，不是藝術(shù)類(lèi)的創(chuàng)意。
1 為什么需要?jiǎng)?chuàng)造力心包？
創(chuàng)造力有很多用途类咧，我重點(diǎn)分享一下它在價(jià)值創(chuàng)造上的應(yīng)用。
2018年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)蟹腾，授予給了美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉·諾德豪斯（William D. Nordhaus）和保羅·羅默（Paul M. Romer）痕惋，以分別表彰其他們?cè)跉夂蜃兓c技術(shù)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)。其中保羅·羅默（Paul M. Romer）的一個(gè)重要貢獻(xiàn)是他的內(nèi)生經(jīng)濟(jì)理論娃殖，而這理論的核心是“創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要原動(dòng)力”值戳，這個(gè)觀點(diǎn)看上去很顯而易見(jiàn)，我沒(méi)看過(guò)他的著作炉爆，但是我想起了在2019汽車(chē)噪聲優(yōu)化國(guó)際會(huì)議：主動(dòng)聲管理真的只是雞肋堕虹？，我分享了一個(gè)簡(jiǎn)單的價(jià)值公式：
價(jià)值（Value）=收益（Benefit）-代價(jià)（Cost）
這個(gè)公式也可以比較粗淺地解釋為什么創(chuàng)新會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)叶洞，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很重要的一個(gè)過(guò)程就是價(jià)值的創(chuàng)造和交換鲫凶，而創(chuàng)新可以提升價(jià)值的創(chuàng)造，因?yàn)閯?chuàng)新可以提高收益和降低代價(jià)衩辟。
以手機(jī)為例螟炫，以前手機(jī)只能打電話(huà)和發(fā)短信，但是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)艺晴，觸屏技術(shù)等出現(xiàn)昼钻，增加了手機(jī)的功能，給我們帶來(lái)了新的收益封寞。簡(jiǎn)單如截屏技術(shù)然评，以前好幾步炒作，而我的華為手機(jī)只需要子關(guān)節(jié)敲擊它就可以快速截屏狈究，這就是一個(gè)很好的一個(gè)創(chuàng)造帶來(lái)收益的碗淌。同樣是手機(jī)，在降低代價(jià)（Cost）方面抖锥，小米是個(gè)典范亿眠，它通過(guò)創(chuàng)造性的手段，大幅降低了成本磅废，讓智能機(jī)的售價(jià)急劇下降纳像，從而讓用戶(hù)和自身的價(jià)值都得到了提升。
我在工作中也有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷拯勉，讓我感觸頗深竟趾，具體的內(nèi)容就不透露憔购，大致情況是我們完成一個(gè)工作，需要借助供應(yīng)商岔帽，在選擇供應(yīng)商的時(shí)候玫鸟，我開(kāi)始是按照常規(guī)思路，找了好幾家山卦，通過(guò)綜合比較鞋邑，最終初定了一家給老板，但是被老板否定了账蓉，因?yàn)橛X(jué)得價(jià)格還是太高，讓我們?cè)倏紤]有沒(méi)有更好的方法逾一，并推薦了一些線(xiàn)索铸本，最后我們切換了思路，選擇了另外的一條路遵堵，成本的確低了很多箱玷，而且目前來(lái)看，結(jié)果不一定會(huì)比以前的方式差陌宿，這對(duì)我的觸動(dòng)很大锡足，讓我再次深刻感受到，解決問(wèn)題或者達(dá)到目的有很多方法和手段壳坪，這些方法的代價(jià)有時(shí)候的確差異很大舶得，而要找到性?xún)r(jià)比高比高的方法，有時(shí)需要有創(chuàng)造性思維爽蝴。
2 可以系統(tǒng)性培養(yǎng)嗎沐批？
上面提到的案例，可能你覺(jué)得是靈機(jī)一動(dòng)蝎亚，或者是可遇不可求九孩，有沒(méi)有可能系統(tǒng)性地產(chǎn)生？或者是提高產(chǎn)生的概率呢发框？這是我關(guān)心的問(wèn)題躺彬，而我相信，我能想到的梅惯，大概率前人都研究過(guò)了宪拥，我剛好找到了這樣的一個(gè)大牛——愛(ài)德華.德博諾（ Edward de Bono）个唧。
他是馬耳他人江解，牛津大學(xué)心理學(xué)學(xué)士，劍橋大學(xué)醫(yī)學(xué)博士徙歼，并先后在牛津犁河，劍橋哈佛等知名學(xué)府任教鳖枕。他一直致力于研究思維教育，他從1969年開(kāi)始在劍橋大學(xué)就成立了任職研究基金桨螺，并不斷的讓自己的研究成果能夠促進(jìn)商業(yè)化宾符，大家比較熟知“6 Thinking Hats”TM（六頂思考帽）也是他在1980年代提出的。
針對(duì)如何系統(tǒng)產(chǎn)生創(chuàng)意或者創(chuàng)造性方法灭翔，他提出了一個(gè)概念叫做“水平思考”魏烫，和“水平思考”對(duì)應(yīng)的是"垂直思考"。我們先解釋一下垂直思考肝箱，通俗地講哄褒，它對(duì)應(yīng)的是一種邏輯化的方法，最典型的就是我們?cè)?a target="_blank">金字塔原理：結(jié)構(gòu)思考煌张，清晰表達(dá)中提到的“金字塔原理”呐赡。
水平思考和它相反，在產(chǎn)生創(chuàng)意的時(shí)候骏融，不關(guān)心結(jié)構(gòu)和邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性链嘀，更加關(guān)心地是如何產(chǎn)生新的想法和概念，我覺(jué)得這兩種方法相互協(xié)調(diào)的档玻，我們可以通過(guò)水平思考怀泊，跳出盒子，發(fā)現(xiàn)新點(diǎn)子误趴，再通過(guò)結(jié)構(gòu)化思考霹琼，把想法落地，變成可執(zhí)行的方法和流程冤留。
在《嚴(yán)肅的創(chuàng)造力》中碧囊，愛(ài)德華.德博諾沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分“水平思考”和“創(chuàng)造性思維”，不過(guò)他更加強(qiáng)調(diào)“水平思考”重點(diǎn)關(guān)注的是“感知和概念”的探索和變化纤怒。為什么會(huì)關(guān)心這兩個(gè)方面糯而？因?yàn)檫@是想法產(chǎn)生的開(kāi)始，因?yàn)槲覀儚漠a(chǎn)生想法到落地的過(guò)程大致經(jīng)歷的就是“感知-認(rèn)知-決策-行動(dòng)-感知……”泊窘，所以為了產(chǎn)生更多有創(chuàng)意的想法熄驼，水平思考重點(diǎn)關(guān)注感知和認(rèn)知，而概念是“認(rèn)知”的基本單元烘豹。
如何讓感知或者概念上有變化瓜贾？最典型的就是更新我們的感知設(shè)備，比如顯微鏡或者望遠(yuǎn)鏡携悯，而概念的轉(zhuǎn)變可以通過(guò)切換認(rèn)知框架和視角祭芦，科學(xué)上的范式轉(zhuǎn)移就是典型。
3 創(chuàng)造力從何而來(lái)憔鬼？
在《嚴(yán)肅的創(chuàng)造力》中龟劲，提到了很多種創(chuàng)造力的來(lái)源胃夏，我列舉其中印象比較深刻的3個(gè)：經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)和危機(jī)昌跌。
3.1 經(jīng)驗(yàn)
昨天剛和小朋友看完《冰雪奇緣2》仰禀，我們可能會(huì)感嘆迪士尼的創(chuàng)意，但是我們知道蚕愤，背后是有套路的答恶，而套路就是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，在公司中萍诱，常常發(fā)現(xiàn)有些同事他們常常能提出解決方案悬嗓，一方面是因?yàn)樗^腦靈活，其實(shí)還有個(gè)重要原因——見(jiàn)多識(shí)廣砂沛，就像俗話(huà)所說(shuō)烫扼，沒(méi)吃過(guò)豬肉，還沒(méi)見(jiàn)過(guò)豬跑碍庵，看似創(chuàng)意想法，其實(shí)也是需要有豐富的知識(shí)和背景作為支撐悟狱，而且創(chuàng)造性不一定是原創(chuàng)静浴，可以是嫁接和已知，“他山之石可以攻玉”挤渐。
3.2 動(dòng)機(jī)
這里的動(dòng)機(jī)苹享，我認(rèn)為更貼切的說(shuō)法是專(zhuān)注和激情，我想到稻盛和夫的一個(gè)例子浴麻，他在早期生產(chǎn)陶瓷的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題得问，陶瓷燒到一定高溫時(shí)，總?cè)菀鬃冃稳砻猓茈y達(dá)到想要的結(jié)果宫纬，但是他不想放棄，于是夜以繼日地通過(guò)觀察陶瓷在高溫爐燒制的過(guò)程膏萧，每當(dāng)看到陶瓷變形漓骚，他恨不得去用手把它壓住（當(dāng)然這個(gè)不可能）榛泛，這時(shí)他靈感產(chǎn)生了蝌蹂，為什么不在燒制過(guò)程中，在上面加上壓力呢曹锨？后來(lái)就通過(guò)在燒制中給陶瓷上方施加壓力解決了這個(gè)問(wèn)題孤个，得到想要的結(jié)果。這個(gè)例子讓我感受到沛简，如果你有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)想達(dá)到一個(gè)結(jié)果齐鲤，并且投入了極大的激情和專(zhuān)注斥废，總會(huì)有創(chuàng)意的想法出現(xiàn)，我在工作中雖然沒(méi)有達(dá)到稻盛和夫的境界佳遂，但是也體會(huì)到了這點(diǎn)营袜。
3.3 危機(jī)
“危機(jī)”——危險(xiǎn)常常伴隨機(jī)會(huì)，當(dāng)你解決得當(dāng)丑罪，就可能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)荚板，和這一類(lèi)相似，意外吩屹、失敗也能帶來(lái)創(chuàng)新跪另，有的時(shí)候還要設(shè)計(jì)失敗，從中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意和機(jī)會(huì)煤搜，這被稱(chēng)為好的失敗免绿。第1例抗生素的發(fā)現(xiàn)就是這樣，亞歷山大.弗萊明他在一次實(shí)驗(yàn)中擦盾，意外發(fā)現(xiàn)外來(lái)污染物殺死的細(xì)菌嘲驾，從而促進(jìn)了抗生素的發(fā)明；哥倫布本來(lái)是想到印度迹卢，但是意外讓他發(fā)現(xiàn)了美洲辽故。
上面只是《嚴(yán)肅創(chuàng)造力》中介紹的一部分，而德博諾有一整套方法和工具腐碱，在后續(xù)的內(nèi)容中逐一和你分享誊垢，共同進(jìn)步。
總結(jié)
資源常常有限症见，為了更好解決問(wèn)題喂走，創(chuàng)造價(jià)值，我們需要?jiǎng)?chuàng)造性的方法谋作，而這種創(chuàng)造性方法看似隨機(jī)和靈光乍現(xiàn)芋肠，其實(shí)也是可以系統(tǒng)性習(xí)得或者提高概率，而且前方有大師引路瓷们。
參考資料：
[英]愛(ài)德華·德·波諾《嚴(yán)肅的創(chuàng)造力》
延伸閱讀：
