人們大部分的對話飘言，都指向一個目的姿鸿，希望獲得對方認(rèn)同倒源。每個人從自身角度都能明白這個道理，到了對話發(fā)生時笋熬，往往忘記了對方也有這個需求。
家長與小孩對話昔馋，常常就無視這個鐵律。孩子想探索有一定危險的事物時骏令，家長很少鼓勵孩子的正面探索欲望垄提，而是大嚷太危險，直接拒絕了孩子的要求凰兑。久而久之审丘，有的孩子失去了主動求知的欲望。在孩子帶著成績單高興地回家告訴媽媽這次考了99分時滩报，媽媽不是及時認(rèn)同肯定孩子的進(jìn)步，而是張口就來：“哎呀售睹，怎么不是一百分呢可训，真可惜！”你說握截，攤上這樣的父母谨胞，孩子還能不能愉快地玩耍了！
男人女人之間的對話也是如此昼牛，但男人女人有很大不同。一般而言，男人對女人議論某個事恬汁，多是就事論事辜伟。女人就大不一樣，開口說話至少有三個時態(tài)约巷，1邏輯清晰的就事論事；2撒嬌賣萌狀態(tài)独郎；3傾訴狀態(tài)氓癌。前兩個比較容易識別，第3個不太好識別反粥，有時候女人向男人講了一大堆生活的煩惱疲迂，實(shí)際上不需要你給出解決答案，她只是在傾訴娜膘，說完就好了竣贪。你愿意可以附和一句：哎呀巩螃，你領(lǐng)導(dǎo)真不是個東西，安排這么多工作給你避乏。哪天撞上拍皮，非揍他個豬頭餅不可。她就很開心了铆帽。偏有的男人不識相爹橱，女人說工作不好，男人就說那就干脆別干了慰技，回家吧。結(jié)果惹得女人更生氣吻商。話題進(jìn)入“你說不上班就不上丫艾帐！你TM養(yǎng)得起老娘嗎”的劍拔弩張狀態(tài)⊙诟颍可以看出揍鸟，分不出這3種狀態(tài)的男人生活會過的比較慘阳藻。有些人有了對象后晰奖，總是慘不忍睹的出現(xiàn)腥泥，大家明白了吧。
上面都是未經(jīng)訓(xùn)練的場景蛆楞，那么夹厌，訓(xùn)練有素的場景是什么樣的呢豹爹。
經(jīng)過訓(xùn)練有經(jīng)驗(yàn)的管理者，對于提出建議的下屬矛纹，無論建議價值幾何臂聋，都會先贊同他主動提建議的正面行為。再來一起分析建議可行性或南、改進(jìn)性孩等。他明白調(diào)動工作積極性比打擊一個無用的建議重要得多。有經(jīng)驗(yàn)的銷售員采够，不管顧客提出多么古怪荒誕的要求肄方，都首先表示贊同，您說的對吁恍，我們...然后才是轉(zhuǎn)折扒秸，具體分析客戶的要求播演。通過一個小小的認(rèn)同冀瓦，把主動權(quán)從顧客手中轉(zhuǎn)移到自己手里伴奥。不可謂不高明翼闽。
近年市場不景氣，員工跳槽率在各大企業(yè)居高不下询微，有些企業(yè)認(rèn)為高工資高福利是留住員工的根本。事實(shí)上藻雌，這樣的手段只能留的員工一時，因?yàn)槟隳苓@樣留員工鸽心，別人就不能這樣挖你的員工嗎？這樣下去何時休冲九？要長久留住員工，除了高工資，同樣重要的是員工對企業(yè)的忠誠度甚疟，也即是認(rèn)同感轧拄。此時，認(rèn)同感是雙向的俐末，企業(yè)需要讓員工認(rèn)同企業(yè)的文化垄潮，員工也需要企業(yè)認(rèn)同自己的價值感甫题。
包括心理咨詢也是如此，大多數(shù)來訪者炎码，對自己的現(xiàn)實(shí)情況未來的希望迫皱，比誰都清楚和敬，愿意來這里喋喋不休，正是來尋求周圍其他人沒有給他的認(rèn)同感舱痘。大多數(shù)咨詢情況都不需要咨詢師給出答案。每個人都有自己生活的答案誊爹。只是各種原因?qū)е陋q疑不決办成，周圍也沒個能正常溝通的家人、朋友靶壮，才來到咨詢師這里的螃壤。幾乎沒有人需要給出生活的答案。本質(zhì)上寄啼，每個人都是自己最好的咨詢師梢卸。
由上所述蚣旱，認(rèn)同感是一門不難學(xué)的溝通藝術(shù)，學(xué)好了一定能夠事半功倍异吻。
