對于幫助他人和團隊提高逆商的方法。
對于幫助他人很多時候很多人可能會用錯方法。由于太急切的想要對方知道如何快速的去做墩邀。使用說教的方式和,給建議的方式盏浙,而這兩種會帶給他人抵制的感覺眉睹,因為說教給建議呢留潦,給人家一種是對他的能力不信任,被侮辱辣往,給人不爽的感覺兔院。
在于說教,很有體驗感站削,因為我身邊就有一個不斷跟我說教的人坊萝,他說你你哪里哪里哪里不行?哪些對你是有好處的许起,你要那樣做才可以十偶,然后給出你一段的建議,其實我根本就不想聽园细,只是機械的告訴他知道了惦积。(他替你分析了利弊)
給建議雖然少了些指責(zé),但你給的方法不是他自己找到的答案猛频,最終好的結(jié)果是他用了狮崩,這次有了成效,但再次遇到的問題時他又需要依賴于你鹿寻。不好的結(jié)果是他了解一下當(dāng)時知道睦柴,你轉(zhuǎn)身他忘光,又回到解放前毡熏,坦敌。
以上兩種都不是很好的幫助人的方法。逆商作者指出要通過不斷的有效的提問來幫助他人找到核心點痢法,才能更好的幫助他人解決問題(授人以漁)狱窘。
如,發(fā)生了什么時财搁?
這件事對你自身來說有什么感受蘸炸?
造成這樣的后果是什么原因?
是誰要擔(dān)起這個責(zé)任妇拯?
對于這件事你做了什么有利的事幻馁?
對于這件事情你可以掌控的是什么?
你可以怎么做來降低對你的影響越锈?
他找到解決方法后:
你要什么時候開始執(zhí)行仗嗦?
你要從哪件事開始做?
你可以怎么做會更好達到目的甘凭?
用上了四個維度? ? 稀拐。C? 掌控感,R? 擔(dān)當(dāng)力(直會自己的問題丹弱,而不是逃避問題)德撬,O? 影響度(縮小范圍铲咨,縮短時間),E? 持續(xù)性(序押椤)
LEAD工具
L(傾聽)E? 擔(dān)責(zé)? ? A(分析數(shù)據(jù))D(做點什么)
讓其在面對事情更有韌性纤勒,耐力,毅力隆檀,創(chuàng)造力和創(chuàng)新力摇天,好的績效和生產(chǎn)力。擁有這些價值觀會讓他更有意義感和使命感恐仑。
《逆商》這本書還告訴我們可以通過言行知道他人的逆商高低(通過問他遇到的問題的處理方法和他當(dāng)時的狀態(tài)是否把事件災(zāi)難化了)泉坐。要和逆商高的人在一起,因為可以省了你很多精力來幫他提高逆商裳仆。
看組織的逆商高可以看他的行為準則腕让,組織是否喜歡只守規(guī)矩的人,是否總是說事情的不是之處歧斟,言語消極纯丸,沮喪,不知所措构捡。碾壓創(chuàng)造力液南,摧毀希望或樂觀,故意讓團隊遭遇失敗勾徽,營造嚴格丶死板丶無趣的環(huán)境 。讓員工有責(zé)無權(quán)统扳。
逆商這本是不僅可以提高大家的逆商還可以幫助我們找到更合適的愛人喘帚,朋友和好的組織。