績效體系搭建
第一步拌喉，組織架構搭建:1.組織架構圖分析.
2.崗位類別劃分管理崗位发笔，職能崗位，運營崗位.
3.績效管理的流程：pdca
p績效規(guī)劃：關鍵績效指標肺孤，指標來源用什么方法來確定〖没叮績效指標的輸出赠堵。
d績效實施階段：匯報跟進，績效面談是手段法褥，尤其兩到三個月員工茫叭，離職高。反饋輔導哪些做的好半等，哪些做的不好揍愁。600作為績效，可以細分帶看杀饵，業(yè)績各300元莽囤。
c績效考核
a績效應用，獎懲切距，與年度績效掛鉤年終獎朽缎，第二年工資∶瘴颍或者培訓轉換话肖。
效率的角度，用不同的方法葡幸，kpi或者平衡計分法或關鍵指標成功法最筒。從不同的維度去提取關鍵指標。季度回顧蔚叨，年度考核床蜘。月度和年度指標一樣，但是指標值不同蔑水。指標不超過10個悄泥，最高百分之三十，最低百分之五肤粱，五的倍數(shù)弹囚。指標值是歷年的平均值，經濟狀況领曼，行業(yè)發(fā)展趨勢鸥鹉。
兩個重點蛮穿，績效匯報與績效反饋改進。簡單有效毁渗，關鍵績效指標践磅。展開指標1國內銷售額，完成額灸异。一是完成說明府适，二是改進計劃。每個指標肺樟，都要說明檐春，且對考核人進行建議，任務么伯，明確時間標準且追蹤結果疟暖。績效監(jiān)控的目的是發(fā)現(xiàn)問題田柔，改進問題俐巴。績效報告會硬爆，一是完成說明二是改進說明欣舵。
3績效考核，分為定性和定量缀磕。定性分為否定缘圈，目標挑戰(zhàn)值。也可以將定性指標量化虐骑。保質保量是合格3分准验，優(yōu)秀是4分赎线，卓越是5分廷没。過程和改進是2分。
考核后需要一個績效面談表垂寥，指出優(yōu)秀的地方颠黎，欠佳的地方，以及改進計劃提升是重點滞项。資源的支持狭归。
4.績效應用
績效定級基本按照20，60文判，20过椎。績效系數(shù)即1.2??績效戏仓。正太分布疚宇，必須有優(yōu)秀亡鼠，合格，不合格敷待。操作過程要變動间涵。
非強制正太分布，考核系數(shù)除以3榜揖。因為3分合格考核系數(shù)是1勾哩。
非強制正太分布是分數(shù)區(qū)間【儆矗可以靈活制定思劳。強制正太分布適合大公司，非強制適合中小型公司炎滞。
