? ? 在疫情防控戰(zhàn)中，有這樣一群默默無聞的奉獻(xiàn)者薛躬，他們雖然不是奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員，但卻在一直堅守在平凡的崗位呆细，為不間斷地服務(wù)客戶型宝、樹立杭銀良好形象作出了積極的貢獻(xiàn)。他們是杭州銀行麗水分行營業(yè)部的柜員絮爷，一群以90后為主體的年輕人趴酣。
? ? 農(nóng)歷正月初三，麗水分行營業(yè)部按照既定安排開始對外營業(yè)坑夯，潘齊策岖寞、王柳葉子、劉穎菲三位年輕柜員頂著壓力柜蜈，從各地回到運營崗位上班仗谆。在全民“疫”戰(zhàn)的氛圍中，柜員們感受到了很大的壓力淑履，但受交通管控影響隶垮，營業(yè)部負(fù)責(zé)人劉娟未能及時返回麗水安排部署工作。得知消息后秘噪，營業(yè)部代理營業(yè)經(jīng)理吳慧芳馬上放棄休假龄捡，于營業(yè)的次日便趕回麗水上班掺涛。她一邊通過手機與負(fù)責(zé)人聯(lián)系欺劳，安排部署網(wǎng)點的防控與營業(yè)雙重任務(wù)蛉谜，同時做好員工心理疏導(dǎo)，確保運營秩序正常。
隨著疫情防控的日益趨緊，一名從外地返回的柜員按相關(guān)要求居家觀察，另一名柜員因感冒咳嗽也暫時無法上崗椭住，輪班人手極度緊缺。吳慧芳主動頂班字逗，肩負(fù)了主管和柜員雙重責(zé)任京郑。在代崗過程中，除做好服務(wù)客戶之外葫掉，她嚴(yán)格落實營業(yè)網(wǎng)點“五五三三”防控要求些举，做好客戶測量體溫、戴口罩等防護(hù)工作俭厚，跟進(jìn)保潔人員做好消毒工作户魏，保持營業(yè)網(wǎng)點空氣流通，營業(yè)結(jié)束后及時匯報營業(yè)情況挪挤，保障網(wǎng)點正常運營叼丑。正月初四至今，吳慧芳已連續(xù)在工作崗位上奮戰(zhàn)了半個月扛门，保障了網(wǎng)點防控及營業(yè)網(wǎng)點安全有序運行鸠信。
疫情在前，營業(yè)部年輕柜員彰顯了團(tuán)結(jié)協(xié)作论寨、積極奮進(jìn)的精神面貌星立。柜員甘佳雯的婆婆在鄉(xiāng)下受封村阻礙，無法趕回麗水葬凳，家中女兒無人照看绰垂。了解這個情況后，柜員陳蓓玲火焰、余琛紛紛主動提出放棄休假辕坝，回網(wǎng)點頂班：“佳雯過段時間再來上班吧，讓她在家里帶小孩”荐健、“我沒出過麗水，優(yōu)先安排我來上班……” 在疫情面前琳袄，他們勇于擔(dān)當(dāng)江场、毫不退縮，讓杭銀的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在這個特殊的冬天窖逗，依然溫暖在客戶的心頭址否。
