新媒體人必備的文案技能:讓文案戳中人心的 3 個(gè)步驟
很多新媒體營銷者都很重視文案出爹,我也一樣,認(rèn)為文案對于新媒體營銷來說至關(guān)重要浴井。因?yàn)楹玫奈陌改軌驇椭鸂I銷者達(dá)到最終的目的解恰,即促成用戶的轉(zhuǎn)化谆扎。
我理解的「好文案」挂捅,是指能達(dá)到營銷的最終目的,即促進(jìn)轉(zhuǎn)化的文案堂湖。那么如何才能促成用戶轉(zhuǎn)化呢闲先?這里有 3 個(gè)具體的步驟:首先要吸引讀者「看到」;吸引了讀者進(jìn)來看之后无蜂,文案還要讓讀者「看懂」伺糠,即知道產(chǎn)品能為自己帶來什么好處;看懂了還不夠斥季,最后還需要「說服」训桶,即促使用戶注冊、采取行動(dòng)酣倾,也就是轉(zhuǎn)化舵揭。
我最近剛好做了半撇私塾「全棧教育挑戰(zhàn)生」項(xiàng)目的著陸頁,這個(gè)項(xiàng)目面向的是缺乏校園內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生灶挟,旨在為他們提供系統(tǒng)的新媒體知識培訓(xùn)琉朽、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和求職輔導(dǎo)毒租。為了讓「全棧教育挑戰(zhàn)生」著陸頁上的文案即清晰稚铣,又簡潔,我真的是費(fèi)了很多腦筋墅垮。就因?yàn)檫@個(gè)文案惕医,我前 8 次修改基本都是 把整個(gè)著陸頁推翻重來。直到我掌握了一些方法算色,把文案搞定了抬伺,才終于不用大改,只需要調(diào)整細(xì)節(jié)了灾梦。
在修改的過程中峡钓,我對于寫文案這件事,也慢慢理清了邏輯若河、總結(jié)出了一些技巧能岩。所以下面我就用自己寫著陸頁文案的親身經(jīng)歷來現(xiàn)身說法,教你如何按照這個(gè)邏輯萧福,用 3 步寫出好文案拉鹃。
如何讓人看到你的文案:讓文案吸引用戶眼球
好文案是能夠一眼吸引到讀者的,我之前不明白這個(gè)道理,總想著按自己喜歡的風(fēng)格去寫就可以了膏燕。但文案被斃了 n 次之后钥屈,我才慢慢明白,我喜歡的風(fēng)格不一定是所有人都喜歡的坝辫,尤其不一定是我的目標(biāo)用戶喜歡的篷就。
一個(gè)能夠吸引人的文案,一定是與看文案的人有關(guān)的近忙。
用戶點(diǎn)進(jìn)挑戰(zhàn)生項(xiàng)目的著陸頁腻脏,第一眼看到的就是頭部的價(jià)值定位,也就是標(biāo)題银锻。所以我開始琢磨怎么讓我的標(biāo)題能夠一眼吸引到讀者的注意力永品。
標(biāo)題就是要戳用戶的心坎,所以我首先做了用戶研究击纬,即分析我的目標(biāo)用戶——毫無經(jīng)驗(yàn)鼎姐、希望求職互聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生,他們的需求是什么更振。
因?yàn)椤溉珬=逃魬?zhàn)生」項(xiàng)目面向的是大學(xué)生炕桨,所以我采訪了身邊的朋友,羅列了他們提出來的問題肯腕。然后我根據(jù)頻率排序献宫,確定了「缺乏系統(tǒng)的新媒體知識」、「缺乏項(xiàng)目經(jīng)歷」实撒、「缺乏求職經(jīng)驗(yàn)」是我們最主要的用戶痛點(diǎn)問題姊途。其中最核心的是什么呢?是「求職」知态,因?yàn)檫@三個(gè)痛點(diǎn)問題最后都指向「求職」這一個(gè)方向捷兰。
當(dāng)我抓住了這個(gè)核心之后,感覺思路一下就開闊了起來:在著陸頁的頭部负敏,我要展示的就是「全棧教育挑戰(zhàn)生」項(xiàng)目能幫助大學(xué)生更好地應(yīng)對求職問題贡茅。
配圖中左邊是我一開始的頭部文案,缺點(diǎn)是過于簡單其做;右邊是利用 4U 公式修改后的頭部文案顶考。接下來我會(huì)一步一步分享我如何利用4U公式優(yōu)化文案,來做到讓讀者「看到」妖泄,也就是通過文案吸引注意力的驹沿。
1. 獨(dú)特性(UNIQUE)
獨(dú)特性指的是描述新事物或采用全新的描述方式,在這個(gè)項(xiàng)目中浮庐,我主要強(qiáng)調(diào)的是我們能棒大學(xué)生找到工作甚负,而不只是幫助他們學(xué)習(xí)知識柬焕,所以我根據(jù)獨(dú)特性原則作了如下修改:
Before:從大學(xué)生到合格的職場新人
After:從零開始,找到一份滿意的工作梭域!
2. 實(shí)際益處(USEFUL)
實(shí)際益處指的是顯示所提供的實(shí)際的好處斑举、新的消息或者有用的消息,在這個(gè)項(xiàng)目中病涨,既然我們的獨(dú)特性在于幫助大學(xué)生找到工作富玷,那么實(shí)際的好處就是能讓他們收到 Offer,所以我根據(jù)實(shí)際益處原則把標(biāo)題修改得更直白了一點(diǎn):
Before:從零開始既穆,找到一份滿意的工作赎懦!
After:6 個(gè)月,讓我們幫你拿下 Offer幻工!
3. 明確具體(ULTRA-SPECIFIC)
明確具體指的是有具體指示或者量化的方式励两,在這個(gè)項(xiàng)目中,能夠衡量一個(gè) Offer 的標(biāo)準(zhǔn)就是薪酬囊颅,所以我根據(jù)明確具體原則給這份 Offer加上了一個(gè)薪酬數(shù)字:
Befpre:6 個(gè)月当悔,讓我們幫你拿下 Offer!
After:6個(gè)月踢代,零基礎(chǔ)拿下月薪 8K+ 的 Offer盲憎!
4. 緊迫感(URGENT)
緊迫感指的是給讀者一個(gè)立即采取行動(dòng)的理由,我希望我的標(biāo)題能讓讀者感覺到名額有限胳挎、時(shí)間緊迫饼疙,所以改成了這樣:
Before:6個(gè)月,零基礎(chǔ)拿下月薪 8K+ 的 Offer慕爬!
After:僅限10席窑眯!6個(gè)月,零基礎(chǔ)拿下月薪8K+的Offer澡罚!
如何讓人看懂你的文案:讓文案直述產(chǎn)品特征
既然我們已經(jīng)吸引了讀者的注意力伸但,那么接下來就要給讀者展示我們能給他們帶來什么好處肾请,他們才能看懂你的產(chǎn)品有什么用處留搔。這部分就是「產(chǎn)品特征」。
我最開始以為铛铁,只要我能看懂隔显,那大家都能看懂,但其實(shí)這就是矛盾所在了:「全棧教育挑戰(zhàn)生」這個(gè)項(xiàng)目就是我設(shè)計(jì)的饵逐,我當(dāng)然能無障礙理解這是個(gè)什么括眠。但是那些第一次知道這個(gè)項(xiàng)目的人呢?他們不一定能從我的文案里明白這是什么東西呀倍权。
一個(gè)能夠讓人看懂的文案掷豺,一定是按照看文案的人的邏輯走的捞烟。
看文案的人會(huì)怎么想?當(dāng)然是想:我要做什么当船?我能得到什么题画?我需要怎么做?——一切都是以「我」為核心的德频。
所以文案創(chuàng)作者要做的第一件事苍息,是站在用戶的角度想問題:用「你要做什么」、「你能獲得什么」代替「我們能提供什么」壹置,讓看的人覺得這是和自己有關(guān)竞思、對自己有利的。比如钞护,我在描述「產(chǎn)品特征」時(shí)用的是這樣的句式:
Before:半撇私塾提供……半撇私塾采用……
After:你可以參與……幫助你……讓你……
確定了文案的視角——也就是用戶視角之后盖喷,那么我開始寫作著陸頁文案中最重要的部分:「產(chǎn)品特征」,也就是半撇私塾能為挑戰(zhàn)生帶來的好處难咕。
配圖中左邊是我原來的文案传蹈,缺點(diǎn)同樣是簡單、平庸步藕;右邊就是我用這 3 個(gè)原則修改過的文案惦界,明顯更清晰、具體咙冗。接下來我會(huì)一步步分享我是如何用 3 個(gè)原則修改出合格的文案的沾歪。
1. 金字塔原則
金字塔型的文案是這樣的:文案的第一部分必須針對標(biāo)題提供的好處進(jìn)行重點(diǎn)陳述,否則就會(huì)失去焦點(diǎn)雾消。
比如灾搏,在著陸頁前面的文案中我們說道,挑戰(zhàn)生往往是毫無經(jīng)驗(yàn)的立润,那么在「產(chǎn)品特征」部分狂窑,我必須一開始就指出我們能夠?yàn)樘魬?zhàn)生提供最系統(tǒng)的新媒體知識培訓(xùn)。我做了如下修改:
Before:
項(xiàng)目成果
系統(tǒng)培訓(xùn)
求職輔導(dǎo)
After:
新媒體知識系統(tǒng)培訓(xùn)
獨(dú)立的項(xiàng)目成果
全面的求職輔導(dǎo)
2. 虛實(shí)結(jié)合
虛實(shí)結(jié)合的文案是這樣的:「虛」的部分寫吸睛的概念桑腮,「實(shí)」的部分落實(shí)具體的好處泉哈。
比如,我既然把「產(chǎn)品特征」部分分為了三個(gè)小版塊破讨,就需要取三個(gè)小標(biāo)題丛晦。我是這樣修改的:
Before:
新媒體知識系統(tǒng)培訓(xùn)
獨(dú)立的項(xiàng)目成果
全面的求職輔導(dǎo)
After:
尊享級的系統(tǒng)新媒體培訓(xùn),讓你快速入門新媒體營銷
項(xiàng)目級的獨(dú)立經(jīng)驗(yàn)提陶,讓你的經(jīng)歷與眾不同
像素級的簡歷精調(diào)烫沙,幫助你敲開 BAT 的大門
3. 具象原則
具象的文案是這樣的:將描述具象化,落實(shí)到具體的數(shù)字或操作隙笆。
比如锌蓄,我在「尊享級的系統(tǒng)新媒體培訓(xùn)升筏,讓你快速入門新媒體營銷」這一部分,描述了挑戰(zhàn)生們可以享受到的系統(tǒng)培訓(xùn)瘸爽,并且用數(shù)字進(jìn)行了量化仰冠,像下面這樣:
Before:
尊享級的系統(tǒng)新媒體培訓(xùn),讓你快速入門新媒體營銷
項(xiàng)目級的獨(dú)立經(jīng)驗(yàn)蝶糯,讓你的經(jīng)歷與眾不同
像素級的簡歷精調(diào)洋只,幫助你敲開 BAT 的大門
After:
尊享級的系統(tǒng)新媒體培訓(xùn),3 個(gè)月幫你快速入門新媒體營銷
項(xiàng)目級的獨(dú)立經(jīng)驗(yàn)昼捍,讓你的簡歷在 5s 內(nèi)抓人眼球
像素級的簡歷精調(diào)识虚,幫助你在 6 個(gè)月內(nèi)敲開 BAT 的大門
這樣一來,你讓用戶清晰地知道了自己能獲得什么東西妒茬,也就為下一步的說服打好了基礎(chǔ)担锤。
如何讓人被你的文案說服:讓文案說服具體行動(dòng)
文案光能讓人看懂還不行,最主要的作用還是說服讀者去接受乍钻、購買你的產(chǎn)品肛循。我做這個(gè)著陸頁的目的,不就是為了讓大學(xué)生們來報(bào)名嗎银择?那別人為什么要來報(bào)名呢多糠?因?yàn)槲姨峁┝怂麄兿胍慕鉀Q方案呀。所以我就要在我的文案里清楚明白地展示出我能給大學(xué)生們帶來的好處浩考。
一個(gè)能說服人的文案夹孔,一定能夠明確告訴別人:我就是能給你想要的解決方案。
你怎么告訴讀者你能給他們想要的解決方案析孽,并且讓他們相信呢搭伤?我最開始的著陸頁文案,介紹了產(chǎn)品特征后直接就來到了終極呼喚:
但后來我發(fā)現(xiàn)袜瞬,增加下面這幾個(gè)東西怜俐,能大大增強(qiáng)文案的說服力。
1. 用戶評價(jià)
用戶評價(jià)的作用是這樣的:給讀者實(shí)打?qū)嵉睦拥擞龋屗麄兿嘈庞腥送ㄟ^你的產(chǎn)品得到了預(yù)期的結(jié)果拍鲤。
比如,我在著陸頁里就放置了在職的挑戰(zhàn)生 Kate 和橘子的感言裁赠,讓她們來現(xiàn)身說法殿漠,證明自己通過做挑戰(zhàn)生工作獲得了迅速的成長。
2. 信用背書
信用背書的作用是這樣的:讓讀者相信你的產(chǎn)品是被認(rèn)證的佩捞,或是由業(yè)內(nèi)權(quán)威人士負(fù)責(zé)的。
比如蕾哟,這部分我就給出了半撇私塾的介紹一忱,附帶了創(chuàng)始人半撇老師的講座視頻莲蜘,和半撇老師、野子老師的經(jīng)歷介紹帘营,讓人看到他們兩位的權(quán)威性票渠。
3. 風(fēng)險(xiǎn)保障
風(fēng)險(xiǎn)保障包括:可否更改計(jì)劃、可否退出芬迄、其他常見問題问顷。比如,我站在用戶視角想了一遍禀梳,又逼著我的小伙伴給我看了一遍著陸頁杜窄,列舉了可能會(huì)有的用戶問題,專門開辟了「常見問題」版塊算途,并且承諾挑戰(zhàn)生可以退出計(jì)劃塞耕,也給予挑戰(zhàn)生在加入后的 15 天內(nèi)自由調(diào)整崗位方向的機(jī)會(huì)。
4. 終極呼喚
終極的行動(dòng)呼喚是這樣的:推用戶一把嘴瓤,讓他們?nèi)缒闼氲哪菢舆M(jìn)行下一步操作扫外。
比如,我在最后再次放置了一個(gè)按鈕來告訴讀者下一步的具體操作:「馬上提交申請」廓脆。
理清了文案寫作的邏輯之后筛谚,我終于寫出了合格的著陸頁文案。當(dāng)我看到自己一點(diǎn)點(diǎn)寫出來的文字停忿、做出來的模塊刻获,簡直不要太驕傲:半撇私塾教育挑戰(zhàn)生 。當(dāng)然瞎嬉,點(diǎn)開這個(gè)網(wǎng)頁蝎毡,你看到的文案可能和現(xiàn)在文中的不一致,那是因?yàn)槲覀儗ξ陌赣肿隽诵薷暮驼{(diào)整氧枣。
這些方法和技巧沐兵,我覺得不僅適用于著陸頁文案這樣的大型文案,也適用于一句話便监、一個(gè)詞的小型文案扎谎。
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