【學(xué)習(xí)筆記】
1.SOP定義
也就是"標(biāo)準(zhǔn)操作程序"甘耿,就是將某一事項的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求勇边,以統(tǒng)一的格式描述出來锚沸,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作第晰。
2最佳效果是什么
隨便一個人來照著文檔做碱茁,不動腦子也能完成工作裸卫。
3.對個人有什么用
總結(jié)你的個人經(jīng)驗
流程化你的可重復(fù)性工作
讓生活工作細(xì)節(jié)清晰可見
在你帶新人的時候減少工作量
4.鄒小強修改的四象限法:
①立即去做②三日內(nèi)完成③交給別人完成④有空在做/果斷放棄
5.《革命清單》:
①保持清淡的自我進(jìn)化能力,對某件事SOP纽竣,定期進(jìn)行檢查和完善墓贿。②把某件事SOP化的重要意義,在于把一件事做成“閉環(huán)”蜓氨,“閉環(huán)”意味著從頭做到尾聋袋,不做無效努力。③比如看書穴吹,它的SOP包括閱讀時間幽勒、做筆記的方法,復(fù)習(xí)的時間港令、復(fù)習(xí)的方法啥容,應(yīng)用的時間及具體操作等
④寫下對應(yīng)的規(guī)則和步驟(SOP),在此規(guī)則下做事顷霹,對照自己做到了哪一步咪惠,有無完成“閉環(huán)";之后如果效果不好,可以反思SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作程序)到底哪個環(huán)節(jié)出了問題淋淀,進(jìn)行改善遥昧。
6.SOP和做計劃、列步驟有什么區(qū)別
SOP直接照做就行朵纷,不用動腦子炭臭,將某件過程復(fù)雜瑣碎的事情步驟,逐一寫下來袍辞,指導(dǎo)你“怎么做”讓其標(biāo)準(zhǔn)化徽缚、流程,針對的某件具體事件革屠。
一旦制定好了SOP凿试,你甚至于連計劃和步驟都不用寫了。
7.注意事項:
需要梳理出所有待辦事項似芝,相關(guān)人員等那婉;
通過圖表的形式,讓具體事項党瓮、時間進(jìn)度變得清晰可見详炬;
定期檢查項目的進(jìn)度,確認(rèn)產(chǎn)出和存在的問題;
做好風(fēng)險管控呛谜;最大的風(fēng)險來自內(nèi)部風(fēng)險在跳,要做好PLAN B
寫SOP的時候,千萬要弄清楚這份清單到底要寫給誰的隐岛,需要把細(xì)節(jié)和規(guī)范說清楚
SOP作用是讓任務(wù)從頭至尾有章可循猫妙、有法可依、秩序井然聚凹、井井有條割坠,把非創(chuàng)造性繁瑣細(xì)節(jié),落到實處妒牙。
【心得體會】
今天第一次聽SOP這個詞彼哼,感觸很大,自己的工作和生活就是一團(tuán)糟湘今,忙忙碌碌敢朱,一會做做那件事,覺得不行摩瞎,又去忙另一件事蔫饰,時間花費了很多,但事情完成的很少愉豺,效率很低,自己也意識到了茫因,覺得SOP真是個好辦法蚪拦,雖然一開始寫的時候覺得比較麻煩,但真用起來會節(jié)省很多時間冻押。
【思考感受】
自己要多多使用SOP驰贷,來提高自己的工作和生活中的做事效率。
【踐行清單】
1做蛋糕SOP
2大掃除SOP