硅谷知名投資人Chris Dixon在其博客上描述了一種建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的策略逾一，他稱其為“Come for the tool铸本，stay for the network”，大概能翻譯成“為工具而來嬉荆，為關(guān)系而留”归敬。
這種策略的核心，首先要提供吸引人的可供用戶單機(jī)使用的工具（single-player tool），然后汪茧，通過工具的反復(fù)使用產(chǎn)生群聚效應(yīng)椅亚，從而讓用戶可以因為人群的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而停留，最終通過建設(shè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為用戶創(chuàng)造長期的使用價值舱污。
Dixon以Instagram為例呀舔，最初使用Instagram的用戶是因為其免費的濾鏡而來（而同期類似Hipstamatic的濾鏡是收費的），并且扩灯，Instagram簡化了用戶分享照片的過程媚赖，用戶可以很方便地把照片分享到Facebook、Twitter珠插，當(dāng)然還有Instagram自己惧磺。經(jīng)過一段時間，分享照片就成為了Instagram用戶最喜歡的功能捻撑，而這也讓Instagram搖身一變成為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)磨隘，而不僅僅只是一個工具。
在國內(nèi)也能找到類似的例子顾患。i美股提供了豐富而實時的美股投資資訊番捂，吸引了大量對此有需求的早期用戶，他們每天登錄網(wǎng)站瀏覽相關(guān)資訊江解，這階段i美股對于用戶而言就是一個投資工具设预。但是，在雪球發(fā)布以后犁河，情況發(fā)生了改變鳖枕。那些有想法能寫作的人，開始在雪球上創(chuàng)作自己的心得呼股；而更多的人耕魄，則在雪球上討論美股相關(guān)的內(nèi)容画恰；并且彭谁，討論的話題慢慢地就不再限于美股，而是擴(kuò)展到了整個二級市場允扇。到了這個階段缠局，用戶已經(jīng)完全被雪球所吸引，所停留考润。
有意思的是狭园，Dixon在最初描述策略的時候，用的是bootstrapping networks而不是building networks糊治。
bootstrap是創(chuàng)業(yè)的一種流行策略唱矛。簡單來說，bootstrap就是在創(chuàng)業(yè)早期，不依靠其他人和投資（特別是財務(wù)上）绎谦，獨立創(chuàng)建產(chǎn)品和服務(wù)管闷。因為沒有辦法燒錢營銷、找牛人窃肠、快速擴(kuò)張包个，所以，只能花更多的精力在打磨產(chǎn)品和創(chuàng)造價值上冤留。當(dāng)產(chǎn)品和模式相對成熟碧囊，再去尋求融資和擴(kuò)張，這時纤怒，產(chǎn)品往往已經(jīng)初步具備了壁壘糯而，甚至已經(jīng)盈利，因此就可以獲得更多資本泊窘，而且股權(quán)稀釋更少歧蒋。
雖然原文中沒有細(xì)述，但使用bootstrap一詞州既，差不多也可以說明谜洽，Dixon心目中的工具，一定是和Instagram吴叶、i美股一樣阐虚，能夠直接和有效吸引用戶的工具，并且經(jīng)過一段時間的獨立打磨蚌卤。
那么实束，要如何吸引用戶呢？
通過病毒效應(yīng)提升使用率逊彭，通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)提升價值——這是Platform Thinking（PT）提供的一種思路咸灿。在一篇文章中，PT詳細(xì)分辨了病毒效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)侮叮，文章認(rèn)為避矢，病毒效應(yīng)指的是：
使用率隨著使用量的增加而增加，在一段時間內(nèi)囊榜，越多人使用审胸，產(chǎn)品成長就越快。
而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)指的是：
越多人使用產(chǎn)品價值就越大卸勺，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的前提是已經(jīng)具備了群聚效應(yīng)砂沛，并且擁有強(qiáng)有力且有競爭力的價值來源。
根據(jù)這些定義曙求，文章把平臺級產(chǎn)品分成了以下三類：
和上文相對應(yīng)碍庵，在工具階段映企，需要提升工具的使用率，這時候產(chǎn)品的成長往往來源于病毒效應(yīng)静浴；而當(dāng)產(chǎn)品具備了群聚效應(yīng)之后卑吭，并且打磨出了獨特的價值，那么马绝，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將成為產(chǎn)品長期價值的來源豆赏。
這也從另一個側(cè)面證實了“為工具而來，為關(guān)系而留”策略的重要性富稻。
更有意思的是掷邦，最近，Medium的創(chuàng)始人Williams也寫了一篇文章椭赋，描述了他從Blogger抚岗、Wordpress和Medium的創(chuàng)建過程中獲取的經(jīng)驗。在文章中哪怔，他直接引用了Dixon的文章宣蔚，并且表述了相似的觀點。
Williams認(rèn)為Blogger不是一個博客工具认境，Wordpress也不是一個建站工具胚委，Medium就更不是一個發(fā)布工具。在初期叉信，通過工具價值而成長的Blogger亩冬、Wordpress、Medium確實提供了非常棒的體驗硼身，但是Wiliiams認(rèn)為硅急，真正讓這些產(chǎn)品具備價值，是因為通過這些工具促進(jìn)了人們想法的交流佳遂，讓用戶愿意為了看到更多有價值的想法而停留营袜。
事情到這里并沒結(jié)束。
上周我終于看完了阿萊克斯?彭特蘭的《智慧社會——大數(shù)據(jù)與社會物理學(xué)》丑罪，彭特蘭是可穿戴設(shè)備之父荚板、MIT人類動力學(xué)實驗室主任。
在書中巍糯，彭特蘭提出了一個值得討論的觀點啸驯，他認(rèn)為客扎，在現(xiàn)代世界上祟峦，除了物質(zhì)和能量流動之外，還存在第三種Flow——想法流徙鱼。彭特蘭把這歸結(jié)為社會物理學(xué)宅楞，具體來說就是针姿，通過物理上的組織工程學(xué)，人們推動了組織的速成和社會網(wǎng)絡(luò)激勵的應(yīng)用厌衙，但是距淫，想法和信息的流動，是數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)乃至社會智能之所以成型的主要原因婶希。
如果我們把產(chǎn)品視為組織工程學(xué)的物理基礎(chǔ)榕暇，而關(guān)系則是想法流的社會基礎(chǔ)，那么喻杈，《智慧社會》一書恰恰從實驗和理論的維度彤枢，說明了“為工具而來，為關(guān)系而留”的正確性筒饰。
更有趣的發(fā)現(xiàn)來源于書中對于個體的描述缴啡，彭特蘭認(rèn)為，最有創(chuàng)新能力的是這樣一種人：在想法流中自由探索瓷们，在不同的想法流間自如轉(zhuǎn)換业栅，又能將采集來的觀念或想法在群體溝通中再經(jīng)篩選，匯成共識谬晕，形成決策碘裕。
如果你愿意撥冗瀏覽下Dixon另外一篇文章中對于single-player tool的定義，那么攒钳，你會驚奇地發(fā)現(xiàn)娘汞，彭特蘭和Dixon共同認(rèn)為，獨立用戶（single-player）的獨立使用/思考（standalone use/think）是這一切的基礎(chǔ)夕玩。彭特蘭進(jìn)一步建議你弦，組織一定要保留一定的復(fù)雜性，允許獨立用戶的“standalone think”存在燎孟，這樣禽作，組織才能保持長久的生命力。
另外揩页，還可以再補(bǔ)充一點旷偿，大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)最大的不同在于，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)使用的是取樣樣本爆侣，而大數(shù)據(jù)使用的則是全體數(shù)據(jù)萍程，換句話說，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的樣本是“假人”——來自真人的聚合兔仰，而大數(shù)據(jù)中每一個人都是獨立的個體茫负，都是“真人”。只有真人和真人的連接乎赴，才能創(chuàng)造數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)忍法，因為人作為個體不管是想法還是行為都是有差異的潮尝，只有差異的流動才能帶來真正的社會智能。
回到本文題目饿序，或許可以總結(jié)如下：
要想構(gòu)建一個成熟的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)勉失，1）構(gòu)建給“真人”使用的垂直工具，2）提供讓他們能夠簡單連接的平臺原探，3）讓用戶和用戶之間的想法交流成為價值的來源乱凿。
以上，就是最近一段時間以來的閱讀所得咽弦，分享給大家告匠。
PS：文中涉及的閱讀材料包括（按先后順序）：
Come for the tool, Stay for the network by Chris Dixon
Network Effects vs. Virality by Platform Thinking
Medium is not a publishing tool by Williams
Designing products for single and multiplayer modes by Chris Dixon
《智慧社會》 by 阿萊克斯?彭特蘭
《大數(shù)據(jù)時代》 by 維克托?邁爾?舍恩伯格
人了解世界的時候，都是先問who & where离唬，慢慢學(xué)會問why后专，當(dāng)對答案不滿足的時候就開始問how，所以输莺，knowhow才是人對世界的回答戚哎。謝謝關(guān)注Knowhow_Ho，何夕一言堂嫂用，這是我對世界的回答型凳，一家之言，不求正確嘱函，但求有所啟發(fā)甘畅。
