企業(yè)級服務軟件產品本質上都可以定義為一種工具凉袱，沒有一種工具是萬能的，也沒有一種產品是萬能的澎灸，即沒有邊界的。每個產品都有確定的輸入和輸出遮晚，產品的輸入和輸出決定產品的邊界性昭。
產品的價值創(chuàng)造在于產品的輸入輸出之間轉換所解決的實際問題，價值創(chuàng)造的高低取決于解決實際問題的質和量的乘積县遣。價值創(chuàng)造的效率取決于產品對輸入和輸出轉換的效率糜颠。
數(shù)據(jù)型產品的邊界由處理的數(shù)據(jù)及結果被使用的業(yè)務流決定。數(shù)據(jù)型產品的復用規(guī)模取決于其邊界及價值創(chuàng)造在各組織內的復用規(guī)模萧求。
平臺型產品因為其巨大又深遠的價值創(chuàng)造其兴，往往會給公司帶來巨大的收益，是各產品公司夢寐以求想做出的產品夸政。一個偉大的公司至少有一款偉大的產品元旬，一款偉大的產品必會讓一個生態(tài)在上面創(chuàng)造價值并獲得收益。偉大的產品往往是平臺型產品守问。
