最近在看《情商》這本書(shū)右遭。書(shū)里有一個(gè)觀點(diǎn):高情商會(huì)減少很多麻煩做盅,而低情商會(huì)帶來(lái)很多麻煩。
我想起來(lái)我年輕時(shí)候遇到的一件事:
我們幾個(gè)初入社會(huì)的小姑娘合租一個(gè)房窘哈,遭遇到二房東帶著我們的租金跑路了言蛇。這時(shí)中介上門(mén),聲稱(chēng)不交租金就要把我們掃地出門(mén)宵距。
我們幾個(gè)又錯(cuò)愕又悲憤腊尚,問(wèn)中介為什么二房東欠了那么多錢(qián)不催要,偏要在我們被騙后再來(lái)討要满哪?
中介的態(tài)度是:我和二房東的事不歸你們管婿斥,你們住這個(gè)房子劝篷,就必須把錢(qián)交到我手里。
最后鬧到報(bào)警民宿,警察從中間調(diào)停娇妓,讓中介寬限我們繳費(fèi)的期限。最后副所長(zhǎng)竟然跟我們說(shuō):“小姑娘活鹰,將來(lái)有了能耐不要忘了我肮 !”我內(nèi)心在氣:“你不站在正義志群、弱者一邊着绷,沒(méi)做任何實(shí)際工作,還指望我們記得你锌云?”
如今再回頭想想這件事荠医,當(dāng)時(shí)我們有更好的處理方式和選擇。以給自己帶來(lái)更多麻煩這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量桑涎,我確實(shí)情商很低彬向。我固執(zhí)于事情的真相和應(yīng)該遵循的道理,而忘記從結(jié)果倒退解決辦法攻冷。
一娃胆、以前的我是這樣的我。
以前的三十幾年來(lái)等曼,我一直以為自己情商高缕棵,智商低。
但是怎么解釋一個(gè)情商高的人自己經(jīng)常被情緒困擾涉兽,無(wú)比痛苦错敢?又怎么解釋一個(gè)情商高的人人際關(guān)系很差结洼?和家人的關(guān)系,和同學(xué)的關(guān)系怎棱,和同事的關(guān)系……幾乎在所有關(guān)系里全面潰敗虱饿,除了極少數(shù)深度友情關(guān)系拥诡?
我也常常自問(wèn)、問(wèn)人:“怎么回事氮发?我明明非常敏感渴肉,很善于察言觀色,也非常有同理心爽冕,為什么我會(huì)搞不好所有關(guān)系仇祭,甚至是和自己的關(guān)系?我到底是情商高還是低颈畸?”
沒(méi)人能回答我乌奇,直到最近這一兩年没讲,大量看書(shū),知道了情商的真正意思之后礁苗,才明白原來(lái)我一直誤會(huì)了“情商”的意思爬凑。
情商包括:情緒覺(jué)察、情緒管理试伙、情緒驅(qū)動(dòng)嘁信、情緒理解和社交技巧五個(gè)方面。
我自己擅長(zhǎng)的無(wú)非是情緒察覺(jué)和情緒理解疏叨。而在情緒管理和情緒驅(qū)動(dòng)和社交技巧方面我的分?jǐn)?shù)幾乎都要低于平均水平潘靖。
第一、在我的強(qiáng)項(xiàng)情緒察覺(jué)和理解方面我也有困惑考廉。
01對(duì)于他人
我的情緒理解能力較強(qiáng)秘豹,比一般人更善于察覺(jué)他人的情緒感受,愿意傾聽(tīng)他人的煩惱昌粤,能夠設(shè)身處地的理解他人的感受既绕。盡管我的同情心比一般人強(qiáng),但是有時(shí)我還是不能理解別人做出一些奇怪的決定或行為的原因涮坐。
我時(shí)常強(qiáng)求自己:你不是理解觀察能力很強(qiáng)嗎凄贩?那你給我解釋清楚,他到底為什么那樣袱讹?
02對(duì)于自我
在早些年疲扎,我甚至對(duì)自我情緒的察覺(jué)工作也做得比較差。比如捷雕,有時(shí)候我會(huì)非常氣孩子無(wú)理取鬧跟我發(fā)脾氣椒丧,把問(wèn)題歸因?yàn)楹⒆佑袉?wèn)題,而一時(shí)無(wú)法察覺(jué)出救巷,是自己內(nèi)心有焦慮壶熏,沒(méi)有足夠的耐心去包容孩子的正常行為和反應(yīng)。
第二浦译、在情緒管理方面
我怕沖突棒假,所以總是壓抑自己的真實(shí)感受,等到長(zhǎng)時(shí)間積壓的情緒突然爆發(fā)出來(lái)時(shí)精盅,人們往往都會(huì)覺(jué)得難以理解和接受:她為什么突然發(fā)這么大脾氣帽哑?至于嗎?精神病疤厩巍妻枕!
殊不知,我的內(nèi)心真的已經(jīng)經(jīng)歷了多少輪滄海桑田。
我不好意思佳头、不敢采取“一致性溝通”的表達(dá)方式鹰贵,通常沉默、說(shuō)反話康嘉、說(shuō)氣話碉输,可以想見(jiàn),這樣溝通的效果是多么差亭珍。
第三敷钾、我有嚴(yán)重的社交恐懼,缺少必要的社交技巧肄梨。
我不知道怎么和異性保持正常而長(zhǎng)久的關(guān)系阻荒,我?guī)缀鯖](méi)什么異性好友;我不知道怎么和上司接觸众羡;我不知道和客戶保持什么距離合適侨赡;我不知道在各種酒桌、飯局上的潛規(guī)則甚至明規(guī)則……
所以粱侣,現(xiàn)在的我很抗拒回到職場(chǎng)羊壹,只想做一個(gè)自由職業(yè)者。
二齐婴、
我不想批判過(guò)去的我油猫,但明天的我會(huì)是新的我。
過(guò)去傳達(dá)了重要的信息:我是誰(shuí)柠偶,我愛(ài)什么情妖,我怕什么。
今天的我诱担,已經(jīng)了解了這些毡证,剩下的是給予、滿足蔫仙、療愈過(guò)去的那個(gè)我料睛,讓她成為新的我。
我要多通過(guò)運(yùn)動(dòng)匀哄、冥想、傾訴雏蛮、聽(tīng)音樂(lè)涎嚼、涂鴉、寫(xiě)作等方式來(lái)緩解和釋放壓力挑秉。
我要多練習(xí)向?qū)Ψ奖磉_(dá)我的感受法梯,而不要覺(jué)得難堪。
我要多學(xué)習(xí)一點(diǎn)社交技巧,讓自己和周?chē)硕际娣恍┝⒀疲瑴p少不必要的麻煩和誤解夜惭。
我走在愛(ài)自己,也把坦誠(chéng)铛绰、幽默诈茧、體貼,勇敢?guī)Ыo他人的路上捂掰。