一仙蛉、前言
19年嘗試過需求調(diào)研、原型設(shè)計碱蒙、供應(yīng)商談判荠瘪、設(shè)備廠家協(xié)調(diào)，做了很多以前沒做過的事赛惩。
總結(jié)下來就是：多進(jìn)行系統(tǒng)思考哀墓、多和不同的人打交道、少進(jìn)行純執(zhí)行性的工作喷兼。
在工作的過程中篮绰，我逐漸意識到自己的短板——系統(tǒng)性思考方法還需加強(qiáng)，決策不夠果斷褒搔。
這些能力需要持續(xù)的在一個宏觀的視角思考問題才能提升阶牍，很可惜，靠純寫代碼無法鍛煉（當(dāng)然星瘾，做架構(gòu)是可以的）走孽。
進(jìn)行決策一方面需要個人強(qiáng)大的魄力，另一方面需要數(shù)據(jù)支持琳状。
感謝大數(shù)據(jù)時代磕瓷，我們有足夠的技術(shù)手段收集各種各樣的數(shù)據(jù)。
《事實》這本書還有一個副標(biāo)題——用數(shù)據(jù)思考，避免情緒化決策困食。
這個副標(biāo)題就是我閱讀本書的初衷边翁。
二、序
書里在引言章節(jié)列出了幾道題硕盹，測試一下讀者對世界的理解符匾，挺有意思。
作者號稱讀完這本書后瘩例，測試結(jié)果會好的多啊胶。我們拭目以待。
作者提到垛贤，人類具有情緒化的本能焰坪，這種本能會給我們帶來壓力和誤導(dǎo)。
當(dāng)然媒體選擇性的報道和個人眼界的局限性也有很大影響聘惦，但這種本能的確存在某饰。我們要做到的，就是避免和控制這種本能善绎，盡可能實事求的思考黔漂、看待這個世界。
*推薦算法盛行的移動互聯(lián)網(wǎng)時代涂邀，APP扮演了信息分發(fā)者的角色瘟仿，每個用戶看到的都是自己想看到的世界。
第一章比勉、一分為二
一分為二劳较、非黑即白，是一種巨大的錯誤浩聋。
作者從一個我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常接觸到的名詞來論證這個觀點——發(fā)達(dá)國家&發(fā)展中國家观蜗。
作者提到，現(xiàn)在這個年代衣洁，世界上的民生狀態(tài)（所謂的西方國家與其他國家）已經(jīng)沒有一個明顯的鴻溝了墓捻，大部分國家都處于一個中間地帶。雖然極端的情況依然存在坊夫，但大部分人口還是處于中等收入狀態(tài)的砖第。
這里作者提出了一個觀點，停用發(fā)達(dá)國家&發(fā)展中國家這個概念环凿，將國家分類為一二三四四個收入等級梧兼。
這個觀點背后的邏輯是，很多情況下評價一件事智听，僅僅用“好/壞”來評價是不完善的羽杰，應(yīng)該豐富評價體系渡紫、進(jìn)行多級分類的思考方法。
如何防范考赛？需要對三種情況警覺：只比較平均數(shù)惕澎、只比較極端情況和只俯視不仰視。
1）只比較平均數(shù)：對信息的過度簡化颜骤，通常也可能帶來誤導(dǎo)性的信息唧喉，因為一個數(shù)字不能體現(xiàn)分布規(guī)律。在分析某些問題時复哆，分布規(guī)律是一個很重要的因素欣喧。
2）只比較極端情況：極端案例的存在很容易誘發(fā)一分為二的本能，但如果大多數(shù)案例都處于中間狀態(tài)呢梯找？
3）只俯視，不仰視：需要認(rèn)識到你的經(jīng)驗全是在你周邊經(jīng)歷過的環(huán)境下積累起來的益涧，對于你沒有接觸到的世界環(huán)境是非常陌生的锈锤。俯視下去看到的人事，很可能忽略了分類闲询。
結(jié)論：
? ? 1久免、我們要注意只比較平均數(shù)的做法，平均數(shù)之外扭弧，我們還要注意數(shù)據(jù)的真實分布規(guī)律阎姥。如果兩組數(shù)據(jù)的分布出現(xiàn)重疊，那么有可能兩組之間的鴻溝并不存在鸽捻。
? ? 2呼巴、極端情況永遠(yuǎn)存在，大多數(shù)分布都在中間狀態(tài)
? ? 3御蒲、俯視會帶來錯覺衣赶，一切看起來都一樣矮。
第二章厚满、負(fù)面思維
作者提到了國際合作的基礎(chǔ)就是我們擁有對這個世界同樣的府瞄、實事求是的理解。
同理碘箍，商業(yè)合作的基礎(chǔ)也是一樣的遵馆，雙方對現(xiàn)狀、前景的理解可達(dá)成共識丰榴。
本章是講負(fù)面思維货邓，作者在2016年進(jìn)行過一項統(tǒng)計——采訪30個國家和地區(qū)的人問了這個問題：你認(rèn)為世界是變好、變壞還是維持不變多艇？
結(jié)果是逻恐，絕大多數(shù)人認(rèn)為這個世界正在變壞。
這其中的原因是：
1）負(fù)面新聞（壞事情）更具有報道價值，更容易引人關(guān)注
2）世界的進(jìn)步都是以很緩慢复隆、很分散拨匆、積少成多的方式發(fā)生的，很多的進(jìn)步都是鮮為人知的挽拂。
3）我們總是覺得惭每，只要有壞的事情發(fā)生，就不應(yīng)該認(rèn)為世界是在變好亏栈。
那我們要如何客觀真實的認(rèn)識這個世界呢台腥，顯而易見，從數(shù)據(jù)上來绒北。
如何杜絕負(fù)面思維黎侈？并不是多看一些正面的新聞來抵消。（這里想到一個梗闷游，刷一天微博峻汉，需要看一禮拜的新聞聯(lián)播來治愈）
作者的觀點：
?? ?1）真正的解決方案就是說服自己，同時保留兩套思維方式脐往。即休吠，你可以認(rèn)定一個事物是不好的，同時也可以認(rèn)定一個事物是在變好的（但并不是說完全不用擔(dān)心了业簿，變好是動態(tài)的）瘤礁。
?? ?2）對壞消息有思想準(zhǔn)備。原文：當(dāng)你聽說一些可怕的事情的時候梅尤，請先冷靜下來并問自己郑象，如果現(xiàn)在有同樣大的正面進(jìn)步發(fā)生了倒谷，它會得到這樣的報道嗎每窖？真實的世界需要自己通過數(shù)據(jù)來觀察卦停。
結(jié)論：
? ? 1、更好和不好矾湃。我們要學(xué)會區(qū)分狀態(tài)和趨勢亡脑，要認(rèn)識到事物可以同時是不好的，但也是在變得更好的邀跃。
? ? 2霉咨、好消息不是新聞，循序漸進(jìn)的進(jìn)步不是新聞
? ? 3拍屑、更多的壞消息并不意味著更多的壞事情途戒。我們能夠聽到更多的壞消息，有時僅僅是因為我們對壞事情的關(guān)注度和監(jiān)控能力提高了僵驰，并不意味著這個世界在變得更壞喷斋。
第三章唁毒、直線思維
“直線思維”，這個本能想法是錯誤的星爪，它會讓我們誤以為所有事情都是按照直線的規(guī)律來發(fā)展的浆西。
我們這次肺炎就是特別典型的例子，如果國家沒有采取有力措施顽腾，病毒的傳播會按照指數(shù)級增長近零。
另外一個顯然的例子：沒有一個孩子是按照直線的規(guī)律長高的。
作者的觀點：
? ? 要想了解一個事物的變化規(guī)律抄肖，我們需要了解它的變化曲線形狀久信。
?? ?如果只看到一部分曲線，然后根據(jù)猜測把這條曲線無限延長漓摩，那么我們很可能就會得到錯誤的結(jié)論裙士，而我們按照該結(jié)論設(shè)計的相應(yīng)解決方案也很可能是錯誤的。
結(jié)論：
? ? 要做到實事求是幌甘，我們不能假設(shè)事物總是按照直線發(fā)展的潮售，自然界有很多不同的曲線形狀。
第四章锅风、恐懼本能
? ?人生來就帶有恐懼本能，這本質(zhì)上對我們祖先的生存非常有幫助鞍泉。但恐懼會讓我們的判斷力弱化皱埠，對我們理解這個世界起到反面作用，無法及時做出準(zhǔn)確判斷咖驮。
? ?作者舉了天災(zāi)边器、戰(zhàn)爭、疾病托修、核污染忘巧、恐怖主義等各個例子來論證這個觀點。
? ? 中間在討論疫苗時有一段話我很喜歡：
作者的觀點：
?? ?在正常的情況下睦刃，恐懼本能對我們?nèi)祟愂怯杏玫难庾臁５强謶直灸芡鶎τ谖覀兝斫膺@個世界起到反面作用。它誤導(dǎo)我們的注意力去關(guān)注那些我們最害怕的事情涩拙，而不是那些真正危險的事情际长。
結(jié)論：
? ?要做到實時求是，當(dāng)我們感到恐懼的時候兴泥，需要認(rèn)識到我們害怕的事情不一定是真正危險的工育，我們要計算真實的風(fēng)險，風(fēng)險=危險程度?發(fā)生的可能性搓彻。
第五章如绸、規(guī)模錯覺
作者提到當(dāng)醫(yī)生的時候發(fā)生的一件事：作者所在的醫(yī)院醫(yī)療資源十分匱乏嘱朽、床位緊張、護(hù)士連靜脈輸液都無法熟練操作怔接。一天搪泳，一位嚴(yán)重腹瀉非常虛弱的嬰兒來到醫(yī)院需要治療，作者給這個孩子嘴里插了根管子蜕提，口服補(bǔ)鹽液森书。
? ? 這個行為引發(fā)了他朋友的質(zhì)疑，朋友認(rèn)為：他（作者）的醫(yī)療手段過于簡單谎势，他應(yīng)該對來到醫(yī)院的每個患者都進(jìn)行全力以赴的治療凛膏。
? ? 而作者認(rèn)為，他的精力應(yīng)該花費(fèi)到提升所在社區(qū)的醫(yī)療水平脏榆，這樣才可以挽救更多孩子的生命猖毫。
? ? 這個爭論引出本章的問題：規(guī)模錯覺——人們總是容易注意局部而忽略整體。
? ? 也就是說须喂，人們總是對單一事件或者看得見的事件的重要性產(chǎn)生誤判吁断。
作者的觀點：
? ? 當(dāng)我們過度的把精力集中在可見的局部而忽略了不可見的整體的時候，我們就會錯誤的把資源投入一小部分問題上坞生，從而只能解決一小部分額外難題仔役。只要資源是有限的，我們需要思考是己，找到使得資源得到最有效利用的方式又兵。
? ?對一個事物的重要性的判斷，需要關(guān)注兩點：對比卒废、二八原則沛厨、比例。
? ?對比：要想避免對事物重要性的誤判摔认，不要只看單一數(shù)字逆皮，不要認(rèn)為單一數(shù)字本身有很大的意義，要進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>
? ?比例：單一數(shù)字是沒有意義的参袱，我們最好把它除以一個總數(shù)电谣，得到比例。比例要比數(shù)字更有意義
? ?二八原則：20%的事情通常占據(jù)著80%的重要性蓖柔。
結(jié)論：
? ?1辰企、對比&比例。單一數(shù)字很容易產(chǎn)生誤導(dǎo)况鸣，一定需要橫向?qū)Ρ然蛘咦龀ā?/p>
? ? 2牢贸、二八原則。如果眼前的事項繁雜镐捧，需要先排序潜索，找到重要性最大的幾項臭增。通常這幾項的重要性要遠(yuǎn)大于其他所有項目加在一起。
第六章竹习、以偏概全
? ?人們會習(xí)慣性的對事物進(jìn)行演繹誊抛、歸納，這是本能整陌，也是有必要的拗窃，但也有可能把錯誤的事物劃分到同一組。
? ? 歸納通常是基于自己的世界觀對事物進(jìn)行歸納泌辫，但個人的世界觀有可能是狹隘随夸、偏激、錯誤的震放，那會導(dǎo)致歸納的結(jié)果也是錯誤的宾毒，深圳會犯“一分為二”的錯誤。
? ? 作者舉了接種疫苗的例子殿遂。作者提到诈铛，疫苗接種的背后涉及到一條龐大的冷鏈物流產(chǎn)業(yè)鏈。投資者對這個比例的誤判就會影響產(chǎn)業(yè)的投資和發(fā)展墨礁。
作者觀點：
? ? ? ?需要持續(xù)質(zhì)疑分類方法幢竹，尋找同一類別內(nèi)的不同之處，尋找不同類別之間的相似性恩静。
結(jié)論：
?? ??? ?本章實際是對第一章的延伸妨退，第一章提示我們遇到問題是否需要分類，本章則提示我們分類時容易發(fā)生的錯誤蜕企。
?? ??? ?我們要經(jīng)常質(zhì)疑自己的分類方法：
?? ??? ?? ? 1、在同一類別中尋找不同冠句。特別是當(dāng)一個類別非常巨大的時候轻掩，我們應(yīng)該試圖找到有效的辦法來將其分的更小、更準(zhǔn)確
?? ??? ?? ? 2懦底、在不同類別中尋找相同唇牧。如果發(fā)現(xiàn)不同的類別之間存在巨大的相似性，那么要考慮聚唐，分類方法可能是不正確的
? ? ? ? ? ? 3丐重、在不同類別中尋找不同。不要假設(shè)同一個類別中適用的規(guī)則可以用在其他類別中杆查，比如電梯的故事扮惦，一個在自己的觀念中自認(rèn)為很正常的事，換個環(huán)境或換了個人將會產(chǎn)生非常大的差異亲桦。
第七章崖蜜、命中注定
? ?所謂命中注定本能浊仆，就是我們認(rèn)為一些事物的內(nèi)在屬性將決定其命運(yùn)。
? ? ?作者提到了大部分歐洲人看非洲人都有一種傲慢的心態(tài)豫领，認(rèn)為非洲注定貧窮抡柿，永遠(yuǎn)不可能發(fā)展起來，這實際就是一種偏見等恐，也就是本章要討論的內(nèi)容洲劣。
作者觀點：
? ? 同樣于第二章，作者提到课蔬，緩慢地變化并不是沒有變化囱稽，要觀察并承認(rèn)事物是在變化的，消除刻板印象购笆。
? ? 同時粗悯，要隨時更新自己的知識，避免過時的知識和認(rèn)知影響自己的判斷同欠。
結(jié)論：
? ? 1样傍、需要意識到事物是會變化的，即使看起來似乎不變铺遂，但有可能是因為改變非常緩慢衫哥。
? ? 2、不停的更新自己的知識和認(rèn)知
第八章襟锐、單一視角
? ??我們總是傾向于認(rèn)為所有的問題都有單一的原因和單一的解決方案撤逢，這就是所謂的“單一視角”。
? ? 這個本能是錯誤的粮坞。
? ? 有兩點：原因是錯的or方案不是唯一的蚊荣。
作者觀點：
? ? 持續(xù)測試自己想法的不足之處，多和擁有不同意見的人交流莫杈，而不是僅僅和那些和你有共同觀點的人一起交流互例。你以為的普普通通的事
? ? 知識有時候會成為障礙，對自己領(lǐng)域的專長會禁錮住自己的思路筝闹。沒有任何一個方案可以解決所有問題媳叨，要以多視角來觀察問題。作者舉了一個錘子和釘子的例子——你給你的孩子一把錘子关顷，他就會把所有的東西都看作釘子糊秆。
? ? 這章的觀點類似于《能力陷阱》這本書中提到的。
結(jié)論：
? ? 1议双、時刻檢查自己的想法痘番，多與那些不同意見的人討論，發(fā)現(xiàn)自己想法的不足之處聋伦。
? ? 2夫偶、錘子和釘子的故事界睁。如果總是習(xí)慣于使用錘子的話，那么請多和那些習(xí)慣使用改錐兵拢、扳手的人打交道翻斟，多聽聽來自不同領(lǐng)域的人的意見。
? ? 3说铃、關(guān)注數(shù)字访惜，但不僅僅關(guān)注數(shù)字。僅僅依靠數(shù)字腻扇，我們?nèi)匀粺o法理解世界债热，專注于發(fā)現(xiàn)數(shù)字背后的真實世界。
? ? 4幼苛、警惕簡單的想法和簡單的方案窒篱。我們需要認(rèn)識到事物的復(fù)雜性。
第九章舶沿、歸咎他人
? ?當(dāng)壞事情發(fā)生的時候墙杯，人們總是試圖找到一個清晰簡單的理由去責(zé)怪其他人，這就是歸咎他人的本能括荡。
? ? ?這個本能總是驅(qū)使我們找到一個被責(zé)怪的對象高镐，從而使我們忽略了對這個世界的真相的理解，忽略了事情發(fā)生的真正原因畸冲！當(dāng)我們找到替罪羊的時候嫉髓，我們就停止思考了。而事實往往非常復(fù)雜邑闲，往往存在系統(tǒng)性的原因算行。
? ? 舉例：吃蝙蝠導(dǎo)致疫情？實際是查詢病毒真正來源苫耸、野生動物交易管理纱意、政府信息透明、應(yīng)急防疫水平鲸阔、醫(yī)療物資生產(chǎn)水平、政策落地水平迄委、輿論引導(dǎo)水平褐筛、個人信息判斷能力。叙身。渔扎。。信轿。晃痴。
結(jié)論：
? ? 簡單的歸咎他人只會使你把我不住問題的真正要點残吩，也無法防止此類事件再次發(fā)生。
? ? 1倘核、尋找原因泣侮，而不是尋找壞人
? ? 2、尋找系統(tǒng)紧唱，而不是尋找英雄
第十章活尊、情急生亂
? ?當(dāng)我們陷入恐懼，并在緊迫的時間壓力下漏益，我們就會過分地思考最壞場景蛹锰，于是做出非常愚蠢的決定。在事出緊急的壓力下绰疤，我們的分析能力就會喪失铜犬。
? ? 我記得在日本地震的時候，國內(nèi)居然出現(xiàn)了恐慌性囤積食鹽這種啼笑皆非的現(xiàn)象轻庆。這里一定會有幕后黑手在推波助瀾癣猾，但根本性原因，還是民眾在恐懼之下喪失了基本的判斷能力榨了。
? ? ?包括我們疫情中出現(xiàn)的恐慌性消毒煎谍，反而導(dǎo)致呼吸道受損。
? ? ?所以龙屉，在這種情況下呐粘，需要明確問題，但不能夸大問題转捕。
結(jié)論：
? ? 1作岖、堅持了解數(shù)據(jù)
? ? 2、警惕預(yù)測
? ? 3五芝、小心過激的行為
