一:今天一早做火車回老家過節(jié)沧烈,途中讀書收獲知識點如下:
1.理解學(xué)習(xí)者的需求與恐懼掠兄,精心設(shè)計培訓(xùn)的內(nèi)容的表現(xiàn)形式,想辦法讓學(xué)習(xí)者有興趣锌雀,有渴求蚂夕,能聽懂,會運用腋逆。
2.專業(yè)有一個基礎(chǔ)要求:注重事實婿牍,關(guān)注細(xì)節(jié)!
3.社會影響分為三種類型:依從惩歉,認(rèn)同等脂,內(nèi)化俏蛮。
4.一份正確的決策匯報應(yīng)包涵4部分:事實+觀點+建議+預(yù)測。
5.溝通的內(nèi)涵:表達(dá)可能是單向的上遥,提問必然是雙向的搏屑。問題是你在該問的時候沒問,一味想怎么說了粉楚。
二:小確幸--下火車后來到王醬面辣恋,點了一碗很久沒吃到的招牌炸醬面,一碟小菜模软,一瓶涼啤酒伟骨。吃的光光!
三:回到家給老爸解決了一些日常生活中積累下來不會解決的電子設(shè)備問題撵摆;晚飯后一同散步底靠,說服老爸更換了安全些的路線,聊了些自己的近況特铝。
四:鼓勵外甥暑中,從他喜歡的奇葩說推薦書籍《好好說話》談起,很多想法獲得認(rèn)同鲫剿,看到他初步有了元認(rèn)知能力很欣慰鳄逾!