我們從用戶體驗(yàn)五要素：戰(zhàn)略層、范圍層香璃、結(jié)構(gòu)層这难、框架層以及表現(xiàn)層，對(duì)淘氣檔口這款app進(jìn)行產(chǎn)品分析葡秒。
一姻乓、戰(zhàn)略層
1、產(chǎn)品定位：
淘汽檔口眯牧，是國(guó)內(nèi)最大的汽車配件垂直電商蹋岩，它利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)汽車配件數(shù)據(jù)庫、車型適配学少、采購下單剪个、物流配送等一系列流程進(jìn)行整體升級(jí)，為客戶打造“零庫存”版确，“零資金”扣囊，“零等待”的全新汽配采購體系。
2绒疗、用戶需求：
（1）針對(duì)汽車行業(yè)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈價(jià)格虛高侵歇，大型供貨商及4s店壟斷，使得廣大門店進(jìn)貨成本增高吓蘑，利潤(rùn)低廉盒至。
（2）主要用戶為：快修及保養(yǎng)門店。
3、企業(yè)概況：
“淘汽檔口”囊括了APP移動(dòng)端及PC端等多種形態(tài)枷遂。坐擁供應(yīng)鏈透明，客戶群龐大棋嘲，平臺(tái)實(shí)力強(qiáng)等眾多優(yōu)勢(shì)酒唉，為客戶打造“零庫存”，“零資金”沸移，“零等待”的全新汽配采購體系痪伦。目前已有數(shù)十家國(guó)際主流配件廠家入駐，貨源穩(wěn)定雹锣，品質(zhì)放心⊥矗現(xiàn)已在全國(guó)20個(gè)城市設(shè)有倉庫，以隨用隨訂蕊爵，減輕終端汽修店自身庫存壓力辉哥；另外與4大物流合作伙伴合作，通過強(qiáng)大的后臺(tái)體系保證迅速響應(yīng)攒射〈椎“淘汽檔口”也配有自己的測(cè)評(píng)體系，讓每一個(gè)配件的每一個(gè)參數(shù)性能在數(shù)字上直觀體現(xiàn)会放，從此告別“舒適”饲齐，“快捷”，“推背感”咧最，“迅速”之類的主觀測(cè)評(píng)捂人。
4、公司理念：
“淘汽檔口”秉承了NAPA汽車配件連鎖經(jīng)營(yíng)理念與先進(jìn)的連鎖管理模式矢沿，抓準(zhǔn)了電子商務(wù)已深入國(guó)民內(nèi)心的時(shí)機(jī)滥搭，由眾多國(guó)際著名企業(yè)斥資數(shù)十億搭建平臺(tái)。投資方看準(zhǔn)了中國(guó)汽修這塊全球最大的市場(chǎng)蛋糕和中國(guó)強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)率的優(yōu)良土壤咨察，同時(shí)引進(jìn)專業(yè)汽車專業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精英團(tuán)隊(duì)论熙，打造“淘汽檔口”汽配汽修采購及服務(wù)平臺(tái)，通過重點(diǎn)布局移動(dòng)端來領(lǐng)跑汽修O2O電商新模式摄狱。
淘汽檔口目前已在9大省份脓诡，20多個(gè)城市擁有30000多家線下門店。
（1）龐大的客戶群：首批簽約400家線下店鋪媒役，與小拇指等眾多汽車連鎖合作祝谚。
（2）平臺(tái)實(shí)力強(qiáng)勁：國(guó)際大品牌的商品，4大物流[1]酣衷。資深電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)立交惯。
（3）供應(yīng)鏈透明：扁平化管理，讓每一步進(jìn)銷更清晰透明。
（4）零庫存：各大城市設(shè)立倉庫席爽，貨源穩(wěn)定意荤，隨訂隨取，減輕自身庫存壓力只锻。
（5）零資金：縮短中間環(huán)節(jié)玖像，低成本采購，限時(shí)零元搶購齐饮，減少資金壓力捐寥。
（6）零等待：強(qiáng)勁平臺(tái)迅速響應(yīng)，四大頂級(jí)物流運(yùn)送祖驱，60分鐘響應(yīng)握恳。
5、發(fā)展歷程：
2013年11月淘汽檔口公司成立
2013年12月淘汽檔口Beta版上線
2014年1月14日線上第一筆訂單成交
2014年2月月交易額達(dá)到百萬捺僻，線上訂單量突破千單
2014年4月進(jìn)軍江蘇安徽乡洼，北京站開通
2014年6月完成北上廣深布局，月交易額突破1000萬
2014年7月淘汽檔口2.0版上線陵像，布局山東地區(qū)
2014年10月月交易額突破1億元
2014年11月重慶倉投入使用就珠，武漢站開通
2014年12月西安倉投入使用
2015年1月鄭州站開通，鄭州倉啟用醒颖，淘汽檔口正式進(jìn)軍河南妻怎，挺進(jìn)中原
2015年2月淘汽檔口正式發(fā)布并啟動(dòng)“淘汽云修”
6、融資情況：
2015年6月15日泞歉，淘汽檔口宣布完成由平安基金領(lǐng)投的B輪融資逼侦。此輪融資由中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司旗下的平安智匯投資管理(深圳)有限公司和深圳市前海安星資產(chǎn)管理有限公司共同發(fā)起設(shè)立的平安慧領(lǐng)格股權(quán)投資基金領(lǐng)投；
融資金額網(wǎng)傳為3000萬美元腰耙，官方金額不明榛丢。
7、產(chǎn)品概況：
二挺庞、范圍層
1晰赞、基礎(chǔ)功能：
定位、搜索选侨、購物車掖鱼、編輯、管理采購援制、行業(yè)資訊戏挡、門店申請(qǐng)認(rèn)證、收藏晨仑、我的訂單等褐墅。
2拆檬、特色功能：
掃一掃（掃貨品的二維碼或者車身VIN碼，查找妥凳、匹配汽車配件）
三竟贯、結(jié)構(gòu)層
1、產(chǎn)品架構(gòu)：
2逝钥、具體界面：
四、框架層
1晌缘、首頁（tab1）:
（1）左側(cè)提供基于LBS的定位功能，能夠準(zhǔn)確痢站、快速的獲取用戶當(dāng)前的位置磷箕；雖然是用圖標(biāo)加文字的方式能增加功能的識(shí)別性，但是對(duì)于目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)于用戶操作習(xí)慣的教育已經(jīng)很深入阵难，所以岳枷，可以采用現(xiàn)在普遍的地址加向下的箭頭的形式便可；
（2）右側(cè)提供購物車功能呜叫，便于用戶多所購貨物進(jìn)行進(jìn)一步的查看空繁、編輯；但是朱庆，對(duì)于購物車這種操作頻率高又很重要的功能盛泡，放在頂部不方便用戶的操作，影響用戶的操作效率娱颊；因此傲诵，可根據(jù)情況將購物車功能可以放到底部獨(dú)立為一個(gè)tab；雖然是用圖標(biāo)加文字的方式能增加功能的識(shí)別性箱硕，但是對(duì)于目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)于用戶操作習(xí)慣的教育已經(jīng)很深入拴竹，所以，只用一個(gè)購物車圖標(biāo)就可以表達(dá)意思剧罩；
（3）搜索功能栓拜，便于用戶查找自己需要的商品；但是惠昔，搜索框里邊的文案并不是搜索提示幕与，而是一個(gè)廣告語，影響用戶的搜索效率舰罚；可以將文案改為產(chǎn)品型號(hào)纽门、產(chǎn)品等搜索關(guān)鍵詞；
（4）5個(gè)banner位置营罢，一方面便于商家推廣自身的優(yōu)惠活動(dòng)及引流促進(jìn)商品的轉(zhuǎn)化赏陵；另一方面便于用戶快速獲商家提供的優(yōu)惠商品饼齿；
（5）提供常用商品類目分類，便于用戶快速的獲取自身需要的商品蝙搔，點(diǎn)擊更多還會(huì)有更多的產(chǎn)品類目供用戶選擇缕溉；但是，此處設(shè)計(jì)還存在兩個(gè)問題：第一吃型，更多圖標(biāo)應(yīng)該跟前面三個(gè)分類圖標(biāo)風(fēng)格保持一致证鸥；第二，四個(gè)淚目距離上下的距離不一致勤晚，視覺比同意枉层，影響界面的一致性；
（6）功能類目區(qū)下方提供6個(gè)活動(dòng)入口赐写，便于商家活動(dòng)推廣以及客戶引流促進(jìn)轉(zhuǎn)化鸟蜡；但是，活動(dòng)banner的顏色太過搶眼挺邀，影響用戶從上到下的視覺流向揉忘，影響首屏輪播以及功能類目區(qū)的轉(zhuǎn)化，不符合用戶的操作習(xí)慣端铛；
2泣矛、查找（tab2）:
（2）通過掃一掃、分類禾蚕、品牌三個(gè)功能您朽，提高了用戶的搜索效率，能夠提供讓用戶精準(zhǔn)的夕膀、有效率的找到自己需要的商品：
? ? ? ?A：掃一掃功能虚倒，通過識(shí)別車身的VIN碼以及產(chǎn)品的二維碼，快速有效率的找到所需要的貨品产舞；
? ? ? B：分類功能魂奥，作為齊全分類的入口，能讓用戶快速找到自己需要的商品易猫；
? ? ? C：品牌功能耻煤，通過熱門車型及全部車型的清晰分類，實(shí)現(xiàn)用戶快速找商品的需求准颓；
（2）熱門分類哈蝇，通過宮格的樣式，將熱門產(chǎn)品的類目清晰的展示出來攘已，減少用戶的操作步驟炮赦，提升用戶購買商品的效率；但是样勃，更多圖標(biāo)跟其他圖標(biāo)的樣式不一致吠勘，影響用戶的視覺性芬；還有，更多后邊還有空白的一塊的剧防，這樣會(huì)影響用戶的視覺流植锉，影響用戶體驗(yàn)；解決的辦法是峭拘，可以增加一個(gè)類目俊庇，將更多的圖標(biāo)后挪一格；
（3）熱門品牌鸡挠，通過宮格的樣式辉饱，將熱門品牌清晰的展示出來，減少用戶的操作步驟拣展，提升用戶購買商品的效率鞋囊；但是，中間的品牌logo跟外框間距有點(diǎn)緊湊瞎惫，容易產(chǎn)生視覺上的壓迫感，影響轉(zhuǎn)化译株；
3瓜喇、車型（tab3）:
（1）搜索功能，通過車身VIN碼歉糜、車輛的品牌以及車系對(duì)所需車輛配件進(jìn)行精確的搜索乘寒，減少用戶的操作步驟，提高了用戶的使用效率匪补，節(jié)省了用戶的使用時(shí)間伞辛；
（2）車型分類，通過全部車型分類展示夯缺，給用戶提供更全面的車型信息蚤氏；熱門車型信息展示，提高了用戶的使用效率踊兜，節(jié)省了用戶的使用時(shí)間竿滨；
4、資訊（tab4）:
資訊板塊主要向用戶推送行業(yè)信息捏境、產(chǎn)品信息于游、活動(dòng)信息以及相應(yīng)教程等內(nèi)容；存在的價(jià)值在與提高用戶的粘性垫言，增加產(chǎn)品的活躍度贰剥，從而提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化；但是從以下兩方面看筷频，此版塊存在的意義并不是很大蚌成，而且還占據(jù)著重要的一個(gè)版塊：
（1）從產(chǎn)品的更新時(shí)間來看前痘，兩天更新一篇內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)量并不是很大笑陈，但是還是要有人去維護(hù)际度，增加了運(yùn)營(yíng)的成本；
（2）從收藏的數(shù)量來看涵妥，閱讀量很少乖菱，轉(zhuǎn)化能力相對(duì)較弱；
鑒于以上兩點(diǎn)蓬网，此版塊在產(chǎn)品中期可以刪掉窒所，在后期用戶增加到一定數(shù)量之后在加上，或許會(huì)起到事半功倍的效果帆锋。
五吵取、表現(xiàn)層
1、一致性：整體顏色以橙黃色為主锯厢，正文內(nèi)容白底黑字皮官，灰色為輔，配色對(duì)比度不強(qiáng)烈实辑；各個(gè)頁面元素以及整體的間距不一致捺氢；建議對(duì)后期對(duì)于UI以及交互的規(guī)范重新設(shè)計(jì)，提升視覺引導(dǎo)剪撬；
2摄乒、視覺流：首頁視覺流向不合理，信息的強(qiáng)點(diǎn)多處存在残黑，存在很強(qiáng)的視覺負(fù)荷馍佑，產(chǎn)生錯(cuò)誤的引導(dǎo)；例如：banner應(yīng)該是視覺的強(qiáng)點(diǎn)梨水，而下面的每日必看則表現(xiàn)的很醒目拭荤，所以此處應(yīng)該相對(duì)弱化；
3疫诽、規(guī)整度：
（1）首頁的結(jié)構(gòu)明顯失衡穷劈，banner以及每日必看，占據(jù)面積過大踊沸；提升效率的功能入口則占據(jù)很小的面積歇终，結(jié)構(gòu)不合理，需要重新規(guī)劃逼龟；
（2）首頁五個(gè)tab的顏色评凝，顏色跟底色對(duì)比度過低，視覺表現(xiàn)不明顯腺律，存在很強(qiáng)的視覺負(fù)荷奕短；
六宜肉、總結(jié)：
1、作為汽車后市場(chǎng)供應(yīng)鏈平臺(tái)第一的產(chǎn)品翎碑，他給廣大汽修門店提供了性價(jià)比高的汽車配件資源谬返，通過自身線下眾多的倉庫以及快速的物流渠道，向門店有效率的輸出自己的商品日杈，擴(kuò)大了門店的收益遣铝，增強(qiáng)了門店服務(wù)的效率，也讓自身在一年多的時(shí)間內(nèi)積累了大量的用戶莉擒；
2酿炸、對(duì)于資源驅(qū)動(dòng)型的產(chǎn)品的來講，淘氣檔口還需引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)及性價(jià)比高的產(chǎn)品涨冀，提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力填硕；在如今的汽車后市場(chǎng)，更多的優(yōu)秀企業(yè)涌入鹿鳖，對(duì)于淘氣檔口的沖擊會(huì)越來越強(qiáng)扁眯；在以后的發(fā)展中在補(bǔ)充更多資源的同時(shí)，還需提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)翅帜。
