題記:12月3-4日,我在上海參加了李海峰老師的“DISC雙證班”的學習宾添,接下來的一段時間我會把我學習到的DISC內容進行系統(tǒng)的整理船惨,今天是整個雙證班知識框架的整理柜裸,希望對大家有用缕陕。
一粱锐、WHY:為什么學習DISC
對于人類動機、動機扛邑、行為的研究一直都在持續(xù)不斷的進行怜浅,DISC是其中一個,它的理論基礎是行為風格理論蔬崩,通過研究人類的行為風格來促進人和組織的溝通和發(fā)展恶座。
行為風格理論:
三對概念
行為>>情緒,行為影響情緒
認識≠了解沥阳,認識不等于了解
付出<投入跨琳,管理付出不如激發(fā)投入
三個層次
識別:觀察不同人的反應
運營:知道什么是他想要的
管理:知道什么是他需要的
兩個基礎
行為傾向性:握手是這樣,看人也是一樣
方法的科學性:建立參考體系桐罕,可以更好地描述事物
二脉让、WHAT:DISC包含什么內容
和所有其他的理論一樣,DISC也有其特定的內核和應用范疇功炮,明確邊界才可以更好使用溅潜。
1. DISC內核
- 兩個維度:
- 關注事 VS 關注人
- 直接(快) VS 間接(慢)
- 兩個維度得到四種特質類型:
- 兩個原則:
- 打配合,做組合
- 從他人的角度出發(fā)
2. DISC的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
D型薪伏,指揮者:
挑戰(zhàn):速度過快滚澜,團隊跟不上步伐;不善授權嫁怀,下屬的猴子跳到肩膀上
優(yōu)勢:意志的斗爭设捐,信心的傳遞
I型,影響者:
挑戰(zhàn):描述的愿景不一定兌現(xiàn)
優(yōu)勢:善于描述塘淑,營造體驗氛圍
S型挡育,支持者:
挑戰(zhàn):不善應變,不敢出手
優(yōu)勢:從對方的角度出發(fā)朴爬,為客戶著想
C型即寒,思考者:
挑戰(zhàn):很難親近,不易快樂
優(yōu)勢:善于庖丁解牛召噩,抓住關鍵問題進行引導
3. DISC典型特質與相處原則
與D相處基本原則:
不要給D造成壓迫感
匯報要點
預防D過快做決策
工作上的事情隨時找他
婉轉地提醒錯誤
與I相處基本原則:
熱情地回應
用副詞修飾強烈的情感
使用幽默而獨特的詞匯
告訴他“很有趣”
強調你的感受
堅持
與S相處基本原則:
多一兩句溫暖的話語
多一些關懷和包容
與C相處基本原則:
與C保持距離
用數(shù)字說話
讓C說話
善用比較法
三母赵、HOW:DISC如何運用
學習的目的是為了應用,DISC是一個很好的工具具滴,要想會用需要進一步的修煉凹嘲。
1. 防止優(yōu)勢變?yōu)榱觿?/h2>
三個階段(對待差異):
忍受:因為之前的思維定式
接受:因為溝通增進
享受:因為有事互補
蜀國團隊:
張飛 D
成:長坂坡吼叫
敗:被下屬暗算
關羽 I
成:溫酒斬華雄
敼乖稀:大意失荊州
劉備 S
成:桃園三結義
斨懿洹:戰(zhàn)敗病死
諸葛亮 C
成:錦囊妙計
斍魉摇:病死軍營
蜀國團隊的成敗啟示
加強團隊溝通
完善治理結構
2. 解讀DISC性格分析報告
三大分析表:
內在分析表、外在分析表凶朗、總結分析表
大于80%瓷胧,特質表現(xiàn)明顯
小于15%,特質表現(xiàn)不明顯
95%-5%棚愤,系統(tǒng)設置的最值
轉換模式:
外在分析表-內在分析表
小于25%搓萧,調整不劇烈
25%-45%,需要關注
大于45%宛畦,調整很劇烈
作風卡:
對特質的最精煉描述
大格子:DISC
小格子:大方格內的DISC
十字架區(qū)域:特質不明顯
3. 把DISC用活
- 好團隊的兩個特質:
- 團隊當前的表現(xiàn):績效
- 團隊未來加速度:凝聚力
- 提示卡兩種用法:
- 提示他人瘸洛,示人以真
- 提示自己,自我完善
4. 調整自己的性格特質
西游記團隊(成員特質調整):
唐僧:S調整為D
孫悟空:D調整為C
豬八戒:保持I不變
沙僧:保持S不變
調整力有多強次和,影響力就有多大反肋,你要在團隊里面產生更大的影響力,你就必須有能力調整自己踏施。
兩套法則:
戰(zhàn)場法則:讓企業(yè)做大做強
家庭法則:讓企業(yè)做長做久
5. 平衡工作與家庭
- 永遠不要試圖改變對方石蔗,而要用對方接受的方式去影響他/她
- 沒有最好,只有最合適读规、最用心
三個階段(對待差異):
忍受:因為之前的思維定式
接受:因為溝通增進
享受:因為有事互補
蜀國團隊:
張飛 D
成:長坂坡吼叫
敗:被下屬暗算
關羽 I
成:溫酒斬華雄
敼乖稀:大意失荊州
劉備 S
成:桃園三結義
斨懿洹:戰(zhàn)敗病死
諸葛亮 C
成:錦囊妙計
斍魉摇:病死軍營
蜀國團隊的成敗啟示
加強團隊溝通
完善治理結構
三大分析表:
內在分析表、外在分析表凶朗、總結分析表
大于80%瓷胧,特質表現(xiàn)明顯
小于15%,特質表現(xiàn)不明顯
95%-5%棚愤,系統(tǒng)設置的最值
轉換模式:
外在分析表-內在分析表
小于25%搓萧,調整不劇烈
25%-45%,需要關注
大于45%宛畦,調整很劇烈
作風卡:
對特質的最精煉描述
大格子:DISC
小格子:大方格內的DISC
十字架區(qū)域:特質不明顯
西游記團隊(成員特質調整):
唐僧:S調整為D
孫悟空:D調整為C
豬八戒:保持I不變
沙僧:保持S不變
調整力有多強次和,影響力就有多大反肋,你要在團隊里面產生更大的影響力,你就必須有能力調整自己踏施。
兩套法則:
戰(zhàn)場法則:讓企業(yè)做大做強
家庭法則:讓企業(yè)做長做久
后記:干貨是用來做提示使用抓督,每一個環(huán)節(jié)的展開,我會在接下來的文章中進行更新束亏。