我在一個(gè)小的三線品牌的奶粉公司上班兩年狮荔。我任職推廣部,就是通路市場部贫贝。我是主管秉犹,上有推廣部經(jīng)理,向下對接在全國各個(gè)市場工作的一線推廣人員稚晚。推廣部的工作就是做消費(fèi)者活動(dòng)崇堵,尤其我們都是走線下實(shí)體嬰童店這個(gè)銷售渠道,所以推廣說白了就是想辦法讓門店賣貨賣的快賣的多客燕。
目前我們公司是在頹勢中掙扎鸳劳,如果不努力就有可能在殘酷的市場競爭中崩盤。所以我接下來就是要給大家詳細(xì)講講我在這樣一家公司就職的工作心得也搓,也讓大家了解下奶粉行業(yè)民營小企業(yè)的生存現(xiàn)狀赏廓。
昨天推廣部經(jīng)理就擬定了一個(gè)方案,重改省區(qū)工作人員的KPI傍妒。省區(qū)工作人員分兩種幔摸,一種是銷售人員;一種是推廣人員颤练。其中推廣人員的KPI是分成三大塊:銷量既忆、開發(fā)新客(新消費(fèi)者)數(shù)量、活動(dòng)場次數(shù)量嗦玖。那我們這次要?jiǎng)拥氖腔顒?dòng)場次KPI患雇。為什么呢?因?yàn)槭^(qū)推廣的活動(dòng)場次達(dá)成率有接近一半是超200%宇挫,作為推廣部經(jīng)理就會(huì)想苛吱,那我這個(gè)指標(biāo)是不是制定低了,讓大家都太容易就完成了器瘪,而且很容易就翻倍了又谋。所以,很簡單的一個(gè)想法就是娱局,那我把目標(biāo)調(diào)高吧彰亥,這樣KPI才能起到目標(biāo)的作用。什么叫目標(biāo)呢衰齐?目標(biāo)就是需要努力任斋,需要付出很多才能完成的指標(biāo),不是隨隨便便就能完成的。這樣一個(gè)事件的結(jié)構(gòu)就是:決策者制定策略废酷,執(zhí)行者實(shí)施瘟檩,結(jié)果反饋到?jīng)Q策者,決策者根據(jù)反饋的事實(shí)再去調(diào)整策略澈蟆。這個(gè)結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜墨辛,復(fù)雜的就是在于如何對反饋信息進(jìn)行分析,透過表面看本質(zhì)趴俘,得出正確的結(jié)論睹簇,然后才能把策略調(diào)整的更符合實(shí)際。
今天我聽了一個(gè)績效考核的講座寥闪,老師講到太惠,績效永遠(yuǎn)不能做到公平或面面俱到,績效的意義是激勵(lì)盡可能多的員工疲憋。