328大促即將到來病毡,活動招商也將于3月14號結(jié)束。而我的狀態(tài)卻有些焦頭爛額屁柏,灰心喪氣啦膜。本來在一月份活動開啟招商的時候還是信心滿滿,志在必得淌喻。眼看兩個月過去了僧家,我為大促做的準(zhǔn)備實在有限。去年參加過兩次大促裸删,一次828因為錯發(fā)優(yōu)惠券八拱,下架了全部產(chǎn)品,活動完美錯過烁落。一次雙十一乘粒,其實也沒有做充足的準(zhǔn)備豌注,可能是運(yùn)氣好伤塌,莫名其妙賣爆了一款利潤還挺高的產(chǎn)品。一個爆款加上一些零散出單轧铁,每天訂貨發(fā)貨幾乎占據(jù)了我大多數(shù)時間每聪。那段時間幾乎就靠這個爆款活著。也沒時間優(yōu)化別的產(chǎn)品齿风,也沒有上新品药薯。雖然心里發(fā)虛,但每天看著可觀的利潤救斑,頗有點(diǎn)心滿意足童本,結(jié)果就是沒有居安思危,沒有給自己留足退路脸候。十二月份產(chǎn)品被判侵權(quán)穷娱,店鋪被凍結(jié)一周。解凍后流量更是幾乎降到歷史最低运沦。于是開始考慮上新品泵额。事到如今,已經(jīng)可以證明我把全部精力放到全新的產(chǎn)品上面又不是一個明智的選擇携添。我花了大量的精力整理分析數(shù)據(jù)嫁盲,根據(jù)數(shù)據(jù)選品,一輪一輪篩選烈掠,這用了幾乎一個月的時間羞秤。轉(zhuǎn)眼到了一月底缸托。這個速度是遠(yuǎn)低于預(yù)期的。但是產(chǎn)品已經(jīng)選出锥腻,眼看著大促的準(zhǔn)備時間不多嗦董,而其他逐漸熱賣的產(chǎn)品卻沒有準(zhǔn)備新產(chǎn)品補(bǔ)充。只能硬著頭皮上傳新產(chǎn)品瘦黑。二月份原計劃盡可能多的上傳京革,結(jié)果又不出所料地被太多事占去了時間。拗不過老公幸斥,給兒子請了月假匹摇,孩子在家事多了幾倍。緊接著春節(jié)回家兩周甲葬,各種玩廊勃,各種忙,偶爾工作……心中雖然想起工作就很焦慮但冬天又怕冷经窖,又怕影響家人休息坡垫,想晚上加班的愿望又不了了之。假期歸來堆了一堆的貨要訂要發(fā)画侣,一眨眼竟然到了月底……
現(xiàn)在看著老產(chǎn)品后勁不足冰悠,新產(chǎn)品又沒有推起來,而大促的節(jié)奏已經(jīng)迫在眉睫配乱,所以已經(jīng)對這一次大促不敢報太多希望了溉卓。只希望能蹭點(diǎn)流量,盡可能多賣點(diǎn)搬泥。
事到如今才深感合理計劃的重要性桑寨。今年打理店鋪不能再像去年糊里糊涂了。要緊跟大促時間表做好全年上新和推廣計劃忿檩。我的最大的問題出在一個人能力有限尉尾,卻經(jīng)常會高估自己的能力。一個人妄圖做好一個團(tuán)隊的工作燥透。我得承認(rèn)這是不可能的沙咏。效率盡可能提高,但也得看清現(xiàn)實兽掰。不能再貪圖做大而全的雜貨鋪芭碍,必須轉(zhuǎn)型做小而美型店鋪。不然面對換季換品的考驗真的手忙腳亂孽尽。
下面整理一些應(yīng)對大促的一些方案:
一前期準(zhǔn)備工作
1.大促前提前兩個月準(zhǔn)備好產(chǎn)品
2.大促前要清楚時間節(jié)點(diǎn)
關(guān)注旺旺群丁丁群平臺通知窖壕,記錄,及時反饋
3.大促開始前必須做好自己的相關(guān)的大促內(nèi)容,做好大促的自己的整體的計劃瞻讽,如果大促報的新品鸳吸,要確定產(chǎn)品需要的狀態(tài)。有一個預(yù)備的b計劃速勇。時間節(jié)點(diǎn)與每一天的工作結(jié)合
4.具體的時間節(jié)點(diǎn)設(shè)置手機(jī)備忘晌砾。盡可能詳細(xì)。大促開啟前每天提醒
5.各個時間節(jié)點(diǎn)前該做什么烦磁,提前做好規(guī)劃养匈。預(yù)演一下(如在平臺活動招商開始前要做好產(chǎn)品優(yōu)化。店鋪活動招商截止前都伪,所需準(zhǔn)備的新品是否已經(jīng)上新)
二:產(chǎn)品的準(zhǔn)備
1.產(chǎn)品線的準(zhǔn)備呕乎。熱銷產(chǎn)品持續(xù)上新。新老搭配承上啟下做好陨晶。并得到一定的轉(zhuǎn)化大促前準(zhǔn)備好猬仁。產(chǎn)品有周期。提前上新測試好的留下先誉,全部優(yōu)化好湿刽。大促時會有很大流量。打造爆款褐耳。一定在產(chǎn)品上多下功夫诈闺。
2.單個產(chǎn)品的運(yùn)行計劃
提前確定主推款式。不同產(chǎn)品可以參加的平臺活動漱病÷蛭恚活動前需要做到的流量銷量評價把曼。對活動進(jìn)行預(yù)估杨帽。平時的多少倍。按照大促時間嗤军。對價格的把控注盈。180天最低價。大促主推款式想到一個絕佳的運(yùn)營計劃
3.平臺活動產(chǎn)品的準(zhǔn)備
做好優(yōu)化叙赚。價格描述圖片詳情頁關(guān)鍵營銷等老客。退出活動就不能重新報。多準(zhǔn)備十幾個產(chǎn)品震叮,全部做好優(yōu)化胧砰,手機(jī)端電腦端。報名后每天觀察產(chǎn)品表現(xiàn)苇瓣。前期先不報滿尉间。留下幾個做預(yù)備。
4.產(chǎn)品的盤點(diǎn)
全店鋪計劃下架。熱銷產(chǎn)品庫存如何哲嘲。其他產(chǎn)品庫存
店鋪活動
1.日程靶剑活動
滿立減
2.店鋪自主活動
高折扣,限時限量
不同類型的優(yōu)惠券不同時間節(jié)點(diǎn)發(fā)放
買一送一買二送一 搭配招聘
不同主題的分享眠副,笑臉計劃
粉絲趴的推廣發(fā)文
多發(fā)展粉絲
店鋪會員制
對打金額訂單非常有幫助画切。發(fā)給大金額客戶一個'vip卡,或者折扣
平臺玩法
每次大促都會有新玩法囱怕,結(jié)合平臺玩法和自己產(chǎn)品霍弹,關(guān)注平臺信息好好利用
抽獎禮物神秘的禮物
店鋪活動follow平臺節(jié)奏
活動的宣傳,店鋪內(nèi)的宣傳展示
新老客戶的喚醒娃弓。提前一個月多發(fā)包裹時加大促通知庞萍。
包裹營銷
3.人員的準(zhǔn)備
客服人員
客服營銷,這是一個需要長久堅持做一個計劃忘闻。大促準(zhǔn)備期間升級模板钝计,準(zhǔn)備一些關(guān)于雙十一常見問題的回復(fù)。在配合宣傳齐佳,推廣活動私恬。
客戶分類
維護(hù)客戶聯(lián)系工具
老客戶營銷
客戶的管理
催付款模板
多語言
2.
其他人員
打包人員
配貨人員
打單人員
各自梳理各自的工作環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)確定負(fù)責(zé)人
5.后續(xù)的計劃
1.后續(xù)額的折扣計劃炼吴,基本的店鋪活動的設(shè)置
2.產(chǎn)品活動頁面本鸣,海報的更換,新的關(guān)鍵營銷
3.分析下活動后產(chǎn)品的表現(xiàn)硅蹦。有出現(xiàn)的熱賣產(chǎn)品荣德。或者是不錯的風(fēng)格童芹。及時做好新品的產(chǎn)品推薦涮瞻。
4.協(xié)調(diào)倉庫人員安排發(fā)貨,注意發(fā)貨速度
修改物流模板假褪。
5.協(xié)調(diào)各部門人員