1、什么是萃取師厂僧。經(jīng)驗(yàn)的助產(chǎn)師扣草，提供方法，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)颜屠，教練引導(dǎo)學(xué)員萃取經(jīng)驗(yàn)辰妙。扮演項(xiàng)目經(jīng)理、催化師甫窟、教練密浑、助產(chǎn)士、伙伴粗井、學(xué)生尔破、績(jī)效改進(jìn)師、組織學(xué)習(xí)顧問浇衬。
2懒构、萃取師的角色成長(zhǎng)：在不同的時(shí)段扮演不同的角色，不同角色是需要在磨練與學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)靈活切換耘擂。3年成長(zhǎng)規(guī)劃胆剧，掌握所有部門關(guān)鍵崗位、骨干人員的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)萃取醉冤，搭建組織經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)赞赖。
*項(xiàng)目經(jīng)理角色：1天或者幾個(gè)月滚朵，都需要項(xiàng)目管理思維冤灾，從發(fā)起前域、過程管控到結(jié)束，需要管控全局韵吨，為結(jié)果負(fù)責(zé)匿垄，為甲方負(fù)責(zé)。
*催化師角色：全程引導(dǎo)归粉，開場(chǎng)鏈接椿疗，經(jīng)驗(yàn)的萃取、呈現(xiàn)糠悼、展示届榄，需要不斷激發(fā)學(xué)員，引導(dǎo)學(xué)員倔喂，管控進(jìn)度铝条，共創(chuàng)式萃取、訪談式萃取都是需要的席噩。聚焦所有學(xué)員班缰。激發(fā)意愿、激發(fā)潛力悼枢、激發(fā)分享埠忘。
*教練角色：深度傾聽，學(xué)員存在的問題（愿不愿意馒索、想不想莹妒、會(huì)不會(huì)），有力發(fā)問而促進(jìn)啟發(fā)绰上，積極反饋學(xué)員的表現(xiàn)旨怠。
*助產(chǎn)士角色：嚴(yán)禁替代學(xué)員，在自己懂的領(lǐng)域內(nèi)要保留渔期，委婉提問題或者給選擇运吓，而不是直接給答案，不要參與貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)疯趟，學(xué)員需要對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)負(fù)責(zé)拘哨。潤(rùn)物細(xì)無聲。
*伙伴角色：學(xué)員是內(nèi)容專家信峻，貢獻(xiàn)最佳時(shí)間倦青；萃取師是過程專家，給方法工具盹舞；相互尊重产镐，大家是一起成長(zhǎng)隘庄。
*萃取師要以內(nèi)容為師，不用懂學(xué)員經(jīng)驗(yàn)癣亚、業(yè)務(wù)本身丑掺，但需要提前了解、調(diào)研基礎(chǔ)信息述雾〗种荩可以多參與一些主題，激發(fā)自己的興趣玻孟。
*績(jī)效改進(jìn)師角色：經(jīng)驗(yàn)萃取出來應(yīng)該要能夠應(yīng)用唆缴，催化從經(jīng)驗(yàn)、工具黍翎、方法論等面徽，在工作中能夠推廣。以績(jī)效改進(jìn)的終點(diǎn)出發(fā)匣掸，確定萃取方向趟紊。
*組織學(xué)習(xí)顧問角色：組織經(jīng)驗(yàn)發(fā)起部門是培訓(xùn)部門，從組織發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度去操作旺聚，打造組織經(jīng)驗(yàn)萃取的平臺(tái)织阳，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)提取、傳播砰粹、交互唧躲、作用、更新碱璃。將經(jīng)驗(yàn)類型轉(zhuǎn)變中企業(yè)內(nèi)部喜聞樂見的方式弄痹，如微課、案例集嵌器、課程等肛真。
3、萃取師的精神：經(jīng)乘剑總結(jié)蚓让、整體呈現(xiàn)、保證進(jìn)度讥珍、相互學(xué)習(xí)历极、持續(xù)優(yōu)化（職業(yè)行為&職業(yè)精神）
*經(jīng)常總結(jié)：從總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)開始衷佃。堅(jiān)持每天一小萃趟卸，每周一種萃，每年一大萃。多練锄列。
*整體呈現(xiàn)：在開始前需要強(qiáng)調(diào)不存在絕對(duì)保密的情況图云，開放貢獻(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步邻邮。經(jīng)驗(yàn)要一次性全部輸出出來竣况，任何一次經(jīng)驗(yàn)的局部呈現(xiàn)，都影響經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值饶囚，“經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造價(jià)值帕翻，分享促進(jìn)效能”。
*保證進(jìn)度：費(fèi)腦力費(fèi)體力的一次活動(dòng)萝风，所以需要在約定時(shí)間內(nèi)，把握進(jìn)度紫岩，不拖沓规惰。在不同步的情況下，萃取師如何督促進(jìn)度慢的人是很有挑戰(zhàn)性的泉蝌，方法容易歇万，進(jìn)度難把控。
*相互學(xué)習(xí)：實(shí)現(xiàn)即懂內(nèi)容勋陪，又懂方法贪磺，但需要掌握度。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)诅愚、學(xué)習(xí)學(xué)員寒锚、學(xué)習(xí)同伴。
*持續(xù)優(yōu)化：經(jīng)驗(yàn)需要持續(xù)優(yōu)化违孝，經(jīng)驗(yàn)有時(shí)效性刹前，適用邊界，關(guān)鍵崗位1年1次雌桑，部門主題類經(jīng)驗(yàn)半年1次喇喉，可以根據(jù)企業(yè)制定更新周期，確定專人負(fù)責(zé)校坑。而且項(xiàng)目后還需要進(jìn)行跟蹤后評(píng)估拣技。
4、萃取師的準(zhǔn)備（組織耍目、學(xué)員膏斤、萃取師準(zhǔn)備度）：了解學(xué)員狀況、明確萃取主題制妄、確定呈現(xiàn)方式掸绞、熟悉課程內(nèi)容、確定培訓(xùn)環(huán)境、物料準(zhǔn)備充分衔掸、營造分享氛圍烫幕、針對(duì)性輔導(dǎo)、及時(shí)點(diǎn)評(píng)作品敞映、引導(dǎo)審核完善较曼。
*了解學(xué)員狀況：利于對(duì)話、啟發(fā)振愿，加速催化捷犹。問卷調(diào)研了解基本情況，電話訪談了解期望冕末、痛點(diǎn)萍歉、難點(diǎn)等基本問題，面對(duì)面訪談增加效果促交流档桃。
*明確萃取主題：需要跟需求部門確定主題枪孩，萃取成功的原因往往是需要明確、主題明確藻肄∶镂瑁可以通過調(diào)研、部門交流嘹屯、訪談攻询、選題會(huì)等了解/界定/拆分/確定主題。同時(shí)需要確定來的標(biāo)桿人員是否擅長(zhǎng)這一主題州弟。
*確定呈現(xiàn)方式：一般需確定一種呈現(xiàn)方式钧栖，如案例、手冊(cè)呆馁、微課桐经；建議當(dāng)場(chǎng)出成果，可以在一種形式的基礎(chǔ)上再進(jìn)行轉(zhuǎn)化浙滤、開發(fā)其它形式等阴挣。另外還需確定格式，如風(fēng)格纺腊、字?jǐn)?shù)畔咧、篇幅、素材揖膜、關(guān)注點(diǎn)誓沸、側(cè)重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)期望要求等壹粟。
*熟悉課程內(nèi)容：講授拜隧、解釋宿百、舉例，脫離PPT洪添，內(nèi)容與引導(dǎo)相結(jié)合垦页。根據(jù)需要調(diào)整課件后需要備課，對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)干奢。
*確定培訓(xùn)環(huán)境：宣傳素材痊焊、培訓(xùn)工具、設(shè)備測(cè)試忿峻、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置薄啥、學(xué)員學(xué)習(xí)材料等，建議保持較大空間逛尚，便于講師走進(jìn)觀察輔導(dǎo)垄惧。訪談式、項(xiàng)目式黑低、島嶼式的座位布置不一赘艳。
*物料準(zhǔn)備充分：茶歇、培訓(xùn)物料克握、學(xué)習(xí)相關(guān)表格、網(wǎng)絡(luò)枷踏、電源插線板等菩暗。如果需要同步產(chǎn)出結(jié)果，則需要攜帶筆記本電腦旭蠕，配備班級(jí)群電腦端停团，便于及時(shí)分享資料。
*營造分享氛圍：打造積極參與掏熬、樂于分享的氛圍佑稠，做一些鏈接主題、游戲旗芬、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)展示舌胶，老師優(yōu)秀鼓勵(lì)及肯定等。領(lǐng)導(dǎo)講話也可多多強(qiáng)調(diào)疮丛，結(jié)束后學(xué)員總結(jié)等幔嫂。共創(chuàng)式容易打造分享氛圍，個(gè)人及訪談式氛圍比較難誊薄，可以多用說履恩、夸、贊等方法呢蔫。
*針對(duì)性輔導(dǎo)：同步多人萃取時(shí)切心，需多關(guān)注進(jìn)度落后、溜號(hào)的人員。調(diào)整自己的心態(tài)绽昏，多人之間可以相互監(jiān)督协屡，多正激勵(lì)，少負(fù)激勵(lì)而涉，保持耐心著瓶。考驗(yàn)的是心法與技法啼县。
*及時(shí)點(diǎn)評(píng)作品：學(xué)員一步一練材原，講師一練一評(píng)，需要及時(shí)點(diǎn)評(píng)季眷。同時(shí)隨機(jī)抽查余蟹，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀展示，錯(cuò)誤糾偏子刮，從細(xì)節(jié)格式到內(nèi)容方法都需關(guān)注验辞。
*引導(dǎo)審核完善：流程化、工具化宠页、話術(shù)化鼻由、牛招環(huán)節(jié)等都需審核，交叉審核橱赠、小組審核尤仍、班級(jí)審核等組合，原則是簡(jiǎn)單狭姨、實(shí)用宰啦、靠譜。
5饼拍、萃取師的要求：
*萃取師的外在形象：根據(jù)學(xué)員的層次及公司要求赡模、公司類型，如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和銀行师抄、金融類的要求可能不一樣漓柑。
*萃取師的信念：學(xué)員與老師共同配合的輸出。攜帶經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)桿都能有產(chǎn)出司澎；標(biāo)桿人員都是愿意配合的欺缘，滯后行為都是不理解的表現(xiàn)；集體經(jīng)驗(yàn)匯總比個(gè)人經(jīng)驗(yàn)更有價(jià)值挤安，共創(chuàng)式萃取可以多多推廣使用谚殊；每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都是可以被萃取出來的；學(xué)員如果沒有理解蛤铜，其實(shí)是自己沒有講清楚嫩絮。
*萃取師的操守：做不到的不要答應(yīng)丛肢，結(jié)果要簡(jiǎn)單、有用剿干，界定清楚蜂怎。超過能力的不要接單。保密原則置尔。
*萃取師的基本素養(yǎng)：善于提煉總結(jié)的人杠步；精于研究、深入探究的人榜轿；樂于分享的人幽歼；愿意幫助他人；工作經(jīng)歷豐富的人谬盐；喜歡經(jīng)驗(yàn)萃鹊樗健；有相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)飞傀；有耐心皇型；
*萃取師的基本知識(shí)：30歲之前，多去看書砸烦；30歲之后弃鸦，碎片化學(xué)習(xí)+聚焦學(xué)習(xí)（企業(yè)成長(zhǎng)周期、組織行為學(xué)幢痘、人才發(fā)展周期寡键、心理學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)雪隧、引導(dǎo)技術(shù)等）；
*萃取師的能力：掌握方法员舵、知識(shí)脑沿、工具，如何轉(zhuǎn)化為能力呢马僻？澄清力庄拇、提煉力、轉(zhuǎn)換力（升降維度韭邓、改造結(jié)構(gòu)措近、轉(zhuǎn)述內(nèi)容）、表達(dá)力（書面與口頭）女淑、傳播力瞭郑。
*萃取師的技術(shù)：鏈接、訪談鸭你、催化屈张、發(fā)散擒权、總結(jié)、分析阁谆、收斂碳抄、總結(jié)、表達(dá)场绿。
萃取師先從萃自己開始剖效。聚焦行業(yè)、崗位焰盗、人群或其它主題璧尸，萃取出自己積累的、原創(chuàng)的30條以上的經(jīng)驗(yàn)姨谷，然后再去提升自己的萃取技術(shù)和能力逗宁，成為雙料專家。如果想成為一個(gè)萃取師梦湘，則需要做好長(zhǎng)期內(nèi)外兼修的準(zhǔn)備瞎颗，一個(gè)領(lǐng)域玩到底。
注：內(nèi)容整理自王萃取之《萃取技術(shù)》在線微課捌议。
