作業(yè)目錄
Day1 人生愿景
Day2 打卡:請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下你平時(shí)是怎么聽(tīng)的?你能聽(tīng)到哪些內(nèi)容厨姚?
Day3 “區(qū)分”這個(gè)能力學(xué)完了蹋半,你有怎樣的感受拯啦?
Day4 打卡:教練能力——發(fā)問(wèn)
Day5 教練能力——回應(yīng)
Day6 教練能力——教練步驟(上)
Day7 教練能力——教練步驟(下)
Day8 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力(上)
Day9 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力(中)
Day10 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力(下)
Day1 人生愿景
1若债、你的人生愿景或者目標(biāo)是什么符相?這個(gè)目標(biāo)對(duì)你人生的意義是什么?
人生愿景,就是做最想做的事情蠢琳,并且實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值啊终。
在大學(xué)時(shí)候的愿景,是設(shè)立公益基金傲须,支持大學(xué)生投入更多時(shí)間到科研項(xiàng)目蓝牲。因?yàn)檫@能夠幫到年輕人成長(zhǎng),讓自己有成就感泰讽。
而現(xiàn)在的人生愿景搞旭,是擁有自己的粉絲社群,成為大V菇绵,幫助更多年輕學(xué)生成長(zhǎng)。
因?yàn)閹椭顺砷L(zhǎng)镇眷,是件快樂(lè)的事情咬最,也有成就感。而且也能作為社會(huì)教育的補(bǔ)充欠动。
2永乌、列出在你生活工作中可以使用教練方式的場(chǎng)景惑申。
1)父母給子女的教育,比如翅雏,禮儀圈驼,或是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
2)不出局社群中,班長(zhǎng)給值月生的賦能
3)項(xiàng)目中望几,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給底下執(zhí)行者安排任務(wù)绩脆,以及跟進(jìn)他們的情況
4)中學(xué)時(shí)期,老師給學(xué)生的教育
5)健身中橄抹,健身教練輔導(dǎo)學(xué)員健身
Day2打卡:請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下你平時(shí)是怎么聽(tīng)的靴迫?你能聽(tīng)到哪些內(nèi)容?
近期單獨(dú)約了一個(gè)好友楼誓,聊聊各自的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)生活玉锌。我圍繞著學(xué)習(xí)、投資和銷(xiāo)售這三個(gè)方面疟羹,詳細(xì)地跟這個(gè)朋友說(shuō)說(shuō)自己的情況主守。
在大部分時(shí)間,都是我在述說(shuō)自己的經(jīng)歷榄融。每說(shuō)完一個(gè)方面参淫,我就問(wèn)問(wèn)我的朋友,對(duì)于我的這方面內(nèi)容剃袍,有什么見(jiàn)解或補(bǔ)充黄刚。
如果聽(tīng)到對(duì)自己有用的內(nèi)容,我就記錄下來(lái)民效。但如果聽(tīng)到不符合自己價(jià)值觀的內(nèi)容憔维,我會(huì)很自然而然地想去反駁,甚至糾正他的想法畏邢。
今天才意識(shí)到业扒,這樣的做法,太過(guò)以自我為中心舒萎。完全沒(méi)有理解對(duì)方的想法程储。而結(jié)果就是,自己只是梳理清楚自己的情況臂寝,而并沒(méi)有太大的思維提升和突破章鲤,感覺(jué)被困在自己的思維圈。
這節(jié)課后咆贬,我給自己的要求是,當(dāng)我聽(tīng)到別人的觀點(diǎn)的時(shí)候掏缎,應(yīng)該懷揣著求知和開(kāi)放的心態(tài)煤杀,去追問(wèn)對(duì)方背后的出發(fā)點(diǎn)沪哺、情緒沈自、以及價(jià)值觀。
比如辜妓,當(dāng)我在分享“注意力>時(shí)間>金錢(qián)”的時(shí)候,我朋友舉例了有些人因?yàn)檎J(rèn)為“金錢(qián)比時(shí)間更重要”柔袁,所以他們租在非常便宜的、但離上班地點(diǎn)非常遠(yuǎn)的地方异逐,以節(jié)約生活開(kāi)支和支持家庭其它支出捶索。
我當(dāng)時(shí)不應(yīng)該直接反駁我朋友的觀點(diǎn)灰瞻。而應(yīng)該懷著好奇的心理問(wèn)問(wèn),這些人住在很遠(yuǎn)地方的目的是什么酝润,這樣做是否能讓他們開(kāi)心,他們?yōu)槭裁匆龀鲞@樣的選擇构回。
通過(guò)不斷問(wèn)為什么疏咐,其實(shí)是加深了我們對(duì)這個(gè)世界的理解。
認(rèn)真想想浑塞,這個(gè)聆聽(tīng)的邏輯技巧,跟產(chǎn)品經(jīng)理分析用戶(hù)需求是非常類(lèi)似的掏愁。產(chǎn)品經(jīng)理在調(diào)研用戶(hù)需求時(shí)卵牍,最重要是分析清楚用戶(hù)背后的情感訴求。我這件事是為了讓自己開(kāi)心京腥,還是為了解決焦慮溅蛉,等等。
當(dāng)我們梳理清楚了船侧,我們也能夠輕易地找到相應(yīng)的產(chǎn)品镜撩,以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求预柒。
Day3 “區(qū)分”這個(gè)能力學(xué)完了,你有怎樣的感受袁梗?
區(qū)分就是帶領(lǐng)客戶(hù)認(rèn)清他們的盲點(diǎn),幫助他們理清楚「事實(shí)和演繹」遮怜,以及「目標(biāo)和渴望」锯梁、「障礙和成果」,并通過(guò)發(fā)問(wèn)陌凳、直接指出合敦、回應(yīng)以及比喻的形式,讓他們意識(shí)到以上內(nèi)容充岛。
以前有戰(zhàn)友未點(diǎn)評(píng)文章裸准,給出的理由就是我不會(huì)點(diǎn)評(píng)。那我就把點(diǎn)評(píng)的方法分享給他們炒俱。
但是認(rèn)真想想权悟,不會(huì)點(diǎn)評(píng)的理由合理嗎?顯然不合理谦铃。那我就試著用“區(qū)分”能力來(lái)分析下榔昔。
一瘪菌、
事實(shí):戰(zhàn)友沒(méi)有點(diǎn)評(píng)文章嘹朗;
演繹:戰(zhàn)友認(rèn)為自己不會(huì)點(diǎn)評(píng);
二默穴、
目標(biāo):每期作業(yè)褪秀,能夠點(diǎn)評(píng)2篇文章
渴望:不會(huì)點(diǎn)評(píng)文章是自己不點(diǎn)評(píng)文章的合理原因,也希望值月生能夠理解
三仑氛、
成果:連續(xù)幾次作業(yè)都沒(méi)有點(diǎn)評(píng)
行為:演繹蝴猪、解釋、掩飾
障礙(信念):
1.點(diǎn)評(píng)不好嚎莉,就是丟臉
2.點(diǎn)評(píng)沒(méi)有好處沛豌,那節(jié)約時(shí)間就不做
四加派、提醒戰(zhàn)友發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)
1、發(fā)問(wèn):你是擔(dān)心點(diǎn)評(píng)的不好竹勉,而害怕丟臉嗎娄琉?
2、指出:你說(shuō)不會(huì)點(diǎn)評(píng)這理由很牽強(qiáng)票腰,說(shuō)說(shuō)自己的感受也是點(diǎn)評(píng)的方式女气。
經(jīng)過(guò)以上分析,有幾個(gè)疑問(wèn)缘滥。我們能不能自己做自己的教練,就幫助自己區(qū)分清楚事件的邏輯原因软吐,就像我們每天復(fù)盤(pán)做的那樣吟税。但這顯然與“區(qū)分就是幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)”相矛盾姿现。
我們?cè)趲椭蛻?hù)區(qū)分時(shí)备典,其實(shí)自己是有一套價(jià)值觀或心理學(xué)基礎(chǔ),去幫助教練去判斷提佣,哪些內(nèi)容是合理的拌屏,深層次的原因是什么。有哪些途徑可以保證倚喂,教練的價(jià)值觀就是正確的端圈。比如最后一個(gè)案例,如果主管問(wèn)他為什么開(kāi)會(huì)的時(shí)候非要講不同的觀點(diǎn)矗晃。那之后的區(qū)分分析宴倍,就會(huì)向著反面進(jìn)行分析。
Day4打卡:教練能力——發(fā)問(wèn)
觀看了倆組成員的對(duì)話(huà)過(guò)程吠冤,感覺(jué)像是心理醫(yī)生通過(guò)聞?dòng)嵉募记晒Ю恚瑤е∪巳プ约喊l(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以及找到問(wèn)題的原因和解決方案涯保。
比如今晚有戰(zhàn)友提到,想換工作未荒,但是很難及志。我試著安排一些問(wèn)題,去發(fā)問(wèn)率寡,去帶領(lǐng)著他回歸找工作的目的倚搬。
一、上堆(找到行為的動(dòng)機(jī))
1)聽(tīng)說(shuō)你最近想換工作了捅僵,你想換工作的原因是什么嗎眨层?
2)那你想找到什么類(lèi)型的工作嗎谐岁?
3)你在現(xiàn)在的公司上是有遇到什么障礙嗎?
二伊佃、平行(實(shí)現(xiàn)同一目的的其它方法)
1)您說(shuō)到現(xiàn)在的工作干的是雜活航揉,不太滿(mǎn)意,那你想收到什么難度的工作任務(wù)嗎帅涂?
2)當(dāng)我們現(xiàn)在依然找不到好工作時(shí)媳友,你會(huì)怎樣地去提升自己?jiǎn)幔?/p>
3)你有想過(guò),有什么方法讓領(lǐng)導(dǎo)更重視我們哼御?
三、下切(深入細(xì)致的部分)
1)你想找什么類(lèi)型工作看靠?
2)你這期望的工作液肌,可以給你帶來(lái)什么嗎,比如說(shuō)金錢(qián)谤祖、人脈老速?
Day5 教練能力——回應(yīng)
1、“回應(yīng)”的過(guò)程和結(jié)果。
1)以被教練者身份述說(shuō)問(wèn)題:每天都學(xué)習(xí)到很晚约郁,還要做作業(yè)但两,心真累。
~回應(yīng):我感覺(jué)到你是有壓力的/我感覺(jué)你對(duì)自己有高要求的绽快。
~聽(tīng)到回應(yīng)的感受:其實(shí)部分說(shuō)到我的心坎上紧阔,對(duì)方既然回應(yīng)我了擅耽,那我可以再跟他分享多點(diǎn)信心,說(shuō)不定他能夠給到我建議憾儒。
2)以教練者身份回應(yīng)問(wèn)題:最近孩子考試成績(jī)不理想
~回應(yīng):我感覺(jué)你對(duì)孩子的期待過(guò)高了
~對(duì)方的反應(yīng):有些許沉默
~我的感受是:可能是我沒(méi)說(shuō)正確乃沙,對(duì)方可能感覺(jué)我這人悟性不高,還不如向其他人請(qǐng)教方法训裆。
2、回應(yīng)的感受羊壹。
我理解的回應(yīng)就是,能夠直接準(zhǔn)確地說(shuō)中對(duì)方的感受,讓對(duì)方感受到我們是認(rèn)真聽(tīng)他講話(huà)的钳恕,從而讓對(duì)方進(jìn)一步地打開(kāi)心扉忧额,去更多地透露自己的信息。
而且回應(yīng)是需要結(jié)合「發(fā)問(wèn)类茂、區(qū)分托嚣、聆聽(tīng)」來(lái)一起使用的,才有效果兢哭。
比如夫嗓,被教練者一開(kāi)始說(shuō)舍咖,「最近教女兒,但是一直不聽(tīng)話(huà)」浙垫。
教練者回應(yīng)郑诺,「我感受到你想讓女兒過(guò)的更好」。此時(shí)被教練者感覺(jué)教練說(shuō)到我的心坎了辙售,就會(huì)滔滔不絕地說(shuō)飞涂。
此時(shí)教練者可以用發(fā)問(wèn)去探索深層次的原因祈搜,「你給女兒安排那么多補(bǔ)習(xí)班容燕,是因?yàn)槭裁丛騿帷?/p>
或者用區(qū)分中直接指出的方式婚度,去幫助被教練者去發(fā)現(xiàn)正確的因果關(guān)系蝗茁,「這些只是你的期望,并不女兒想要的」颈嚼。
然后通過(guò)不停地重復(fù)回應(yīng)饭寺、發(fā)問(wèn)、區(qū)分柑肴、聆聽(tīng)的方式旬薯,最終發(fā)現(xiàn)解決方案适秩。
Day6 教練能力——教練步驟(上)
一秽荞、作為被教練者,讓教練者幫助自己找到目標(biāo)阶捆。
一開(kāi)始钦听,作為被教練者,我說(shuō)出自己的目標(biāo)垒棋,“我想賺更多的錢(qián)”痪宰。
教練者通過(guò)一步步幫助我探索自己的目標(biāo),把目標(biāo)形象化乖订,讓我知道了目前賺更多錢(qián)的目標(biāo)乍构,并不是我長(zhǎng)久想要的。我可能想要更具挑戰(zhàn)的目標(biāo)毫蚓。
~比如昔善,
教練者就問(wèn)我,想賺更多錢(qián)是為了什么翩概。我猶豫了下钥庇,說(shuō)我是為了環(huán)游世界咖摹,了解更多世界的樂(lè)趣。
教練繼續(xù)追問(wèn)吐句,環(huán)游世界需要多少錢(qián)店读,說(shuō)個(gè)數(shù)字屯断。我猶豫了,想了很久氧秘,大概需要30萬(wàn)吧趴久。
教練再追問(wèn)朋鞍,如果我已經(jīng)有了30萬(wàn)了妥箕,并且已經(jīng)在環(huán)游世界了更舞,你會(huì)感覺(jué)到開(kāi)心嗎缆蝉?我驚醒了,其實(shí)自己并不滿(mǎn)足環(huán)游世界黍瞧。
環(huán)游世界世界只會(huì)讓自己暫時(shí)開(kāi)心原杂,但是自己還想要更大的目標(biāo)。
二年局、作為教練者矢否,指導(dǎo)被教練者找到目標(biāo)脑溢。
作為教練者,一定要記住自己溝通的目標(biāo)验庙,就是要幫助被教練者明確和細(xì)化教練者的目標(biāo)酱酬。知道以后膳沽,自然而然就知道應(yīng)該溝通什么內(nèi)容让禀。
而且巡揍,一定要有回應(yīng)≮宓保回應(yīng)我感覺(jué)有倆個(gè)目的,其一录淡,就是說(shuō)出被教練者的感受油坝,讓他認(rèn)為我們?cè)陉P(guān)心他們澈圈。其二,就是幫助自己理清楚被教練者的現(xiàn)況窍帝,避免事實(shí)認(rèn)知錯(cuò)誤拆魏。
~比如渤刃,被教練者說(shuō),自己作為穩(wěn)定職業(yè)的教師略号,希望離開(kāi)學(xué)校洋闽,去挑戰(zhàn)自己诫舅。
在一開(kāi)始時(shí),我通過(guò)回應(yīng)这弧,指出對(duì)方是想突破自己的朋友圈虚汛、認(rèn)知圈和舒適圈卷哩,得到了對(duì)方的肯定。
在追問(wèn)對(duì)方目標(biāo)的具體情景冷溶,以及達(dá)到目標(biāo)需要掌握的能力,當(dāng)聽(tīng)到對(duì)方回復(fù)后是想針對(duì)中學(xué)生做英語(yǔ)教學(xué)培訓(xùn)時(shí)礼预,我指出了托酸,目前這個(gè)目標(biāo)可以一步到位實(shí)現(xiàn)柒巫,就是去新東方當(dāng)英語(yǔ)老師堡掏。
對(duì)方可能也是驚醒的狀態(tài),說(shuō)雖然自己想要的是這樣的目標(biāo)鹅龄,但是沒(méi)有去邁出第一步踐行亭畜,或許目前這個(gè)暫時(shí)不是我的目標(biāo)吧拴鸵。
Day7?教練能力——教練步驟(下)
1、不論你原先管理模式有什么傾向八堡,學(xué)習(xí)教練技術(shù)之后聘芜,你留意到與之前有何不同汰现?
2、學(xué)完教練理論知識(shí)凳兵,你最大的收獲是什么?
作業(yè)合二為一饭望。
原先有朋友向我請(qǐng)教問(wèn)題形庭,我會(huì)很自然地針對(duì)他的問(wèn)題提出建議。畢竟自己也是按照這個(gè)方法達(dá)到了目標(biāo)厌漂。
比如萨醒,以前我的大學(xué)師弟向我咨詢(xún),投遞了很多簡(jiǎn)歷也面試了很多回苇倡,依舊沒(méi)有工作機(jī)會(huì)富纸,很沮喪。我就以自己的故事和方法旨椒,去告訴師弟晓褪,你要多投遞多面試多總結(jié),這樣才能提升自己涣仿,才能有更大的可能得到工作機(jī)會(huì)。我當(dāng)時(shí)也是這么跌跌碰碰才找到現(xiàn)狀這份比較好的工作示惊。
在當(dāng)時(shí)的溝通過(guò)程中好港,我感覺(jué)對(duì)方是聽(tīng)懂的,但是在后來(lái)的行動(dòng)中米罚,并沒(méi)有太大的變化钧汹。當(dāng)時(shí)就有意識(shí)到,自己并沒(méi)有解決對(duì)方的核心問(wèn)題阔拳,就是克服內(nèi)心的恐懼崭孤。
學(xué)習(xí)教練技術(shù)之后,我懂得了倆點(diǎn)糊肠。
其一辨宠,對(duì)方向我們咨詢(xún)問(wèn)題時(shí),其實(shí)自己心中已經(jīng)有初步的答案货裹,只是需要我們肯定他們的想法嗤形。
其二,我們需要通過(guò)上堆下切方法弧圆,讓被教練者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心原因赋兵,再自己主動(dòng)找到解決方案,這樣才能更加有效地幫助對(duì)方成長(zhǎng)搔预。
前些天戰(zhàn)友就通過(guò)教練技巧霹期,讓我主動(dòng)發(fā)現(xiàn)了“想賺更多錢(qián)去環(huán)游世界”并不是我真實(shí)想要的目標(biāo),我追求的是更加有挑戰(zhàn)且有成就感的事情拯田。
而且當(dāng)自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的原因和解決方案历造,而不是被別人指出時(shí),那種醒悟的感覺(jué)是非常深刻的,有頓悟的感覺(jué)吭产。
感謝這次教練課程侣监。
Day8 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力(上)
1、自我評(píng)估下臣淤,激情橄霉、承諾、負(fù)責(zé)任這三個(gè)特質(zhì)邑蒋,在自己身上的呈現(xiàn)狀態(tài)
1)激情姓蜂,即通過(guò)挖掘事情的愿景,去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值医吊。
但目前自我感覺(jué)做事缺少激情覆糟,可能是缺少有挑戰(zhàn)的事情≌诳В可我會(huì)自己給自己尋找激情滩字。
比如,領(lǐng)導(dǎo)安排我任務(wù)御吞,我會(huì)及時(shí)保質(zhì)保量地完成任務(wù)麦箍。因?yàn)楫?dāng)領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)到我做事符合預(yù)期,那么將會(huì)越來(lái)越信任我陶珠,而結(jié)果就是挟裂,我可以分配更多更具挑戰(zhàn)的事情,也能夠發(fā)揮自己的價(jià)值揍诽。
2)承諾
承諾诀蓉,即跟別人約定事情,就要按時(shí)完成暑脆。
比如渠啤,我跟同事約定了項(xiàng)目的進(jìn)度表,為了不影響項(xiàng)目總體的進(jìn)度添吗,我會(huì)把它納入重要緊急的事件沥曹,優(yōu)先完成。這就需要自己非常自律碟联,以及聚焦到當(dāng)前事件上妓美。
3)負(fù)責(zé)任
負(fù)責(zé)任,即為了總體目標(biāo)鲤孵,暫時(shí)放下私心壶栋。
情商高的人,都是能夠與自己性格相反的人和諧相處普监。但我目前還會(huì)傾向于找能夠友好溝通的同事辦事情贵试。這負(fù)責(zé)任的能力丧没,需要自己繼續(xù)努力。
2锡移、聽(tīng)完今天的課,感受
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力漆际,是可以在平時(shí)的工作生活中進(jìn)行培養(yǎng)的淆珊。比如,激情奸汇,就是要我們明確自己在做每件事的價(jià)值施符。承諾,就是按時(shí)完成約定的事情擂找。負(fù)責(zé)任戳吝,友好地對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人。
Day9 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力(中)
1贯涎、自我評(píng)估下听哭,欣賞、付出和信任這三個(gè)特質(zhì)在自己身上的呈現(xiàn)狀態(tài)
2塘雳、聽(tīng)完今天的課陆盘,你自己的感受和啟發(fā)是什么?
一败明、付出
我的理解是隘马,付出自己的資源時(shí),我們是不考慮從對(duì)方上兌換情感和財(cái)務(wù)妻顶,這在他人看來(lái)我們是“無(wú)我”的酸员。但是我知道這樣做,是為了實(shí)現(xiàn)自己更遠(yuǎn)大的目標(biāo)讳嘱,比如積累他人對(duì)我的信任幔嗦,所以我是“自私”的。如果我的付出能夠幫助對(duì)方變得更好沥潭,其實(shí)這是會(huì)讓我們“喜悅”崭添。
每期作業(yè)我都愿意主動(dòng)點(diǎn)評(píng)多幾篇戰(zhàn)友的文章。我給他們點(diǎn)評(píng)叛氨,不在乎是否得到他們的感謝呼渣。我更關(guān)注自己的點(diǎn)評(píng)能不能幫助戰(zhàn)友的寫(xiě)作能力提高,同時(shí)也是想從對(duì)方的文章中吸收可以學(xué)習(xí)的素材寞埠。我覺(jué)得自己成長(zhǎng)可能更重要屁置。當(dāng)感覺(jué)到自己進(jìn)步時(shí),我是非常開(kāi)心的仁连。
二蓝角、信任
信任就是懂得適當(dāng)?shù)胤艡?quán)阱穗,也就是“放棄控制”,讓對(duì)方有更多自主發(fā)揮的空間使鹅。這來(lái)自于自身的“無(wú)懼”揪阶,也就是相信對(duì)方。信任對(duì)方也是相信自己的結(jié)果患朱。
現(xiàn)在在擔(dān)任191班的班長(zhǎng)鲁僚,但是目前很多規(guī)則的執(zhí)行,值月生都會(huì)找我確認(rèn)裁厅。這與我預(yù)期的“值月生是CEO”是相反的冰沙。
我想了想,可能有以下原因执虹,
1拓挥、我沒(méi)有給到值月生信心,讓他們主動(dòng)思考和承擔(dān)班級(jí)事務(wù)袋励。
2侥啤、可能是自己之前都會(huì)過(guò)問(wèn)活動(dòng)細(xì)節(jié),在他們心中茬故,班長(zhǎng)我依然是班級(jí)的CEO愿棋。
在這個(gè)5月,我給自己的目標(biāo)均牢,就是重點(diǎn)培養(yǎng)值月團(tuán)隊(duì)的寫(xiě)作能力糠雨,比如點(diǎn)評(píng)值月團(tuán)隊(duì)的文章,發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)和待改進(jìn)點(diǎn)徘跪。以及去評(píng)論值月團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容甘邀。
這些付出的行為,我是為了能夠讓值月團(tuán)隊(duì)去影響更多的戰(zhàn)友垮庐,去帶領(lǐng)更多人踐行松邪。
三、欣賞
欣賞哨查,就是將注意力放在對(duì)方身上逗抑,“愛(ài)”對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)『ィ“珍惜”別人才能夠欣賞別人邮府。欣賞別人,也是“接納”對(duì)方這個(gè)人溉奕,從內(nèi)心去感受別人的優(yōu)點(diǎn)褂傀,并且為對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)驚喜和贊賞。
Day10 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力(下)
1加勤、聽(tīng)完今天的課仙辟,自己的感受是同波?
今天學(xué)習(xí)的九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的共贏、感召和可能性叠国。
一未檩、共贏
共贏,即有追求雙方獲益的“氣度”粟焊,彼此“尊重”冤狡,“體諒”雙方的差別。
我暫時(shí)沒(méi)有共贏的相關(guān)經(jīng)歷吆玖。在目前工作中,領(lǐng)導(dǎo)大都把工作安排給信任的同事马篮,自己得到工作歷練的機(jī)會(huì)很少沾乘。
近期也有與子公司業(yè)務(wù)員對(duì)接的項(xiàng)目。但是一直不滿(mǎn)意他們的工作態(tài)度和質(zhì)量浑测。
如何在跟對(duì)方合作時(shí)翅阵,應(yīng)用“共贏”思維呢。那就在一開(kāi)始跟對(duì)方說(shuō)清迁央,做這件事對(duì)我們雙方都有價(jià)值掷匠。我們是合作者關(guān)系,不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系岖圈。
并且尊重對(duì)方的選擇讹语,對(duì)方付出多少,全由對(duì)方選擇蜂科。
有時(shí)候顽决,他們做的差強(qiáng)人意,我們也需要體諒他們的難處导匣。
二才菠、感召
感召,即喚醒對(duì)方的“理想”贡定,通過(guò)不斷舉例已經(jīng)被“印證”的成功案例赋访,去“啟發(fā)”對(duì)方明確目標(biāo),向著目標(biāo)努力缓待。
今晚嘗試了感召朋友蚓耽,讓對(duì)方生活不再迷茫。對(duì)方告訴了我近期的轉(zhuǎn)行做教師的理想旋炒,我也跟他舉例了成功的案例田晚,在這個(gè)溝通過(guò)程中,對(duì)方給我傳達(dá)的信息是聽(tīng)懂的国葬。
但是最后讓他總結(jié)下我們溝通的內(nèi)容時(shí)贤徒,他只說(shuō)出了要達(dá)到的目標(biāo)以及現(xiàn)階段阻礙自己的原因芹壕,但是并沒(méi)有提供行動(dòng)方案。
這才讓我意識(shí)到接奈,我沒(méi)能夠啟發(fā)對(duì)方踢涌,讓他愿意為理想付出行動(dòng)。
有時(shí)感覺(jué)序宦,感召還不如說(shuō)服輕松睁壁。但是如果要讓對(duì)方從心底里去認(rèn)同做這件事意義,那就只能感召了互捌。
三潘明、可能性
可能性,用“歸零”的心態(tài)看待身邊事物秕噪,“謙虛”地把過(guò)去放下钳降,把現(xiàn)在當(dāng)成起點(diǎn),去“探尋”事物背后的真相腌巾。
我理解的可能性遂填,就是不局限于一種可能。比如在商量一個(gè)策劃案時(shí)澈蝙,應(yīng)該百花齊放吓坚。
首先要有“空”的心態(tài),即放下對(duì)伙伴的固定看法和判斷灯荧,每個(gè)人都是能夠提供好想法的礁击。
緊接著,要謙虛地接受來(lái)自任何人的意見(jiàn)逗载。但是并不意味著客税,每個(gè)人都各執(zhí)己見(jiàn)。我們的目標(biāo)還是要找到合理的方案撕贞,共同完成更耻,讓大多數(shù)人都能夠接受。