如何確定品類定位語——餐廳的品牌打造路徑(2)

如何確定品類定位語

品類定位語诞丽,就是用一句話交代品牌到底是賣什么的鲸拥,讓消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌有個(gè)類別的歸屬。

比如必勝客的品類是比薩率拒,而它的品類定位語則是“pizza and more”崩泡,而同樣作為比薩品類,樂凱撒的品類定位語則是——“榴蓮比薩創(chuàng)造者”猬膨、比格披薩的品類定位語則是——“自助比薩”角撞,而上海的比薩品牌百特喜則號(hào)稱——“鵝肝比薩”。

看一個(gè)餐廳有沒有基本的品牌意識(shí)勃痴,就看它的品牌有沒有撰寫清晰的品類定位語谒所。那如何寫一句足夠清晰的品類定位語呢?我們先看一下行業(yè)里的前輩是如何做的沛申。

那些走在前面的人劣领,在免費(fèi)替你趟雷

這個(gè)世界上的所有學(xué)習(xí),無非是自上而下的理論學(xué)習(xí)(讀書铁材、聽課等)尖淘,或者是自下而上的案例學(xué)習(xí)(觀摩、采訪)著觉;不知道品類定位語怎么寫村生,我們不妨先看一下這些知名的品牌都是怎么寫的,分析它們現(xiàn)在的表現(xiàn)饼丘,就知道哪些是雷區(qū)趁桃,哪些是蜜罐。那些走在前面的品牌肄鸽,都已經(jīng)免費(fèi)為我們趟過雷了卫病。

  • 皇茶——芝士冷泡茶首創(chuàng)品牌;(皇茶就是現(xiàn)在的喜茶)

  • 樂凱撒——榴蓮比薩創(chuàng)造者

  • 一茶一坐——臺(tái)灣特色茶餐廳

  • 火爐火——炭火烤肉酒家

  • 雕爺牛腩——輕奢餐·融合菜

  • 粥星星——香港靚粥專門店

  • 董鮮生——海膽水餃典徘、包不住的鮮美蟀苛!

  • 深綠——品質(zhì)抹茶

  • ……

看了這么多品類定位語,大家會(huì)覺得品類定位語一點(diǎn)都不難逮诲,不就是把店里都賣什么拿出來展示給大家么帜平?
這個(gè)連一個(gè)不知名的蒼蠅小店都懂得做。但其實(shí)汛骂,并沒有那么簡單罕模。

為什么大牌的品類定位語都很簡單评腺?

有一些老品牌本身知名度很高帘瞭,其品類定位非常清晰,而且他們也已牢牢占據(jù)了這個(gè)賽道蒿讥,所以蝶念,品類定位語反而非常簡單抛腕,沒有什么操作和深鉆的必要。

比如媒殉,上海新疆菜大眾點(diǎn)評(píng)熱門榜第一名:耶里夏麗担敌,因?yàn)樽约菏且患抑系辏殉蔀榱松虾P陆说拇硗⑷兀运钠奉惗ㄎ徽Z全封,只需要簡單地告訴門口路過的生客“我是賣什么的”即可,其品類定位語非常簡單——耶里夏麗·新疆餐廳桃犬。

這個(gè)品類有個(gè)新晉品牌刹悴,非常有趣,他為了降低顧客認(rèn)知品牌的成本攒暇,干脆在起名的時(shí)候土匀,直接把品類名塞進(jìn)品牌名,這家餐廳就是“那時(shí)新疆”形用。

那時(shí)新疆也是上海新疆菜熱門榜的top5就轧,這個(gè)品牌直接把菜系和文化發(fā)源地起到名字里了,直勾勾地告訴顧客田度,我們是做新疆菜的妒御。但是作為新疆菜這個(gè)品類的后進(jìn)入者,一定要和品類老大有些概念的區(qū)分每币。 因此携丁,他們也花了些心思,和耶里夏麗進(jìn)行差異化兰怠。他們與耶里夏麗不同的地方在于梦鉴,他們對(duì)于品牌文化的塑造會(huì)主打西域古國概念——每一個(gè)店名的后綴,都是一個(gè)西域古國的名稱:比如那時(shí)新疆·精絕揭保,那時(shí)新疆·高昌肥橙,那時(shí)新疆·烏孫。(精絕秸侣、高昌存筏、烏孫都是西域古國名),餐廳門口展示烤串的明檔側(cè)邊味榛,常掛一個(gè)布簾椭坚,上書——西域集市,以此強(qiáng)化西域的文化屬性搏色。

當(dāng)你是一個(gè)品類概念里的絕對(duì)龍頭時(shí)善茎,你可以簡單地處理一下自己的品類,比如耶里夏麗-新疆餐廳频轿,又比如西貝-莜面村垂涯,樂凱撒-榴蓮比薩烁焙;

如果你的品牌足夠強(qiáng)勢(shì),全國知名耕赘,你根本不需要品類定位語骄蝇,消費(fèi)者已經(jīng)知道你是做什么的了、也對(duì)你的產(chǎn)品有比較多的了解——必勝客操骡,麥當(dāng)勞九火、肯德基、星巴克册招。這些全球知名的大牌都沒有品類定位語吃既。

所以,品類定位語這句話跨细,本身并不是必須的鹦倚。但是,自己做的什么品類卻一定必然要定位的冀惭,而且也一定要能夠把這個(gè)認(rèn)知傳遞給消費(fèi)者——肯德基的英文全名是Kentucky Fried Chicken震叙,翻譯過來就是肯塔基州炸雞,你一看就知道他賣的是什么散休,這個(gè)天津包子鋪沒有什么本質(zhì)區(qū)別媒楼,都有非常清晰的品類告知。即便是在今天戚丸,大家也知道麥當(dāng)勞的漢堡比肯德基專業(yè)划址,而麥當(dāng)勞的炸雞怎么也賣不過KFC。雖然大家已經(jīng)不用在門頭等位置直勾勾地表達(dá)自己的品類定位限府,但是這個(gè)認(rèn)知卻已經(jīng)牢牢印刻在消費(fèi)者的心中夺颤。

哦,對(duì)了胁勺,別忘了世澜,星巴克早期的logo里也有coffee這個(gè)單詞,一直到后面版本的logo里才被逐漸刪除署穗。

可能你并不需要一句話的品類定位語寥裂,但是,一個(gè)非常明確而清晰的品類告知案疲,在品牌創(chuàng)業(yè)初期則是必需品封恰,失之則亡

初級(jí)定位務(wù)實(shí)褐啡,高級(jí)定位務(wù)虛

總結(jié)一下:

所有的品牌
在創(chuàng)建初期诺舔,一定要有清晰的品類告知——即品類定位語;

一些大品牌好像沒有品類定位語,但是你回頭看它發(fā)展的歷史混萝,初創(chuàng)的時(shí)候,多半是靠著某個(gè)新興品類的發(fā)展而乘風(fēng)直上萍恕。比如特種咖啡之于星巴克逸嘀、比如炸雞之于KFC、比如漢堡之于麥當(dāng)勞允粤、比如比薩之于必勝客崭倘。

品類不一定真的是產(chǎn)品的集合或者產(chǎn)品的類別,有的時(shí)候类垫,某一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也可以理解為品類司光。7-11便利店的品類不是所謂的零售,它們的核心是“便利”悉患,所以它們可以在店里賣簡餐残家,簡餐滿足了便利的需求。更讓人難以想象的是——7-11還是日本的少有的持有銀行牌照的公司售躁,它們可以在一個(gè)零售的場(chǎng)所為顧客提供存取款的便利坞淮,這難道不是“定位”?

定位的最高境界陪捷,不是在消費(fèi)者目前的認(rèn)知分類中切割一個(gè)更小的蛋糕出來回窘。
別人做了奶蓋,你就做芝士奶蓋市袖,后來者做芝士奶蓋茶啡直,再后續(xù)者繼續(xù)細(xì)分做芝士奶蓋水果茶,難不成接下來行業(yè)進(jìn)入者的做芝士奶蓋水果酵素茶苍碟?

這樣細(xì)分下去酒觅,要么遇到虛假品類,要么切割品類過窄而無法產(chǎn)生消費(fèi)者規(guī)模微峰。這個(gè)時(shí)候阐滩,很可能就要跳出去,跳出目前消費(fèi)者對(duì)品類的認(rèn)識(shí)之外县忌,重新審視消費(fèi)者的需求掂榔。

定位的高級(jí)境界一定是務(wù)虛,而不是務(wù)實(shí)症杏。不懂的話装获,好好再考量一下7-11為什么沒有叫便餐+新零售,而定位于一個(gè)核心“便利”厉颤。


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