? ? ? ? 今天快速閱讀了“協(xié)同的五大障礙”這本書(shū)，里面有個(gè)很重要的觀點(diǎn)非常贊同烧栋，人與人協(xié)同的問(wèn)題写妥，本質(zhì)上是信任關(guān)系出現(xiàn)了問(wèn)題，而基于認(rèn)同的信任是最高級(jí)別的信任审姓。那如何在團(tuán)隊(duì)成員之間建立良好的信任感呢珍特？有沒(méi)有一種方法，可以幫助團(tuán)隊(duì)的成員之間消除隔閡?建立彼此的認(rèn)同感呢?德魯克特別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者必須要擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任魔吐。一個(gè)健康團(tuán)隊(duì)中的所有信任扎筒，最初都來(lái)自于對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的信任，因?yàn)榇蠹蚁嘈胚@個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者酬姆，彼此之間才在合作中發(fā)展出橫向的信任關(guān)系嗜桌。而信任，是連接團(tuán)隊(duì)的最強(qiáng)粘合劑轴踱。
? ? ? ? 在去年小A作為50多人某團(tuán)隊(duì)新任管理者症脂，僅用了一年的時(shí)間谚赎，不僅團(tuán)隊(duì)績(jī)效從部門(mén)的倒數(shù)第一翻紅到正數(shù)第一淫僻，在團(tuán)隊(duì)中也涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的人員诱篷，在組織氣氛調(diào)查和員工訪(fǎng)談中，了解到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣氛與一年前真是天壤之別雳灵。小A到底是如何做到的呢棕所？我曾經(jīng)對(duì)他進(jìn)行訪(fǎng)談，翻看了他與員工的溝通記錄悯辙，無(wú)論是在目標(biāo)指引琳省、員工輔導(dǎo)、日常溝通躲撰、非物質(zhì)激勵(lì)等方面都做了很多的工作针贬，經(jīng)過(guò)他的一番投入，不僅團(tuán)隊(duì)拢蛋，成員對(duì)他產(chǎn)生了良好的信任桦他，而且使團(tuán)隊(duì)成員之間的交流也多起來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員之間的信任也在逐漸建立谆棱。
他的做法主要有以下三個(gè)方面：
1快压、搭建溝通的渠道：階段性有計(jì)劃的找機(jī)會(huì)與員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通，有工作目標(biāo)垃瞧、困難求助蔫劣、員工日常關(guān)懷的溝通，他將每次關(guān)鍵溝通按照每個(gè)人的緯度進(jìn)行了歸納整理个从，你在每次溝通前認(rèn)真的復(fù)習(xí)脉幢，讓有時(shí)間跨度的溝通更加的高效！
2.通過(guò)建立機(jī)制或體系來(lái)保證：他發(fā)起優(yōu)化任職資格要求嗦锐，設(shè)計(jì)并拉通業(yè)界資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)鸵隧，識(shí)別并給予機(jī)會(huì)給到有潛力的員工，輔導(dǎo)他們拿到內(nèi)外的資質(zhì)意推，大家對(duì)這些人員的認(rèn)同不斷提升豆瘫，信任程度也就自然提升，真正起到了標(biāo)桿帶頭的作用菊值。
3.他鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作之余外驱，建立各種各樣的興趣愛(ài)好圈子，有類(lèi)似興趣愛(ài)好的人聚在一起自然有更多的話(huà)題腻窒，一旦工作中協(xié)同起來(lái)昵宇，也自然多了一份信任和理解。
? ? ? 當(dāng)然關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)同還受到流程設(shè)計(jì)儿子、目標(biāo)管理瓦哎、人員激勵(lì)等方面的影響，但管理者真正擔(dān)當(dāng)起讓團(tuán)隊(duì)成員信任的責(zé)任，是團(tuán)隊(duì)敢把話(huà)說(shuō)透蒋譬、協(xié)同一致的關(guān)鍵基礎(chǔ)割岛。
下周將圍繞不同的問(wèn)題痛點(diǎn)繼續(xù)研究關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)同的問(wèn)題，并將成功實(shí)踐總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)方法犯助，與管理松散的幾個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通癣漆，共同適配推進(jìn)方案，獲取負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)結(jié)果剂买。
