1.
現(xiàn)代社會(huì)糜值,影響力的影子無處不在丰捷。大到總統(tǒng)競選,小到自我介紹寂汇,我們都希望自己可以影響他人來達(dá)到自己的目的病往。
在之前的《聽說這么做,可以幫你提升影響力》中骄瓣,我介紹了影響力的六大武器:互惠停巷、承諾一致、社會(huì)認(rèn)同榕栏、稀缺畔勤、權(quán)威、喜好扒磁。但是影響力武器也并非次次管用的靈丹妙藥庆揪,如何保障影響力武器的威力呢?
當(dāng)人們的關(guān)注點(diǎn)放在某樣?xùn)|西或是某件事物上時(shí)妨托,這件事情就會(huì)顯得格外重要缸榛。
俗話說:“飽暖思淫欲吝羞,饑寒起盜心”,也正是這個(gè)道理内颗。
剛畢業(yè)的時(shí)候钧排,工資連房租和生活費(fèi)都不能維持,那個(gè)時(shí)候就一心想著工作賺錢均澳,事業(yè)就是生活的全部恨溜。
而在工作步入穩(wěn)定后,基本生活可以得到保障找前,就會(huì)有更高的精神需求糟袁,比如戀愛或是開始追求生活品質(zhì)。這個(gè)時(shí)候纸厉,愛情和生活水準(zhǔn)就會(huì)成為最關(guān)心的事情系吭。
有人說,生活中沒有什么事是非同小可的颗品,除非你正在想它肯尺。
拿失戀來解釋這句話真是再合適不過了,甫一失戀躯枢,都是哭天搶地则吟,痛不欲生,所思所想都是前任锄蹂。
隨著時(shí)間的流逝氓仲,注意力轉(zhuǎn)移,甚至有了新的戀人得糜,再想起前塵往事便覺得不過是年少輕狂而已敬扛。
而對(duì)于影響力技巧來講,如果能夠?qū)⑹鼙姷淖⒁饬σ龑?dǎo)到一個(gè)提議中最有利的特點(diǎn)朝抖,則可以事半功倍啥箭。
2.
自媒體時(shí)代,我們每一個(gè)人都是一個(gè)媒體治宣,都可以對(duì)外發(fā)聲急侥,傳遞自己的價(jià)值和觀點(diǎn)。對(duì)于成年人來講侮邀,三觀很難被媒體直接改變坏怪,媒體的報(bào)道主要是開展間接說服工作。
當(dāng)媒體對(duì)所選主題和事實(shí)做更多的報(bào)道绊茧,而略過其他的主題和事實(shí)時(shí)铝宵,這種大面積報(bào)道讓觀眾對(duì)特定主題投入了更多的關(guān)注,就會(huì)認(rèn)為這類主題更為重要按傅。媒體并不是帶你探索新的世界捉超,而是讓你看到想被你看到的世界胧卤。
有研究表明唯绍,在線家具網(wǎng)站的訪客看到云朵背景的登錄頁面時(shí)拼岳,更傾向于購買柔軟、舒適的家具况芒;另一些看到硬幣背景的訪客則更傾向于購買便宜家具惜纸。
背景信息既能引導(dǎo)也能分散注意焦點(diǎn),如果想獲得注意力集中所帶來的好處绝骚,保持單一的焦點(diǎn)是關(guān)鍵耐版。
注意力的引導(dǎo)不是件易事,但也并非沒有捷徑压汪。人類對(duì)性和暴力的關(guān)注在血液中根深蒂固粪牲,它們關(guān)系到生與死的根本:一方面是繁殖,另一方面是免受傷害止剖。
不過雖然注意力有捷徑,但這捷徑也不是人人都可走的穿香。只有用途與性相關(guān)的東西才適合借助性來銷售亭引。
杜蕾斯文案是借助性來進(jìn)行宣傳最成功的品牌之一,香而不艷皮获,色而不淫焙蚓,每每發(fā)布都能獲得全網(wǎng)的大量轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。
但是如果可口可樂來借性宣傳洒宝,怕是不但不會(huì)有這種效果购公,還會(huì)被人認(rèn)為品牌文化粗俗。
在任何情況下雁歌,人們都更容易把注意力放到與情境和目標(biāo)相吻合的刺激上宏浩,也更容易受其影響。
3.
先發(fā)影響力就像提前預(yù)埋好一枚“開關(guān)”将宪,在特定時(shí)刻或是特定動(dòng)作就會(huì)被觸發(fā)绘闷,從而提高影響力。主要做法是通過策略引導(dǎo)初始注意力较坛,有可能讓受眾在接收到具體信息之前就對(duì)其產(chǎn)生認(rèn)同印蔗。
不過先發(fā)影響力效應(yīng)也有其局限性。
開關(guān)”概念與相關(guān)概念之間的聯(lián)系強(qiáng)度丑勤,決定了先發(fā)影響力效果的力度华嘹。讓受眾可以注意到第一個(gè)概念,從而給第二個(gè)概念成功做預(yù)熱法竞,這種做法的成功與否跟兩者之間的關(guān)聯(lián)度成正比耙厚。
比如云朵一般是和輕巧强挫、柔軟相關(guān)聯(lián)的,如果把云朵和棉花糖關(guān)聯(lián)起來薛躬,可能會(huì)提升棉花糖的銷量俯渤,但如果和杯子相關(guān)聯(lián),恐怕就會(huì)收效甚微型宝。
不過一定要將杯子和云朵聯(lián)系起來也不是沒有辦法八匠,最簡單的方法是將他們放在一張海報(bào)里。
既然很難在人們的腦海里建立抽象聯(lián)系趴酣,那就在現(xiàn)實(shí)中建立雙方的直接聯(lián)系梨树。只要讓人感覺概念之間存在某種直接聯(lián)系,展示前者就能為與后者相關(guān)的行動(dòng)準(zhǔn)備岖寞。
為了更好地發(fā)揮影響力武器的效用抡四,需要在應(yīng)用武器之前就在受眾心理上設(shè)好開關(guān)。
比如互惠:為了優(yōu)化回報(bào)仗谆,我們最初贈(zèng)予的東西在對(duì)方看來應(yīng)該是有意義的指巡、出乎意料的、量身定制的胸私。
比如權(quán)威:溝通者不光要在自己的信息里強(qiáng)調(diào)權(quán)威觀點(diǎn)厌处,還要在傳遞信息之前的那個(gè)瞬間強(qiáng)調(diào)權(quán)威性,才能充分發(fā)揮“權(quán)威”影響力武器岁疼。
比如稀缺:物品的稀缺性不光提高了損失的可能性阔涉,還提升了我們對(duì)該物品價(jià)值的判斷。
在跟客戶接觸的第一階段捷绒,主要目標(biāo)涉及培養(yǎng)積極的關(guān)系瑰排。互惠和喜好這兩大影響力原則尤其適用這一階段暖侨。
第二階段的當(dāng)務(wù)之急是減少不確定性椭住,此時(shí),社會(huì)認(rèn)同和權(quán)威原則最為適合字逗。
第三階段的主要目標(biāo)是激勵(lì)行動(dòng)京郑,可以適當(dāng)運(yùn)用一致性和稀缺原則。
4.
除了在《影響力》中介紹的六大武器外葫掉,作者還介紹了第七種影響力武器——聯(lián)盟些举。
我們改變他人的能力,往往以彼此間的私人關(guān)系為基礎(chǔ)俭厚,這種關(guān)系造就了應(yīng)用先發(fā)影響力獲得順從的背景户魏。
聯(lián)盟指的是大家有著共同的身份認(rèn)同。身份認(rèn)同是人們用來界定自己和所屬群體的分類,比如民族叼丑、種族关翎、國籍、家庭以及政治和宗教背景等等鸠信。
網(wǎng)上有個(gè)段子纵寝,說是在省內(nèi)一般會(huì)問對(duì)方是哪個(gè)市的,在外地就會(huì)問對(duì)方是哪個(gè)省症副,等出了國就會(huì)問對(duì)方是不是中國人了店雅。
這就是聯(lián)盟的劃分政基。這也是為什么我們可以拒絕陌生人贞铣,卻很難拒絕親戚的原因。為了生存和繁衍沮明,血濃于水是人類的天性辕坝。
但是就算不是親人,我們也有辦法通過聯(lián)盟來讓對(duì)方順從我們荐健。如果以肌肉酱畅、聲音或感官形式一起行動(dòng),足以替代親人意識(shí)江场,提升對(duì)彼此的喜好程度纺酸,得到對(duì)方的更大支持。
如果我們模仿視頻中人的動(dòng)作址否,對(duì)于對(duì)方的喜好程度會(huì)明顯上升餐蔬。當(dāng)人們行動(dòng)合一時(shí),不光會(huì)認(rèn)為彼此更相似佑附,此后的互相評(píng)價(jià)也更積極樊诺。
總之,心理活動(dòng)不僅僅是在準(zhǔn)備好的時(shí)候啟動(dòng)音同,而是在做準(zhǔn)備期間就啟動(dòng)了词爬。在很多時(shí)候,我們選擇是什么僅僅取決于我們?cè)谧龀鲞x擇之前的那個(gè)瞬間把注意力放在了什么地方权均。
影響力不只是在和對(duì)方接觸的瞬間才有體現(xiàn)顿膨,而是要功課做在事前。