我們能不能跟HR交朋友俱济?如果交朋友嘶是,那就要講義氣,但是HR不可能跟你兩肋插刀姨蝴,他們是公司最中立的一個(gè)群體俊啼。我也算是吃一蟄長(zhǎng)一智。
1 最嚴(yán)重的左医,就是你不想干了
最嚴(yán)重的一次授帕,是我找HR告了狀同木,告訴他我的工作無(wú)法推動(dòng)。在沒(méi)有請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的情況下跛十,直接找的HR……我沒(méi)有腦子不清楚彤路,我相信HR會(huì)“幫”我解決問(wèn)題。
當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況是芥映,產(chǎn)品面的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了困難洲尊,這讓我無(wú)法完成產(chǎn)品推廣的工作,而公司是沒(méi)有相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)的奈偏。作為一個(gè)剛?cè)肼毑坏絻蓚€(gè)月的新員工坞嘀,公司文化培訓(xùn)也遲遲沒(méi)有開(kāi)始,似乎只是一種試用期觀察策略惊来,這讓我產(chǎn)生了憂懼丽涩。仿佛遇到了一個(gè)死結(jié):沒(méi)有體系化培訓(xùn)——完不成工作——無(wú)法參加文化培訓(xùn)——試用期延長(zhǎng)甚至過(guò)不了……
客觀原因,是入職引導(dǎo)非常缺乏裁蚁;主觀原因矢渊,是我很不滿意部門(mén)的市場(chǎng)策略,不夠清晰枉证,讓人難以推進(jìn)矮男。種種原因,讓我意識(shí)到也許融入太難了室谚。
后來(lái)我離開(kāi)那家公司毡鉴,唯一后悔的是,沒(méi)有提前把不滿告訴部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)舞萄,而是直接找了HR眨补,沒(méi)有給自己任何挽回的余地。那時(shí)候我才看清倒脓,HR系統(tǒng)是如何運(yùn)作的撑螺。他們可以維護(hù)公司利益,他們可以評(píng)估員工入職與離職的影響崎弃,他們可以協(xié)助管理員工績(jī)效甘晤,但是唯一不會(huì)做的,就是幫助員工解決問(wèn)題饲做。正確的管人邏輯無(wú)非如此线婚,如果內(nèi)部自己人都解決不了,工作或早或晚都會(huì)捅出婁子的盆均。
2 你覺(jué)得不嚴(yán)重塞弊,其實(shí)很嚴(yán)重
另一次,我走HR申訴,這是公司鼓勵(lì)的行為游沿,仍自食苦果饰抒。
當(dāng)時(shí)剛換到新團(tuán)隊(duì),我無(wú)法忍受混亂的工作氛圍诀黍,開(kāi)始質(zhì)疑新領(lǐng)導(dǎo)的能力袋坑。整天,我都面對(duì)著新領(lǐng)導(dǎo)驚慌失措的樣子眯勾,我的前上司在電話里提醒我“好好工作枣宫,不要想那么多!”可是吃环,這無(wú)法解釋我心中的疑惑也颤。
可以說(shuō),走HR申訴通道也是解疑答惑的過(guò)程模叙,我甚至不知道自己該問(wèn)什么問(wèn)題歇拆,而且表現(xiàn)過(guò)激了鞋屈。
在大公司里面范咨,HR是政委角色,作為公司管理工具的一種厂庇,既滿足了掌權(quán)者的需要渠啊,又是管理員工的經(jīng)營(yíng)部門(mén)。記得有一個(gè)朋友告訴我权旷,你不要嘗試改變什么替蛉。我當(dāng)時(shí)沒(méi)聽(tīng)懂。這一次申訴拄氯,算是第一次嘗試?yán)霉芾砉ぞ叨悴椋猜裣铝撕皖I(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生沖突的種子。
這是職場(chǎng)不變的潛規(guī)則译柏,員工一旦有什么不滿意镣煮,最好的傾訴對(duì)象是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。HR可以提供資源或者福利鄙麦,卻絕對(duì)不會(huì)幫助你來(lái)指責(zé)上級(jí)的管理方式典唇。
一旦把HR溝通當(dāng)成匿名意見(jiàn)收集箱,很可能就走上了“不歸路”胯府。
3 找知心姐姐介衔,后果很嚴(yán)重
還有一次,我打電話求助HR骂因,不申訴也不抱怨炎咖,就是選錯(cuò)了時(shí)機(jī),也造成了無(wú)可挽回的局面。
我當(dāng)時(shí)工作推進(jìn)遇到了困難乘盼,剛被批評(píng)急迂,心情很低落,就想找知心的HR姐姐聊聊蹦肴。隨著電話接通僚碎,我從一開(kāi)始尋求建議,不知不覺(jué)阴幌,變成了一股腦的抱怨……HR開(kāi)始質(zhì)疑勺阐,為何我這么情緒化,連這么簡(jiǎn)單的事情都解決不了矛双?
第二天渊抽,HR已和我的上級(jí)通了通氣,我被打上了負(fù)面標(biāo)簽议忽,開(kāi)始進(jìn)入績(jī)效整改環(huán)節(jié)懒闷。當(dāng)然,HR并不都是這么冷血栈幸,只不過(guò)屏箍,她把這一次通話當(dāng)成了一次評(píng)估沪摄,這對(duì)彼此都公平。反過(guò)來(lái),我暴露了考慮不周和情緒化的缺點(diǎn)疹鳄,做事不計(jì)后果赛蔫,怕是會(huì)影響到公司逝嚎。
當(dāng)時(shí)僻弹,HR姐姐不止一次暗示我,雖然她把我當(dāng)朋友并炮,但是我這種狀態(tài)很難得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可默刚。我等于一個(gè)投降的士兵,不得不乖乖交出了手中的武器逃魄。
之后我反省了荤西,是不是不應(yīng)該跟HR溝通?我的一個(gè)朋友嗅钻,他還是比較中肯皂冰,他說(shuō)我找方法是對(duì)的,只不過(guò)养篓,時(shí)機(jī)確實(shí)不對(duì)秃流。任何時(shí)候,都要和上級(jí)有充分溝通柳弄,包括你的工作情緒舶胀,其他人都做不了這個(gè)保概说。
最后
我曾試圖利用HR的力量,去改變我對(duì)部門(mén)不太滿意的地方嚣伐,勇氣可嘉糖赔。自己選擇的路,就要獨(dú)自承擔(dān)后果轩端。在職場(chǎng)中放典,我們應(yīng)該敬畏每一個(gè)人的力量。精明如HR基茵,不是員工的武器奋构,而應(yīng)是員工的助力。
與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了沖突拱层,又把HR扯進(jìn)來(lái)弥臼,那就不亞于一次對(duì)簿公堂。如果選擇把不滿鋪滿整個(gè)池塘根灯,就要有凈化池塘的能力径缅,而不是發(fā)展成一次職場(chǎng)事故。公事公辦的結(jié)果烙肺,對(duì)誰(shuí)都不是最好的結(jié)局纳猪。