最近在學(xué)習(xí)梁寧老師的「產(chǎn)品思維30講」秘症,受益匪淺机错,于是將聽(tīng)課筆記整理卒煞,加深記憶偏螺。
今天主要記錄「如何用產(chǎn)品思維了解一個(gè)人」
在我們嘗試建立一種重要的長(zhǎng)期關(guān)系前行疏,都希望能深入的了解一個(gè)人。因?yàn)橄敫淖円粋€(gè)人是非常困難的套像,如果了解不足就會(huì)使這段關(guān)系充滿不確定酿联。
我們了解一個(gè)人,很多時(shí)候就是憑感覺(jué)夺巩,但是沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)專業(yè)分析的人贞让,感覺(jué)一個(gè)人時(shí)是混雜和混沌的。因?yàn)槟愕那榫w一定會(huì)被對(duì)方最影響你的點(diǎn)牽制柳譬,
這樣就會(huì)存在認(rèn)知偏差和情緒偏差喳张。而你沒(méi)有強(qiáng)烈感受到的地方,就會(huì)存在思維偏差和思維遮蔽征绎。
產(chǎn)品經(jīng)理的思維就是用一套系統(tǒng)的框架去認(rèn)知一個(gè)產(chǎn)品蹲姐、一個(gè)人;不管你第一印象是喜歡是討厭人柿,用這樣的思維方法去了解柴墩,都會(huì)相對(duì)完整的去度量你對(duì)一個(gè)人的認(rèn)知。
人和產(chǎn)品的五個(gè)層次分別是「感知層」「角色層」「資源結(jié)構(gòu)層」「能力層」「存在感定義層」凫岖,層層遞進(jìn)江咳。一個(gè)一個(gè)說(shuō)。
1哥放、第一層----感知層
美不美歼指,帥不帥,穿衣搭配怎么樣甥雕?
2踩身、第二次----角色層
就是這個(gè)人面對(duì)你時(shí)他的角色。
因?yàn)槲覀兌急唤巧Z化社露,在公司我們是產(chǎn)品挟阻、是技術(shù)、是UI峭弟;回到老家我們是二丫附鸽、狗剩子;在朋友圈我們歲月靜好瞒瘸;在網(wǎng)絡(luò)上我們伸張正義坷备。所以我們看到一個(gè)人,
很大程度上是被他的角色所影響的情臭,不一定是真正的他省撑。
以上兩層都是淺層接觸,都是表面數(shù)據(jù)俯在。很多人只能看到淺層丁侄,比如一個(gè)妹子去相親,直接問(wèn)你是什么職業(yè)朝巫,你是做什么的鸿摇,有沒(méi)有存款,車子什么牌子劈猿,房子有沒(méi)有貸款拙吉。這些淺層數(shù)據(jù)并不能
幫助你真正的了解一個(gè)人,你和他也就沒(méi)辦法建立深入的交流揪荣。
要真正了解一個(gè)人就要往深層走筷黔。
3、第三層----資源結(jié)構(gòu)層
資源結(jié)構(gòu)層不僅僅是人脈資源仗颈、家庭背景佛舱、財(cái)富資源椎例,還要他的精神資源。這些每個(gè)人都是不一樣的请祖。
我們每個(gè)人都會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)是同一個(gè)角色订歪,比如上學(xué)的時(shí)候都是學(xué)生,剛上班都是職場(chǎng)小白肆捕,但是因?yàn)槲覀兊馁Y源結(jié)構(gòu)不一樣刷晋,初期相同的角色就會(huì)朝著不同的方向發(fā)展。
比如大學(xué)時(shí)候都是學(xué)生慎陵,畢業(yè)后眼虱,那個(gè)作文題目是「我的省長(zhǎng)爸爸」的同學(xué),估計(jì)不會(huì)和我一樣去當(dāng)個(gè)北漂席纽。
那個(gè)精神資源特別豐富捏悬,對(duì)于求真、尋找真理有著特別執(zhí)著的同學(xué)润梯,大學(xué)畢業(yè)后可能會(huì)成為一個(gè)哲學(xué)家邮破。
接下來(lái)的兩層才是人真正的核心,要一塊兒說(shuō)仆救。
4抒和、第四層----能力層
人們上躥下跳,在確認(rèn)存在感的過(guò)程中彤蔽,努力拓展的技能摧莽,就是能力層。
5顿痪、第五層----存在感的定義
你知道了自己想成為什么人镊辕,這是觸發(fā)情緒和動(dòng)力的開(kāi)關(guān)。
簡(jiǎn)單描述就是「存在感的定義促使著我們擁有能力」蚁袭。
梁老師舉了一個(gè)例子特別好征懈,「存在感之于人就像生存感之于動(dòng)物,是觸發(fā)情緒和推動(dòng)行動(dòng)的開(kāi)關(guān)」揩悄。
我們?nèi)ビ^察動(dòng)物卖哎,它們的許多行為都是基于生存感的,也就是生理需求需要得到滿足删性,比如獅子去捕食亏娜,去獵殺長(zhǎng)頸鹿,其實(shí)被長(zhǎng)頸鹿打一頓也挺疼的蹬挺,為啥還那么賣力氣维贺?因?yàn)轲I~
獅子要是飽了,就曬太陽(yáng)就好了巴帮。
所以人為什么奔波溯泣、為什么上躥下跳虐秋,為什么找人、找錢垃沦、找事兒客给,都是因?yàn)槲覀兊拇嬖诟袥](méi)有被滿足。
「如果一個(gè)人的存在感被滿足了栏尚,那他就不會(huì)再去擴(kuò)展自己的能力圈了」
當(dāng)然人和人的存在感不一樣,就像有的女生只恨,結(jié)婚之后不再化妝译仗,懶得打扮;男人滿足了就不再奮斗一樣官觅。
每個(gè)人對(duì)自己存在感的定義纵菌,是他持續(xù)演化的動(dòng)力。所以如果你知道自己想要成為一個(gè)什么樣的人休涤,那么你就會(huì)不斷的改變自己的能力圈咱圆,改變自己的資源,甚至改變自己外在的樣子功氨。
用產(chǎn)品經(jīng)理的思維框架去看產(chǎn)品序苏、看人的思路大概就是這樣。