唐芹分享課程 新人五步曲 亭畜,爬樓標簽20180602
首先磷账,自我介紹
我叫唐芹,90后二胎寶媽跟磨,老大女兒四歲杆怕,老二兒子兩歲族购,目前全職媽媽
在瑩瑩的果果媽團購群,相識相知了一年多陵珍,于2018.1.21日正式加入了嫲嫲團寝杖,至今四個月了,感謝瑩瑩對我伸出了橄欖枝互纯,讓我在全職媽媽道路上多了一個創(chuàng)業(yè)機會瑟幕,給自己更多的發(fā)揮才能的機會。
在這里留潦,由我給大家講一下新人加入嫲嫲團的五步驟只盹,讓你玩轉(zhuǎn)嫲嫲團,輕松上手
①加入下單
首先兔院,辦理會員所用的微信號殖卑,去關注嫲嫲團公眾號,并且置頂公眾號
其次坊萝,進入商城首頁孵稽,開始逛商城購物
接著,商城界面下方菜單十偶,我的菩鲜,我的收件地址內(nèi),保存?zhèn)€人收貨地址扯键,(真實姓名)核對后保存睦袖。
[轉(zhuǎn)圈]自用寶寶[轉(zhuǎn)圈]
在這里,選擇心怡產(chǎn)品荣刑,認真閱讀文案三遍,確定快遞服務范圍伦乔,了解產(chǎn)品細節(jié)厉亏,加入購物車,并下單烈和,選擇之前已經(jīng)保存好的地址爱只,然后確認下單,接著訂單生成招刹,確認付款恬试,微信支付即可窝趣。
隨后出單號,跟蹤物流训柴,即可隨時掌握快遞信息了哑舒。
[轉(zhuǎn)圈]掙錢寶寶[轉(zhuǎn)圈]
? 收到客戶訂單,保存客戶地址電話信息幻馁,可以粘貼到客戶名片的備注了里洗鸵,聊天記錄可以刪除,但是名片備注改不了(標簽功能一定搭配使用)跟客戶再次確認購買的產(chǎn)品信息仗嗦,產(chǎn)品規(guī)格膘滨,再去下單,(同時也方便后期截圖發(fā)圈)
?打開公眾號稀拐,選擇客戶定的產(chǎn)品火邓,選好規(guī)格,點擊立即購買
?添加地址 詳細地址欄粘貼客戶地電話信息德撬,分別在名字寫在上面收件人铲咨,電話寫在電話欄,把地址區(qū)域選擇好砰逻,接著詳細地址留下最后的具體家庭小區(qū)樓棟
?客戶信息確認無誤后鸣驱,點擊收件人上面的保存,一定要保存蝠咆,下次購物下單直接可以選擇客戶姓名踊东。
? 下單確認。再次核對信息無誤后刚操,支付即可闸翅,支付后,訂單可以看到產(chǎn)品客戶信息(未發(fā)貨前信息錯誤可以極速退款菊霜,重新下單)
? 售后做在售前 返回去告訴客戶坚冀,48-72小時出單號,然后預計一周左右到貨鉴逞,如果是爆款记某,需要排單,不過你會跟進快遞信息构捡,這樣一般情況客戶都會比較心安液南。(根據(jù)客戶選擇快遞的情況而定)
在這里推薦大家使用快遞100軟件
對比菜鳥裹裹后,覺得很不錯勾徽,在嫲嫲團復制單號以后滑凉,打開菜鳥裹裹,自動可以識別單號,我們可以備注物品名稱畅姊,主要單號多的同時咒钟,可以復制單號后,自動到快遞100查詢了若未,不用再點開軟件朱嘴,很方便的查詢快遞方法。
特別強調(diào)陨瘩,文案未注明新疆是否發(fā)貨時腕够,自己下單試一下。如果可以發(fā)貨舌劳,那么左下角就會有是否包郵或者運費金額帚湘,確認后再去下單付款。如果不可以發(fā)貨甚淡,那么下單選擇地址的時候大诸,就會彈出該地區(qū)不在配送范圍,這樣贯卦,我們可以不接單或者不推资柔,避免不必要的問題。
②選品很重要
嫲嫲團一年365天撵割,天天有新品贿堰,日日有新歡,每天不重樣啡彬,變著花樣羹与,滿足大眾。那么琳瑯滿目的產(chǎn)品庶灿,真的所有東西都適合咱們各自所有的客戶群體么纵搁,在這里,就要開始對自己的朋友圈群體進行分類整理往踢。
(標簽功能再現(xiàn))
比如喜好護膚的腾誉,喜好旅游的,喜好花花草草的峻呕,喜好喝茶打麻將的利职,喜好運動的,喜好孩子的瘦癌,喜好吃的眼耀,等等。針對客戶群體的喜好佩憾,先進行分類。接著我們有針對性的再去選擇團品。
發(fā)展嫲嫲團妄帘,我們可以利用幾個方面去著手開始我們的團品
實體主推
實體店都是商人楞黄,誠信為本,利益為重抡驼,所以利潤大鬼廓,且銷量快的產(chǎn)品,更能接受致盟,根據(jù)周邊人流量的選擇碎税,我們可以推薦產(chǎn)品,是實實在在可以在手馏锡,讓客戶朋友看到的東西雷蹂。
朋友圈門面
朋友圈是我們微商的店面,那么打造朋友圈的時候杯道,我們無論是純廣告還是插入式廣告匪煌,一定要真實,不是面對面的生意党巾,那在文字言語之間萎庭,一定要提現(xiàn)出我們的真誠,同時齿拂,更好的更全面的去展示新品驳规,以及當紅產(chǎn)品,比較好吸引關注
團購群
各自建立的團購群署海,畢竟也是親朋好友以及會員客戶在內(nèi)吗购,那么,根據(jù)他們以往的購物情況叹侄,可以慢慢延伸巩搏,吃穿住行,一條龍服務到位趾代,讓他感受嫲嫲團的強大也可以同時利用之前的到貨反饋贯底,去刺激消費,爭取回購撒强。好東西不怕推禽捆。
地推
地推產(chǎn)品更多的是為我們吸引更多的新好友,更換更多的新鮮血液飘哨,為我們打開嫲嫲團之門做好引流胚想,這樣的,我們選擇低成本而又新潮的產(chǎn)品去加人芽隆,更能存著客戶浊服,存著朋友
所有在賣團品的情況统屈,基本應該就是開團和朋友圈,我建議是兩個渠道可以不用同步產(chǎn)品牙躺,這樣不愿意進群的朋友愁憔,可以看到朋友圈的東西。進群的朋友孽拷,不但可以看到群里的產(chǎn)品吨掌,還可以看到朋友圈不一樣的東西,這樣脓恕。更多的新品膜宋。更多的選擇,會不會選擇上會有更多炼幔。
另外秋茫。建議,朋友圈的產(chǎn)品江掩,一定要和大眾朋友圈的產(chǎn)品相岔開学辱,在石河子來說,嫲嫲團差不多也是口口相傳环形〔咂口碑很不錯的平臺,很多共同好友都知道抬吟,如果一個新品一直被霸屏萨咕,話說,會不會同時屏蔽火本,這種可能還是有的危队。我朋友留言說過,一打開都是嫲嫲團
在這里钙畔,我可以分享幾個我認為挺不錯的想法
一個姐的朋友圈茫陆,他可能剛開始是做美食的,我也關注過擎析,新品吃的簿盅,水果都會有,網(wǎng)紅東西這會很快有揍魂,感覺跟百寶箱似的桨醋。但是。直到前陣子聚會现斋,桌上聽到分享喜最,我才知道。我的這位共同好友庄蹋,原來一直也是嫲嫲團代理瞬内,因為她的朋友圈就很特別迷雪,不會讓你覺得這個東西和大眾發(fā)的東西是一樣的,當然并不是不凸顯嫲嫲團的標志性遂鹊。只是發(fā)圈出來振乏。更能覺得特別,就是特別秉扑,這樣別人不會覺得視覺疲勞,就是欣賞调限,至少我是關注著
另外一個就是咱們的10群低調(diào)大咖舟陆,我雖然是才加她微信,也是客戶需要耻矮,我去聯(lián)系了他的吃的秦躯,但是,打開他的朋友圈裆装,無論曬成交還是文字踱承。她的魅力在于,她很認真哨免,她視頻很多都是實拍茎活,更能有好的說服力,態(tài)度決定一切琢唾,就是一份認真的態(tài)度载荔,才能成就他更高的高度,這都是我們可以去學習的精神采桃。
③到貨實拍反饋
每個代理懒熙,其實無論自用還是賺錢寶寶,買了東西普办,如果是好東西工扎,是不是都應該炫耀炫耀,很多東西衔蹲,真的是越曬越有的肢娘,嫲嫲團服務到位,售后無憂踪危,所以蔬浙,咱們到手的東西,一定是好的
那么贞远,收到之后畴博,咱們一定要從拿到這個快遞,就開始期待蓝仲,然后顯擺顯擺俱病,拍個拆快遞的照片官疲,發(fā)個圈,收到貨了亮隙,原本以為趕不上節(jié)日途凫,居然到貨啦,到新疆的快遞還能這么給力溢吻,太贊了维费,期待我用了給大家反饋哈,接著促王,拍個好看的自用圖犀盟,自己操作使用,發(fā)個圈蝇狼,自用實拍分享啦阅畴。好東西值得推薦給大家,說說這個產(chǎn)品的情況迅耘,那大家看到就是很真實的贱枣,我們顯擺了。炫耀了颤专,但是一切源于真實纽哥,那肯定會有朋友圈寶寶關注,點贊血公,從而你就可以了解他們的喜好昵仅,或者你在他們眼里的關注度,對吧
曬實拍反饋
切記累魔,①不要太復雜摔笤,太黑暗的環(huán)境,顯不出產(chǎn)品的品質(zhì)和外觀②視頻的反饋會比圖片的反饋更真實垦写,圖片可以盜圖吕世,視頻加上語音介紹,就是自己的梯投,獨特的③當時實拍發(fā)圈目的性不宜太強命辖,純分享性的,更能讓朋友感受到貼近生活分蓖,不存在太多的商業(yè)化尔艇。
④朋友圈軟廣告
電視臺節(jié)目,純廣告么鹤,大家都會去轉(zhuǎn)臺或者走開终娃,那么,微商朋友圈打造是一樣的蒸甜,純商業(yè)廣告棠耕,朋友也會轉(zhuǎn)臺甚至關臺余佛,那么我們是不是得不償失
既然是微商,推銷產(chǎn)品窍荧,打造朋友圈辉巡,那我們就要用心去了解嫲嫲團,去了解嫲嫲團的文化背景蕊退,商業(yè)模式郊楣,產(chǎn)品信息,強調(diào)文案一定要認真讀三遍咕痛。這樣痢甘。我們對這個產(chǎn)品可以熟悉到似乎自己是買過嘗試過的產(chǎn)品,那么我們自己有的這個東西茉贡,用我們自己的話再去分享給朋友們,朋友們就會覺得者铜,只是好東西一起分享腔丧,并不是直銷,廣告作烟,那么敏感甚至是反感愉粤。
對朋友圈軟廣告這塊,自用嵌入式廣告就很實用拿撩,你自己用了衣厘,那么你理直氣壯的說這個好用,太神奇了压恒,寶貝都稀罕的不得了影暴,把文字說的有魅力,那么探赫,翻看朋友圈本來是休閑打發(fā)時間的型宙,一看到就會去朋友圈關注一下,會比幾張圖片伦吠,生生的廣告詞妆兑,枯燥的產(chǎn)品介紹,來的更貼切毛仪,從生活切入搁嗓,私聊后,慢慢了解產(chǎn)品信息箱靴,互相溝通腺逛,也不失為交個朋友,積攢客戶刨晴,為擴大團隊招代理鋪墊屉来。接著可以利用評論區(qū)路翻,去簡單介紹產(chǎn)品屬性,這樣茄靠,更多的休閑朋友就可以看到茂契。
⑤堅持發(fā)圈,服務每一位客戶
微商貴在堅持慨绳,其實做每一件事掉冶,我們都應該是有一個認真的態(tài)度,一個堅持的心脐雪,只有這樣厌小,當你想要放棄的時候,想想當初的堅持战秋,我們的微商之路就會越走越好璧亚。
在嫲嫲團這個平臺,大家都是認真了解嫲嫲團的脂信,并且也在堅持使用和推廣嫲嫲團的癣蟋,對于我們的客戶,在服務他們的時候狰闪,我們一樣是要堅持對他們的了解疯搅,對他們的照顧,對他們的推廣埋泵,無論是購買了我們嫲嫲團產(chǎn)品幔欧,還是生活有疑問,有需求丽声,我們都應該做好服務礁蔗,從客戶到朋友,一個朋友后面會站很多個朋友恒序,每個人的圈子不一樣群體不一樣瘦麸,這樣,我們等于服務好一個客戶歧胁,后面還會有更多客戶在滋饲。
那么堅持發(fā)圈是我們服務客戶的第一個工作要求,這是對客戶的一個尊重喊巍,如果沒有很好的給客戶帶來購物體驗屠缭,那么,客戶購買一次走了崭参,得不償失的反省再多呵曹,客戶的影響力也沒了,信任度也沒了,這就是我們的損失奄喂,何必呢
用心做好每一件事铐殃,相信在嫲嫲團能讓我們更好創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)自我價值跨新,同時富腊,過上更好的生活。
最后
踏實做誠信微商
堅持賣品質(zhì)好貨