這個(gè)客戶是我在陌拜時(shí)碰到的叹洲,場(chǎng)景是這樣的:我到他的診所門口時(shí),房間里面有幾個(gè)護(hù)士正在聊天工禾,外面一個(gè)醫(yī)生正在外面抽煙运提,我就跟這個(gè)醫(yī)生說(shuō),我這邊是醫(yī)療軟件的闻葵,咱們這邊有沒(méi)有需求民泵,說(shuō)完遞上名片,他說(shuō)老板沒(méi)在槽畔,我就問(wèn):"老板的電話是栈妆?我問(wèn)下他",他就把電話給我了厢钧,然后我問(wèn)了老板貴姓鳞尔,男士的還是女士,
然后我就告別了這個(gè)醫(yī)生早直,離開(kāi)了他的門診寥假,待離門診有50米遠(yuǎn)的地方,我就跟老板電話說(shuō):"龔主任霞扬,我這邊是做軟件的糕韧,我們這邊80%的客戶通過(guò)使用我們的軟件枫振,他們工作效率提升30%,成本降低了20%萤彩,咱們這邊有
需求嗎粪滤?"
他說(shuō)他正在老家,
我說(shuō)年前過(guò)來(lái)嗎雀扶,他說(shuō)過(guò)不來(lái)杖小,年后再說(shuō)。
我說(shuō)那行愚墓,那咱們年后聯(lián)系予权,從這一刻起,我就把這個(gè)客戶定位A類客戶转绷。開(kāi)始短信發(fā)送伟件,在01.18硼啤、01.25日议经、02.01日、02.07日春節(jié)(他回短信了)谴返、02.22日煞肾、02.29日每天周一上午11:00-12:00發(fā)周一祝福短信,
03.02日時(shí)嗓袱,我給他電話籍救,說(shuō)""龔主任你好,渠抹,你回來(lái)了沒(méi)有蝙昙,我是小劉,他說(shuō):"我知道的梧却,我回來(lái)了奇颠,我說(shuō):"那好,這幾天我在外地出差放航,回去后烈拒,咱們見(jiàn)面聊聊這個(gè)事情。他說(shuō):"好广鳍。
在03.05日周六下午6荆几,他給我電話說(shuō),小劉赊时,你回來(lái)了沒(méi)有吨铸,我說(shuō)這個(gè)禮拜回去,他問(wèn)我你在那里祖秒,我說(shuō)我在鄭州焊傅,我說(shuō)票都買好了剂陡。從他這個(gè)電話看出,他確實(shí)是有需求的狐胎。
03.07繼續(xù)短信鸭栖,
在03.13日見(jiàn)面后,先見(jiàn)到的是他的老婆握巢,跟他老婆聊聊軟件的功能晕鹊,后面就聊聊附近房地產(chǎn)方面的事情,在這里我們聊到軟件的一個(gè)A功能暴浦。在跟他老公見(jiàn)面后溅话,聊一些軟件的功能、價(jià)格還有他們最關(guān)注的功能歌焦,這個(gè)事情就定下來(lái)了飞几,我就給他們裝軟件了。當(dāng)天付款38%独撇,在調(diào)試完畢后屑墨,付清尾款,在后面付款的時(shí)候還有一點(diǎn)小插曲纷铣,每天跟他電話要錢卵史,他就是不著急,特別有一次搜立,他答應(yīng)我說(shuō)當(dāng)天晚上12點(diǎn)前以躯,給我打錢,但是沒(méi)打啄踊,第二天9點(diǎn)多忧设。我跟他電話說(shuō):龔哥,昨晚款打了沒(méi)颠通,
他說(shuō):"沒(méi)打滴劲,昨天晚上吃飯后滑绒,去唱歌去了"。
我說(shuō):"龔哥,你給我放鴿子啊"旨怠,
他說(shuō):"你這個(gè)讀書(shū)人任岸,怎么這么說(shuō)話渤闷,"
我說(shuō):"龔哥惶桐,你讓我怎么說(shuō),你去唱歌淀歇,就不給我打錢易核,不把小弟的事情放在心上,那你讓我怎么說(shuō)浪默,老板今天早上還在問(wèn)這個(gè)事情牡直,我是無(wú)言以對(duì)缀匕,你看我是怎么對(duì)待你的工作的,晚上搞到你們下班碰逸,不就是為了咱們可以盡早上線嗎乡小?"
他說(shuō):"一會(huì)就給你打。"
這時(shí)饵史,我反思了下满钟,是不是前面追的比較急,他不在乎了胳喷,這次我不追了湃番,還有他對(duì)放鴿子這詞這么在乎,可能不是那種賴賬的人吭露。
待中午我到外面吃飯時(shí)吠撮,轉(zhuǎn)賬信息收到。
為此讲竿,他專門給我回個(gè)電話泥兰,說(shuō)錢,已轉(zhuǎn)過(guò)去了戴卜,咱們是付清了逾条。我說(shuō)是的琢岩,非常感謝投剥,龔哥。
從上述的分享來(lái)看担孔,有幾個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)比較重要
1江锨、要到老板的電話號(hào)碼,
2糕篇、第一次跟老板打電話時(shí)啄育,直接打通了老板的電話,跟老板做了初步預(yù)約拌消。
3挑豌、短信的堅(jiān)持
4、在發(fā)短信的同時(shí)墩崩,要帶上其他的營(yíng)銷手段氓英,單純的靠短信讓客戶自己下單,是有風(fēng)險(xiǎn)的
5鹦筹、要帳時(shí)铝阐,要注意辦法,且力度要適中铐拐。
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