聲明：本文是閱讀《從零開始做運(yùn)營》一書后的歸納總結(jié)涕俗，以及自己的想法妹蔽，用于記錄每一天的學(xué)習(xí)積累椎眯，運(yùn)營路漫漫，也希望在這里和大家一起分享....
內(nèi)容運(yùn)營是指通過創(chuàng)造胳岂、編輯编整、組織、呈現(xiàn)網(wǎng)站或產(chǎn)品的內(nèi)容乳丰，從而提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容價值掌测，制造出對用戶的黏著、活躍產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用的內(nèi)容产园。
內(nèi)容運(yùn)營涉及的事情很多汞斧，并且非常細(xì)節(jié)化，它至少包含了一下內(nèi)容：
①內(nèi)容的采集與創(chuàng)造什燕。
②內(nèi)容的呈現(xiàn)與管理粘勒。
③內(nèi)容的擴(kuò)散與傳導(dǎo)。
④內(nèi)容的效果與評估屎即。
在內(nèi)容運(yùn)營初期庙睡，我們對運(yùn)營工作的排序是：
內(nèi)容消費(fèi)者的定位（網(wǎng)站定位+受眾定位+運(yùn)營目標(biāo)）
內(nèi)容來源確認(rèn)（采集或者尋找內(nèi)容生產(chǎn)者）
內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的確立（有哪些內(nèi)容、如何展現(xiàn)內(nèi)容技俐、評判內(nèi)容質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)）
在這里乘陪，書中有寫道“如何把好的內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶”，有寫了關(guān)于推送和文案雕擂，這兩個知識點(diǎn)
推送渠道
PC端：系統(tǒng)內(nèi)
消息中心啡邑、站內(nèi)信、彈窗捂刺、動態(tài)谣拣、其他
? ? ? ? ? ? ?系統(tǒng)外
媒體（新媒體、傳統(tǒng)媒體）族展、廣告森缠、郵件、短信仪缸、電話贵涵、其他
移動端：系統(tǒng)內(nèi)
消息中心、提醒、彈窗宾茂、紅點(diǎn)瓷马、其他
? ? ? ? ? ? ? ? 系統(tǒng)外
系統(tǒng)橫幅/通知欄、系統(tǒng)提醒跨晴、系統(tǒng)彈窗欧聘、紅點(diǎn)、媒體端盆、廣告怀骤、郵件、電話焕妙、短信蒋伦、其他
推送渠道選擇的依據(jù)：
1、歷史推送數(shù)據(jù)焚鹊；
2痕届、競品選擇的渠道；
3末患、用戶興趣點(diǎn)所涉及的渠道研叫。
不管是從什么渠道推送消息，我們都會只看標(biāo)題或者最前面的一些文字阻塑，以確定要不要展開它蓝撇，或者直接忽略。
所以陈莽，這又涉及到了
文案
好的文案的特征：
稱呼親切、內(nèi)容簡單虽抄、落款嚴(yán)肅走搁、充滿誘惑
怎么樣才能在日常運(yùn)營工作中寫出好文案呢？
一迈窟、了解受眾私植。
? ? ? ? 你需要了解你的文案是給誰看的。
二车酣、了解產(chǎn)品和活動曲稼。
? ? ? ? 不管文案給誰看，你都要明白這些人需要什么湖员，而你能夠提供什么贫悄。
三、準(zhǔn)確表達(dá)娘摔。
? ? ? ? 一個活動運(yùn)營的文案窄坦，要說清楚活動規(guī)則；一個產(chǎn)品介紹的文案，要說清楚產(chǎn)品功能鸭津、產(chǎn)品特點(diǎn)彤侍。
四、畫龍點(diǎn)睛逆趋。
? ? ? ? ?做活動文案要突出用戶做了大量行為之后能夠獲得什么盏阶，價值何在；做產(chǎn)品文案要突出產(chǎn)品最獨(dú)特或者最有優(yōu)勢的那個方面闻书。
五名斟、勤加練習(xí)。
（關(guān)于文案將專門寫一篇文章）
記錄每一天學(xué)習(xí)的腳步惠窄。
