前段時間領(lǐng)導(dǎo)提到需要考慮是否要把尾箱現(xiàn)金憑證功能從核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中剝離到正準(zhǔn)備新建的渠道項(xiàng)目中窘拯。我花了半天時間用思維導(dǎo)圖以六頂思考帽的方式初步分析,并以此為基礎(chǔ)在后面的討論中繼續(xù)嘗試六頂思考帽泉懦。今天就以概念性知識學(xué)習(xí)框架來聊聊六頂思考帽。
這個知識的來龍去脈是什么
六頂思考帽是英國學(xué)者愛德華·德·博諾博士開發(fā)的一種全面思考問題的模型疹瘦。他以六種顏色的帽子象征六種思考方式:
白色思考帽:白色顯得中立而客觀崩哩。白色思考帽代表客觀的事實(shí)與數(shù)字。
紅色思考帽:紅色暗示著憤怒言沐、狂暴與情感邓嘹。紅色思考帽代表情緒上的感覺。
黑色思考帽:黑色是陰沉险胰、負(fù)而的汹押。黑色思考帽也就是負(fù)面的因素——為什么不能做。
黃色思考帽:黃色是耀眼起便、正面的棚贾。黃色思考帽代表樂觀,包含著希望與正面思想榆综。
綠色思考帽:綠色是草地妙痹,生意盎然、肥沃豐美鼻疮。綠色思考帽代表創(chuàng)意與新的想法怯伊。
藍(lán)色思考帽:藍(lán)色是冷靜的,它也是天空的顏色判沟,在萬物上方震贵。藍(lán)色思考帽代表思考過程的控制與組織。它可以使用其他思考帽水评。
稍微有點(diǎn)抽象,我試著用大白話解釋一下媚送,就是在你思考一件事情時中燥,
- 當(dāng)你戴上白帽時,你就只能羅列事實(shí)塘偎,但不能在羅列事實(shí)的同時又加上自己的判斷疗涉;
- 當(dāng)你戴上紅帽時拿霉,你就可以表達(dá)自己的直觀感覺,甚至可以加上于此相關(guān)的情緒咱扣,而無需作出任何解釋绽淘。
- 當(dāng)你戴上黃帽時,你就只考慮這件事情的好處闹伪。甚至可以在戴上黑帽提出的壞處后沪铭,你還可以補(bǔ)充常規(guī)解決方案(非常規(guī)解決方案需要戴上綠帽后提出)。
- 當(dāng)你戴上黑帽時偏瓤,你就只考慮這件事情的壞處和不足杀怠,包括對在白帽時提出的事實(shí)的質(zhì)疑。
- 當(dāng)你戴上綠帽時厅克,你就考慮是否還有更多的方案赔退,可以提出各種稀奇古怪的點(diǎn)子而暫時無需考慮其可行性。
- 當(dāng)你戴上藍(lán)帽時证舟,你就需要考慮整個思考過程是否已經(jīng)達(dá)到目的硕旗,是否還有哪些地方考慮不足需要補(bǔ)充。
當(dāng)然女责,不需要你定制六頂實(shí)物帽子漆枚,只是轉(zhuǎn)換思考的一種表達(dá):“我戴上白帽提供一些數(shù)據(jù)”,“我戴上黑帽考慮一下”鲤竹,等等浪读。上述描述帽子的順序并不是這些帽子真正出現(xiàn)的順序,每一頂帽子也可以使用1次或多次辛藻,甚至也可以不使用某些顏色的帽子碘橘。
除了個人思考,六頂思考帽還可用于組織會議討論吱肌。比如痘拆,可能的一次會議流程為,主持人先戴藍(lán)帽說明本次討論的主題氮墨,然后請與會人員依次戴上白帽纺蛆、黃帽、黑帽规揪、綠帽和紅帽陳述桥氏,最后再次戴上藍(lán)帽總結(jié)。
作為思維工具猛铅,六頂思考帽已被美字支、日、英、澳等50多個國家政府在學(xué)校教育領(lǐng)域內(nèi)設(shè)為教學(xué)課程堕伪。同時也被世界許多著名商業(yè)組織所采用作為創(chuàng)造組織合力和創(chuàng)造力的通用工具揖庄。 這些組織包括:微軟,IBM欠雌,西門子蹄梢,諾基亞,摩托羅拉富俄,愛立信禁炒,波音公司,松下蛙酪,杜邦以及麥當(dāng)勞等等齐苛。例如:
德國西門子公司有37萬人學(xué)習(xí)德·博諾的思維課程,隨之產(chǎn)品開發(fā)時間減少了30%桂塞。
英國Channel 4 電視臺說凹蜂,通過接受培訓(xùn),他們在兩天內(nèi)創(chuàng)造出新點(diǎn)子比過去六個月里想出的還要多阁危。
更多的案例可參看百度百科“六頂思考帽”玛痊。關(guān)于六頂思考帽更詳細(xì)的著述推薦其提出者的著作《六頂思考帽》。
這個知識與其他知識有什么聯(lián)系
水平思維
水平思維的概念也是愛德華·德·博諾博士提出的狂打,與傳統(tǒng)邏輯推理的所謂垂直思維相對擂煞。六頂思考帽是水平思維之一。
邏輯思維
六頂思考帽雖然是水平思維趴乡,但其中的單色思考帽卻也不排斥邏輯推理的垂直思維对省,對于黃色思考帽和黑色思考帽還要求必須有一定的邏輯思維支持。
這個知識有哪三個能用和不能用的場景
三個能用的場景
- 集體討論決策會議組織的方式之一
就是前面所述組織會議討論的應(yīng)用晾捏。 - 個人思考的框架之一
也就是前述個人思考應(yīng)用蒿涎。 - 匯報(bào)交流的其中一種組織方式
這是前述個人思考后原樣組織交流匯報(bào)。
三個不能用的場景
- 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)惦辛,如果時間不足劳秋,擇其要匯報(bào)即可,不必用六頂思考帽
- 基于領(lǐng)導(dǎo)喜好胖齐、參會人員對六頂思考帽的了解程度等玻淑,大多數(shù)會議也不會使用六頂思考帽來組織
- 已有其它思維框架,或者尚未有相對確定的解決方案時呀伙,不用六頂思考帽(其實(shí)也可以使用部分思考帽作為補(bǔ)充或者創(chuàng)造方案的起點(diǎn))补履。