需求文檔
目標：讓項目方和其他對項目感興趣的角色更好的理解需求的來龍去脈
1.項目背景
2.項目目標
3.需求概述
4.需求詳述
5.統(tǒng)計需求/監(jiān)控需求
產品解決方案
1.功能：收斂惑畴，通過流程和原型表達產品實現(xiàn)效果
2.策略：發(fā)散奠涌，通過邏輯描述和效果示例表達產品實現(xiàn)效果
復雜策略
1.從0到1項目：更多描述理想態(tài)珠闰，在怎樣的輸入下要達成怎樣的效果
2.策略迭代項目：更多描述策略現(xiàn)狀，待解決的問題是什么占卧，針對這些問題愉老，理想的輸出效果該是什么樣的
跟進開發(fā)評估
1.策略質量評估：更關注每個策略的質量
2.Diff評估：關注復雜系統(tǒng)某個策略上線后驶兜，對用戶體驗的真正影響
策略質量評估
1.召回率 = 策略實際覆蓋數 / 策略理想態(tài)下覆蓋數
2.準確率 = 策略準確覆蓋數 / 策略實際覆蓋數
Diff評估
1.Diff影響面：用戶感知變化的比例
2.GSB: Good, bad or same. 用戶體驗層面吞鸭，評估變好了，差了菊值，還是沒變化
效果回歸
1.有沒有達到目標
2.如果有：有沒有進一步優(yōu)化空間外驱，有沒有產生新問題，優(yōu)化/解決手段是什么
3.如果沒有：為什么俊性，接下來要怎么做
建立指標體系
1.問題和目標是什么：找到核心指標
2.解決問題和實現(xiàn)目標的關鍵路徑是什么：找到過程指標
3.新的路徑傷害了誰：找到觀察指標
