如何建立充滿驚喜感的第一印象
1、品牌性格
物以類聚质和,人以群分稳摄。通過品牌性格,快速激發(fā)用戶對(duì)你的興趣饲宿,主要來自于兩點(diǎn):1厦酬、先不要想著能夠抓住所有人的心。2瘫想、你應(yīng)該給品牌賦予一個(gè)鮮明的性格仗阅,使得品牌擬人化。
江小白的性格——感性的酒友国夜,三只松鼠的性格——萌萌噠的吃貨减噪,貓王收音機(jī)的性格——匠人的堅(jiān)守。人總是更容易被和自己同樣性格的人所吸引,有鮮明性格的品牌往往容易迅速引發(fā)客戶喜好筹裕。
那產(chǎn)品拿到手上后醋闭,最容易表現(xiàn)品牌性格的元素是什么呢?兩點(diǎn):1朝卒、名字证逻;2、slogan抗斤;
有趣好玩的名字與slogan囚企,能第一時(shí)間反映品牌的性格取向。賣米的“沒想稻——沒想稻就是五常大米”瑞眼,“沒想稻龙宏,能讓孩子多吃一碗飯”。一直是我所非常喜愛的名字和slogan之一伤疙。讓我第一次聽到這個(gè)名字時(shí)银酗,就產(chǎn)生了一個(gè)“樂于(喋喋不休)向他人推薦產(chǎn)品的家長”的品牌形象。
取名字的技巧有:數(shù)字取名掩浙、場景取名花吟、動(dòng)物取名秸歧、名人取名厨姚、常見物品取名、寓意聯(lián)想
寫好slogan的技巧有:呈現(xiàn)產(chǎn)品屬性键菱、定義品牌角色谬墙、直接告知好處、數(shù)字建立信任经备、突出產(chǎn)品體驗(yàn)拭抬、典型場景聯(lián)想。
2侵蒙、包裝
一個(gè)好的包裝設(shè)計(jì)一般是由以下4個(gè)元素中的某一個(gè)組成:打開方式造虎、創(chuàng)意視覺、二次利用纷闺、利于渠道
1)打開方式:即開箱體驗(yàn)算凿。不同的產(chǎn)品,受限于自己的品牌性格犁功,會(huì)有不同的開箱形式氓轰。比如說定位如果是做禮品的,那么就應(yīng)該選擇天地盒浸卦、抽拉盒署鸡、書形盒。
2)創(chuàng)意延伸:現(xiàn)在很多品牌,很擅長利用創(chuàng)意視覺效果靴庆,做突出產(chǎn)品特性的延展性包裝和突出品牌性格特點(diǎn)的包裝时捌。比如說江小白的走心瓶,又比如說以下放大產(chǎn)品特性的圖片中的案例等撒穷。
3)二次利用:很多好的包裝現(xiàn)在不僅僅是只能用來丟掉了匣椰。受到了環(huán)保的影響,現(xiàn)在很多包裝都有二次利用的作用:比如說可以用來做紙巾抽端礼,可以用來做筆筒禽笑。一般來說,二次利用的渠道會(huì)集中在居家日用品蛤奥、文具配件周邊佳镜。
4)利于渠道:品牌前期,由于自身的銷售能力不足凡桥,很多創(chuàng)業(yè)品牌會(huì)依賴于渠道發(fā)力蟀伸。而適當(dāng)?shù)臑榍赖奶匦裕ピO(shè)計(jì)包裝缅刽,往往也會(huì)很很讓消費(fèi)者有驚喜感啊掏。
比如說線下最通用的原則,一般都是能夠讓客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)的一眼看見衰猛。又比如說線上迟蜜,更加注重開箱體驗(yàn)(一撕就開)和包裝的堅(jiān)固性(防止暴力快遞)。(這里特別推薦啡省,大家如果有網(wǎng)購購買蘋果手機(jī)的話娜睛,可以留意下他的包裝。簡直顛覆了你對(duì)開箱體驗(yàn)的理解)卦睹。
提升做包裝能力最好的方式畦戒,即為:多收集案例,激發(fā)靈感(有一些公眾號(hào)專門在收集這些案例)
另外一個(gè)方法结序,則是嘗試把以上的4個(gè)建議組合起來障斋,也許對(duì)你產(chǎn)生靈感有幫助。舉例說明:
打開方式+二次利用:質(zhì)造的上下杯徐鹤。選擇了禮品化的天地盒的打開方式后垃环,加入了二次利用的紙巾盒的概念(細(xì)心就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多紙巾抽的盒子本來就是天地盒設(shè)計(jì))
創(chuàng)意延伸+二次利用:億覓的薩摩屋凳干。選擇了配合產(chǎn)品特性的延展性包裝晴裹,即狗屋的概念的同時(shí),增加了二次利用救赐,變成了卷紙筒(與卷紙筒外形高度相似)
創(chuàng)意延伸+利于渠道:小王子音響的手提箱涧团。選擇了匹配產(chǎn)品特性的嬉皮士手提箱只磷,同時(shí)這種盒子雖然造價(jià)成本昂貴,卻省去了更貴的線下展架的成本泌绣。
3钮追、贈(zèng)品
贈(zèng)品是最能體現(xiàn)品牌細(xì)節(jié)的元素。特別是現(xiàn)在基本上所有的新創(chuàng)品牌阿迈,都會(huì)一定程度上增加一些配套贈(zèng)品去給予用戶更好的體驗(yàn)元媚。
需要注意的是,贈(zèng)品的設(shè)置苗沧,一般都是圍繞:如何讓產(chǎn)品本身的使用體驗(yàn)更加便利刊棕。
比如說,三只松鼠早年經(jīng)典的開箱器的贈(zèng)品設(shè)計(jì)待逞,曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的案例中甥角,紅徹一時(shí)。
又比如說识樱,現(xiàn)在大多數(shù)手機(jī)鋼化膜品牌商嗤无,都會(huì)贈(zèng)送專業(yè)的貼膜工具。除了擦拭布怜庸、靜電貼当犯、除塵布外,現(xiàn)在還有了貼膜框割疾。確保用戶輕松實(shí)現(xiàn)貼膜的問題嚎卫。
特別注意:我們一定要為贈(zèng)品增加成本預(yù)算,但是切記不可買櫝還珠杈曲。
關(guān)于贈(zèng)品的三條建議驰凛,我認(rèn)為是:
1胸懈、協(xié)助提升產(chǎn)品本身的使用體驗(yàn)担扑,千萬不要去設(shè)置一些感覺價(jià)值相仿,或者沒辦法價(jià)值化的東西趣钱。比如說買內(nèi)衣送香水這種涌献。這樣反而會(huì)讓客戶覺得你贈(zèng)送的香水過于廉價(jià)而沒辦法起到贈(zèng)品應(yīng)該產(chǎn)生的驚喜感的作用。
還有一個(gè)最容易踩到的坑:贈(zèng)品千萬不要送自己品牌的產(chǎn)品首有。比如買褲子送腰帶燕垃。這樣會(huì)讓客戶覺得,你的品牌過于廉價(jià)井联,想要獲得你的皮帶卜壕,免費(fèi)就可以得到了。
價(jià)值與產(chǎn)品本身相仿的贈(zèng)品烙常。一般我們應(yīng)用于做“促銷”時(shí)轴捎,而不是做“贈(zèng)品”時(shí)。這個(gè)概念一定要明晰。
2侦副、由于每一個(gè)產(chǎn)品本身的使用體驗(yàn)不同侦锯,我沒有辦法給予大家一個(gè)全面的設(shè)置技巧的指導(dǎo)。一般來說秦驯,如何增加設(shè)置贈(zèng)品的靈感激發(fā)尺碰,也是來自于收集案例。但可以嘗試去買一些自己類目下top商家們的產(chǎn)品译隘,去了解他們贈(zèng)送的贈(zèng)品更加關(guān)注哪一些使用細(xì)節(jié)亲桥,再去優(yōu)化。
3固耘、最后需要記得两曼,一定要將你的贈(zèng)品,放到你的包裝盒內(nèi)玻驻!特別是悼凑,如果你的產(chǎn)品是通過渠道商賣給客戶的,你要更加明白:你的包裝及里面的贈(zèng)品璧瞬,是你的品牌與終端用戶接觸的唯一機(jī)會(huì)户辫。
這就是今天的建議,一切的推廣動(dòng)作嗤锉,應(yīng)該都先從產(chǎn)品本身著手——產(chǎn)品即媒體渔欢。
只有在用戶第一次使用你時(shí),就被你打動(dòng)了瘟忱。從產(chǎn)品的關(guān)注奥额,轉(zhuǎn)移到品牌的關(guān)注中,你才有機(jī)會(huì)進(jìn)入下一步访诱,去做品牌的自我介紹:通過更鮮明的品牌性格垫挨、更專業(yè)的產(chǎn)品矩陣、更具創(chuàng)意和統(tǒng)一的VI触菜。
這確實(shí)又有套路九榔,抖哥專注奶茶,歡迎交流勾搭……
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