????????我發(fā)現(xiàn)其實所謂的軟件操作不友好马昨,其實絕大部分都是用戶自己懶得思考竞帽,懶得看,所以導致操作不友好鸿捧。用戶都是越來越懶的改變屹篓,用自己習慣的方式使用軟件。那知道這個信息對于我們來說有什么用呢笛谦?
????????對于用戶來說抱虐,我們要知道自己是傾向于簡單的,過去的經(jīng)驗來行動的饥脑。當我們使用軟件的時候耐心一點恳邀,該看的內(nèi)容都看,其實很多時候已經(jīng)有人替我們考慮好了問題灶轰,我們只要靜下心來看說明就知道軟件作者究竟是給我們提供了什么谣沸。今天我在使用steam的時候,發(fā)現(xiàn)steam的提示文字特別的長笋颤,和很多國產(chǎn)軟件不一樣乳附,國產(chǎn)軟件的文字提示都很短。前幾天在使用旺鋪裝修伴澄,詳情頁裝修的批量投放功能的時候赋除。當時我和設計想把之前投放的關聯(lián)營銷撤下來,不知操作到哪一步非凌,頁面忽然提示了很長一段文字举农,當時設計看到文字沒有仔細閱讀,批量撤換功能無法實現(xiàn)敞嗡,但是我仔細閱讀了那段文字颁糟,按照文字的提示在上一頁面找到了投放管理功能,然后順利的找到了批量投放撤換的方法喉悴。你看看棱貌,就是這樣,一方面我們要極力避免無用的通知提醒箕肃,一方面又要學會耐心的看提醒』橥眩現(xiàn)在通知提醒功能大部分都被用在廣告上面,這讓人非常不舒服。
????????運營工作起惕,可以說是一種讓時間為自己掙錢的工作