社群運(yùn)營培訓(xùn)day4復(fù)盤—值得擁有的社群思維絕學(xué)

一海诲、聽到的

楊三角:戰(zhàn)略群扶、規(guī)劃、執(zhí)行(行動(dòng))棠笑,缺一不可镜悉。

(一)紅濤教練分享(戰(zhàn)略):

1.總結(jié)祟辟、復(fù)盤、遷移成自己的侣肄,為我所用才是絕學(xué)

2.審視學(xué)習(xí)的目的和方向

3.做社群的想法和打法很重要旧困,深挖及資源盤點(diǎn)

4.我是誰,能做什么稼锅,要能去到哪里吼具?

5.定位是什么,加強(qiáng)和優(yōu)化的方向是什么缰贝,不要做大而全的事情馍悟,那就是定位,行業(yè)領(lǐng)域細(xì)分剩晴,對標(biāo)榜樣

6.啟動(dòng)階段锣咒,階段性目標(biāo),布局規(guī)劃赞弥,有沒有標(biāo)簽化思維

7.社群道術(shù)器用:專注耕耘毅整,專業(yè)打磨,提升能力绽左,閱歷悼嫉,人脈,讓人知道你在做什么拼窥,商業(yè)模式設(shè)計(jì)

團(tuán)隊(duì)是誰戏蔑,如何分工,如何輔導(dǎo)他們鲁纠,躬身入局总棵,經(jīng)歷,累積改含,復(fù)制情龄,渠道布局,產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)與迭代,服務(wù)A骤视,還有持續(xù)的服務(wù)BCD……

8.老流量解決打法問題:流量運(yùn)營+用戶管理+核心團(tuán)隊(duì)運(yùn)營

9.流量運(yùn)營:曝光+成交+裂變

1)曝光:

公眾號(hào)(聯(lián)盟)+視頻號(hào)+朋友圈+微信群

曝光領(lǐng)域用好工具鞍爱,做品牌的強(qiáng)植入,

閉環(huán)系統(tǒng)輔助曝光系統(tǒng)

2)成交:

產(chǎn)品設(shè)計(jì)专酗,價(jià)值分割睹逃,爆品+爆品包

3)裂變:

混群,定位+內(nèi)容+軟植入

10.用戶管理:服務(wù)祷肯,再轉(zhuǎn)化唯卖,超鏈接綁定

11.核心團(tuán)隊(duì)管理:一伙人智慧,有共同價(jià)值觀躬柬,形成利益共同體。

(二)氣球大師姐分享(規(guī)劃):

1抽减、社群運(yùn)營成為一種職業(yè)允青,運(yùn)營官已經(jīng)成為市場剛需,企業(yè)崗位要求:

1)負(fù)責(zé)運(yùn)營家長用戶社群卵沉,完成社群運(yùn)營流程梳理和標(biāo)準(zhǔn)化

2)組織策劃線上社群活動(dòng)颠锉,對不同累用戶進(jìn)行分層,設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制史汗,負(fù)責(zé)提升社群的活躍度琼掠,促成轉(zhuǎn)化,提升有效續(xù)費(fèi)率

3)定期整理總結(jié)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)停撞,推進(jìn)內(nèi)容活動(dòng)和產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn)瓷蛙,為擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營打好基礎(chǔ)。

2戈毒、這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的時(shí)代艰猬,社群運(yùn)營能力是實(shí)戰(zhàn)實(shí)操出來的

3、社群的打法更新迭代非陈袷校快冠桃,運(yùn)營有兩年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),書道宅、全網(wǎng)打法食听、測試等

4、有沒有負(fù)責(zé)落地污茵,參與組織培訓(xùn)助教體系工作樱报,包括營前、營中省咨、營后肃弟,需要躬身入局

1)把線上用戶管理好,社群有活躍度,用戶愿意買產(chǎn)品

2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)笤受,把社群運(yùn)營工作標(biāo)準(zhǔn)化

3)能夠帶一批人去助教穷缤,去培訓(xùn)

社群運(yùn)營官的能力,儲(chǔ)備能力能有多長時(shí)間

5箩兽、別人免費(fèi)津肛,自己有收入(已捐贈(zèng)),所以社群運(yùn)營規(guī)劃的能力很重要

兩個(gè)點(diǎn)汗贫,社群運(yùn)營規(guī)劃的能力

1)社群定位+獨(dú)特賣點(diǎn)

產(chǎn)品賣給誰身坐?競爭力在哪?

如何給社群做定位:5W2H? 為什么要做社群落包,找到最少5個(gè)理由(黃金思維圈)部蛇,動(dòng)力在哪

2)產(chǎn)品、課程都是服務(wù)人咐蝇,有人的地方就有社群涯鲁,市場的終端就是人,吳曉波:無社群不商業(yè)

所以要轉(zhuǎn)型有序,社群是未來(小米)

6抹腿、社群講就4個(gè)字:創(chuàng)新、營銷(專精深)

7旭寿、有關(guān)流量難警绩?有流量二次分發(fā)概念,知識(shí)付費(fèi)盅称,抓住關(guān)鍵詞肩祥,拆解

課程不系統(tǒng)(有營銷100講)

8、知道微渠,悟到搭幻,得到 ,參加系統(tǒng)課程

(三)阿紫小太陽分享(執(zhí)行行動(dòng))

社群五維度:速度逞盆;專業(yè)檀蹋;冒險(xiǎn),耐心云芦,客戶反推

1俯逾、速度,不按套路出牌舅逸,喜歡帶社群小白桌肴,因?yàn)樾“卓毡膽眩唵蔚南嘈帕鹄犜捳兆觥?/p>

對內(nèi)孵化人才坠七,對外通過7天爆品營進(jìn)入圈層體驗(yàn)課程

好像水醋,千萬不能靠感覺做社群

一定要找到穩(wěn)定被驗(yàn)證的行為框架或重要底層邏輯

2、專業(yè):

感覺+氣勢(?設(shè)計(jì)+打外圍)

1)同好:篩選同頻共振的人

2)結(jié)構(gòu):清晰脈絡(luò)彪置,分層級(jí)拄踪,梯級(jí),從高到低拳魁,有老大惶桐,運(yùn)營中心,氛圍梯隊(duì)潘懊,成交梯隊(duì)?對內(nèi)有閉環(huán)及對外的流程

3)輸出:對外有輸出價(jià)值社姚糊,靠內(nèi)容輸出,這是底層

4)運(yùn)營能力:社群靠設(shè)計(jì)授舟,排兵布陣救恨,最大化應(yīng)用,變現(xiàn)達(dá)到愿意去分享的目的

5)對內(nèi):精打細(xì)算释树,集中火力忿薇,各個(gè)殲滅,搞定人很重要躏哩,排兵布陣?yán)砬迕}絡(luò)

對外:復(fù)盤,埋單勾子揉燃,要經(jīng)歷極度體驗(yàn)或被IP打磨→→有結(jié)果

(原來的習(xí)慣:老師塞給你的扫尺,不出結(jié)果,源于圈層不對)

3炊汤、冒險(xiǎn):

敢用新人正驻,敢于迭代,加速能量抢腐,敢于創(chuàng)新

4姑曙、耐心:

長線思維,結(jié)果用戶反推:結(jié)果并不由群主確定迈倍,通過用戶反饋(用戶需求是王道)伤靠,找新渠道,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)

唯有行動(dòng)方能破局啼染,不是你行你才上宴合,而是你上了你才行

(四)解疑答惑

1、冬凌草提問:如何提升社群的活躍度迹鹅?

阿紫:

1)先去篩選

2)和團(tuán)隊(duì)開個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟

3)群里輸出什么價(jià)值

4)有沒有結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

建群—管理員設(shè)置—分工—規(guī)則—交付—服務(wù)流程—互動(dòng)引導(dǎo)

氣球大師姐:

1)拿到資料

2)一搬卦洽,二抄,三創(chuàng)新

3)對標(biāo)的人是怎么做的斜棚?

2阀蒂、薪艷提問:采訪碰壁该窗,如何建立信任,如何學(xué)習(xí)

氣球大師姐:

1)你為什么建這個(gè)社群蚤霞?寫出10個(gè)理由

2)行業(yè)對標(biāo)酗失,你這個(gè)行業(yè)有哪些牛人?對標(biāo)人物争便?去采訪他們是怎么做的

3)《書都不會(huì)讀你還想成功》级零,連續(xù)7天社群打卡

二、想到的和要做的

1滞乙、社群運(yùn)營:首先要學(xué)會(huì)應(yīng)用楊三角奏纪,策略、規(guī)劃斩启、實(shí)戰(zhàn)(執(zhí)行行動(dòng))

2序调、社群運(yùn)營,運(yùn)營官已經(jīng)成為剛需職業(yè)兔簇,并且企業(yè)崗位有了要求发绢,需要學(xué)明白,跟著學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行實(shí)操垄琐,完成學(xué)院的實(shí)操作業(yè)边酒,同時(shí)思考和完善自己社群的搭建。

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