學(xué)習(xí)筆記|系統(tǒng)思維構(gòu)建目標(biāo)管理系統(tǒng)

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上兩周文章,按諾貝爾經(jīng)濟(jì)獎得主卡尼曼的雙系統(tǒng)理論做了自己的理解:為什么寫文章難,點評文章也難 —— 雙系統(tǒng)的解釋 V2.0摄杂,經(jīng)歷痛苦煎熬萄窜,系統(tǒng)1強(qiáng)烈反撲的18個小時之后铃剔,意識到這不是我能力圈所能駕馭,10周回顧做反思思考: 在能力圈努力事并持續(xù)的積累查刻,這才是明智的選擇键兜。評估自我價值定位后,本周老老實實的回到學(xué)習(xí)筆記輸出的積累階段穗泵。輸出目的是為自己內(nèi)化和積累普气,而書寫大眾喜歡的文章(其實也寫不出啥),以文章積累勢能并不是我想要的和所能駕馭的佃延。目前的策略是: 面對現(xiàn)實现诀,在價值區(qū)間耐心輸出內(nèi)化,做好基礎(chǔ)積累履肃,尋求增量增長仔沿,等待非線性成長。

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去年7月尺棋,參加永澄老師『做自己CEO』課程封锉,今年為保證課程效果和勢能價值最大化,課程采用【項目化+知識主題】的方式推進(jìn)膘螟。本月課程主題:構(gòu)建目標(biāo)管理系統(tǒng)成福。在永澄老師指導(dǎo)下,建立個人首個知識主題網(wǎng)站:博根跟永澄老師學(xué)搭TLGSMS萍鲸。按照知識創(chuàng)造步驟隨著課程的推進(jìn)持續(xù)的更新中闷叉。

本周主題: 用系統(tǒng)思維自行嘗試分析目標(biāo)管理系統(tǒng)。
課程的模式:先自行分析構(gòu)建脊阴,導(dǎo)師范例解說握侧,對標(biāo)完善,構(gòu)建屬于自己的系統(tǒng)嘿期。

去年永澄老師領(lǐng)讀古典老師『躍遷』時接觸過系統(tǒng)思維品擎,可能是這個概念的維度太高,聽的云里霧里备徐,也只是知道了這個詞而已萄传。面對作業(yè)要求,沒辦法,只有把原有的資料重新回爐一遍秀菱。

參考資料: 永澄老師模型庫資料之系統(tǒng)思維

分享系統(tǒng)思考書籍:
-『用系統(tǒng)來工作』(作者:薩姆·卡彭特)
-『第五項修煉』(作者:彼得 · 圣吉)
-『系統(tǒng)之美』(作者:德內(nèi)拉 · 梅多斯)
-『系統(tǒng)思考』(作者:丹尼斯 ·舍伍德)
-『系統(tǒng)思考實踐篇』(作者:邱昭良)
下載鏈接 密碼:mw3l

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以下是學(xué)習(xí)記錄振诬,概念的維度高不好理解,但奔著學(xué)習(xí)效果的必要難度衍菱,硬著頭皮啃了一遍赶么,沒有Get到心理表征,也無法自我構(gòu)建脊串,獲得更多的理論知識和啟發(fā)感辫呻。

一、系統(tǒng)思維及兩種視角

(一)系統(tǒng)思維三大要素

思維方式其實是一個有規(guī)則的套路——先考慮什么琼锋、再考慮什么等放闺。作為思維方式的一種,系統(tǒng)思維必然也有其套路缕坎,從最簡單的角度來看怖侦,系統(tǒng)思維只需要關(guān)注三個要素:輸入、系統(tǒng)谜叹、輸出础钠。

(二)觀察系統(tǒng)的兩種視角

系統(tǒng)思維的兩種視角:黑箱(盒)視角和白箱(盒)視角。

  • 黑箱視角稱為用戶視角
  • 白箱視角稱為專家視角

二叉谜、系統(tǒng)的定義旗吁、三元素和分類

(一)系統(tǒng)的定義

系統(tǒng)是什么?我們來看看它的定義:系統(tǒng)是一組彼此有關(guān)系的元素停局,相互依賴很钓、相互作用形成的一個整體

(二)系統(tǒng)的三要素

  • 系統(tǒng)的元素董栽。簡稱“元素”码倦,即構(gòu)成系統(tǒng)的各部分;
  • 元素之間的關(guān)系或結(jié)構(gòu)锭碳。簡稱“關(guān)系”或“結(jié)構(gòu)”袁稽,即各個元素之間的相關(guān)作用形成的構(gòu)架;
  • 系統(tǒng)的功能擒抛。簡稱“功能”推汽,因為各個元素之間相互作用、形成某種結(jié)構(gòu)歧沪,系統(tǒng)就形成了功能歹撒,比如計算器的加減乘除、行政主管組織會議等诊胞。

(三)系統(tǒng)的兩種分類方式

系統(tǒng)可以按照兩種不同的方式進(jìn)行劃分暖夭,分別是:按復(fù)雜程度劃分可以分為簡單系統(tǒng)和復(fù)雜系統(tǒng)(你想象成一個坐標(biāo)軸的兩端),按是否有外部意圖可以分為自組織系統(tǒng)和他組織系統(tǒng)

1. 簡單系統(tǒng)和復(fù)雜系統(tǒng)

首先我們來看按照復(fù)雜程度劃分的簡單系統(tǒng)和復(fù)雜系統(tǒng)迈着。由于我們的目的是加深了解竭望,而不是做科學(xué)研究,所以我們只討論極端的簡單系統(tǒng)和復(fù)雜系統(tǒng)裕菠。區(qū)分兩者的標(biāo)準(zhǔn)是:系統(tǒng)輸出是否可以預(yù)測市框,如果可以預(yù)測,那就是簡單系統(tǒng)糕韧,反之就是復(fù)雜系統(tǒng)。

2. 他組織和自組織系統(tǒng)

按照是否有外部意圖進(jìn)行劃分的系統(tǒng):他組織系統(tǒng)和自組織系統(tǒng)喻圃。
為了實現(xiàn)某種功能萤彩,人為設(shè)定系統(tǒng)元素及關(guān)系/結(jié)構(gòu),這種系統(tǒng)就是他組織系統(tǒng)斧拍,比如說電腦雀扶、供熱系統(tǒng)、辦事大廳等都是他組織系統(tǒng)肆汹。他組織系統(tǒng)最關(guān)心的就是系統(tǒng)功能穩(wěn)定愚墓,當(dāng)有輸入的時候,就必然對應(yīng)某輸出昂勉。

三浪册、系統(tǒng)思維的價值

統(tǒng)思維的價值是什么?所謂價值岗照,指的是當(dāng)你掌握之后可以獲得的收益村象。那么,掌握系統(tǒng)思維之后能獲得什么收益呢攒至?
思考問題需要模型支撐厚者,這里我引用科學(xué)理論的四個價值點來理解這個問題,分別是:理解迫吐、判斷库菲、決策和改變。掌握系統(tǒng)思維可以幫助我們更好地理解事物志膀、找出原因熙宇、正確決策和獲得相應(yīng)改變。

(一)理解

任何可以視為一個整體的都是系統(tǒng)溉浙,這句話本身就幫助我們更好地理解事物奇颠。在遇到任何事情時,我們都可以想辦法將其理解為三個部分:輸入放航、系統(tǒng)烈拒、輸出,通過整體打包(封裝)的思維方式,化繁為簡荆几,快速獲得對事物的理解吓妆。

(二)判斷

如果說系統(tǒng)思維可以幫助你簡單、快速地理解事物吨铸,那么行拢,系統(tǒng)思維可以幫助你快速判斷出問題的關(guān)鍵點。系統(tǒng)為何可以幫助我們進(jìn)行判斷呢诞吱?這源自于系統(tǒng)的三大要素:元素舟奠、關(guān)系/結(jié)構(gòu)、功能房维。

(三)決策

決策是一種做出決定的能力沼瘫,雖然我們每個人無時無刻不在做出選擇,但是咙俩,決定一個事業(yè)體發(fā)展的決策者是極為孤獨的耿戚。雖然我們可以理解、分析阿趁、判斷出重點膜蛔,但是,究竟在哪個時間點上做出什么樣的決定脖阵,只有決策者自己承擔(dān)皂股。站在系統(tǒng)的角度來看,輸入進(jìn)入系統(tǒng)之后命黔,會成為系統(tǒng)的一部分(對于自組織系統(tǒng)而言)屑墨,而系統(tǒng)在輸出之后,對于輸出的結(jié)果基本沒有掌控纷铣,換句話說:系統(tǒng)輸出后卵史,輸出會處于失控狀態(tài)。那么搜立,一個決策者以躯,如何面對失控的結(jié)果呢?但凡你站在決策者的角度啄踊,就會感受到這個孤單忧设。另外,再到自組織系統(tǒng)的角度上來看颠通,系統(tǒng)的輸出會重新進(jìn)入系統(tǒng)址晕,產(chǎn)生并不知道何種可能的系統(tǒng)功能,而這種改變是延時的顿锰,決策者只能承受這種壓力谨垃。
所以启搂,對于決策者而言,多維度的系統(tǒng)思維的價值是無窮的刘陶,它會給決策者帶來穩(wěn)定的思維方式胳赌,讓自己更有決心做出決策,并耐心等待改變的出現(xiàn)匙隔。

(四)改變

Point 1:第二序改變疑苫。
Point 2:三層系統(tǒng)。
Point3:復(fù)雜系統(tǒng)自影響纷责。復(fù)雜系統(tǒng)的輸出可能就是輸入捍掺,某一個結(jié)果可能是原因的原因(例如復(fù)利)等,所以再膳,站在系統(tǒng)思維的角度挺勿,輸入、系統(tǒng)和輸出彼此之間還會產(chǎn)生效應(yīng)饵史。輸入可以通過系統(tǒng)驅(qū)動輸出、輸出可以倒逼系統(tǒng)來調(diào)整輸入胜榔。

4

知識點是復(fù)習(xí)看完了胳喷,依舊云里霧里。面對作業(yè)要求: 自行嘗試用系統(tǒng)思維分析目標(biāo)管理系統(tǒng)還是無從下手啊夭织。2018年春節(jié)期間吭露,影隨永澄老師完成了20小時突擊戰(zhàn): 圍觀永澄老師,搭建時間管理系統(tǒng)尊惰,全程觀摩永澄老師時間管理系統(tǒng)的構(gòu)建讲竿,翻出資料,進(jìn)行了對標(biāo)模仿弄屡,從黃金思維圈题禀、理解層次、系統(tǒng)思維切入膀捷,過程分析烏龜圖迈嘹,完成了對目標(biāo)管理系統(tǒng)初步分析:

GC 分析

What(界定范疇): 時段目標(biāo)管理(年季月周日)
Why(明確意義): 優(yōu)化假設(shè)
How(怎么做): 時段目標(biāo)管理管理系統(tǒng)

  • 流程
  • 工具體系
  • 范例

What(做成什么樣的): 能指導(dǎo)年季月周日目標(biāo)的實施并能持續(xù)優(yōu)化


理解層次


(一)L1:系統(tǒng)

  • 我影響指標(biāo)變化,指標(biāo)變化反應(yīng)我的決策問題全庸,通過分析系統(tǒng)(對象)秀仲,提升我的單位時間平均價值?壶笼?神僵?? (借鑒TMS,不能理解)

(二)L2:身份層

  • 系統(tǒng)搭建
  • 系統(tǒng)運(yùn)行
  • 維護(hù)者和優(yōu)化者

(三)L3:信念和價值層

  • 目標(biāo)優(yōu)化假設(shè)的工具

(四)L4:能力層

  • 覆劈?

(五) L5:行為層

  • 保礼?

(六)L6:環(huán)境層

看了永澄TMS系統(tǒng)是從理解六層次進(jìn)行系統(tǒng)打開的沛励,而我理解六層次完全沒頭緒切入


系統(tǒng)思維

對于TLGMS來說:
System:時段目標(biāo)管理系統(tǒng);
Input:期待氓英,想要侯勉;
Output:目標(biāo),目標(biāo)成果和假設(shè)驗證和優(yōu)化

系統(tǒng)的元素: 年目標(biāo)铝阐、季目標(biāo)址貌、月目標(biāo)、周計劃徘键、日計劃练对、時刻
元素之間的關(guān)系或結(jié)構(gòu):


系統(tǒng)的功能: 目標(biāo)達(dá)成,持續(xù)優(yōu)化假設(shè)


過程分析烏龜圖

⑴ 原相關(guān)資料

171005 - 烏龜圖 (過程分析)

⑵ 時段目標(biāo)管理過程分析

  • 輸入: 期待吹害,目的螟凭,目標(biāo)

  • 過程: 時段目標(biāo)管理過程

  • 輸出:

    • ①目標(biāo)達(dá)成/結(jié)果
    • ②指引方向
    • ③修正假設(shè)
  • 由誰進(jìn)行: 目標(biāo)推進(jìn)人

  • 使用資源?使用什么方式進(jìn)行它呀?(工具體系):

    • 同步盤+ME+BC
  • 如何做螺男?活動的依據(jù)?(流程體系):

    • 年季月周日時刻目標(biāo)制定流程
  • 關(guān)鍵準(zhǔn)則什么纵穿?評價活動的指標(biāo)下隧?(評價指標(biāo))

    • 目標(biāo)達(dá)成率
    • 滿意度
  • 支持過程/相關(guān)過程是什么?(能力)

    • TMS時間管理系統(tǒng)
    • 目標(biāo)達(dá)成術(shù)
    • 假設(shè)體系
    • 反思技術(shù)

5

今早CEO課谓媒,永澄老師詳細(xì)講解了:如何用系統(tǒng)思維進(jìn)行對象分析淆院。看看大神的思考構(gòu)建過程吧!

⑴ 系統(tǒng)分析原則:

①從輸入和輸出倒推功能句惯,從功能分析功能的內(nèi)部流程土辩;
②逐層打開系統(tǒng);
③使用邏輯層次的視角架構(gòu)系統(tǒng)抢野;
④將分析過程客觀化拷淘;

⑵ 個人目標(biāo)管理系統(tǒng)分析過程

①輸入輸出分析

如果我們把“個人目標(biāo)管理系統(tǒng)”做為一個整體,那么指孤,它的輸入辕棚、輸出都是什么呢?

這個問題怎么思考呢邓厕?你可以這樣想:

  • 如果沒有這個系統(tǒng)逝嚎,一個人在做事情的時候可能亂七八糟、隨波逐流详恼;
  • 但是补君,如果有這個系統(tǒng),一個人可能知道自己要什么昧互、知道事情怎么做挽铁、知道遇到問題如何處理伟桅、并且可以持續(xù)產(chǎn)生成果實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

所以叽掘,我們可以回答這個問題了楣铁,個人目標(biāo)管理系統(tǒng)的輸入輸出分別是:

  • 輸入:一個個體;
  • 輸出:取得的成果更扁、實現(xiàn)了的目標(biāo)

繪制成系統(tǒng)過程圖為:

一個人 ——> 個人目標(biāo)管理系統(tǒng) ——> 成果盖腕、實現(xiàn)了的目標(biāo)
② 逐層打開系統(tǒng) - 第一層打開

根據(jù)系統(tǒng)的功能輸出(取得成果、實現(xiàn)目標(biāo))浓镜,我們嘗試著分析系統(tǒng)打開的樣子溃列。

系統(tǒng)的第一層打開的要素應(yīng)該有(根據(jù)功能輸出來思考的、倒序分析):

  • 推動行動
  • 成果設(shè)置
  • 目標(biāo)設(shè)置
  • 目標(biāo)和成果的關(guān)系

因此膛薛,可以繪制系統(tǒng)一級打開效果如下:

一個人 ——> 目標(biāo)設(shè)置 ——> 目標(biāo)和成果的關(guān)系 ——> 成果設(shè)置 ——> 推進(jìn)行動 ——> 成果听隐、實現(xiàn)了的目標(biāo)
③第二層打開

再逐一分析每個環(huán)節(jié),來吧系統(tǒng)進(jìn)行第二層打開:

目標(biāo)設(shè)置包括:

- 對一個任務(wù)設(shè)置目標(biāo)
- 對人生不同時長的階段發(fā)展設(shè)置目標(biāo)

目標(biāo)和成果的關(guān)系:

- 要根據(jù)目的背后的目的哄啄,來說明成果
- 并根據(jù)成果反向校驗是否可以支持目標(biāo)達(dá)成

成果設(shè)置:

- 最終的成果說明
- 關(guān)鍵思路形成
- 關(guān)鍵里程碑的成果

推動行動:

- 把目標(biāo)分解成可以推動的任務(wù)/行動雅任;
- 對于目標(biāo)分解后的任務(wù)/行動進(jìn)行統(tǒng)籌計劃;
- 要目標(biāo)形成的過程記錄咨跌,以免推進(jìn)時遇挫導(dǎo)致意義懷疑沪么;
- 要對推進(jìn)過程進(jìn)行管理,以免內(nèi)外部干擾虑润;
- 遇到困難時成玫,可以突破阻礙加酵;

成果和實現(xiàn)了的目標(biāo)

- 對過程的細(xì)節(jié)成果進(jìn)行整合
- 補(bǔ)充形成更大的成果

⑶ 使用邏輯層次的視角架構(gòu)系統(tǒng)

  • 系統(tǒng)層

    • 目標(biāo)管理是個體和未來的互動拳喻,它決定著我們究竟要如何面對未知的態(tài)度。
  • 身份層

    • 一個目標(biāo)管理者猪腕,身份是:一個主動掌控生命冗澈、一個利用最佳工具的持續(xù)成長者。
  • 原則陋葡、信念亚亲、價值層暫略

  • 能力層

    • 知識:目標(biāo)、目標(biāo)管理腐缤、框架捌归、模型、方法等岭粤。
    • 技能
      • 目標(biāo)規(guī)劃能力(對時長不一的任務(wù)惜索、對不同的人生長度)
      • 想像力(看見未來、形成成果)
      • 戰(zhàn)略規(guī)劃能力(形成思路)
      • 統(tǒng)籌能力(任務(wù)分解與計劃)
      • 問題管理能力(執(zhí)行遇困處理剃浇、中斷處理)
      • 情緒管理(執(zhí)行遇困處理巾兆、中斷處理)
      • 成果萃取能力
  • 素養(yǎng)
    • 扎實(記錄)
    • 試錯勇氣
  • 資源層猎物,暫略

⑷ 整合,以便于記

為了更方便記憶角塑,我們將上述過程做一下重新歸類和整合蔫磨,我們可以將個人目標(biāo)管理系統(tǒng)劃分為三個部分:

  • 目標(biāo)制定(從一開始到記錄)
  • 目標(biāo)推進(jìn)(推進(jìn)及過程中的應(yīng)對)
  • 成果取得(成果整合)

我的課后感想

  1. 今天的聽課感受怎么樣?
    • 第二次看老大系統(tǒng)思維分析系統(tǒng)及系統(tǒng)打開了圃伶,對系統(tǒng)思維有點混沌初開了堤如,對系統(tǒng)分析和打開有了最初始的表征。方法有了留攒,但沒有一定的思維深度和開闊度煤惩,做好系統(tǒng)分析還是挺難的。先按指導(dǎo)去模仿炼邀,再掌握魄揉,精進(jìn)吧
  2. 今天獲得最大的認(rèn)知是什么
    • 緯度,整體把握拭宁,整合能力對系統(tǒng)分析很重要洛退。
    • 任何對象都可以用系統(tǒng)思維來做分析,不同的認(rèn)知層級分析結(jié)果是不一致的杰标,解釋的效率和功能成果也不一致兵怯。
    • 正確的分析是判斷和決策的基礎(chǔ),也取得成果最基本的前提腔剂。系統(tǒng)分析是比較高維的方式媒区,早訓(xùn)練,早習(xí)得掸犬,早收益袜漩。
    • 高手能力 : 分析正確-精準(zhǔn)判斷-抓出關(guān)鍵-有效決策-把是做對-取得成果。
    • 系統(tǒng)分析的基本套路: what(確定范疇) - why(輸出是有價值湾碎,澄清價值) - how(層層打開) - what (寫下來宙攻,做成什么樣子)
    • 系統(tǒng)分析基本思路: 從輸出倒推功能,一白箱視角打開介褥,按理解層次和生態(tài)思維構(gòu)建座掘,系統(tǒng)特性分析(自洽),確定工具體系
    • 做第一(好10倍)的策略: 范疇控制(能力圈內(nèi)競爭) - 認(rèn)知升維策略 - 能力升維策略 - 能級升維策略
    • 系統(tǒng)的三大特性: 適應(yīng)性(如何持續(xù)的運(yùn)作)柔滔,自組織性(生態(tài)溢陪,自生長),層次性(按層次打開)睛廊。
  3. 課程里有哪幾個點最觸動你形真,為什么?
    • 有指標(biāo)才能衡量喉前,指標(biāo)指明了方向没酣,要做到什么程度王财,達(dá)到什么程度,以及如何努力
  4. 說一說你想要怎么實踐呢裕便?
    • 從思想上重視系統(tǒng)思維绒净,按照基本思路刻意訓(xùn)練系統(tǒng)思維的能力:對日常的對象進(jìn)行分析。

如果能看到這里偿衰,親挂疆,請先讓我心疼你3秒,讓你受累了下翎。
因為缤言,我知道,這太理論视事,維度可能高了點胆萧,如果沒有一些背景知識的話,深入看下去很難俐东。畢竟不是每個人關(guān)注系統(tǒng)思維這種底層思維的跌穗,但是,高手都在用虏辫。

雖完成理論學(xué)習(xí)蚌吸,實例觀摩過程,但離建立心理表征還是有段距離的砌庄。慢慢搞羹唠,慢慢悟吧,總有通透一天的娄昆。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
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