01
公司主營業(yè)務(wù)做了調(diào)整,老板決定在我負(fù)責(zé)的部門下設(shè)一個客戶服務(wù)部專門服務(wù)客戶礁竞,并從內(nèi)部提拔一個人作為部門經(jīng)理糖荒。
經(jīng)過多方考量,我將小王和小陳推薦給了老板苏章。就綜合素質(zhì)寂嘉、對產(chǎn)品的熟悉程度以及對公司的忠誠度來說,兩個人不相上下枫绅。
那么問題來了泉孩,到底選誰做這個部門的負(fù)責(zé)人呢?老板一時定奪不下并淋,于是召集各部門負(fù)責(zé)人一起討論寓搬。大家也覺得兩個人都非常優(yōu)秀,一時無法決斷县耽。
測試部門的負(fù)責(zé)人忽然說話了:“我傾向于小陳句喷,他辦事比較讓人放心⊥帽校”
他說唾琼,每次新功能上線,測試部門都會發(fā)郵件告知所有面向客戶的業(yè)務(wù)人員澎剥,希望他們及時搜集并且反饋客戶對于新功能的使用體驗锡溯,包括使用過程中的一些優(yōu)化建議。因為不是本職工作哑姚,所以很多業(yè)務(wù)人員都沒當(dāng)回事祭饭,但小陳每次都會及時反饋。而且叙量,被他們采納的建議倡蝙,小陳也會主動跟進(jìn)進(jìn)度,并及時告訴客戶绞佩。
說實話寺鸥,這個事我都不知道,但是我和測試部負(fù)責(zé)人的感覺是一樣的征炼。所有緊急任務(wù)析既,我的第一人選永遠(yuǎn)都是小陳。甚至有時臨時出差訂機(jī)票這樣的小事谆奥,我也會先想到他,因為我從來不擔(dān)心他辦不好拂玻。
小王雖然各個方面都和小陳差不多酸些,卻并沒有給人一種放心的感覺宰译。最終,小陳成為了部門經(jīng)理魄懂。
有人說沿侈,一個人最大的能力就是能讓人放心。更有人說市栗,最聰明的做人之道缀拭,就是讓人對你放心。
很顯然填帽,一個讓人放心的人蛛淋,職場上會更容易受到重用,也會被更多的機(jī)會垂青篡腌。而一個讓人不放心的人褐荷,他的事業(yè)往往困難重重,很難有受重用的機(jī)會嘹悼,人生道路也會變窄叛甫。
02
同小區(qū)的阿麗,眼看著孩子還有幾天就要上幼兒園了杨伙,婆婆卻因為家里臨時有事要回去處理其监,阿麗想在同小區(qū)找一個人幫忙接女兒。
她馬上想到了平日里和她最要好的阿梅限匣。阿梅的孩子和阿麗的女兒是同歲抖苦,選擇的也是同一個幼兒園,而且她全職在家里帶孩子膛腐,時間充裕睛约。阿梅一口答應(yīng)了。
昨天哲身,阿麗把女兒送到早教中心后就去上班了辩涝。囑咐阿梅按時去接,擔(dān)心阿梅忘記勘天,還專門提醒了好幾次怔揩。
臨下班的時候,阿麗參加一個會議將手機(jī)調(diào)成了靜音脯丝。會議結(jié)束后商膊,手機(jī)里有很多個未接電話都是早教中心的老師打給她的。她嚇了一身汗宠进,以為女兒出事了晕拆。
結(jié)果老師說,因為沒人來接女兒所以才打電話材蹬。而當(dāng)阿麗問阿梅的時候实幕,她居然輕描淡寫地說忘記了吝镣。
此后,阿麗再也不敢讓阿梅接她女兒了昆庇。
還記得這樣一段話:勇敢末贾,不是通過別人為他擔(dān)心來證明的,尤其是那些關(guān)心他的人整吆。強者拱撵,是能夠讓他的朋友、親人感到安全表蝙、放心拴测。
一個強者,一定也熟諳做人之道勇哗。在日常生活中讓人覺得安全放心的人昼扛,也更容易收獲友情;反之欲诺,則會被朋友們逐漸疏遠(yuǎn)抄谐。
03
細(xì)想一想身邊那些在工作中平步青云、生活中人緣很好的人扰法,無一不是讓人感覺放心的人蛹含。努力成為一個讓人放心的人,很重要塞颁。
那如何才能成為一個讓人放心的人呢浦箱?我覺得可以從兩個方面努力:一是不斷提升自己的綜合能力,二是培養(yǎng)自己的責(zé)任心祠锣。
因為放心有兩種酷窥,一種是能力上的放心,另一種是態(tài)度上的放心伴网,兩種相輔相成蓬推、缺一不可。
就算你再有能力澡腾,可是讓別人覺得你做事不踏實沸伏、沒有責(zé)任心,也沒有人敢相信你重用你动分;而如果你做事很有責(zé)任心毅糟,但是能力不行,別人也不太放心把事情交給你做澜公。
其實姆另,做一個讓別人放心的人,是一種人生境界,需要我們在成長的道路上不斷修正自己蜕青。
最充滿希望的一句話是:“你辦事苟蹈,我放心贩据∥嫫耄”放心蘊含著一個人的品格溉苛,也體現(xiàn)著一個人的修養(yǎng)。
來源:富蘭克林讀書俱樂部(ID:FranklinReadingClub)