腦袋里蹦出來這個想法匿刮，是因為最近在上班路上看了一份【比達數(shù)據(jù)】發(fā)布的2015Q1關于移動端音樂APP的數(shù)據(jù)報告县忌，而剛巧在此前不久掂榔，同樣也是在上班的路上看到了【速途研究院】發(fā)布的關于2015Q1的關于移動端音樂APP的數(shù)據(jù)報告，兩份報告雖然側重有所差異症杏，但是在同一個時間區(qū)間得出的一些關鍵性的指標上卻出現(xiàn)了比較明顯的數(shù)據(jù)差異（有興趣查看具體差別的同學可以去搜索一下具體的報告內(nèi)容）装获。這極大地刺激了我八卦下去的神經(jīng)，是數(shù)據(jù)采樣的問題厉颤，還是說其他“數(shù)據(jù)”的計算左右了結果穴豫，猜測這個原因的同時，“我需要一款怎么樣的移動音樂APP”的問題很自然的蹦了出來逼友。從數(shù)據(jù)分析回歸到個體的真實使用選擇精肃，差異化勢必會表現(xiàn)的更加明顯：我是網(wǎng)易云音樂的用戶，選擇它是因為通過簡單操作就能滿足我隨時想聽和發(fā)現(xiàn)“對脾氣音樂“的需求帜乞。這只是使用移動音樂APP的一種個人方式司抱，不同的需求和使用習慣肯定會左右著對于移動音樂APP的選擇，如果讓我們自己來做一款移動音樂APP黎烈，它會是一個什么樣子习柠？

Part?1?從我開始

之前的一份“網(wǎng)易云音樂”的新聞稿說人的一生中接觸的音樂大概只在1000首左右匀谣，對這個數(shù)據(jù)深表懷疑，因為自己沒做過統(tǒng)計资溃，但我很堅信我這個“感性”的懷疑武翎。于是，我認真回憶了一下我和音樂溶锭，和歌曲之間的“過往”：在進入青春期以前宝恶，我是一個聽老師和父母話的好學生，所以直到現(xiàn)在暖途，我還清楚的記得在幼兒園時期學的兒歌卑惜，雖然后來我真實地發(fā)現(xiàn)原來唱歌和記住歌詞之間的差別是那么大；但是這一點也沒有影響我喜歡音樂驻售，只不過它已經(jīng)和后來學習的英語一樣變成了單純的聽露久；再后來開始接觸搖滾，我所聽歌曲的比例呈現(xiàn)出明顯的失衡欺栗，我對于搖滾樂表現(xiàn)出的依賴毫痕，除了他歌詞中自由的表達契合了我在青春期以及青年時期對于“獨立”和“裝逼”的需要之外，絕大部分以樂器或者人聲展現(xiàn)出的高分貝有效地隔絕了周圍的聲音迟几，成為一個我可選擇的“自絕于現(xiàn)實”的美好屏障消请；延續(xù)到現(xiàn)在，我養(yǎng)成了一種如果周圍的環(huán)境無法幫助我靜下心來类腮，我就求助于搖滾和耳機的習慣臊泰。

Part?2?馬斯洛需求理論的映射

“引經(jīng)據(jù)典”的時刻到了，凡是講互聯(lián)網(wǎng)的需求勢必需要請出我們的導師“馬斯洛先生”蚜枢。這位美國的心理學家成功地因為互聯(lián)網(wǎng)被更多的人所了解和認識缸逃，其理論的廣泛適用性也確實在考慮需求實現(xiàn)時，考慮了很多出于人性滿足的設計厂抽，雖然很多時候可能只是我們一廂情愿地“想太多”需频。在馬先生的金字塔需求理論里，將人類需求以階梯的方式低到高分為五種筷凤，分別是：生理需求昭殉、安全需求、社交需求藐守、尊重需求和自我實現(xiàn)需求挪丢。與移動音樂APP的使用相映射，大致的表現(xiàn)應該是這樣：

生理需求 —— 最基本卢厂，最底層的需求乾蓬，能夠在想聽的時候聽到聲音就行（我的需求基本就停留在這里了）；

安全需求 —— 其實是安全感的需求足淆，也就是說我今天聽到的歌曲巢块，希望在我下次想聽的時候還能夠聽到礁阁；

社交需求 —— 歌曲絕對是情感傳遞的一種絕佳載體（這一點網(wǎng)易云音樂抓的確實很準，有機會專門破開了細說）族奢，今天你聽一首歌姥闭，聽的都痛哭流涕了，你真的希望讓你在乎或者已經(jīng)那個在乎你的人知道越走；

尊重需求 —— 這個是延續(xù)著社交需求來的棚品，因為沒有社交行為，你不參加社交活動廊敌，沒有和外部的信息進行交互铜跑，就不會存在“尊不尊重”這回事，別人都不知道你在用“QQ音樂”骡澈，怎么會鄙視你或者視你為”革命同志“锅纺，這種尊重的滿足同時取決于你選擇對外交互的方式和內(nèi)容；

自我實現(xiàn)的需求 —— 這個需求可能離我們有些遠肋殴，而且有比較大的實現(xiàn)成本囤锉，比較少聽說誰誰誰通過使用一個音樂APP變成了”音樂各種家“，當然护锤，如果你在尊重的需求被滿足之后官地，追求更高層級的”尊重“和”滿足“；

這里引入馬先生的金字塔需求理論烙懦，沒有刻意拔高的意思驱入，無非是想說明我們在使用引動音樂APP的時候，而且在我們使用的不同階段氯析，都會很正常的存在不同的需求亏较，而我們對于移動音樂APP的選擇也在很大程度上深受其影響（大家處在哪個階段可以自己摸著心口對照確認一下哈）。一句話魄鸦，我們在選擇一個移動音樂APP的時候宴杀，只是找一個剛好滿足自己特定需求的方式癣朗，以后的使用習慣等是后來的事情拾因；

Part?3?關于需求

我們不談數(shù)據(jù)，不談理論旷余，來說說使用绢记。

我們都清楚的一個生活常識：要看清一件事物的全貌，有一個方法就是后退正卧。同理蠢熄，要發(fā)現(xiàn)我們對于移動音樂APP的需求，需要我們退回到PC時代炉旷，那個時候我們使用的是【百度MP3/eMule】+【千千靜聽/酷狗/WINAMP】（起碼我是這樣签孔，不惜代價地又暴露了自己的年齡）叉讥，兩者分別扮演的是什么角色呢？一個提供搜索和發(fā)現(xiàn)的能力饥追，一個提供解碼播放的能力图仓，換句話說，一個提供內(nèi)容但绕，一個提供工具救崔。我們在使用移動設備聽音樂的時候，本質上也延續(xù)了同樣的使用方式和邏輯捏顺，只不過當時的”內(nèi)容“和”工具“是隔離的六孵，典型的代表硬件是MD和后來的MP3，還有支持MP3功能的非智能手機幅骄。

當時代進步到移動智能劫窒、移動互聯(lián)時代的時候，音樂APP做了一件不一樣的事情拆座，那就是把兩個功能結合在一起烛亦，把內(nèi)容和工具的活自己干了，如果電腦上有安裝酷狗音樂客戶端的同學懂拾，而且恰巧使用過“隱藏音樂庫”顯示模式時煤禽，應該會有比較明確的印象，而且從“隱藏音樂庫”這個字眼上岖赋，也能感受到似乎存在著功能上的分野檬果。這種分野是在產(chǎn)品架構上的區(qū)分：播放器+曲庫，兩者承擔著不同功能價值唐断，卻又因為在邏輯上的承序性和移動互聯(lián)“所見即所得”的特征而有機的結合在一起选脊。因此，從這個角度來說脸甘，在移動互聯(lián)時代恳啥，我們對于音樂的要求并沒有任何改變，依舊是“能夠在需要的時候聽到我想聽的歌”丹诀，只不過我不再需要從百度MP3下載音樂钝的，然后再存在手機上，然后再打開某個播放器來聽這些歌了铆遭。移動音樂APP為我們提供了“一步到位”的需求滿足硝桩，而這個需求在不同的維度，根據(jù)用戶的不同和場景的限制條件等又會有眾多不同的差異枚荣。我們在前面已經(jīng)討論了：

1碗脊、最基本，最底層的需求是“在需要的時候聽到”橄妆；

2衙伶、進一步是“在需要的時候聽到想聽的”祈坠；

3、再延伸則是通過應用能夠以“最低的操作成本獲得想聽的”矢劲，這里的“最低操作”實際上就是內(nèi)容的篩選颁虐，可以是應用本身提供的內(nèi)容運營和UGC編排，也可以是用戶自己通過應用提供的搜索卧须、標簽或者本地音樂內(nèi)容的捕捉等能力另绩，更可以是通過硬件對于用戶情緒探測的能力做的內(nèi)容匹配；

4花嘶、此外還存在著平行的場景來滿足用戶除聽意外的其他觸感的需求笋籽，比如看，看歌詞椭员、看歌名车海、看MV、看專輯信息隘击、看播放狀態(tài)侍芝，乃至其他人對于歌曲的評價等；比如唱埋同，跟唱州叠、伴唱等；比如分享凶赁、評價咧栗、編輯等；

以上虱肄，我們只討論了需求致板，而隨著場景的不同，需求又會有不同程度的變化咏窿，比如受網(wǎng)絡環(huán)境的影響斟或，在2G網(wǎng)絡環(huán)境和WIFI網(wǎng)絡環(huán)境下，用戶為滿足聽的需求也會有不同的異化集嵌，也會采用不同的使用策略萝挤。通過場景和需求的組合，就能還原我們對于移動音樂APP的使用方式纸淮，我只是按照我作為一個“樣板但非標準”的個體來嘗試拆解和分析可能存在的需求平斩。大家或許同樣可以試著后退一步亚享，從自己在不同場景下使用移動音樂APP的方式和需求點咽块，來試著發(fā)現(xiàn)、驗證欺税，或者設計一下侈沪，你需要一款怎么樣的移動音樂APP揭璃。