今日體驗：中午來了一輛奧迪Q5進店做保養(yǎng)染簇，新客戶参滴，車放在咱們店里，車主就出去逛了剖笙，做保養(yǎng)的過程中卵洗，檢查出許多問題，我給車主一一報了價，尤其是前剎車片过蹂，磨損嚴重十绑，建議車主更換，可是酷勺，車主沒換本橙，結完賬就走了。下午脆诉，4點多鐘甚亭，車主給我打電話說是儀表上顯示請檢查制動塊，我給客戶解釋了一下击胜，就是剎車片薄了亏狰，造成的儀表提示，車主也是恍然大悟偶摔。核心：換不換是車主的事兒暇唾，咱要給車主說明白咯。轉身：檢查出的隱患辰斋，及時向車主溝通策州，避免后期車主賴上咱們，說咱們沒有檢查到位宫仗，造成客戶的不滿意够挂。
1月29日，王繹龍日精進
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