? ? 【本文來自話題：“口頭承諾”與正式OFFER是否有區(qū)別幕屹？HR如何看待女碩士求職事件
? ? ? 最近HR圈又有個大新聞蓝丙，據(jù)悉，女碩士楊斯涵于2017年參與求職類節(jié)目《非你莫屬》望拖，成功獲得某公司銷售運(yùn)營總監(jiān)助理的職位渺尘，并在節(jié)目中約定薪資為13000元。根據(jù)協(xié)定说敏，楊斯涵于2018年4月入職鸥跟。然而在入職前夕，該公司人力資源總監(jiān)綜合評估后盔沫，建議其從銷售崗位入手医咨，薪資以底薪4000+提成的方式達(dá)到綜合收入13000元。最后當(dāng)事人在貼吧曝光架诞，引起軒然大波拟淮。今天我們就來一起聊一聊吧~】
? ? ?這個卡文，激發(fā)了我的八卦小開關(guān)谴忧，抓緊上網(wǎng)對此案例的來龍去脈進(jìn)行了一番搜索很泊，哎呀角虫，勸告HR從業(yè)者，有些時候撑蚌，你的初衷是好的上遥，但是套路來、套路去争涌，切莫套路了你自己粉楚。
一、先來說說故事背景：
? ? ? 楊斯涵是沈陽理工大學(xué)機(jī)械工程碩士亮垫，今年3月份畢業(yè)模软。去年得知某衛(wèi)視一檔節(jié)目以現(xiàn)場招聘的形式面試并聘用求職者，楊斯涵報(bào)名參加節(jié)目的選拔饮潦，楊斯涵覺得：“正經(jīng)八本的電視求職節(jié)目燃异，應(yīng)該可信。好多應(yīng)屆畢業(yè)生都報(bào)名參與继蜡，交上去的簡歷還得層層篩選回俐，不是誰都能取得參與的資格，我經(jīng)過三輪面試才獲得了上電視做節(jié)目的機(jī)會稀并〗銎模”
? ? ? ?在“20170611期”的節(jié)目中，通過層層篩選和考驗(yàn)的楊斯涵最后選擇了乙公司碘举，乙公司老板當(dāng)場開出的底薪是13000元忘瓦。
? ? ? ?在這期節(jié)目中，楊斯涵介紹了自己獲得過的獎項(xiàng)引颈，如國家級獎學(xué)金耕皮、全國3D動力設(shè)計(jì)大賽龍鼎獎等；還主要展示了學(xué)習(xí)能力蝙场、科研能力和組織能力凌停。由于是機(jī)械工程碩士，所以楊斯涵當(dāng)時主要想應(yīng)聘研發(fā)崗售滤，但是由于當(dāng)天企業(yè)招研發(fā)崗位的少罚拟，楊斯涵就只能展示社會實(shí)踐能力，比如銷售技巧和應(yīng)對服務(wù)人員的解決辦法趴泌。
? ? ? ?在第一輪投票中舟舒，一共12盞燈，楊斯涵獲得了11盞燈嗜憔，順利過關(guān)秃励；第二輪面試官隨機(jī)考察銷售能力，讓楊斯涵現(xiàn)場推銷面膜吉捶，由于楊斯涵的出色表現(xiàn)夺鲜，最后有3家企業(yè)為她留燈皆尔，某甲公司還為楊斯涵爆燈了（直接聘用），當(dāng)時某甲公司給出的底薪是14000元币励，而某乙公司給出的底薪是13000元慷蠕。
? ? ? 最后楊斯涵選擇的是某乙公司。電視節(jié)目錄制結(jié)束后食呻，雙方約定入職時間為2018年4月9日流炕，楊斯涵是2018年3月份畢業(yè)，乙公司在2017年5月19日就給楊斯涵發(fā)了入職通知電子郵件仅胞。這個細(xì)節(jié)每辟，大家請注意，是入職通知電子郵件干旧，小楊同學(xué)手里不僅僅有當(dāng)時的視頻為證渠欺，還握有某乙公司發(fā)給的入職通知電子郵件。楊斯涵因?yàn)樵?017年5月就收到了乙公司的入職通知椎眯，后來她拒絕了兩家企業(yè)發(fā)出的入職簽約邀請挠将。尤其是錯過了2017年的校園秋季招聘會。
? ? ? ?在這場電視求職過程中编整，不得不說對楊斯涵最終決定產(chǎn)生重要影響的另一位主人公舔稀，某乙公司老板王老板。某乙公司老板王老板闹击，雖然說剛剛加入該檔節(jié)目Boss團(tuán)不久镶蹋，但卻是位性情中人成艘、愛憎分明赏半，遇到喜歡的求職者，他會毫不猶豫的“高薪搶人”淆两。當(dāng)現(xiàn)場有Boss質(zhì)疑楊斯涵的銷售方式不擇手段的時候断箫，王老板按捺不住情緒，為楊斯涵辯解：“我沒覺得她不擇手段秋冰，你們不要給她亂扣帽子好不好仲义？”
? ? ? ?最后，事情發(fā)酵之后剑勾，通過節(jié)目組我們還得知埃撵，最后乙公司還是要以13000元的底薪錄用楊斯涵，而事發(fā)時虽另，王老板并不在國內(nèi)且對更改薪酬的情況不知情暂刘。
? ? ? ?我在搜索這個案例的相關(guān)情況的時候，不僅僅搜到了王老板姓氏名誰捂刺、還搜到了該企業(yè)的HRD的大名谣拣、負(fù)責(zé)招聘的HR的大名募寨。這下好，本來砸重金的上節(jié)目的機(jī)會森缠，最終因?yàn)槟承〩R的不當(dāng)操作拔鹰，讓企業(yè)背負(fù)了毫無信用的名聲。好事不出門贵涵，壞事可是傳千里的列肢。
? ? ? Tips1:一個HR，不管你做到什么層級宾茂，你都要了解你的頂頭上司是一個什么樣的人例书，在這個案例里面，我認(rèn)為該企業(yè)的HRD并不知道自己老板的為人刻炒，作為一枚HRD也沒在更高層面上考慮哪種處理方式更加符合公司利益决采。不知老板，不知公司利益的人坟奥，往往會把自己陷入危險境地树瞭。
二、口頭offer的效力問題：
? ? ? 首先爱谁，楊斯涵在入職當(dāng)天沒有簽署勞動合同晒喷，大家都知道，如果offer與勞動合同有出入访敌，都以勞動者簽署的勞動合同內(nèi)容為準(zhǔn)墩划，但是，楊斯涵在入職的第一天沒有簽訂勞動合同劲绪，那這一點(diǎn)無從談起鞍陨。
? ? ? ?其次，口頭offer做數(shù)嗎阻塑？口頭offer相當(dāng)于一種要約蓝撇，乙公司做出了口頭要約，雖然楊斯涵最終沒有跟乙公司簽訂勞動合同陈莽，且沒有在乙公司正式工作渤昌，乙公司可以不支付給楊斯涵勞動報(bào)酬，但是因?yàn)闂钏购驗(yàn)樵撘s支出了費(fèi)用（比如租房費(fèi)用）并且完美錯過了其他的締約機(jī)會走搁，乙公司應(yīng)該承擔(dān)締約過失責(zé)任并進(jìn)行相應(yīng)賠償独柑。
? ? ? ?那什么是締約過失責(zé)任呢?
? ? ? 締約過失責(zé)任是指在合同訂立過程中，一方因故意或過失違背依其誠實(shí)信用原則所應(yīng)盡的義務(wù)私植，使合同未成立忌栅、被撤銷或無效而致另一方信賴?yán)娴膿p失時應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
? ? ? ?關(guān)于締約過失責(zé)任的注意事項(xiàng)如下：
? ? ? 1兵琳、締約過失責(zé)任是在締結(jié)合同中基于合同不成立狂秘、合同無效或被撤銷的情形而產(chǎn)生的責(zé)任骇径，締約一方當(dāng)事人違背以誠實(shí)信用原則所應(yīng)負(fù)的通知、說明者春、協(xié)力破衔、忠實(shí)、照顧等先合同義務(wù)钱烟，此時合同并未生效晰筛，即未發(fā)生合同之效力，因此拴袭，締約過失責(zé)任產(chǎn)生的根據(jù)是先合同義務(wù)读第。
? ? ? ?2、締約過失責(zé)任制度在制度設(shè)立上最初就是為了保護(hù)締約雙方從開始接觸拥刻、磋商到合同不能成立怜瞒、合同無效、合同被撤銷時雙方之間為此而形成一種特殊的信賴關(guān)系般哼，并基于這種特殊的信賴關(guān)系期望通過合同的訂立吴汪、履行去實(shí)現(xiàn)合同目的過程中產(chǎn)生的信賴?yán)妗Ｋ^信賴?yán)媸侵府?dāng)事人信賴其與對方簽訂有效合同而產(chǎn)生的利益蒸眠。對于信賴?yán)娴膿p失漾橙，依民法一般原理應(yīng)給當(dāng)事人予以補(bǔ)償，應(yīng)承擔(dān)締約過失責(zé)任楞卡；若無締約過失責(zé)任制度霜运，則難以建立對信賴?yán)娴谋Ｗo(hù)制度，從而使當(dāng)事人在締約階段的信賴?yán)媸シ杀Ｗo(hù)蒋腮。
? ? ? ?3淘捡、締約過失責(zé)任具有法定性，它是基于法律的直接規(guī)定而產(chǎn)生的徽惋，不是以當(dāng)事人之間的約定產(chǎn)生案淋，并且締約過失責(zé)任的責(zé)任形式也是法律規(guī)定座韵，即賠償損失险绘，當(dāng)事人不能任意選擇。
? ? ? ?4誉碴、締約過失責(zé)任只產(chǎn)生在締結(jié)合同過程中宦棺，包括合同成立；在這個過程中黔帕，因一方當(dāng)事人的過錯致使合同不能成立代咸，即仍處在要約或承諾階段，或合同雖已成立但因其合同標(biāo)的不適法而無效成黄，或因合同雖已成立但因其意思表示的不真實(shí)呐芥，法律行為不能發(fā)生法律效力而被撤銷時逻杖，當(dāng)事人已經(jīng)為訂立合同花費(fèi)了一定的費(fèi)用或?yàn)楹炗喆撕贤鴨适Я似渌鏅C(jī)會，這樣立法上為平衡當(dāng)事人的利益思瘟，對信賴?yán)娴谋Ｗo(hù)而創(chuàng)制了締約過失責(zé)任制度荸百。
? ? ? ?5、締約過失責(zé)任的歸責(zé)原則應(yīng)該是過錯責(zé)任原則滨攻，即當(dāng)事人在訂立合同過程中因合同未成立够话、合同無效或合同被撤銷，致使對方信賴?yán)鎿p失時光绕，應(yīng)以其過錯作為確定責(zé)任的要件及確定責(zé)任范圍的依據(jù)女嘲。這里包括兩層含義：一方面，過錯責(zé)任原則要求以主觀過錯作為過錯方承擔(dān)締約過失責(zé)任的構(gòu)成要件诞帐，即確定其承擔(dān)締約過失責(zé)任不僅要有違反先合同義務(wù)的行為致使對方信賴?yán)娴膿p失欣尼，而且締約方主觀上有過錯；另一方面停蕉，這種過錯必須與信賴?yán)娴膿p失之間有因果關(guān)系媒至，以此來確定締約過失責(zé)任的范圍。
? ? ? 締約過失責(zé)任的構(gòu)成要件主要有：
? ? ? ?1谷徙、當(dāng)事人雙方必須有締約行為拒啰，即這種行為發(fā)生在合同訂立階段；
? ? ? ?2完慧、當(dāng)事人一方必須違背依誠實(shí)信用原則所產(chǎn)的法定義務(wù)谋旦，即先合同義務(wù)；
? ? ? ?3屈尼、主觀上必須當(dāng)事人一方有過錯册着，包括故意和過失；
? ? ? ?4脾歧、客觀上須另一方當(dāng)事人信賴?yán)媸艿綋p失甲捏；
? ? ? ?5、當(dāng)事人主觀上的過錯與另一方當(dāng)事人信賴?yán)娴膿p失之間須有因果關(guān)系鞭执。上述五個條件須同時具備司顿，才能構(gòu)成締約過失責(zé)任
? ? ? ?締約過失責(zé)任的責(zé)任形式只能是賠償損失，依合同法第42條的規(guī)定兄纺，當(dāng)事人在訂立合同過程中給對方造成損失的大溜，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
? ? ? ?Tips2:作為HR估脆，不能只學(xué)習(xí)《勞動法》钦奋、《勞動合同法》等相關(guān)法律就覺得萬事大吉了，在這個案例里面，乙公司的HRD的行為說白了就是不懂法付材，導(dǎo)致后果是要賠償候選人經(jīng)濟(jì)損失朦拖，本來好好的一件事——老板既有面子，也能有里子（有人才加盟）厌衔，生生的讓HRD給攪了局贞谓。
? ? ? ?Tips3:您不學(xué)法不要緊，公司有法務(wù)部葵诈，您老提前問一下您這樣處理行不行裸弦？別以為在企業(yè)里除了老板您最大。
? ? ? ?Tips4:對于每一件事情作喘，我們都要有敬畏之心理疙，別不懂裝懂，認(rèn)為可以玩弄所有的人于股掌泞坦，瞧瞧窖贤，這臉打的，啪啪的吧贰锁？最后套路來赃梧、套路去，套路了自己豌熄。
