越南芽莊出國(guó)跟團(tuán)游套路學(xué)習(xí)班

? ??秉承人人為我尔当,我為人人的理念寫(xiě)此攻略韭赘,接下來(lái)我將按照旅游的時(shí)間順序一一分析各種套路以及給出對(duì)應(yīng)的建議回窘。

1坡氯、越南海關(guān):請(qǐng)拒絕越南海關(guān)小費(fèi)

????在出發(fā)前導(dǎo)游就多次強(qiáng)調(diào)到達(dá)芽莊入海關(guān)時(shí)在護(hù)照內(nèi)夾10元人民幣,我百度了解到如果在這里你不給所謂的“小費(fèi)”咒程,很可能會(huì)被越南海關(guān)刁難鸠天,影響行程;但所有到芽莊旅游的外國(guó)游客帐姻,只有中國(guó)人被索要小費(fèi)稠集,其他國(guó)家的游客都不需要,這是對(duì)中國(guó)人赤裸裸的歧視和敲詐饥瓷;并且外交部領(lǐng)保中心已經(jīng)明確說(shuō)明巍杈,越南政府不允許公職人員索取“小費(fèi)”。你也許還會(huì)聽(tīng)到導(dǎo)游對(duì)你說(shuō)越南受法國(guó)等西方國(guó)家影響扛伍,有小費(fèi)文化,但據(jù)我在百度查詢的結(jié)果词裤,越南沒(méi)有小費(fèi)文化刺洒,所謂的“小費(fèi)”僅僅是導(dǎo)游為給自己省事、避免不必要的麻煩所編造的吼砂。

????在入越南海關(guān)的時(shí)候逆航,我拒絕在護(hù)照內(nèi)夾10元“小費(fèi)”,果不其然渔肩,被越南海關(guān)刁難了因俐,一個(gè)名字末尾字母Long,編號(hào)013-052的越南海關(guān)翻看我護(hù)照時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)錢周偎,就從桌子上抽出10元錢晃動(dòng)抹剩,并用眼神示意我:錢呢?蓉坎,我說(shuō)沒(méi)帶澳眷,他就來(lái)回翻動(dòng)我的護(hù)照,等了很長(zhǎng)時(shí)間后他才最后不情愿的給我蓋章給我放行蛉艾,過(guò)關(guān)時(shí)間是其他人的5倍钳踊,讓我站了好久衷敌,其他人也有類似的經(jīng)歷。

為什么要拒絕給越南海關(guān)“小費(fèi)”拓瞪?

1缴罗、這不是“小費(fèi)”,而是勒索祭埂。因?yàn)槟呐履阏J(rèn)真準(zhǔn)守越南相關(guān)規(guī)定面氓,只要不給小費(fèi)就有被刁難的可能,這不是敲詐勒索是什么沟堡?

2侧但、外交部領(lǐng)保中心已經(jīng)明確說(shuō)明,越南政府不允許公職人員索取“小費(fèi)”航罗,作為中國(guó)人禀横,要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家相關(guān)部門的通知和建議;

3粥血、中國(guó)人有很多不好的國(guó)民性柏锄,比如花點(diǎn)小錢避免麻煩,大事化小小事化了等等复亏,越南海關(guān)就看準(zhǔn)了這一點(diǎn)趾娃,就是憑借這一點(diǎn)勒索你;不是說(shuō)不舍得花這10元錢缔御,而是這10元錢花得是否合理抬闷,如果是合理的錢,100元也是應(yīng)該的耕突,如果這錢不合理笤成,哪怕是1分錢我也不應(yīng)該出;

建議:

????希望我們新一代的年輕人眷茁,能更加有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)炕泳,更加勇敢,如果因?yàn)闆](méi)有給這10元“小費(fèi)”而不能過(guò)關(guān)又怎樣上祈?大不了打道回府培遵,這個(gè)國(guó)家我不來(lái)了,這個(gè)游我就不旅了登刺。因?yàn)楸焕账鞫涣?0元錢才得以入關(guān)籽腕,那這趟旅游還有意義嗎?尊嚴(yán)都丟了還能很開(kāi)心的玩塘砸?

2节仿、導(dǎo)游成分:30%導(dǎo)游+70%導(dǎo)購(gòu)

????跟泰國(guó)導(dǎo)游一樣,與其說(shuō)導(dǎo)游是導(dǎo)游掉蔬,不如說(shuō)是導(dǎo)購(gòu)廊宪;導(dǎo)游說(shuō)的話不是在為下一個(gè)購(gòu)物點(diǎn)進(jìn)行宣傳造勢(shì)矾瘾,就是在為明后天的購(gòu)物點(diǎn)進(jìn)行鋪墊。建議大家看一本書(shū)《怪誕行為學(xué):可預(yù)測(cè)的非理性》箭启,導(dǎo)游以及購(gòu)物點(diǎn)的導(dǎo)購(gòu)所使用的大部分套路都可以在這本書(shū)里得到解釋壕翩;如果你不能看透這些技巧,那么你的腎上腺素就很有可能跟隨導(dǎo)游和導(dǎo)購(gòu)的節(jié)奏而波動(dòng)傅寡,你的所有情感放妈、想法、小心思都在導(dǎo)游的掌控中荐操;或者你知道這里面運(yùn)用了技巧芜抒,心理進(jìn)行了反抗,拒絕被忽悠托启,但不能很清晰的知道這里面都運(yùn)用了哪些技巧宅倒,那就繼續(xù)往下看;話說(shuō)回來(lái)屯耸,所有的技巧的運(yùn)用都是最低級(jí)的手法拐迁,也是最容易被識(shí)別的。

3疗绣、套路一:臨時(shí)更改行程线召,打亂你的節(jié)奏和計(jì)劃(拿掉你的目標(biāo)),乘機(jī)塞入他的付費(fèi)項(xiàng)目(給你他的目標(biāo))多矮,并讓你在短時(shí)間內(nèi)做決定缓淹。殺傷力:★★★★★

????我們的行程安排本來(lái)是到達(dá)后的第一天跟團(tuán)游,第二天才是一整天的自由行塔逃,有很多同學(xué)一聽(tīng)說(shuō)行程中有一天是自由行割卖,單純的以為可以自己來(lái)做計(jì)劃。too young, too sample, too naive患雏;在機(jī)場(chǎng)前往酒店的路上快到達(dá)酒店的時(shí)候,導(dǎo)游通知臨時(shí)改變行程罢维,把自由行放到了第一天淹仑,然后就推薦自己的“自由行”線路——珍珠島,在推薦之前還多次強(qiáng)調(diào)這邊有飛車黨不安全肺孵,而自己在淘寶找的旅行項(xiàng)目有風(fēng)險(xiǎn)匀借,而他的是車接車送很安全,宣布完價(jià)格沒(méi)多久就到了賓館平窘,他就開(kāi)始登記名單吓肋,登記完后還說(shuō)待會(huì)就去聯(lián)系車,不能第二天再說(shuō)不去哦之類的瑰艘,總之這里面滿滿的全是套路是鬼,將心理學(xué)肤舞、社會(huì)行為學(xué)應(yīng)用到了極致。

????由于對(duì)芽莊當(dāng)?shù)夭皇煜ぞ郏赡軙?huì)有同學(xué)提前聯(lián)系好當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)李剖,或者預(yù)訂門票,那么這么一變你的計(jì)劃全泡湯囤耳,你會(huì)陷入無(wú)目標(biāo)篙顺、不知所措的狀態(tài);導(dǎo)游趁你還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)就開(kāi)始推薦他的項(xiàng)目(給你一個(gè)目標(biāo))充择,并讓你在短時(shí)間內(nèi)做決定德玫;這是一套組合拳,需要環(huán)環(huán)相扣椎麦,逐步推進(jìn)與深入才能達(dá)到最大的效果宰僧。其實(shí)珍珠島是一個(gè)來(lái)芽莊必玩的項(xiàng)目,但卻偏偏不安排在旅游行程里面铃剔,就是為了這一刻的來(lái)臨撒桨,讓你不得不跟他的節(jié)奏,套路來(lái)得如此自然键兜,如春風(fēng)拂面凤类,沒(méi)有任何嬌柔造作的痕跡;其實(shí)導(dǎo)游的報(bào)價(jià)只比市場(chǎng)價(jià)高35%普气,但如導(dǎo)游提供的服務(wù)值這個(gè)溢價(jià)谜疤,多給35% 也無(wú)可厚非,但是這種套路式的銷售令人反感现诀。

4夷磕、套路二:恐嚇+誤導(dǎo)。讓你在人生地不熟的城市產(chǎn)生恐懼情緒仔沿,進(jìn)而利用你的恐懼情緒達(dá)成他的目的坐桩。殺傷力:★★★★

????在從機(jī)場(chǎng)去酒店的車上,導(dǎo)游就強(qiáng)調(diào)這邊有飛車黨封锉,自己出游不安全绵跷,也不在旅行社的保障范圍內(nèi),一切責(zé)任自負(fù)成福,我好怕怕呀碾局!還說(shuō)珍珠島那邊排隊(duì)得一個(gè)多小時(shí),但是跟他的話就可以很快進(jìn)去奴艾,當(dāng)然了净当,這一切僅僅是為推銷自費(fèi)跟團(tuán)去珍珠島進(jìn)行的前期鋪墊;導(dǎo)游的話要不要聽(tīng)?肯定要聽(tīng)像啼,但事實(shí)證明他說(shuō)的所有話都經(jīng)過(guò)了修飾俘闯,所以要有選擇性的聽(tīng);我沒(méi)有報(bào)導(dǎo)游的團(tuán)埋合,第二天直接從酒店打車到珍珠島碼頭备徐,6公里左右的行程花費(fèi)25元左右,三分鐘買好門票甚颂,花費(fèi)250元蜜猾;到珍珠島的人比較少,不用排隊(duì)直接就可以坐纜車振诬,也沒(méi)有導(dǎo)游說(shuō)的所謂跟團(tuán)快速通道蹭睡。

建議

????我想說(shuō)的是任何旅行都是有風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)也是旅行的一部分赶么,在清楚知曉風(fēng)險(xiǎn)肩豁,懂得必要的防范方法的前提下,自主探索的過(guò)程也是非常有意義辫呻,值得去親身體驗(yàn)的清钥。當(dāng)你走在芽莊的大街上,在刺眼的眼光下伸出你的手放闺,招呼一輛出租車祟昭,用蹩腳的英語(yǔ)指著手機(jī)導(dǎo)航讓司機(jī)帶你去珍珠島碼頭,司機(jī)可能會(huì)繞路怖侦,你需要跟司機(jī)斗智斗勇篡悟,一邊看外面的風(fēng)景一邊關(guān)注著碼表上跳動(dòng)的數(shù)字,在到達(dá)目的地后認(rèn)真清點(diǎn)越南盾匾寝,以防給錯(cuò)面值搬葬,這整個(gè)體驗(yàn)的過(guò)程將會(huì)編織進(jìn)你記憶的大網(wǎng),成為你生活經(jīng)驗(yàn)的一部分艳悔;而不是到一個(gè)景點(diǎn)就下車拍照急凰,拍完照上車睡覺(jué),到下一個(gè)景點(diǎn)下車又開(kāi)始拍照猜年,這樣的話芽莊跟你之間永遠(yuǎn)隔著一層玻璃香府,你的整個(gè)體驗(yàn)是不真實(shí)的。

5码倦、套路三:在密閉的小空間內(nèi),灌輸一個(gè)看似正確的結(jié)論锭碳,讓你的整個(gè)人都沉浸在里面袁稽,對(duì)你進(jìn)行潛意識(shí)層面的控制和誘導(dǎo),也就是我們常說(shuō)的:洗腦_思維休克擒抛。殺傷力:★★★★★

????其實(shí)“洗腦”是一個(gè)中性詞推汽,可惜被用到了很多不好的地方补疑,現(xiàn)在有了貶義含義;當(dāng)導(dǎo)游說(shuō):“各位玩手機(jī)的先把手機(jī)放下歹撒,睡覺(jué)的醒醒啦”的時(shí)候莲组,你就要知道,新一輪的洗腦開(kāi)始了暖夭,因?yàn)檎J(rèn)真聽(tīng)他講锹杈,進(jìn)入他的語(yǔ)境是被成功洗腦的前提。這種方式多運(yùn)用在傳銷迈着、會(huì)議營(yíng)銷竭望、邪教或者中老年人保健會(huì)議等場(chǎng)合。

????生活中的洗腦大家都是在無(wú)意識(shí)中完成的裕菠,我有過(guò)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)跟大家分享:那天晚上我女友她姐姐準(zhǔn)備來(lái)杭州咬清,女友多次有意無(wú)意對(duì)我提到附近有一個(gè)布丁酒店,其實(shí)我壓根沒(méi)聽(tīng)奴潘,根據(jù)一貫的方法旧烧,我會(huì)按評(píng)分來(lái)具體選擇,但那天我晚上我卻不自覺(jué)的定了布丁????酒店画髓,后面發(fā)現(xiàn)那家酒店評(píng)價(jià)差得很掘剪,后來(lái)我才反應(yīng)過(guò)來(lái),我被我女友洗腦了雀扶,在潛意思層面做了決定杖小,我女友這種才是高級(jí)洗腦。

導(dǎo)游是如何洗腦的愚墓?

????密閉空間非常重要予权,這就是為啥洗腦都是發(fā)生在車內(nèi)或者購(gòu)物點(diǎn)密閉的講解室內(nèi),如果不是密閉空間浪册,你就可能受外界干擾扫腺,分散你的注意力,在思想上產(chǎn)生逃離的欲望村象,或者直接產(chǎn)生逃離的行為笆环,而且一旦你產(chǎn)生了逃離的行為厚者,你就有可能影響到他人躁劣,打斷他人被洗腦的過(guò)程,這也就是為什么導(dǎo)游在車上一再?gòu)?qiáng)調(diào)“把旅游當(dāng)購(gòu)物库菲,把購(gòu)物當(dāng)旅游”這類的話账忘,畫(huà)外音就是“既來(lái)之,則安之,你就老老實(shí)實(shí)在那坐著聽(tīng)鳖擒,別給我搗亂”溉浙;寫(xiě)到這里,對(duì)導(dǎo)游對(duì)人性的理解和運(yùn)用相當(dāng)“欽佩”蒋荚,幾乎沒(méi)有一句話是多余的戳稽,對(duì)于沒(méi)有任何反洗腦經(jīng)驗(yàn)的中老年人,想不上當(dāng)都難期升,這也是為什么旅行社敢推低價(jià)團(tuán)惊奇,對(duì)自己從誘導(dǎo)購(gòu)物中盈利信心十足;扯遠(yuǎn)了吓妆,咱們回到話題上赊时,在有密閉空間的前提下,導(dǎo)游會(huì)根據(jù)購(gòu)物點(diǎn)的不同行拢,給你灌輸不同的內(nèi)容祖秒,以下我會(huì)以玉器、硨磲購(gòu)物點(diǎn)舉例舟奠。

6竭缝、套路四:沒(méi)有需求創(chuàng)造需求之——傳統(tǒng)文化普及。殺傷力:★★★

????玉器購(gòu)物點(diǎn)套路舉例沼瘫,以下是導(dǎo)游的說(shuō)辭:

1抬纸、男戴觀音女戴佛。導(dǎo)游:“大家知不知道為什么是男戴觀音女戴佛嗎耿戚?(與游客互動(dòng))湿故,是陰陽(yáng)平衡,古代時(shí)候男人在戰(zhàn)場(chǎng)打仗膜蛔,有很多的殺氣坛猪,所以回到家里,要進(jìn)行中和皂股,到了家里就要把殺氣收起來(lái)墅茉,要柔和的與妻兒相處;那大家知道女生帶的佛是什么佛嗎呜呐?(游客:彌勒佛)沒(méi)錯(cuò)就斤,就是那個(gè)大肚子笑著的彌勒佛,意思就是女人在家與家人相處要大度豁達(dá)蘑辑,別小氣洋机,要笑口常開(kāi)”。

2洋魂、玉碎保平安绷旗。導(dǎo)游:”人養(yǎng)玉三年啄踊, 玉養(yǎng)人一生;一塊上好的玉件能給人帶來(lái)好運(yùn)刁标,趨吉避兇,我曾經(jīng)就遇到過(guò)一個(gè)游客址晕,他老婆一個(gè)玉鐲帶了十年膀懈,三年前不幸發(fā)生車禍,車?yán)锲渌硕际軅私骼掀抛瘪{駛启搂,竟然毫發(fā)無(wú)損,只是玉鐲碎成了三段刘陶,后來(lái)他們想胳赌,冥冥之中就是這枚玉鐲保護(hù)了他的老婆,然后他們花8000元再買了一枚玉鐲一直佩戴匙隔,現(xiàn)在這沒(méi)玉鐲市場(chǎng)價(jià)已經(jīng)超過(guò)兩萬(wàn)元了疑苫。

3、貔貅纷责。導(dǎo)游:“大家知道龍的第九個(gè)兒子叫什么嗎捍掺?(游客:貔貅)回答正確!貔貅是用來(lái)招財(cái)?shù)脑偕牛且涀□鞑荒苊渥焱ξ穑煊脕?lái)咬財(cái)物,不能摸其眼喂柒,眼是用來(lái)尋寶不瓶,哪里可以摸?可以摸背部和頭部......”(后面記不得了)

????當(dāng)我聽(tīng)完這些后灾杰,一股由于無(wú)知而產(chǎn)生的恥辱感涌上心頭蚊丐,這么多傳統(tǒng)文化我都不知道谭胚,居然還要到國(guó)外來(lái)聽(tīng)導(dǎo)游的講解才知道扩淀,我要是不買一塊玉器回家我真的愧對(duì)祖國(guó)燦爛的文化、愧對(duì)家人柬姚。這里面導(dǎo)游用的是技巧就是沒(méi)有需求創(chuàng)造需求讲竿,或者說(shuō)是引領(lǐng)需求泥兰,也就是本來(lái)你沒(méi)有需求,但是導(dǎo)游能通過(guò)營(yíng)銷讓你產(chǎn)生需求题禀,不是你需要什么鞋诗,導(dǎo)游就賣你什么,而是導(dǎo)游有什么迈嘹,就讓你需要什么削彬,這也是營(yíng)銷常用手法全庸,熟練運(yùn)用還是有一定難度的。

7融痛、套路五:沒(méi)有理由創(chuàng)造理由之——女人首飾盒永遠(yuǎn)缺一件首飾壶笼。殺傷力:★★★★

????套路這么多,總有一個(gè)合你的口味雁刷,導(dǎo)游的“女人首飾盒永遠(yuǎn)缺一件首飾”這句話覆劈,很容易直擊心底,像我爸爸媽媽這輩的經(jīng)常是省吃儉用沛励,中國(guó)人都是含蓄的责语,女方心里想:“跟著糟老頭子幾十年了,都沒(méi)給我買一個(gè)像樣的首飾”目派,老頭子也在那里想:“是呀坤候!最近幾年都沒(méi)送過(guò)什么好的禮物給老婆”;通過(guò)這些誘導(dǎo)性的話語(yǔ)企蹭,導(dǎo)游將他想兜售的東西與一些美好的情感白筹、品德相聯(lián)系,以達(dá)到誘導(dǎo)購(gòu)物的目的练对,只要夫妻/情侶中有一方被成功說(shuō)服了遍蟋,哪怕另外一半很清楚這是洗腦性的誘導(dǎo),也沒(méi)有辦法螟凭,如果你阻攔購(gòu)物的話虚青,那就你是不愛(ài)TA,不愿意為TA花錢螺男,這也是導(dǎo)游的高明之處棒厘,妙!

8下隧、套路六:話里有話之——隱性威脅奢人。殺傷力:★★★

????說(shuō)到這個(gè)手法的運(yùn)用,我認(rèn)為最好的是我在泰國(guó)跟團(tuán)游時(shí)導(dǎo)游的一個(gè)例子淆院,相當(dāng)?shù)轿缓魏酰o我印象深刻;當(dāng)時(shí)我們的客車快到達(dá)一個(gè)景點(diǎn)了土辩,在車上導(dǎo)游就很溫馨的提示大家:

“大家下車后要跟緊支救,附近那些小商小販別搭理,有人想往你頭上戴帽子的話要拒絕拷淘,不然就得給錢買下來(lái)了各墨,這時(shí)候我(導(dǎo)游)也不好來(lái)干預(yù),有依據(jù)俗話說(shuō)得好:擋人財(cái)路启涯,如殺人父母贬堵,這個(gè)地方我也是經(jīng)常要帶團(tuán)過(guò)來(lái)的恃轩,不然下次來(lái)他們會(huì)為難我的”。

????這段話不僅僅是對(duì)我們的溫馨提示黎做,也是在為后面帶我們?nèi)ベ?gòu)物時(shí)叉跛,對(duì)不想購(gòu)物的人的警告,言外之意:“你不想買東西的話蒸殿,不要攔著別人買昧互,不要擋我的財(cái)路!不然我會(huì)難為你的伟桅!”,這段話如何說(shuō)叽掘、何時(shí)說(shuō)楣铁,導(dǎo)游拿捏的恰到好處,當(dāng)時(shí)就相當(dāng)欽佩他們的專業(yè)技能更扁,他說(shuō)的時(shí)候還特意將眼神在車?yán)飹吡艘槐楦峭螅馑季褪牵耗愣模@是一種軟的隱性的威脅浓镜。

????這次芽莊之旅導(dǎo)游也舉了若干個(gè)隱性威脅的例子溃列,其中的一個(gè),導(dǎo)游:”有一次我去機(jī)場(chǎng)接游客膛薛,發(fā)現(xiàn)一群游客圍著個(gè)女孩在那里罵听隐,一打聽(tīng)才知道他們的車來(lái)晚了,被罵的是一個(gè)剛剛?cè)肼毜哪贻p女導(dǎo)游哄啄,也許是由于經(jīng)驗(yàn)不太足雅任,都被罵哭了,我當(dāng)時(shí)就看不下去咨跌,就去跟那個(gè)游客理論沪么,人家小姑娘帶著你們一群人多不容易,忙前忙后锌半,車輛沒(méi)及時(shí)安排到大家要多多理解禽车,但那個(gè)游客還不聽(tīng),我都差點(diǎn)跟他打起來(lái)了“刊殉;意思很明顯我就不再分析了殉摔。

9、套路七:旁敲側(cè)擊之——舉例暗示冗澈。殺傷力:★★★

????回到這次到玉石購(gòu)物點(diǎn)之前钦勘,導(dǎo)游舉了若干個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)買了玉器后無(wú)比幸福的例子,其中一個(gè)例子我認(rèn)為描述的特別生動(dòng)亚亲,我都能體會(huì)到話里行間流露的絲絲情感彻采,導(dǎo)游:“我曾經(jīng)帶過(guò)一個(gè)團(tuán)腐缤,有一個(gè)女孩特別漂亮,170cm的樣子肛响,但從她的著裝能看出來(lái)她經(jīng)濟(jì)能力有限岭粤,當(dāng)時(shí)在玉石購(gòu)物點(diǎn)的一個(gè)柜臺(tái)前左右徘徊,然后選中了一塊玉佩試戴了一下特笋,真的美極了剃浇,然后又放下玉佩,在猶豫了很久之后才決定買下來(lái)猎物,后來(lái)我問(wèn)她這是買給誰(shuí)的虎囚,她說(shuō)是買給媽媽的,雖然玉佩花費(fèi)不貴蔫磨,只有3000元淘讥,但從這份心意里能知道這是一個(gè)既漂亮又有孝心的女孩。還有一個(gè)大叔拿著一塊2萬(wàn)塊錢的玉佩在我面前晃堤如,對(duì)我說(shuō)這是看著我的面子才買的蒲列,但我對(duì)他很不屑,為我買的搀罢,難道他把玉佩送給我嗎蝗岖?當(dāng)然不會(huì),那是他給他老婆的心意”榔至。

10抵赢、套路八:典故曲解殺傷力:★★

????“面壁思過(guò)”本意是指關(guān)起門來(lái)思考自己的過(guò)錯(cuò)唧取,現(xiàn)在多指對(duì)著墻來(lái)反省自己的錯(cuò)誤瓣俯、過(guò)失,但在導(dǎo)游的解釋下兵怯,面壁思過(guò)里面的“壁”指的是一塊玉石彩匕,導(dǎo)游講的“歷史記載”太多了,意思就是皇帝把一塊玉放在去往朝堂路中間媒区,讓眾大臣上朝時(shí)能看到驼仪,思考自己的過(guò)錯(cuò),我只想說(shuō)導(dǎo)游想象力豐富袜漩。

11绪爸、套路九:把購(gòu)物點(diǎn)說(shuō)成國(guó)營(yíng)免稅店殺傷力:★★★★★

????可能很多人會(huì)吃這一套宙攻,“免稅店”奠货、“國(guó)營(yíng)”兩個(gè)詞足以證明這些地方是多么的正規(guī),導(dǎo)游在車上拿泰國(guó)退稅做對(duì)比座掘,泰國(guó)王權(quán)免稅店需要到機(jī)場(chǎng)取貨和退稅递惋,但是越南可以直接在購(gòu)物點(diǎn)退稅柔滔,提前打消一些游客的疑問(wèn),退稅比例是8%萍虽;明確告訴你睛廊,這些所謂的乳膠、沉香杉编、玉石購(gòu)物點(diǎn)等等超全,都是中國(guó)人開(kāi)設(shè)專門用戶忽悠我們中國(guó)同胞的,即不是國(guó)營(yíng)邓馒,也沒(méi)有所謂的退稅嘶朱,那僅僅是一個(gè)忽悠消費(fèi)者的幌子,退稅也不是商家直接退光酣,而是相關(guān)國(guó)家的稅務(wù)等部門進(jìn)行退稅见咒;有個(gè)中國(guó)導(dǎo)游員直接對(duì)我說(shuō)這里所有的東西均打92折,別這么赤裸裸好么挂疆?最近碰巧看到了CCTV4報(bào)道越南所謂的國(guó)營(yíng)乳膠床墊居然是甲醛爆表的劣質(zhì)產(chǎn)品,這是多糟心的一件事下翎。

????當(dāng)時(shí)有一個(gè)同行的買了一個(gè)硨磲制成的貔貅缤言,我留意觀察了下,居然是用國(guó)內(nèi)的POS機(jī)刷卡视事,打出來(lái)的也是國(guó)內(nèi)的小票胆萧,要知道國(guó)內(nèi)pos機(jī)在國(guó)外使用是非法的,雖然我沒(méi)去問(wèn)俐东,估計(jì)收款商也是國(guó)內(nèi)某個(gè)偏僻地區(qū)的商家跌穗,這個(gè)在網(wǎng)上已經(jīng)有人貼出來(lái)了。

建議:樹(shù)立正確的購(gòu)物觀

????大家買東西無(wú)非兩個(gè)目的虏辫,要么送人蚌吸,要么自己用,無(wú)論是什么目的都不建議在這種情況下購(gòu)物砌庄;當(dāng)你做出購(gòu)物的決定時(shí)羹唠,我希望這個(gè)需求是你自己內(nèi)心產(chǎn)生的,而不是別人塞給你的娄昆。

????如果你是準(zhǔn)備送人佩微,你肯定是希望接到你禮物的那位能很開(kāi)心,但這僅僅贈(zèng)送瞬間的感受萌焰,除此之外我們更需要關(guān)注整個(gè)贈(zèng)送流程哺眯;這件禮物是你認(rèn)真思考的結(jié)果,凝聚了你對(duì)受贈(zèng)者情感扒俯、了解和思考奶卓,這些精力的投入會(huì)使這件禮物充滿意義一疯,這就是為什么小時(shí)候我們送給媽媽一個(gè)簡(jiǎn)單折紙媽媽都會(huì)很感動(dòng),這些送禮物之前的思考非常的重要寝杖,是受贈(zèng)者能感受到的违施,所以導(dǎo)游給你洗腦后做出的購(gòu)物決定缺少這樣的思考,這是我不建議購(gòu)買的第一個(gè)理由瑟幕。我希望你的整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)是非常美好的磕蒲,當(dāng)你回想起你的贈(zèng)送物時(shí),你能回憶起整個(gè)購(gòu)買時(shí)的樣子只盹,給你增加正能量辣往,也能跟受贈(zèng)者進(jìn)行分享,比如“那是在西湖旁邊的一個(gè)漂亮的禮品店殖卑,我路過(guò)時(shí)第一眼看到這個(gè)小熊時(shí)站削,就喜歡上了,心想這就是我尋找已久的禮物孵稽,當(dāng)時(shí)就買下來(lái)了呢许起,你肯定喜歡”,而不是一回憶起來(lái)是擁擠的房間菩鲜,污濁的空氣园细,疲憊的身體,這是我不建議你購(gòu)買的第二個(gè)理由接校。受贈(zèng)瞬間是完美的猛频,受贈(zèng)者很喜歡這個(gè)禮物,但這僅僅是一個(gè)瞬間蛛勉,我們更應(yīng)該關(guān)注禮物在后續(xù)發(fā)揮的作用鹿寻,大家其實(shí)一直有一個(gè)誤解,購(gòu)買不是一個(gè)一錘子買賣诽凌,售后也是這個(gè)產(chǎn)品的一部分毡熏,當(dāng)然也包含在價(jià)格內(nèi),在這些地方購(gòu)買的東西大多沒(méi)有正規(guī)的發(fā)票和售后侣诵,當(dāng)你把東西帶回國(guó)招刹,售后以及維權(quán)極其艱難,而且成本很高窝趣,后續(xù)的使用沒(méi)有了保障疯暑,受贈(zèng)瞬間再美好也是白搭,這是我不建議你購(gòu)買的第三個(gè)理由哑舒。

????另外妇拯,硨磲買賣在越南還沒(méi)有禁止,但國(guó)內(nèi)早已禁止了,由于人類的無(wú)序開(kāi)采越锈,硨磲的生存現(xiàn)在岌岌可危仗嗦,已經(jīng)是一級(jí)國(guó)家保護(hù)海洋生物,我希望大家作為中國(guó)人甘凭,在任何地方任何時(shí)間都遵守中國(guó)的法律稀拐,從我做起,從你做起丹弱,沒(méi)有買賣就沒(méi)有殺害德撬。

12、套路十:要你消費(fèi)之官話一堆躲胳、胡說(shuō)八道蜓洪。殺傷力:★★

????導(dǎo)游:“由于近幾年中越的友好,我受中方這邊要求從泰國(guó)到越南做導(dǎo)游”多么官方的話坯苹,是不是很牛逼隆檀?

????導(dǎo)游:“最近幾年我們普通老百姓也可以出國(guó)了,我也帶過(guò)純玩的團(tuán)粹湃,比我們要貴兩三千元”恐仑,言外之意就是你得多消費(fèi),不然對(duì)不起導(dǎo)游为鳄。

????導(dǎo)游:“大家知不知道目前中國(guó)人出國(guó)游最多的是哪個(gè)國(guó)家裳仆?沒(méi)錯(cuò),是我們的鄰居日本济赎,在日本的人均消費(fèi)能達(dá)到1萬(wàn)元;之所以能持續(xù)開(kāi)通杭州到芽莊的飛機(jī)航線记某,在于中越雙方政府做了大數(shù)據(jù)司训,到芽莊來(lái)人均消費(fèi)都在兩三千元以上,正因?yàn)槌掷m(xù)的消費(fèi)液南,造福了雙方國(guó)家以及人民......”這是大致的意思壳猜,你看到芽莊消費(fèi)比日本少那么多,而且正由于這些消費(fèi)才有直達(dá)的便宜飛機(jī)票滑凉,你不消費(fèi)點(diǎn)你好意思统扳?你不消費(fèi)的話航線都要取消了,后面人想來(lái)都不能來(lái)畅姊,那你可就是罪人了咒钟。

13、套路十一:理性游客擊殺利器——升值+買到即賺到若未。殺傷力:★★★

????對(duì)于感性的游客朱嘴,上述套路都是挺起作用的,但是對(duì)于理性游客,導(dǎo)游也有應(yīng)對(duì)的方法萍嬉;花式舉例說(shuō)明最近幾年玉石的價(jià)格升值情況乌昔,其實(shí)這并不是在花錢,只是將錢換了一種形式而已壤追,而且升值空間巨大磕道;硨磲在國(guó)內(nèi)無(wú)法購(gòu)買,受到法律保護(hù)行冰,而這次購(gòu)買機(jī)會(huì)就在你的眼前溺蕉,導(dǎo)游還特別提醒過(guò)中國(guó)海關(guān)要把硨磲隨身攜帶,避免露出來(lái)资柔,給你一種買到就是賺到的感覺(jué)焙贷,以及在法律邊緣游走的快感,這些會(huì)擊中一部分人的小心思贿堰。

????導(dǎo)游的套路還有很多辙芍,大家如果不幸跟團(tuán)出國(guó)游,會(huì)有大量的時(shí)間來(lái)體會(huì)羹与,我相信導(dǎo)游的套路會(huì)使你印象深刻故硅、感觸頗多;如果你已經(jīng)被導(dǎo)游帶到了某個(gè)購(gòu)物點(diǎn)的小房間里纵搁,那么接下來(lái)我們聊聊講解員的是如何一步步套路你們的吃衅,這次我們以越南絲綢購(gòu)物點(diǎn)為例。

14腾誉、絲綢購(gòu)物點(diǎn)-連環(huán)套第一步:卸下心理防線之我們是一伙的徘层。殺傷力:★★★★★

????大家剛走進(jìn)絲綢購(gòu)物點(diǎn)的小房間時(shí),多是抱著抵觸情緒利职,心想:“這個(gè)導(dǎo)游又帶我們來(lái)購(gòu)物了趣效,希望時(shí)間早點(diǎn)過(guò)去吧!”猪贪,如何將游客的這種抵觸情緒打消跷敬,考驗(yàn)著每一個(gè)講解員的能力;當(dāng)大家都坐好后热押,一位漂亮的講解員帶著話筒滿臉笑容的走到了大家前面西傀,講解開(kāi)頭幾句話大概意思是:”我看大家都是年輕人,可能對(duì)絲綢感興趣的不多桶癣,但是旅行既然安排了這個(gè)環(huán)節(jié)拥褂,公司也讓我來(lái)給大家做這個(gè)講解,那大家都配合把這個(gè)環(huán)節(jié)過(guò)一下“牙寞,此話一出肿仑,瞬間拉近了我們與講解員的距離,大家心想:“哎喲,原來(lái)咱們是一伙的尤慰,講解員也想早點(diǎn)把工作完成掉馏锡,那就一起配合把流程走一下吧“,心理防線隨即放下伟端;講解員的話雖然簡(jiǎn)單杯道,但這一步極其重要,如何優(yōu)雅得體的拉近雙方的距離责蝠,關(guān)系到后續(xù)一系列講解的效果党巾,所以此處我將殺傷力評(píng)定為五顆星;卸下心理防線的方法還有很多霜医,講解員也是根據(jù)游客的具體情況進(jìn)行對(duì)癥下藥齿拂,隨機(jī)應(yīng)變。

15肴敛、絲綢購(gòu)物點(diǎn)-連環(huán)套第二步:噓寒問(wèn)暖套近乎之轉(zhuǎn)變身份署海。殺傷力:★★★★★

????當(dāng)講解員環(huán)視四周,發(fā)現(xiàn)大家沒(méi)有了剛進(jìn)門時(shí)愁眉苦臉樣子医男,放松了許多砸狞,心知第一個(gè)套已經(jīng)完美安置,然后開(kāi)始根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)始選擇第二個(gè)套以及釋放的時(shí)機(jī)镀梭;介紹了一小段絲綢后開(kāi)始噓寒問(wèn)暖套近乎:“大家在這邊還習(xí)慣嗎刀森?在這邊已經(jīng)呆幾天了?我是重慶的报账,這邊吃東西好清淡哦研底,不吃辣反而都長(zhǎng)痘痘了......”,巴拉巴拉一頓拉近乎透罢,讓你感覺(jué)她就像鄰家小姐姐榜晦,暫時(shí)忘記她的導(dǎo)游員身份,她一旦看大家都好像有同感了琐凭,那么這波操作的目的也就達(dá)到了芽隆,因?yàn)猷徏倚〗憬闵矸荼葘?dǎo)購(gòu)員身份更值得信賴浊服;對(duì)我們年輕人是用長(zhǎng)痘痘這招统屈,對(duì)其他中老年人就可能是其他招式。

16牙躺、絲綢購(gòu)物點(diǎn)-連環(huán)套第三步:提前打消你的一切問(wèn)疑愁憔。殺傷力:★★★★

????我們這個(gè)團(tuán)都是杭州的年輕人,杭州自古就有“絲綢之府”之稱孽拷,越南絲綢都是從中國(guó)傳過(guò)去的吨掌,難道我們還要到越南來(lái)買絲綢?太可笑了,別急膜宋,導(dǎo)購(gòu)員早就針對(duì)這些情況制定了很多預(yù)案窿侈,在我們剛走進(jìn)絲綢購(gòu)物點(diǎn)時(shí)就被灌輸越南蠶品種與國(guó)內(nèi)不同,并且不是吃桑葉而是一種茶葉秋茫,吐的絲韌度史简、硬度等方面與國(guó)內(nèi)蠶絲的區(qū)別,這是前期的鋪墊肛著;小房間里導(dǎo)購(gòu)員再次拋出我們買越南蠶絲被的理由:”波斯地毯是用一種硬質(zhì)蠶絲制成圆兵,更加耐磨;杭州的絲綢是一種非常柔軟的絲枢贿,適合做貼身衣物殉农,而越南蠶絲介于軟與硬之間,更適合制作床上用品局荚,像有些用國(guó)內(nèi)蠶絲制成的床單超凳、被套,入睡時(shí)都需要戴手套穿襪子的危队,不然手指甲聪建、腳趾甲會(huì)把床單劃破拉絲,很麻煩的”茫陆。這波解釋我給100分金麸,不僅打消了我們的疑問(wèn)還為我們創(chuàng)造了購(gòu)買的理由。

17簿盅、絲綢購(gòu)物點(diǎn)-連環(huán)套第四步:價(jià)格錨定挥下。殺傷力:★★★★★

????在正式公布售價(jià)之前,講解員會(huì)舉一些國(guó)內(nèi)絲綢價(jià)格的例子桨醋,都得七八千元棚瘟,這是為了讓我們有一個(gè)大概的價(jià)格印象,不然我們會(huì)拿家?guī)装賶K錢的棉被來(lái)跟她的價(jià)格進(jìn)行比較了喜最,這一步叫做價(jià)格錨定偎蘸;在人們的潛意識(shí)思維里,通常會(huì)給自己一個(gè)心理平衡的想法瞬内,而這個(gè)潛意識(shí)思維同時(shí)可以被運(yùn)用到商業(yè)模式上迷雪,去引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)物行為。

????比如一箱蘋果虫蝶,想迅速把它們賣掉章咧。可以這樣操作:把蘋果分成2籮筐來(lái)賣能真,甚至可以分2個(gè)人2個(gè)攤位來(lái)賣赁严,定價(jià)分別為1個(gè)賣8元扰柠,1個(gè)賣5元,結(jié)果5元的很快被賣光疼约,因?yàn)榍懊?塊的讓這個(gè)5元的顯得更便宜

????價(jià)格錨定的運(yùn)用方式有很多卤档,感興趣的可以自行百度,這一步是價(jià)格錨定程剥,價(jià)格錨定是為了后面公布她的價(jià)格時(shí)形成對(duì)比裆装。

????還有一種錨定是質(zhì)量錨定,不知道這個(gè)蠶絲被的質(zhì)量如何對(duì)吧倡缠,導(dǎo)游舉了一個(gè)非常好的例子:大家可以直接把這個(gè)蠶絲當(dāng)作面膜來(lái)敷哨免,大家買的真絲面膜都要幾十元一張,直接用這個(gè)就好了昙沦,當(dāng)然是開(kāi)玩笑的啦琢唾,沒(méi)誰(shuí)會(huì)買蠶絲被來(lái)敷面膜的”,她這個(gè)例子我給100分盾饮,成功的讓她買的蠶絲被與高檔蠶絲面膜產(chǎn)生關(guān)聯(lián)采桃,進(jìn)行質(zhì)量錨定。

18丘损、絲綢購(gòu)物點(diǎn)-連環(huán)套第五步:價(jià)格攻勢(shì)普办。殺傷力:★★★★★

????到了公布價(jià)格的時(shí)候,價(jià)格居然跟她之前說(shuō)的國(guó)內(nèi)價(jià)格一模一樣徘钥,也要七八千衔蹲,而且由于是國(guó)企,是不能打折的呈础,大家此時(shí)心情低落到了極點(diǎn)舆驶,唉,這么好的東西還是太貴了而钞,買不起沙廉,正當(dāng)大家失落之際,一個(gè)好消息傳來(lái)了臼节,導(dǎo)購(gòu)員:“由于某某某活動(dòng)撬陵,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們可以買一送一网缝,也就是買一套送一套”巨税,哇塞,這么好途凫,這不就是相當(dāng)于半價(jià)了嗎垢夹!大家的腎上腺素再一次被調(diào)起來(lái)溢吻,接著導(dǎo)購(gòu)員:“不僅如此维费,我們?cè)偎蛢纱残Q絲被果元,也就是說(shuō)一套的價(jià)格,你可以帶走兩套犀盟,而且外加2床蠶絲被而晒!”,此時(shí)小房間里人們達(dá)到沸騰阅畴,太給力了倡怎,算下來(lái)太超值了!好了后面就不說(shuō)了贱枣,在小房間的整個(gè)洗腦的過(guò)程监署,用互聯(lián)網(wǎng)里一個(gè)方法叫做——用戶體驗(yàn)地圖,大家有興趣可以去了解纽哥,用戶(游客)的整個(gè)體驗(yàn)都是在被操控之中钠乏。

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