? ? 門診的大夫在行醫(yī)過程中枕稀，往往會因?yàn)椴蛔⒅貍€人細(xì)節(jié)询刹，而導(dǎo)致病人對治療失去信心，對大夫本人失去信心萎坷。下面就大夫看病的細(xì)節(jié)凹联，做一份強(qiáng)調(diào)，大夫們食铐，你“躺槍“了嗎？?
【01.進(jìn)門不打招呼】
顧客就是上帝僧鲁，是我們的衣食父母虐呻。雖然說，平常面對的就是周邊小區(qū)的人寞秃，抬頭不見低頭見斟叼，但俗話說，禮多人不怪春寿。我們的顧客會從細(xì)節(jié)上判斷朗涩，大夫你是不是把我和我的病放在了心上？你心里是不是有我绑改？不論貴賤貧富谢床，不論官儒商農(nóng)，做到簡單的問候厘线，病自然就會好一半识腿。
【02.環(huán)境的臟亂差】
門診首先應(yīng)具備基本的診療室、藥房造壮、候診區(qū)芥牌、廁所阅束，這幾個地方的衛(wèi)生要干凈。整潔，落落大方钥勋，井井有條，環(huán)境舒適趟佃，不能與辦公區(qū)混在一起例书，試想，一個生活與工作都不能分得清的大夫攀隔，看病水平能高到什么地步凳厢。
【03.問診不專業(yè)】
在問診中账胧，要用專業(yè)術(shù)語去引導(dǎo)，如果患者聽不懂先紫，再用通俗的語言去解釋并說明治泥，第一是讓咨詢的患者知道了這病的前因后果，第二是通過問診遮精，提高了身份居夹，讓患者感覺到面前發(fā)問的是一位專業(yè)的大夫，并不是我們平時在地頭上見的那個“愣娃”“小二黑”什么的本冲。如：平時兩便怎么樣准脂？小便是黃的還是清的，睡眠怎么樣檬洞？是不是有什么癥狀出現(xiàn)狸膏？
【04.聞診不專業(yè)】
對于聞診，要學(xué)會傾聽添怔，多聽患者口述病癥湾戳，許多大夫在沒等患者說完，就斷然下了定義广料，或者口若懸河的講一堆沒用的專業(yè)知識砾脑，讓患者感覺，大夫?qū)ψ约旱牟√鋽喟樱回?fù)責(zé)任韧衣，人命關(guān)天，這么看下去购桑，我心里沒底了畅铭。
【05.望診不專業(yè)】
在望診中，至少要保證勃蜘，看舌頭顶瞒、翻眼底等基本要求，你的望診越細(xì)元旬，患者越感覺到負(fù)責(zé)任榴徐，對大夫越信任。
【06.切診不專業(yè)】
通常大夫把脈時匀归，要全神貫注的去把脈坑资，不能邊把脈，邊聊天穆端，邊做別的事袱贮，如下棋，抽煙等体啰。切完一只手攒巍，再換另一只手嗽仪，要細(xì)，必要時要講講脈相常識柒莉，讓患者感覺到你大夫很專業(yè)闻坚，知道的東西很多。
【07.抽煙兢孝、酗酒等不良習(xí)慣】
大夫經(jīng)常有抽煙的壞習(xí)慣窿凤，這個細(xì)節(jié)許多大夫感覺不以為然，實(shí)際上是對大夫形象的最大折損跨蟹，為了能讓你的人氣驟增雳殊，希望有抽煙陋習(xí)的大夫，還是盡量不要在你的患者面前抽煙窗轩，喝酒夯秃，對自己的健康負(fù)責(zé)任，其實(shí)也是在為別人的健康負(fù)責(zé)任痢艺。
【08.嘲笑或散布患者病情】
現(xiàn)在各種病千奇百怪仓洼，碰到一些患者難以啟齒的病痛，或者是腫瘤等疾病腹备，要替患者保密衬潦，為患者著想斤蔓，不聲張植酥，能解決最好，知道的人越少越好弦牡，如果不能解決友驮，可以就近選擇醫(yī)院，并建議去找**醫(yī)院**大夫驾锰，那是我的朋友或者同學(xué)卸留，你去之前，讓我給打個電話聯(lián)系一下椭豫，過去讓他給你好好看一下耻瑟。
患者在看病前后都是頂著壓力在看，作為大夫要為患者減壓赏酥，到了醫(yī)院喳整，舉目無親，如果我們大夫伸出援助之手裸扶，一個電話框都，一句問候，將是對患者最大的安慰呵晨，這種患者即使以后繼續(xù)治療魏保，還會找你熬尺，家人同樣也會繼續(xù)找你。
【09.三天出診兩天出門】
門診經(jīng)營貴在一個“守”谓罗。病人看病不是看電影粱哼， 會一起來一起回，隔三差五的來咨詢妥衣，需要我們大夫靜下來去等皂吮。如果經(jīng)常不在，患者看病會習(xí)慣成自然税手，認(rèn)為你有事蜂筹，經(jīng)常不在，所以就更換了門診芦倒，逐漸看病習(xí)慣改變艺挪，所以你的門診就會人越來越少，很少人會光顧兵扬。
【10.不愛學(xué)習(xí)麻裳，不上進(jìn)】
活到老，學(xué)到老器钟，永遠(yuǎn)的學(xué)無止盡津坑。平時在門診旁放些專業(yè)的醫(yī)療雜志或者醫(yī)學(xué)書籍，即使不看傲霸，放在桌子邊疆瑰，也會讓看病的人刮目相看，墻上的榮譽(yù)證書昙啄、與名醫(yī)名流合影穆役、銅牌、獎狀等掛出來梳凛，對看病或者是宣傳耿币，既是一種很好的宣傳利器，又是一劑超好的“濟(jì)世良藥”韧拒，你說不是嗎淹接？
基層門診重在細(xì)節(jié)，做好以上10個細(xì)節(jié)叛溢，輕松提升門診量塑悼。
當(dāng)然，僅僅在表面上去做好這些細(xì)節(jié)還不夠雇初，最好的還是要不斷的去深造拢肆，參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，多交流，多溝通郭怪，多實(shí)踐支示，開闊眼界，開拓視眼鄙才，大膽實(shí)踐與嘗試颂鸿，才能走在同行的前列。
