產(chǎn)品體驗報告應該從什么方面切入贪嫂?

本人是大學生一枚,最近在學怎么寫產(chǎn)品體驗報告艾蓝,上網(wǎng)找了好多資料力崇,看了各種產(chǎn)品的體驗報告,最后總結出了一個框架赢织,僅供參考,也期待交流學習和批評糾正亮靴。



當我寫產(chǎn)品報告時,我在想什么于置?

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1茧吊、什么產(chǎn)品容易分析

最好是自己感興趣的產(chǎn)品,且該產(chǎn)品非一家獨大,有競品可比較搓侄。

2瞄桨、邏輯是怎樣的?

首先要確定產(chǎn)品體驗報告給誰看讶踪;然后是寫產(chǎn)品體驗報告的目的是什么芯侥;產(chǎn)品體驗報告的邏輯結構應該是怎樣的;如果我是該產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理乳讥,有什么地方值得我去完善柱查;有什么理論能支撐這份產(chǎn)品體驗報告。



產(chǎn)品體驗報告的邏輯結構是怎樣的云石?

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結合了網(wǎng)上前輩的一些觀點唉工,@王鎮(zhèn)雷的比較多。


1汹忠、概覽

包括產(chǎn)品名稱淋硝、產(chǎn)品版本、體驗設備错维、設備系統(tǒng)版本


2、需求分析

包括目標用戶橄唬、使用場景以及用戶分析赋焕,

最好用[馬斯洛需求模型]做個需求分析。

-這一步需要得出需求分析的結論(用戶是什么仰楚?使用場景是什么隆判?結合產(chǎn)品的需求分析總結?)

(什么是馬斯洛需求模型)

(怎么結合僧界?)

可以看看李叫獸的《如何用互聯(lián)網(wǎng)思維賣辣條》侨嘀,侵刪



3、市場狀況

(首先應該選擇競品或者是全市場比較捂襟,從而對比出結論)

包括各大安卓應用市場最近一周下載量咬腕、IOS最近一周下載量、APP覆蓋率葬荷、用戶群體分布等涨共。

-得出市場狀況分析的結論(安卓/IOS下載對比得出偏向哪個市場;覆蓋率與運營宠漩;用戶群體特點占比等)

從哪里獲取數(shù)據(jù)举反?

下載量可從應用商店中統(tǒng)計,APP覆蓋率可從[Talkingdata]中獲取扒吁,用戶群體分布可用[百度指數(shù)],還有個[App Annie]的網(wǎng)站火鼻,由于我網(wǎng)速太慢打不開,沒研究,有興趣可以看下魁索。



4融撞、產(chǎn)品結構

包括產(chǎn)品的邏輯結構(用思維導圖呈現(xiàn))

-得出產(chǎn)品結構結論與建議(在走流程的過程中,發(fā)現(xiàn)了什么是不好用的蛾默;哪些地方不符合用戶習慣懦铺;也可以從[用戶評論]中了解)



5、產(chǎn)品功能對比

包括針對競品的功能模塊支鸡、功能點逐個對比(用表格呈現(xiàn))



6冬念、差異化分析

通過以上所有的分析,得出產(chǎn)品與競品的共性和差異性牧挣,最后得出體驗產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢(可用SWOT模型做)急前。

-得出分析結論



7、如果你是PM瀑构,你將如何改進該產(chǎn)品裆针?

根據(jù)以上暴露的問題,設置一些方法去改進完善寺晌,補漏

-得出解決方法和背后的分析以及目的



才能寫一篇好的產(chǎn)品體驗報告世吨?

——————

多看、多練呻征、多寫耘婚、多思考

(然而我也在學習中)

希望你能得到幫助


轉(zhuǎn)載請聯(lián)系

期待交流學習


最后附上我第一次做的[知乎日報]產(chǎn)品體驗報告,歡迎批評糾正

[知乎日報]產(chǎn)品體驗報告


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?著作權歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
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