今日,拜讀了三節(jié)課發(fā)起人之一-黃有璨老師的一篇關(guān)于大魚海棠及老羅的文章隧甚,十分喜愛车荔。
遂將個(gè)人感觸整理如下,以形成知識(shí)轉(zhuǎn)化戚扳。
如有不妥之處忧便,歡迎批評(píng)指正,鞠躬帽借。
距大魚海棠引爆討論已是大半年光景珠增。在信息爆炸的這個(gè)時(shí)代,微博熱點(diǎn)實(shí)時(shí)更新砍艾,熱門話題一兩天即能來兩三輪反轉(zhuǎn)蒂教,這個(gè)曾經(jīng)霸占頭條的超級(jí)話題也已然完全淡出了人們的視線。
黃老師這篇文章著于話題爆發(fā)期脆荷,卻有著十分冷靜且角度獨(dú)特的思考凝垛,讓我這個(gè)“吃瓜群眾”著實(shí)十分佩服。
跳出所有細(xì)碎的謾罵之外蜓谋,你會(huì)發(fā)現(xiàn)梦皮,原來大家這么糾結(jié)著不放的事情,是多么小桃焕,多么滄海一粟剑肯。
大魚海棠在宣傳期,來勢(shì)洶洶观堂,氣勢(shì)不可謂之不猛让网。光是那“赴你12年之約”的口號(hào)岖妄,便已能讓鐵桿粉絲高潮不已、圍觀群眾架起板凳寂祥。
可約過會(huì)的人一定知道一個(gè)道理——懷揣的期待越是滿溢荐虐、真正約會(huì)時(shí)越是容易失望。當(dāng)你穿著20套搭配里艱難選出的那套OP丸凭、頂著精心畫了2小時(shí)的妝容出現(xiàn)在他面前福扬,他有些雜亂的頭發(fā)、有些隨意的搭配惜犀、盲目挑選的約會(huì)餐廳铛碑、餐廳里不合時(shí)宜的BGM、甚至是身邊跑來跑去的別人的小孩虽界,都能讓你的心情跌落谷底汽烦。
這、便是俗話說的“期望越大莉御,失望越大”撇吞。
沒錯(cuò),黃老師正是從這個(gè)角度切入礁叔,將「大魚海棠」與「大圣歸來」進(jìn)行了一番有趣的對(duì)比牍颈。
一邊是聲勢(shì)浩大的宣傳及上映之初沖到豆瓣8.5的評(píng)分;
一邊是7.25%排片率琅关、撞車「小時(shí)代4」和「梔子花開」的默默無聞煮岁;
隨著上映時(shí)間的拉長(zhǎng),兩者卻呈現(xiàn)出了截然不同的結(jié)果涣易。
想必對(duì)電影画机,尤其是國產(chǎn)動(dòng)畫電影略有關(guān)注的大家都已經(jīng)知道了。
大魚海棠從頂點(diǎn)跌落谷底新症,豆瓣評(píng)分一路直降步氏,微博批判不絕于耳,B站解讀大多負(fù)面账劲,惡搞動(dòng)畫層出不窮戳护,連我朋友圈的路人都表示“情節(jié)無法接受”。
而大圣歸來則上演了一出堪稱教科書的“逆襲”瀑焦,不經(jīng)意之中竟然有了“情懷”夾持腌且,網(wǎng)上好評(píng)不斷,一時(shí)間竟有“不看大圣就是不愛國產(chǎn)動(dòng)畫/不夠B格/沒有品味”之勢(shì)榛瓮。
雖說這樣的言論多少讓一些人感到不快铺董,但這也恰恰說明了它在當(dāng)時(shí)是多么的「紅」和被認(rèn)可。
( 歷史總是驚人的相似,看看現(xiàn)在的 LA LA LAND精续,你好意思說你還沒看過這部電影嗎坝锰?)
然而能夠引發(fā)思考的是,平心靜氣地去比較這兩部作品重付,也許我們能夠得出一個(gè)大多數(shù)人都可以接受的觀察結(jié)論——它們?cè)谥谱髑昙丁嬅妗⒁魳啡返妗⑸踔林v故事上弓颈,都是旗鼓相當(dāng)?shù)摹?/p>
而人們批評(píng)「大魚」時(shí),說的最多的卻也是“比不上「大圣」”删掀。
怎么會(huì)翔冀?為什么?
問題提到這里披泪,黃老師又引入了另外一個(gè)話題——羅永浩老師纤子。
當(dāng)你想到羅永浩這個(gè)人物,我猜想你的第一印象應(yīng)該不會(huì)太好款票。因?yàn)椤狭_在網(wǎng)上似乎讓人很不滿意控硼,大家都喜歡以“噴”他來站隊(duì)、表明立場(chǎng)徽职。
可他的產(chǎn)品——真的很差么象颖?
怎么會(huì)佩厚?為什么姆钉?
他的這種特質(zhì),是否讓你想起“大魚海棠”抄瓦?
我們常常講潮瓶,這個(gè)人很低調(diào),那個(gè)人很高調(diào)钙姊。
如果用簡(jiǎn)單粗暴的邏輯去總結(jié)黃老師的觀點(diǎn)毯辅,那么我想這兩個(gè)詞會(huì)是比較合適的解讀。
我們來看看黃老師怎么說:
總之煞额,《大魚海棠》確實(shí)做到了在上映之前就已經(jīng)讓自己變得家喻戶曉思恐,且成功拉起了用戶們對(duì)于這部電影的巨大期待。在營(yíng)銷的層面上膊毁,這不可謂不成功胀莹。但,很可能恰恰是這種營(yíng)銷的極度成功婚温,導(dǎo)致了《大魚海棠》的口碑不佳描焰。
羅永浩和他的錘子手機(jī)往往慣常的營(yíng)銷推廣邏輯也是:持續(xù)拉高用戶預(yù)期,盡力樹立自己的完美形象栅螟。比如說荆秦,當(dāng)羅永浩一再表示自己唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有蘋果的時(shí)候篱竭,當(dāng)他表示“其他手機(jī)廠商都不會(huì)做UI”的時(shí)候,當(dāng)他表示“我們只能做到安卓領(lǐng)域的最好”的時(shí)候步绸,他就會(huì)被用戶們因?yàn)樘辈舯啤r(jià)格高、降價(jià)瓤介、產(chǎn)能不足等各種各樣的原因遭到一大批吐槽甚至痛罵坪圾。
哪怕,其實(shí)錘子手機(jī)以及堅(jiān)果手機(jī)的品質(zhì)惑朦、交互和設(shè)計(jì)都確實(shí)屬于上乘兽泄。
是的。
當(dāng)你不斷去拉高用戶預(yù)期漾月、讓他們對(duì)你的產(chǎn)品的期待值爆滿時(shí)病梢,你是在親手把你的產(chǎn)品放在可以個(gè)極其危險(xiǎn)、甚至一點(diǎn)就燃的環(huán)境中梁肿。
因?yàn)轵涯埃藷o完人,產(chǎn)品不可能做到完美吩蔑。
不完美的產(chǎn)品钮热,如何去回應(yīng)100分的期待?
在此烛芬,黃老師引入了一個(gè)概念
站在運(yùn)營(yíng)的立場(chǎng)上隧期,有一件事是特別重要,但又特別容易被忽略的赘娄。這件事叫做:管理用戶預(yù)期仆潮。
如何管理?
一種邏輯是高舉高打遣臼,極盡所能地讓用戶給予產(chǎn)品一個(gè)100分的預(yù)期性置。
另一種邏輯是相對(duì)克制,盡量控制用戶的預(yù)期揍堰。
前一種總是換來用戶的失望鹏浅,想必我們也體會(huì)到了。
那么后一種又是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的呢屏歹?
如果用戶的心理預(yù)期只有60分隐砸,那么每加一分,都是一種莫大的驚喜西采。
用談戀愛來解釋也許更好懂吧凰萨。有經(jīng)(gu)驗(yàn)(shi)的人都知道,給對(duì)象打100分然后慢慢扣分,這樣的感情最終熬不來好的結(jié)局胖眷;而如果開始時(shí)互相都收斂一些武通,不要一下子把自己所有的牌都攤開,那么從60分往上慢慢加分珊搀,加到8冶忱、90時(shí)修成正果便是水到渠成的事情。
產(chǎn)品和用戶境析,也是一樣的道理囚枪。
像喬布斯一樣的大神,滿世界打燈籠找劳淆,也沒那么幾個(gè)链沼。把自己的產(chǎn)品先期往足了吹,夢(mèng)造得越是夢(mèng)幻沛鸵,后期投入也會(huì)越大括勺。如果你有自信,有資源曲掰,有影響力疾捍,那么嘗試這種邏輯未嘗不可。
然而如果你并沒有這些底牌栏妖,低調(diào)做事應(yīng)該會(huì)是更好的選擇乱豆。
去吧。
在喧囂的世界中安安靜靜地做自己想做的吊趾,克制住內(nèi)心那想要大聲吆喝的情緒宛裕,保持inner peace,那么你收獲的也許是同樣一群安靜而真心認(rèn)可你的用戶趾徽。
產(chǎn)品終會(huì)選擇她的用戶续滋,互相烙上印記。
我相信孵奶,既是是今天這個(gè)時(shí)代,也有著“酒香不怕巷子深”的情境蜡峰。
要釀好酒了袁,要憋著一口氣靜靜地釀好酒。
不要在剛開始收割糧食時(shí)就躁動(dòng)湿颅。不要害怕好酒賣不出去载绿。不要渴望講自己的釀酒史給所有人聽。
你說油航,“酒香不怕巷子深”里最重要的崭庸,是哪個(gè)字?
香。
去釀好酒吧怕享,
愿你收獲大圣歸來的結(jié)局执赡。