依據(jù)當(dāng)事人的狀態(tài)，提供合適的作業(yè)，當(dāng)事人進入會談情境時昼汗，可能處在不同的狀態(tài)，助人者首先要評估當(dāng)事人的狀態(tài)鬼雀，以決定如何提供建議或者作業(yè)顷窒。
1,來訪者的狀態(tài).
處在來訪狀態(tài)的當(dāng)事人，通常沒有明確的會談訴求與目標(biāo)源哩，找不到例外經(jīng)驗蹋肮，有時候連抱怨也沒有，要進行工作尤其困難璧疗。
助人者要能辨識處在來訪狀態(tài)的當(dāng)事人坯辩，多表達(dá)尊重與同理，盡可能去探索當(dāng)事人有興趣討論的是哪些話題崩侠，以及他的目標(biāo)是什么漆魔，可以邀請當(dāng)事人談?wù)勊讼Ｍ麃碚劦目赡茉颍约八麑@些期待的看法却音，肯定并贊美當(dāng)事人的出席改抡，表示期待能夠再見到他，于第1次會談之后不易給予家庭作業(yè)系瓢。
2,抱怨?fàn)顟B(tài)阿纤。
處于抱怨?fàn)顟B(tài)的當(dāng)事人，同意有問題發(fā)生夷陋，但是他們通常都認(rèn)為問題是其他人造成的欠拾，所以會發(fā)許多時間來抱怨他人做了哪些引發(fā)問題的行為，這類當(dāng)事人認(rèn)為除非他人改變骗绕，他們看不到解決問題的可能性藐窄。
助人者面對處在抱怨?fàn)顟B(tài)的當(dāng)事人，要能夠從其抱怨中酬土，聽到他對問題解決的期待荆忍，多肯定當(dāng)事人對于個人問題，他人行為的細(xì)微觀察撤缴，以及他對個人生活如何被影響的重視刹枉，尊重當(dāng)事人對問題嚴(yán)重性的感受與解釋，會談結(jié)束前屈呕，助人者通常會鼓勵當(dāng)事人回去進行觀察作業(yè)：1）請當(dāng)事人觀察生活中有哪些狀態(tài)微宝，是當(dāng)事人希望他繼續(xù)發(fā)生的。2）請當(dāng)事人觀察生活中情況比較好一點凉袱，或者是沒有那么糟糕的時候芥吟，引導(dǎo)當(dāng)事人將注意力從抱怨轉(zhuǎn)向注意生活中侦铜，值得期待和肯定的那部分专甩。
3,消費狀態(tài)钟鸵。
處在消費狀態(tài)的當(dāng)事人，接受有問題存在的事實涤躲，也愿意承擔(dān)改變的責(zé)任棺耍，有些當(dāng)事人有改變的動機，但是缺乏良好的目標(biāo)种樱，有些當(dāng)事人可以描述奇跡蒙袍，但是找不到另外經(jīng)驗，少數(shù)當(dāng)事人具有良好的目標(biāo)嫩挤，又可以找到例外經(jīng)驗害幅。
面對處在消費狀態(tài)的當(dāng)事人，助人者可以依據(jù)實際需要提供行為作業(yè)或者是觀察作業(yè)岂昭，例如以现，鼓勵當(dāng)事人去觀察生活中符合期待的時刻，鼓勵當(dāng)事人假裝奇跡已經(jīng)發(fā)生去做些與平常不一樣的嘗試约啊，鼓勵當(dāng)事人多做一些例外經(jīng)驗中的行動邑遏，助人者要注意，處在消費狀態(tài)的當(dāng)事人仍然會遇到進行家庭作業(yè)的困難恰矩。
