快遞員為何不肯做好最后一步撞芍?

關(guān)于這篇文章方庭,我完全是要來吐槽一件發(fā)生在我身旁的事情:為什么我每次在某寶上買了東西以后销钝,到了最后一塊把快遞送到每個(gè)人家中的時(shí)候有咨,會(huì)有這么多的快遞員會(huì)不愿意把快遞送到別人家里而是直接放進(jìn)快遞自提柜、菜鳥驛站或者小區(qū)物業(yè)那里蒸健?

如果說是平時(shí)工作日的話座享,周一到周五的工作時(shí)間,你幫我的快遞了放在像快遞自提柜等等這種地方我想大多數(shù)人是可以理解的纵装,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候我們很多人是在工作征讲,或說學(xué)習(xí),家里一般來說是沒有人的橡娄,但是這種情況下還是在送達(dá)之前打一個(gè)電話詢問一下對方也好啊诗箍。

因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的工作時(shí)間是在周一至周五,周六周日休息挽唉,但是萬一有些人是在某個(gè)工作日休息或者家里有人呢滤祖?雖然在我自己看來我說的這句話可能有點(diǎn)苛刻了,因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)人都是這樣子的瓶籽,所以直接放進(jìn)自提柜也是可以理解的匠童,但是放入了物業(yè)或者菜鳥驛站,好歹打個(gè)電話通知一下吧塑顺?但是如果你連電話都不打汤求,直接給人發(fā)短信說我把快遞放哪哪了,既然這樣的話严拒,你算是敬業(yè)嗎扬绪?

然而我這次遇到的情況是這樣子的:前幾天周四的時(shí)候我在網(wǎng)上買了一個(gè)東西,周五凌晨十二點(diǎn)過了一會(huì)兒的時(shí)候裤唠,我在快遞那個(gè)頁面顯示預(yù)估送到的時(shí)間是“預(yù)估明天可以送達(dá)”挤牛,大家都知道周五那天的明天是周六,也就是周末對吧种蘸?然后到了今天(也就是周六)的時(shí)候墓赴,我起來的時(shí)候大概是中午12:41這樣子,起來打開手機(jī)看了看某寶航瞭,看了他顯示還在派送诫硕,于是我就自己在一邊等快遞的時(shí)候一邊做自己的事情。

因?yàn)槲移綍r(shí)是把我的兩張手機(jī)卡放在兩部手機(jī)里刊侯,一部因?yàn)槭翘O果五章办,不能雙卡,這也正是我留在某寶里購買商品時(shí)聯(lián)系用的手機(jī),而另一部雖然也可以用來聯(lián)系纲菌,但是更多的只是用來上網(wǎng)和娛樂挠日。

然后等我把沖完電的那部手機(jī)拔掉充電器并且打開看消息的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)我收到一條信息說:快遞我給你放物業(yè)了翰舌。是上午就九點(diǎn)四十五分的消息嚣潜。

我頓時(shí)想要暴走,然后我冷靜一來椅贱,想起我還沒看過電話記錄呢懂算,萬一是我沒聽到電話,他才給我發(fā)短信的呢庇麦。但是等我看完以后计技,我反而更加想要暴走,為什么山橄?來垮媒,我告訴你理由:1.你說你快遞給我放物業(yè)了,你在淘寶上顯示怎么還沒有顯示已送達(dá)航棱?這是幾個(gè)意思睡雇?有人想說他可能忘了,這種事情都能忘饮醇,那快遞這個(gè)工作他還想干嗎它抱?2.我不是說了嗎,他給我發(fā)了短信朴艰,是因?yàn)樗螂娫掃^來我還在睡覺沒聽見才發(fā)的观蓄,我去看了記錄,他根本沒有給我打電話祠墅,一個(gè)電話都沒有侮穿,就給我發(fā)短信,你幾個(gè)意思饵隙?3.今天是周末撮珠,一般來說很多人都是在休息吧沮脖?你不給我送家里來就算了金矛,電話都不打一個(gè)來問問?關(guān)鍵是大周末的你不給我送家里勺届?你不知道家里有沒人你不會(huì)打電話問問驶俊?

接下來我來澄清一些事情:

第一,如果快遞員這種事情都能忘免姿,你還干什么快遞饼酿?

第二,你要送物業(yè)可以,你提前給我打個(gè)電話都不行故俐?你打了電話想鹰,我沒接,那是我的事情药版,不是快遞員的事情辑舷,因?yàn)槟愦蛄穗娫挘俏覜]接槽片,這不能怪你何缓,但是你連電話都不打給我發(fā)短信你是幾個(gè)意思?

第三还栓,某些東西看到這里以后肯定又會(huì)來說:他們給我發(fā)短信算好了碌廓。這樣算好了?剩盒?谷婆?這樣子的話算個(gè)屁好了?你這叫做敬業(yè)辽聊?不對這個(gè)職業(yè)負(fù)責(zé)你干什么快遞波材?

肯定也會(huì)做人說:他們這樣子工作挺累的,要體諒一下身隐。體諒一下可以廷区,但是要體諒可以,但是你知道體諒的前提是什么嗎贾铝?他們能夠認(rèn)認(rèn)真真對待工作隙轻,盡力去把工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,偶爾有失誤可以理解垢揩。但是這樣子的人也值得得到別人發(fā)自內(nèi)心的完完全全的體諒玖绿?快遞不送到家里,電話不打一個(gè)叁巨,一個(gè)電話都不打直接發(fā)短信斑匪,東西到了某寶的快遞查看那里不給我上傳到哪里了,這樣子的人敬業(yè)嗎锋勺?配的到別人完完全全的體諒嗎蚀瘸?

『對待工作都這么不認(rèn)真,那憑什么讓別人認(rèn)真對待你庶橱?』

『只有你對待世界認(rèn)真了贮勃,世界才會(huì)認(rèn)真對待你』

這樣子的快遞說實(shí)話我連一星都不想給他,如果可以對他個(gè)人進(jìn)行評價(jià)的話苏章。在購買物品的評價(jià)那里寂嘉,就因?yàn)檫@個(gè)人的工作不認(rèn)真我都想給整體的快遞服務(wù)扣個(gè)一星半星的奏瞬。

我之前也在京東以及蘇寧上買過東西,但是他們都是送到家里的泉孩,有的還給我打過電話硼端,我覺得像這樣子的工作者,我覺得還是值得尊敬以及更好的體諒的寓搬。

我覺得我們對于快遞小哥以及外賣小哥這樣子職業(yè)的人显蝌,我們的確需要給予他們體諒,但是我覺得體諒也是需要條件的订咸。

他們必須對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)曼尊,這是最基礎(chǔ)的。也許他們很難做到真正意義上的敬業(yè)脏嚷,但是對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)是對這份職業(yè)最基礎(chǔ)也是最重要的尊重骆撇,因?yàn)檫@也也有可能是對客戶的一種負(fù)責(zé)以及尊重,那樣的話我想會(huì)有更多人愿意去體諒他們父叙。反之亦然神郊,對客戶一種認(rèn)真負(fù)責(zé)和尊重也是對這份工作的負(fù)責(zé)和尊重。

也不是說有些工作者不好好的去完成工作趾唱,把在工作中屬于他的那一部分工作好涌乳,我們也沒必要完全不尊重那個(gè)工作者。

因?yàn)槲覀冑|(zhì)疑的甜癞,我們想要指責(zé)的夕晓,不是工作者這個(gè)人,而是他對于這份工作的不認(rèn)真悠咱!以及他對這份職業(yè)的懈怠蒸辆,是對于這份工作的態(tài)度!而不是他這一個(gè)人析既!

話說回來躬贡,身為客戶的我們雖然被稱為是上帝,但是我們也不是可以為所欲為的眼坏,我們做事也是有界限的拂玻。你以為當(dāng)了上帝就無敵了?并不是宰译。

然而有關(guān)對于一些工作的評價(jià)來說檐蚜,我覺得我們應(yīng)該去以理性為思考前提、客觀的去評價(jià)他們不到位的地方或者他們做好的地方囤屹,但是雖然這么說熬甚,我們在評價(jià)中也可以加入個(gè)人對于他們的評價(jià)逢渔。

雖然說我們做不到完全理性肋坚,但是也請我們盡力保持理性的去評價(jià)。

就像我這次遇見的快遞員,我個(gè)人覺得實(shí)屬應(yīng)該在五星評價(jià)中給他一個(gè)最多兩星的評價(jià)智厌,同時(shí)我也會(huì)在如果能用文字評價(jià)里文明的提出我上文提到的那一些诲泌。

『評價(jià)是用來給他們進(jìn)步用的,是給他們用以驚醒的铣鹏。我們不能因?yàn)樗麄兊男量喾笊ǎo那些不尊重職業(yè)的工作者,打上滿分的評價(jià)诚卸,辛苦可以作為我們體諒他們的一方面葵第,但是我們還是要理性評價(jià)『夏纾』

雖然我不知道在看這篇文章的你們有沒有遇到過這種情況卒密。

然后最后我來說說『快遞自提柜』以及『菜鳥驛站』的作用。

這二者不是給你們(快遞員)用來偷懶的工具棠赛,不是說快遞員為了能投遞更多的快遞哮奇,而把自己收到的快遞全部能放進(jìn)自提柜的放進(jìn)自提柜,把體積太大的快遞放進(jìn)菜鳥驛站和物業(yè)睛约,而是給你們用來放那些聯(lián)系不到的人鼎俘,比如打電話就掛掉的、一直沒有打電話的人辩涝,以及投遞點(diǎn)沒有人贸伐,我覺得這些情況的前提都可以建立在打電話的上面,尤其是最后一點(diǎn)怔揩,我覺得能偷懶的地方就在這里棍丐,我們沒必要一處處敲門去問,可以先打電話詢問沧踏。如果是遇見打了三四次電話都主動(dòng)不接的歌逢,或者一直忙音的,我覺得都可以放進(jìn)自提柜或者菜鳥驛站里翘狱,而且打電話的次數(shù)最多3~4次秘案,每次電話之間最好有些間隔時(shí)間,就比如有些人目前不太方便接電話掛掉了潦匈,我們可以先去送別的快遞或者打電話問別人阱高。亦或是是投遞點(diǎn)是單位不能讓快遞員進(jìn)去的,快遞員也可以給對方打個(gè)電話說明情況茬缩。

如果是像我說的這樣子不打電話赤惊,周末也不送到家(在打電話確認(rèn)有人的情況下),快遞直接放進(jìn)自提柜或者菜鳥驛站的亦或是物業(yè)的凰锡,那這樣子還不如每個(gè)地方建立一塊地區(qū)叫做“快遞自取區(qū)”未舟,然后讓我們每個(gè)人自己去拿圈暗。『但是這樣子的話快遞還叫能做快遞嗎裕膀?快遞這個(gè)名字還配得上這份工作嗎员串?』

雖然我們不知道在運(yùn)送快遞的時(shí)候會(huì)發(fā)生什么情況,但是我們都不會(huì)希望聽到自己的快遞是在被扔來扔去昼扛、因?yàn)橐馔舛У拇缙耄俏疫€是希望他們能夠?qū)Υぷ髡J(rèn)真點(diǎn),就算身為其他身份的我們不清楚也許我們只能知道一些與我們有接觸的快遞員抄谐,但是我希望或者說在我看來渺鹦,只要有自己對待自己的工作問心無愧就好。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末蛹含,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市海铆,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌挣惰,老刑警劉巖卧斟,帶你破解...
    沈念sama閱讀 216,651評論 6 501
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異憎茂,居然都是意外死亡珍语,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,468評論 3 392
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門竖幔,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來板乙,“玉大人,你說我怎么就攤上這事拳氢∧汲眩” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 162,931評論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵馋评,是天一觀的道長放接。 經(jīng)常有香客問我,道長留特,這世上最難降的妖魔是什么纠脾? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,218評論 1 292
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮蜕青,結(jié)果婚禮上苟蹈,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己右核,他們只是感情好慧脱,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,234評論 6 388
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著贺喝,像睡著了一般菱鸥。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪宗兼。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 51,198評論 1 299
  • 那天采缚,我揣著相機(jī)與錄音针炉,去河邊找鬼挠他。 笑死扳抽,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的殖侵。 我是一名探鬼主播贸呢,決...
    沈念sama閱讀 40,084評論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼拢军!你這毒婦竟也來了楞陷?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 38,926評論 0 274
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤茉唉,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎固蛾,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體度陆,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,341評論 1 311
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡艾凯,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,563評論 2 333
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了懂傀。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片趾诗。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,731評論 1 348
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖蹬蚁,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出恃泪,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤犀斋,帶...
    沈念sama閱讀 35,430評論 5 343
  • 正文 年R本政府宣布贝乎,位于F島的核電站,受9級特大地震影響叽粹,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏糕非。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,036評論 3 326
  • 文/蒙蒙 一球榆、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望朽肥。 院中可真熱鬧,春花似錦持钉、人聲如沸衡招。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,676評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽始腾。三九已至州刽,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間浪箭,已是汗流浹背穗椅。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 32,829評論 1 269
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留奶栖,地道東北人匹表。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 47,743評論 2 368
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像宣鄙,于是被迫代替她去往敵國和親袍镀。 傳聞我的和親對象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,629評論 2 354