快刀何筆記:干一碗毒雞湯,聊定位與品類

媲美蘇丹紅尚骄,唯有毒雞湯

如果說我們這個時代還有什么比蘇丹紅块差、地溝油、毒跑道更可怕的倔丈,里面肯定有毒雞湯憨闰。

毒雞湯。

液體需五。

無色無味鹉动。

常見于微信朋友圈。

各類創(chuàng)業(yè)媒體

各類線下分享會宏邮。

初喝令人振奮泽示,有流淚、下涕蜜氨、錐心械筛、頓足之功效。

久服令人腦殘飒炎。

少兒埋哟、怨婦、憤青慎服郎汪。

如不慎過量定欧,請用腦門撞墻以緩解。

于國慶節(jié)期間苦哈哈的PPT生涯中抬起頭來怒竿。

老何赫然看見最近克扣早餐奶砍鸠,訂閱的《李翔商業(yè)內(nèi)參》上有這條:

《營銷短視癥》。

那些認為公司的功能是提供產(chǎn)品而不是服務(wù)用戶的公司耕驰,最后都免不了衰亡爷辱。

打開進去,第一條:

1朦肘、你從事的到底是什么行業(yè)

西奧多·萊維特說饭弓,這個問題看似顯而易見,但很多人給出的都是錯誤答案媒抠。

他舉了兩個例子弟断,一個例子是鐵路行業(yè)。鐵路行業(yè)的人都認為自己身處的是鐵路行業(yè)趴生,所以當高速公路和航空業(yè)崛起后阀趴,鐵路行業(yè)就受到了沖擊昏翰。但事實上,他們身處的是運輸業(yè)刘急。

毒雞湯的境界棚菊,各有不同。

小毒雞湯叔汁,毒味撲鼻统求。望之卻步。

中毒雞湯据块,無色無味码邻。飲后迷魂。

大毒雞湯另假,香味撲鼻冒滩。喝之上癮。

這條雞湯浪谴,算是中毒。

初看之間因苹,不明覺厲苟耻。

美國鐵路公司之所以失敗,是因為他們搞錯了自己的行業(yè)扶檐。

這話說得凶杖,就像老何之所以早年間沒有女朋友,是因為搞錯了自己的性別款筑。

晴天霹靂智蝠,醍醐灌頂。

但仔細一想奈梳,不對呀杈湾。

鐵路公司的行業(yè),不是鐵路行業(yè)是什么攘须?

——是交通運輸業(yè)漆撞?

鐵路行業(yè)當然屬于大交通行業(yè)的一部分。

這個算什么理由于宙?

就好像老何沒有參加美國大選浮驳,是因為不知道自己是靈長類?

在這個糊涂荒誕的世界上捞魁,最糊涂的事情莫過于胡亂歸因至会。

復(fù)雜世界的歸因,十分困難谱俭。

我們很多時候?qū)κ挛镆蚬P(guān)系的理解奉件,不過是“表象關(guān)聯(lián)”宵蛀。

就好像巴甫洛夫養(yǎng)的那條狗狗。

聽見鈴鐺響瓶蚂,看到食物糖埋。

然后它的世界里邏輯就是:

鈴鐺響,天上掉骨頭窃这。

這可能就是人類一思考瞳别,上帝就發(fā)笑的原因。

回來說這條毒雞湯吧杭攻。

鐵路公司祟敛,當然屬于鐵路行業(yè)。

這個毋庸置疑兆解。

問題是馆铁,鐵路行業(yè)是有“替代品”的。

這個替代品锅睛,就是更上一級品類——“交通運輸業(yè)”中的其他子品類:

比如飛機埠巨、高速公路。

還可能是更高級別的“人類出行習慣”中的其他選項:

比如现拒,宅在家里辣垒。

——按照雞湯文邏輯,鐵路行業(yè)唯有把自己列入“人類生活習慣”行業(yè)印蔬,才算是富于遠見勋桶。

拒絕毒雞湯的三個辦法:回到常識、習慣反問侥猬、多練罵人

第一個辦法:回到常識例驹。

鐵路公司,首先是鐵路行業(yè)退唠。

這是常識鹃锈。

老何首先是人,然后才是哺乳類瞧预、靈長類仪召、脊椎動物。

這也是常識松蒜。

對違背常識的人扔茅,即便是哈佛畢業(yè)來北大進修過的。

也盡管先罵再說秸苗。

第二個辦法:習慣反問召娜。

不要接受任何人試圖塞給你的念頭。

不要接受任何經(jīng)書上的哲語惊楼。

不要急于皈依玖瘸。

不要急于把自己交出去秸讹。

思考是我們最大的自由,為什么要急急忙忙向未知投降呢雅倒?

我們有的是投降的機會和時間璃诀。

但現(xiàn)在,只管質(zhì)疑和反問蔑匣。

只管挑戰(zhàn)思考的邊界劣欢。

讓你的大腦成為自己的。

第三個詞:多練罵人裁良。

我們的傳統(tǒng)教育里太缺少罵人這一課了凿将。

溫良恭儉讓。

這才是好習慣价脾。

但是牧抵,著名的科幻小說家劉慈欣——其實他更是批判現(xiàn)實主義者——借助《三體》說:

失去人性,失去很多侨把。

失去獸性犀变,失去一切。

我們本被教育朝人性而去秋柄。

結(jié)果人性沒學到获枝,獸性丟光了。

對胡說八道的東西华匾,罵回去。

為了生存机隙,記得保留這個本能蜘拉。

品類才是品牌的奧妙之門

思考品牌,起點不是品牌自己有鹿。

更跟大衛(wèi)·奧格威說的品牌形象沒有半毛錢關(guān)系旭旭。

品牌的起點是品類。

品類是什么呢葱跋?

是顧客形成購買決策的最后一層分類持寄。

顧客用品類思考,用品牌表達娱俺。

這話我們能反駁嗎稍味?

品牌不是一個烙印嗎?

品牌不是一個Logo嗎荠卷?

品牌不是一個企業(yè)與顧客的契約嗎模庐?

你可以說都是。

但是這些沒有觸及到品牌的根油宜。

品牌只是一些人為的命名掂碱。

好比一只叫做辛巴的獅子怜姿。

辛巴是人的命名。

獅子是品類疼燥。

為什么我們時常不覺得品牌要代表品類呢沧卢?

部分是由于司空見慣的品牌延伸,遮掩了這個事實醉者。

楊二嫂不光 賣豆腐但狭,還賣楊二嫂口紅,粉底湃交,代購香港奶粉熟空。

你說楊二嫂代表什么?

咸亨酒店不管賣茴香豆搞莺,而且二樓還有客房息罗、洗浴、桑拿和棋牌室才沧。

你說咸亨酒店代表什么迈喉?

撥開被品牌延伸弄亂的空氣。

品類才是品牌的根源温圆,是顧客購買的標的挨摸。

所以:

“好的品類名是能夠直接激發(fā)購買欲望的∷昵福”

以老何為例得运。

這兩天在青山湖。

紅燒甲魚锅移。

臭鮭魚熔掺。

這兩個品類就非常勾引食欲。

在壩上草原大灘鎮(zhèn)認識一家子人非剃。

開了家農(nóng)家院置逻。

你覺得“老張農(nóng)家院”代表的品類怎么樣?

樸實的鄉(xiāng)土氣息撲面而來备绽。

可以券坞,當你路過大灘,左拐進入扎拉營的時候肺素,50來個“農(nóng)家院”等待著你的挑選恨锚。

所以,為了避免陷入這種同質(zhì)化競爭倍靡,老張需要創(chuàng)新眠冈。

比如,他可以創(chuàng)新品類:

老張篝火營地;

老張露營馬隊蜗顽。

當然布卡,你很快會發(fā)現(xiàn),老張篝火營地和老張露營馬隊雇盖,名字怪怪的忿等。

那就換一個品牌名。

比如叫:

狼圖騰篝火營地崔挖。

狂野西部篝火營地贸街。

飛馬露營馬隊。

巴圖露營馬隊狸相。

可汗露營馬隊薛匪。

都行。

剛才說的脓鹃,就是在品類命名之后逸尖,要給品牌起個恰當?shù)暮妹帧?/p>

好的品牌名,一聽就懂瘸右,擁有美好的聯(lián)想娇跟。

狼圖騰篝火營地,每晚8點太颤,準時在院子燒一堆篝火苞俘。

所有來的客人,無論住店否龄章,都有奶茶可以喝吃谣。

邊喝奶茶,邊圍著篝火唱歌做裙。

再來把馬頭琴岗憋。

巴圖露營馬隊,他們可能只接待長途騎馬的客人菇用。

帶上越野車澜驮,裝上帳篷陷揪。

在那高高的山巔惋鸥,金色白樺下扎營。

燃燒篝火悍缠,烤起羊排卦绣。

端起啤酒,唱起歌來飞蚓。

后面這兩段話滤港,就是品類創(chuàng)新之后的“配稱”。

調(diào)整企業(yè)內(nèi)部所有的運營活動,圍繞和支持定位溅漾。

騎馬和定位都如此緊密相關(guān)山叮,這個世界真是太有意思了。

快刀何(微信:kyaidao)

2016年10月9日1點30分

于南昌青山湖

又及:明白道理是世界上最快樂的事情添履。

沒有之一屁倔。

最近想明白一些事情。

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