百略網(wǎng) ** 2015-10-17 16:17 收藏0 評(píng)論0
一個(gè)小和尚問(wèn)方丈：“師父，我念經(jīng)的時(shí)候可以吸煙嗎瘤礁？”方丈怒道：“不行聂喇！”另一小和尚問(wèn)：“師父，我吸煙的時(shí)候可以念經(jīng)嗎蔚携？”方丈：“當(dāng)然可以希太！”…
現(xiàn)實(shí)中這絕不僅僅是個(gè)一笑而過(guò)的段子，這是阿里做社交真實(shí)的寫(xiě)照酝蜒。
從投資陌陌誊辉、微博到親自操刀推出來(lái)往、釘釘亡脑，阿里對(duì)社交一直魂?duì)繅?mèng)繞但也頻頻碰壁堕澄，一直不得其法。
或許別人的就是最好的霉咨，得不到的才會(huì)更加覬覦蛙紫。阿里對(duì)社交仍然不甘心，現(xiàn)在新版支付寶已悄然上線(xiàn)生活圈途戒，并添加了閱后即焚功能坑傅。看來(lái)喷斋，來(lái)往沒(méi)有被打敗唁毒，來(lái)往只是像《復(fù)仇者聯(lián)盟2》里的奧創(chuàng)一樣逃到了支付寶，變形之后將以更加強(qiáng)大的姿態(tài)來(lái)挑戰(zhàn)微信（笑~）星爪。
不過(guò)用戶(hù)會(huì)買(mǎi)賬嗎浆西？
從社交轉(zhuǎn)向電商總是很容易。微信火了之后顽腾，微店近零、微商一下子如雨后春筍般的冒出來(lái)。各種代購(gòu)、各種面膜在朋友圈不斷刷屏久信，雖然不勝其煩猪瞬。但這種向電商轉(zhuǎn)換的過(guò)程至少很流暢。就像在Facebook上開(kāi)f-stores入篮、在微博上賣(mài)衣服一樣陈瘦。在不擾民的情況下用戶(hù)是能接受的。
但從電商轉(zhuǎn)向社交卻并不容易潮售。無(wú)論阿里旺旺的裝機(jī)量達(dá)到幾億痊项，用戶(hù)都不可能會(huì)用其和朋友聊天。支付寶想做社交同樣崎嶇酥诽。
這是由用戶(hù)的心里狀態(tài)決定的鞍泉。上學(xué)的時(shí)候，老師想批評(píng)你總是會(huì)用一段表?yè)P(yáng)的話(huà)語(yǔ)作為鋪墊：“小明肮帐，最近你和同學(xué)相處不錯(cuò)咖驮，大家對(duì)你當(dāng)班長(zhǎng)也都比較認(rèn)可，老師也比較滿(mǎn)意训枢。但是有一點(diǎn)托修，成績(jī)下降比較厲害，你能說(shuō)說(shuō)這是為什么嗎”恒界，這樣小明可能會(huì)虛心接受睦刃；如果換成“小名，你的成績(jī)最近下降比較厲害十酣，你能說(shuō)說(shuō)這是為什么嗎涩拙？雖然你跟同學(xué)相處融洽，大家對(duì)你當(dāng)班長(zhǎng)也比較認(rèn)可耸采，但是有什么用呢兴泥？”這樣說(shuō)的后果就是，如果碰到一個(gè)脾氣不好的小明虾宇，可能會(huì)像夏洛一樣直接把老師都給打了搓彻。
社交、溝通文留、交流好唯，這是從人類(lèi)誕生的時(shí)候就開(kāi)始了竭沫，雖然不一定有語(yǔ)言燥翅，但卻并不妨礙溝通。因此社交屬于低級(jí)的狀態(tài)蜕提。但做生意卻不是開(kāi)始就會(huì)森书，人類(lèi)發(fā)展到一定階段才有交換，剛開(kāi)始以物易物再到有貨幣。電商本質(zhì)上是生意凛膏，屬于人類(lèi)的高級(jí)階段杨名。因此你可以吃飯的時(shí)候就把生意談了，但開(kāi)會(huì)的時(shí)候你卻很難想象每人端著一碗飯的場(chǎng)景猖毫。會(huì)議的時(shí)候思維比較集中台谍，吃飯時(shí)的放松不利會(huì)議的進(jìn)行。
微信的電商就是吃飯的時(shí)候把生意做了的那種吁断，不幸的是趁蕊，支付的社交顯然屬于開(kāi)會(huì)端飯的奇葩場(chǎng)景。正是由于這樣一種原因讓用戶(hù)對(duì)使用支付寶社交產(chǎn)生了一種心里的不適感仔役。這種扭曲讓用戶(hù)對(duì)支付寶的社交一開(kāi)始就有抵觸掷伙。
另外，從金錢(qián)觀(guān)上來(lái)看又兵，中國(guó)人骨子里雖然愛(ài)錢(qián)任柜，但不會(huì)擺到明面上來(lái)，所謂談錢(qián)傷感情沛厨。阿里隔著屏幕就撲面而來(lái)的濃濃電商味宙地，讓我們?cè)趺茨茉谥Ц秾毶嫌淇斓牧奶煺劯星椤?/p>
而如果阿里只是把社交作為對(duì)騰訊戰(zhàn)略性的防御，顯然定位就比較尷尬逆皮，社交產(chǎn)品就不會(huì)有大的突破绸栅。打敗微信的不會(huì)是另外一個(gè)微信，來(lái)往的失敗可想而知页屠。更何況粹胯，現(xiàn)在支付寶的社交還只是來(lái)往的一部分，因此用戶(hù)更不可能辰企，也沒(méi)必要從微信遷到支付寶风纠。
總之阿里的處境就像段子里的第一個(gè)小和尚，雖然兩個(gè)小和尚最后都是“念經(jīng)+吸煙”牢贸，但從社交做電商竹观，易！從電商做社交潜索，難臭增！
