商業(yè)5.0時(shí)代

為什么很多人生意越來越不好做了逗嫡？因?yàn)橹袊?guó)已經(jīng)進(jìn)入財(cái)富5.0時(shí)代了镜雨，但大部分人的思維還停留在1.0時(shí)代侥啤。

這就是這個(gè)時(shí)代最大的迷惘末购，以至于很多人真的不知道自己能做什么了预伺，甚至開始“病急亂投醫(yī)”订咸。今天我們就來梳理一下其中的邏輯。

商業(yè)1.0時(shí)代

思維——利潤(rùn)差價(jià)

載體：實(shí)體產(chǎn)品

市場(chǎng)：賣方市場(chǎng)

這個(gè)時(shí)代大概是從改革開放開始扭屁，一直持續(xù)到2002年算谈。這是一個(gè)“產(chǎn)品”相對(duì)短缺的階段，此時(shí)勞動(dòng)力充沛又廉價(jià)料滥，資源的開發(fā)效率較低然眼，人們的需求也很粗放。

因?yàn)樯鐣?huì)需要“產(chǎn)品”去填充各個(gè)角落葵腹，在這種大背景之下高每，產(chǎn)品的“生產(chǎn)”和“流通”就很重要。負(fù)責(zé)“生產(chǎn)”的就是各種工廠践宴，負(fù)責(zé)“流通”的就是各種經(jīng)銷商鲸匿、批發(fā)商、實(shí)體店等阻肩。

我記得20世紀(jì)90年代我的老家（安徽北部）的集市上带欢，經(jīng)常會(huì)有這樣的事發(fā)生：有一些勤快又精明的人跑到浙江的工廠里去批發(fā)一些面料、被單之類的擺攤來賣烤惊，每次都會(huì)被一搶而空乔煞。為什么呢？就是因?yàn)榇蠹铱吹竭@么漂亮的東西感到很新鮮柒室，而且物美價(jià)廉渡贾。

所以供不應(yīng)求的狀況決定了整個(gè)市場(chǎng)是“賣方市場(chǎng)”。這個(gè)階段財(cái)富的核心關(guān)鍵詞是：差價(jià)雄右。工廠賺取的是從“原材料”到“成品”的差價(jià)空骚，商家賺取的是產(chǎn)品從“原產(chǎn)地”到“目的地”的差價(jià)纺讲。當(dāng)然，他們都大大地促進(jìn)了商品的流通囤屹，維系了商業(yè)繁榮熬甚，在支撐起經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也給自己創(chuàng)造了財(cái)富牺丙。

既然是“差價(jià)型”思維则涯，商人比拼的就是消息的靈通性。比如冲簿，浙江溫州人就從做小生意開始，在全國(guó)各地不斷來往的過程中亿昏，逐漸掌握了各地的產(chǎn)品價(jià)格行情峦剔。因此，他們迅速地在全國(guó)各地滲透角钩，成了中國(guó)第一批經(jīng)濟(jì)弄潮兒吝沫。

而其中一部分溫州人不再滿足賺差價(jià)，他們開始從家庭作坊做起递礼，自己生產(chǎn)各種產(chǎn)品惨险，慢慢就發(fā)展成工廠脊髓。工廠再形成工廠群辫愉，然后就是產(chǎn)業(yè)集群、上下游產(chǎn)業(yè)鏈将硝，中國(guó)制造業(yè)就是這么發(fā)展起來的。

商業(yè)2.0時(shí)代

思維——單品海量

載體：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)

市場(chǎng)：第三方市場(chǎng)

從互聯(lián)網(wǎng)誕生的那一刻起痰腮，這個(gè)世界的規(guī)則就注定要被改寫。

從2003年開始沧踏，中國(guó)就在逐漸進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代稀余。此時(shí)社會(huì)的“生產(chǎn)”方式依然沒有變盒蟆，但“消費(fèi)”方式發(fā)生了重大變化。

這時(shí)讨惩，各種第三方電商平臺(tái)產(chǎn)品（包括價(jià)格荐捻、質(zhì)量）在你面前一覽無余，它徹底撕裂了“人為”和“區(qū)域”制造的差價(jià)信息，再加上交易的信息化和物流快遞的發(fā)展魂角，商品流通得更快了。

而此時(shí)斯稳，中國(guó)實(shí)體店經(jīng)過30年的發(fā)展，同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重通熄，于是，一大批單純靠“信息不對(duì)稱”來賺取差價(jià)的店家被淘汰了能耻。

然而饿幅，一批人倒下，就必然會(huì)有另一批人站起來磕秤，這是鐵律市咆。何況在當(dāng)時(shí)開“網(wǎng)店”是免費(fèi)的磷瘤，成本幾乎為零采缚。于是，第一批從“實(shí)體店”轉(zhuǎn)型到“網(wǎng)店”的人，都是最懂這個(gè)時(shí)代的人，理所當(dāng)然地收獲了財(cái)富。

由于電子商務(wù)不受現(xiàn)實(shí)空間限制赌渣，很容易產(chǎn)生邊際效應(yīng)（即產(chǎn)品銷量越大成本越低）鸿竖，所以很適合“單品海量”的產(chǎn)品缚忧，商家們最喜歡的就是“爆款”產(chǎn)品。

此時(shí)還有一個(gè)重大變化就是：由于第三方平臺(tái)主導(dǎo)著流量和排名朽肥，“賣方市場(chǎng)”迅速變成了“第三方市場(chǎng)”蚁吝〈嘌蹋“誰主導(dǎo)市場(chǎng)，誰就在分錢”，這也是個(gè)鐵律。所以，我們可以看到一個(gè)現(xiàn)象：商家并沒賺多少錢，卻把阿里巴巴、京東等第三方平臺(tái)養(yǎng)肥了败许。

但是，電商時(shí)代的商品都是大同小異的带迟，消費(fèi)者比價(jià)太容易搀继，導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)越來越激烈点骑，“網(wǎng)店”只有不斷地促銷跷跪、刷單才能產(chǎn)生交易量，所以“網(wǎng)店”的成本不斷攀升。

最終，電商又把大家?guī)肓藘r(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化的怪圈。

此時(shí)還有一個(gè)變化在發(fā)生：由于產(chǎn)品一直在加速生產(chǎn)，已經(jīng)由“短缺”步入了“飽和”階段。當(dāng)消費(fèi)者的選擇余地越來越大時(shí)，必然開始挑三揀四，這也就意味著一種微妙的變化又將發(fā)生了娇昙。

商業(yè)3.0時(shí)代

思維——增值服務(wù)

載體：產(chǎn)品增值

市場(chǎng)：買方市場(chǎng)

隨著市場(chǎng)上的產(chǎn)品越來越多膳音，產(chǎn)品開始出現(xiàn)“過时荆”現(xiàn)象了，這就是“產(chǎn)能過剩”今阳。產(chǎn)能過剩是件很可怕的事。在供大于求的情況下，無論是什么產(chǎn)品都急于出手埂息，反正你不賣有人賣拾弃，你不做有人做豪椿。

所以，這個(gè)階段一定有很多傳統(tǒng)工廠要倒閉，很多粗放式的生產(chǎn)方式要被淘汰帝美。

但大家不要忽略了疏橄，此時(shí)，還有一個(gè)很重要的變化：那就是大家的消費(fèi)水平也在升級(jí)恼布，也就是說损同，傳統(tǒng)方式生產(chǎn)的產(chǎn)品，已經(jīng)越來越無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求罐栈。

以前琅翻，人們的需求是如何更加快捷地找到產(chǎn)品涛浙，買到性價(jià)比更高的產(chǎn)品胸墙。如今奔缠，產(chǎn)品已經(jīng)足夠豐富校哎、足夠多，而且都在打折促銷。人們的需求升級(jí)成了如何找到“好產(chǎn)品”烫罩，或者說是找到屬于自己的產(chǎn)品，這就是眼下的狀態(tài)姓建。

所以墅拭，那些能給大家?guī)怼皟r(jià)值”的產(chǎn)品，仍然是短缺的妓柜。這就需要我們給產(chǎn)品增值箱季，我認(rèn)為大概有兩個(gè)方向。

第一领虹，縱深化规哪。將產(chǎn)品的某種功能做到極致，越來越聚焦塌衰，越來越專注诉稍，就服務(wù)特定人群，引領(lǐng)行業(yè)的不斷細(xì)分最疆。

第二杯巨，定制化。給消費(fèi)者量體裁衣努酸，走個(gè)性化生產(chǎn)路線服爷，今后的產(chǎn)品不再是整齊劃一的一刀切模式，這也是工業(yè)4.0時(shí)代的生產(chǎn)特征获诈。

以上兩個(gè)方向會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)的分化仍源，所謂市場(chǎng)分化就是說，市場(chǎng)“大一統(tǒng)”的時(shí)代正在結(jié)束舔涎。

今后的產(chǎn)品很難再有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)笼踩，這一群消費(fèi)者喜歡的“產(chǎn)品”跟另一群消費(fèi)者喜歡的“產(chǎn)品”是完全不同的，多元化是這個(gè)時(shí)代最大的特征亡嫌。

大家彼此之間將完全搞不懂對(duì)方在搞什么嚎于，當(dāng)然了，我們也不需要懂挟冠，你只要生活在屬于你的世界里就可以了于购。

由于商業(yè)的細(xì)分，商家同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)的情況將越來越少了知染，都屬于“悶聲發(fā)大財(cái)”型的肋僧。

從這里我們可以發(fā)現(xiàn)，商業(yè)重心已經(jīng)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者這一端，“第三方市場(chǎng)”主導(dǎo)的市場(chǎng)正在變成“買方市場(chǎng)”主導(dǎo)∠臃停現(xiàn)在最關(guān)鍵的問題是如何圈住自己的消費(fèi)者伪窖。其實(shí)，最好的切入點(diǎn)就是需求居兆，一切從消費(fèi)者的需求出發(fā)。

以前是先做產(chǎn)品竹伸，再去找消費(fèi)者泥栖；今后是先找消費(fèi)者，再去定做產(chǎn)品勋篓，這完全是倒施逆行的邏輯吧享。

我們終于發(fā)現(xiàn)：商業(yè)的核心最終從做“產(chǎn)品”切換成了聚“群眾”。

而按照“誰主導(dǎo)市場(chǎng)譬嚣，誰就在分錢”的定律钢颂，此時(shí)，消費(fèi)者將大大受益拜银，并且有權(quán)分得產(chǎn)品利潤(rùn)的一杯羹殊鞭。進(jìn)而言之，誰擁有聚合消費(fèi)者的能力尼桶，誰就掌控了未來商業(yè)操灿。

商業(yè)4.0時(shí)代

思維——號(hào)召力

載體：社交媒體

市場(chǎng)：信用市場(chǎng)

馬云曾說：“如果說中國(guó)還有什么紅利沒有被發(fā)掘的話，信任泵督、互信是最大的未開發(fā)財(cái)富趾盐。”

的確小腊，中國(guó)未來還有一波最大的紅利：社會(huì)信用關(guān)系的重建救鲤。為什么這樣說呢？

之前秩冈，第三方平臺(tái)的特點(diǎn)是“強(qiáng)信息本缠、弱關(guān)系”，如淘寶漩仙、大眾點(diǎn)評(píng)搓茬，都是在強(qiáng)調(diào)商品信息的正確性、公開性队他，但平臺(tái)上的消費(fèi)者之間的聯(lián)動(dòng)比較小卷仑，由于消費(fèi)者過于分散，只能任由平臺(tái)發(fā)號(hào)施令麸折。哪個(gè)商品做活動(dòng)了锡凝，哪個(gè)商品能上首頁，哪個(gè)商品必須得下線垢啼，都是第三方平臺(tái)說了算窜锯。

而社交媒體已經(jīng)讓大家進(jìn)入“弱信息张肾，強(qiáng)關(guān)系”的時(shí)代，我們每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的IP锚扎、一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體吞瞪，而且彼此聯(lián)動(dòng)性很強(qiáng)。我們獲取信息的方式更多地來自“分享”驾孔，而不是“告知”芍秆。

正如上面所言，既然商業(yè)核心機(jī)理從“物以類聚”過度到了“人以群分”翠勉，那么妖啥，今后的消費(fèi)者也必將從分散走向聯(lián)盟。作為一個(gè)消費(fèi)者对碌，今天你不主動(dòng)把別人團(tuán)結(jié)過來荆虱，明天別人也會(huì)把你團(tuán)結(jié)過去。請(qǐng)記住朽们，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵怀读，因?yàn)檎l主導(dǎo)了消費(fèi)者，誰就主導(dǎo)了市場(chǎng)骑脱，誰就能來分錢愿吹。

看看現(xiàn)在的淘寶吧，排名靠前的店鋪都被“網(wǎng)紅”把持了惜姐，再看看現(xiàn)在的大V犁跪、自媒體、各種小眾品牌的崛起等歹袁，都是這種特征的直接反映坷衍。

什么才是團(tuán)結(jié)別人的最好工具？當(dāng)然是信用和影響力条舔。

一方面枫耳，如今的信用市場(chǎng)還未建立；另一方面孟抗，大家彼此之間失去了信任迁杨。我們都把大量精力、成本放在了如何互動(dòng)凄硼、提防上了铅协。但在區(qū)塊鏈、云計(jì)算等新技術(shù)的驅(qū)使下摊沉，信用市場(chǎng)必將一步步建立狐史。今后的市場(chǎng)一定是“信用市場(chǎng)”。

未來最好的營(yíng)銷是內(nèi)容，最好的內(nèi)容是產(chǎn)品骏全，最好的產(chǎn)品則是信用苍柏。

未來對(duì)于每個(gè)人來說，信用會(huì)變得格外重要姜贡。同時(shí)试吁，“鏈接力”將成為未來最重要的一種能力。

未來我們經(jīng)營(yíng)的不再是產(chǎn)品楼咳，而是一種精神和文化符號(hào)潘悼，產(chǎn)品只是一種副產(chǎn)品。

有人會(huì)問爬橡，拼多多算哪一階段的產(chǎn)物呢？其實(shí)拼多多具備了這一階段的特征棒动，因?yàn)樗尿?qū)動(dòng)力是“低價(jià)+團(tuán)購”糙申。它具備了社交的屬性，但它并不是這一階段的代表船惨，因?yàn)樗漠a(chǎn)品不具備品牌化柜裸、定制化、品質(zhì)化的特征粱锐，拼多多只是特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的產(chǎn)物疙挺，它并不代表未來。

商業(yè)5.0時(shí)代

思維——小眾品牌

我們現(xiàn)在面對(duì)的一切經(jīng)濟(jì)問題怜浅，都可以用一種手段來解決铐然，那就是個(gè)體化。

順應(yīng)個(gè)體化這個(gè)大浪潮恶座，中國(guó)未來將有海量的中小品牌崛起搀暑，這才是未來商業(yè)的大勢(shì)所趨。

在過去跨琳，十個(gè)億的市場(chǎng)規(guī)模是由五十個(gè)客戶構(gòu)成的自点，三年以后，十個(gè)億規(guī)模的市場(chǎng)將是由兩千個(gè)客戶構(gòu)成的脉让。

社會(huì)已經(jīng)在越來越細(xì)分桂敛，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銜接越來越細(xì)致，這是海量小眾品牌崛起的基礎(chǔ)溅潜。

未來术唬，這些中小品牌將非常專注、聚焦于某一品類滚澜，具備垂直打通碴开、縱向整合的能力。比如，從原料來源潦牛、設(shè)計(jì)開發(fā)眶掌，到生產(chǎn)營(yíng)銷，再到客服巴碗、后期維護(hù)朴爬，而且它們的背后可能不是一家工廠，可能是一個(gè)工廠群橡淆，都能隨時(shí)被它們整合召噩。

其次，這些小眾品牌將非常善于把人聚合起來逸爵，它們用內(nèi)容和用戶建立起強(qiáng)關(guān)聯(lián)具滴。當(dāng)然，它們懂得如何更好地運(yùn)用群眾的力量师倔，每一句話都蘊(yùn)含了發(fā)動(dòng)群眾的藝術(shù)构韵。

當(dāng)眾多品牌開始百花齊放、百家爭(zhēng)鳴時(shí)趋艘，平臺(tái)就可以發(fā)揮更宏觀的作用了疲恢。平臺(tái)可以通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)把同類的需求放到一起，進(jìn)行協(xié)同生產(chǎn)瓷胧，如原材料采集显拳、下單時(shí)間等。這些看似碎片化的生產(chǎn)環(huán)節(jié)搓萧，又可以具有強(qiáng)大的“計(jì)劃性”了杂数。而且平臺(tái)還有一個(gè)核心的任務(wù)：給平臺(tái)上的各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)進(jìn)行授信，降低大家不必要的磨合損耗的成本瘸洛。

平臺(tái)還可以根據(jù)零售數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)匹配耍休，促成“消費(fèi)端”向“生產(chǎn)端”的滲透，幫助“生產(chǎn)端”做各種計(jì)劃準(zhǔn)備货矮。這就會(huì)讓“零售”和“生產(chǎn)”之間的協(xié)同效率增加羊精，這解決的是無效產(chǎn)能，使庫存最優(yōu)化囚玫。

這就是“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”中的“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”喧锦，非常符合辯證的哲學(xué)。

總之抓督，只有抓住商業(yè)變化的精髓燃少，深刻理解商業(yè)變化規(guī)律，才能在市場(chǎng)上立于不敗之地铃在。

可以發(fā)現(xiàn)阵具，公開化碍遍、共享化、平臺(tái)化阳液、定制化怕敬，是未來商業(yè)的大勢(shì)所趨。

從大的方面來說帘皿，這就好比逆向打通了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的任督二脈东跪，喚醒中國(guó)進(jìn)入下一個(gè)春天。

從小的方面來說鹰溜，這種新型的商業(yè)趨勢(shì)虽填，必將引起一場(chǎng)人們個(gè)性和興趣的解放，包括個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)曹动。