不知道你有沒有過這種經(jīng)歷,當(dāng)你詢問別人某東西放在哪里的時(shí)候夫植,別人認(rèn)真的看著你讹剔,甚至沒有用手指指出去油讯,回答:在那里呀!
這個(gè)那里是哪里呢延欠?是他目光所及的某一處陌兑,就在他的眼前,而你知道是哪里嗎由捎?
我記得小時(shí)候兔综,放學(xué)回家,常常找不到湯勺狞玛,問媽媽它在何處软驰。
媽媽看著某處,告訴我:在那里心肪,那里锭亏,你還沒看到嗎?
我只能“看到”你的聲音硬鞍。五六平方大的廚房慧瘤,我能根據(jù)聲音和你的咪咪眼光辨別它在哪里嗎?
這時(shí)媽媽就會(huì)責(zé)備我膳凝,它都看見你啦碑隆。
這是一種很神奇的溝通方式,“那里”大概是一種心有靈犀吧蹬音。倘若這種方式未達(dá)到溝通目的上煤,常常會(huì)引發(fā)不愉快。
我不喜歡這種籠統(tǒng)的溝通方式著淆,尤其工作里劫狠。
由于公司輪流值班,返回公司上班的同事需要幫居家辦公的同事遞交單據(jù)永部。
今日独泞,A發(fā)我一份文件,告訴我需要在她的桌面拿一份J客戶的單子苔埋,一起拿過去給審核人員懦砂。
忙碌的我趕緊跑到她的桌面找單據(jù),諾大的桌面有幾個(gè)架子组橄,上面堆滿了各種各樣的單據(jù)荞膘。到底是哪一張呢?
我翻了一下其中一個(gè)三層鐵架玉工,才翻了十幾份羽资,就有好幾份J客戶的單據(jù)?
到底是哪一份呢遵班?我突然冒出一陣無名火屠升。發(fā)微信問A是哪一份潮改。
A回復(fù)單據(jù)不是在架子上面的,是桌面上腹暖。
我一看汇在,果然亂糟糟的桌面有一份J客戶的單據(jù),繼續(xù)詢問是否是四月二十四日的單據(jù)微服。
A回答是趾疚,考慮到今天需要用,特意單獨(dú)拿出來的以蕴。
可見糙麦,其實(shí)她有所準(zhǔn)備,然而因?yàn)楸磉_(dá)的問題丛肮,還是讓我好費(fèi)一番力氣赡磅。
如果她表達(dá)的時(shí)候,一步到位宝与,更加清晰焚廊,是否會(huì)減少溝通成本呢?比如:那一份單據(jù)單獨(dú)放在桌面习劫,日期是四月二十四的咆瘟,單號(hào)是***。
在哪里诽里?
一定不是那里袒餐!
請你告訴我,比如在A柜子從上數(shù)下來第三個(gè)從左數(shù)第四個(gè)抽屜靠左的位置就能找到谤狡。