這本書說來也巧而芥，是我在找關(guān)于傳播學(xué)的書籍時在知乎上有大神推薦的。它看上去特別小眾棍丐，推薦的人也很少沧踏，因為書名就足以“嚇退”很多人。而我選擇的原因很簡單——我是工科男稀余，我是學(xué)控制的！（我驕傲～）
閑話少說睛琳，直接切入正題，從我的視角來看這本書的核心內(nèi)容如下（質(zhì)變的數(shù)學(xué)模型這一章刨除师骗，個人感覺有點難）：
讀完此書的感覺是很多地方的說法是以前在哲學(xué)課上曾經(jīng)接觸到的，既有哲學(xué)上的對世界的認(rèn)識辟癌，也有基于控制論的方法論論述。而當(dāng)我看完此書黍少，感到不僅僅是傳播學(xué)的問題會有涉及寡夹，從產(chǎn)品的角度我們似乎也能從中摸索到一些規(guī)則和方法厂置。
在我們設(shè)計產(chǎn)品的時候需要解決的就是從眾多的可能性中去選擇最適合我們的那一個或幾個，可能性空間是很大的昵济。即便是一個注冊的流程我們就會有許多的選擇智绸，而目標(biāo)就是能夠讓用戶最簡單的去使用并且盡可能的把用戶留下访忿，確定了這樣的目的我們就能夠依據(jù)這樣的原則去做出適合產(chǎn)品的選擇。這樣的選擇+用戶的反饋就構(gòu)成了我們的負(fù)反饋機制海铆，促使產(chǎn)品走向穩(wěn)定迹恐，這個過程中的關(guān)鍵是確定評價標(biāo)準(zhǔn)并且能夠進(jìn)行有效的測試和快速迭代游添。
而標(biāo)準(zhǔn)的確定正式信息獲取的意義所在系草，在產(chǎn)品設(shè)計之初唆涝，我們無數(shù)次強調(diào)了“用戶需求”這個概念，但是這個概念應(yīng)該如何轉(zhuǎn)化為具有可操作性廊酣、可評價化的東西呢？我想“信息-思維-組織”這個結(jié)構(gòu)啟示了這個問題亡驰，信息是碎片化的晓猛，通過邏輯進(jìn)行組織凡辱，最后形成以結(jié)論（標(biāo)準(zhǔn)）戒职。到這里我似乎開始有些理解產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯性體現(xiàn)在哪里透乾。尤其是面對調(diào)研和反饋回來的大量數(shù)據(jù)洪燥，如何去甄別出客觀意義上有用的信息是一個十分重要的問題乳乌。目前我還沒有實際的經(jīng)驗捧韵，憑目前的想象可以這樣來認(rèn)識：
1.獲取信息不能依靠單一的通道汉操，通道本身就是一個“阻抗”再来，會自動屏蔽掉很多信息磷瘤，當(dāng)然，這并不是否認(rèn)本通道的價值采缚。
用戶需求的獲取针炉、產(chǎn)品反饋的獲取仰担，要根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展的階段糊识，要盡量擴大通道數(shù)量和質(zhì)量摔蓝。
2.獲取到大量信息后赂苗，最好是能找到信息和干擾的特征區(qū)分（此處為廢話贮尉，關(guān)鍵就是找到特征）拌滋，大多情況下我們無法找到具體的特征猜谚，這就需要像控制一樣去不斷逼近，只要控制在一個合理區(qū)間便可以接受魏铅，就像是縮小了可能性空間昌犹。如果反過來考慮览芳，我們可以人為的設(shè)置一些條件作為特征斜姥，篩選出符合的信息，看其是否為主流或者從中探索該條件下的其他特性铸敏，類似于科學(xué)研究上的控制變量。
3.用戶調(diào)研的時候應(yīng)該盡可能的選取機會去直接接觸用戶杈笔，這在《啟示錄》里和《用戶體驗要素》中均有強調(diào)。不過這需要把握好尺度蒙具。
4.最后球榆，黑箱系統(tǒng)是我們認(rèn)識世界的一個必然過程店量，其實在產(chǎn)品之路上也是這樣芜果，最開始什么也不懂融师，看了幾篇帖子右钾，讀了幾本書開始有個初步的認(rèn)識旱爆，但是沒有實踐是完全不能體會到此種的滋味的舀射，現(xiàn)在我想要追求的過程是理論-實踐-理論怀伦，這也全靠了前人在各方面建立的良好基礎(chǔ)。
控制論與科學(xué)方法論
