道雖邇 不行不至
--金字塔原理培訓(xùn)前三輪作業(yè)回顧
目錄
一、教學(xué)目的介紹和作業(yè)反饋
二壮莹、回顧書籍內(nèi)容
三绕德、第三輪作業(yè)分享
一殃姓、教學(xué)目的介紹和作業(yè)反饋
第一輪作業(yè)是三輪作業(yè)中最舒適的作業(yè)啦翔冀,只需要對素材給予評價就算完成了导街。
重要提醒:有部分學(xué)員過分關(guān)注細(xì)節(jié),例如關(guān)心房間費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)纤子,酒水費(fèi)用等搬瑰,這些同學(xué)都被劉老師視為需要重新讀書,沒有領(lǐng)會到《金字塔原理 思考控硼、表達(dá)和解決問題的邏輯》的精神跌捆。
第一輪作業(yè)我們摘取了3位學(xué)員的評語:
二直沈勁老師點(diǎn)評第1題:文不對題,沒明確到底是承辦會議還是參加會議象颖?
長沙李江麗老師點(diǎn)評第2題:沒有邏輯性,表述太復(fù)雜姆钉,語句不精簡
江門盧偉鈞老師點(diǎn)評第3題:材料組織凌亂说订,邏輯關(guān)系不清晰抄瓦,序言的主體及中心思想不明確,令讀者無法快速領(lǐng)會其事件背景反映的問題和沖突
這些評語真是毫不客氣陶冷,對钙姊,假如你沒有觀點(diǎn)先行,以上統(tǒng)下埂伦,層級間關(guān)系混亂煞额,就會得到這樣的評價。平時只是礙于面子沾谜,領(lǐng)導(dǎo)沒有跟你直說而已膊毁。所以,學(xué)習(xí)金字塔原理真是很有用基跑。
第二輪作業(yè)就讓同學(xué)們開始體驗(yàn)金字塔結(jié)構(gòu)了婚温,作業(yè)是3份內(nèi)容都比較簡單請示類的報告,很高興全體同學(xué)都按時齊刷刷地交作業(yè)媳否。
這一輪作業(yè)老師最深的印象就是退作業(yè)栅螟,接連退了好幾位同學(xué)的作業(yè)。我們再三強(qiáng)調(diào)文章要求是站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題篱竭,當(dāng)時都磨破嘴皮子力图,于是畫了一張圖來引導(dǎo)同學(xué)們的思路:
第三輪作業(yè)是兩難(難度最大+難以調(diào)出時間-占用周末時間)掺逼,各種申請緩交的理由接踵而至.....(省略200字請假理由吃媒,以免被你學(xué)到)。
第三輪作業(yè)內(nèi)容較上期復(fù)雜坪圾,尤其第三題晓折,涉及運(yùn)營、理財?shù)闹R兽泄,需要學(xué)員能跳出素材漓概,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度看問題。
二病梢、回顧書籍內(nèi)容胃珍,尋找理論依據(jù)
自上而下表達(dá),結(jié)論先行 --P17
希凡老師解讀:標(biāo)題就是整個金字塔的塔尖
是全文論述的中心的思想
是撰寫者的訴求
標(biāo)題越有信息量蜓陌、意圖越明確 觅彰、越是好標(biāo)題
一個好的金字塔結(jié)構(gòu)要求 --P22-24
例子-P30
三、第三輪作業(yè)分享
劉老師看了200多份作業(yè)后有點(diǎn)頭昏眼花钮热,為了讓他休息下填抬,我們這一輪邀請幾位優(yōu)秀學(xué)員展示他們的作品、分享心得隧期,由沈勁老師擔(dān)任點(diǎn)評飒责。
首先看第1題赘娄,以下是原題中透露的信息
標(biāo)題=作者的訴求:想設(shè)立一個臺自動存取款機(jī)器(是自助銀行的基本組成單元)
具有資質(zhì)的學(xué)校,屬于江南省民辦高等職業(yè)教育競爭力10強(qiáng)單位
注冊辦學(xué)資本為2萬元。 學(xué)院占地面積2畝宏蛉, 校園總建筑面積2萬平方米遣臼, 實(shí)訓(xùn)場地面積2萬平方米, 教學(xué)科研儀器設(shè)備總值2萬元拾并, 圖書總數(shù)為2萬冊 教學(xué)用計算機(jī)200臺揍堰, 多媒體座位和語音室座位合計達(dá)2000個。
學(xué)費(fèi)1萬/年/人
全日制在校學(xué)生達(dá)2000人
放了1億貸款
已辦理教師的代發(fā)工資
已經(jīng)為100多名學(xué)生開立借記卡
裝機(jī)地址位于發(fā)財學(xué)校內(nèi)財務(wù)室旁嗅义,占地約16平方米屏歹,月租金為零元。
已有建行芥喇、廣發(fā)西采、農(nóng)行、農(nóng)商行等四家銀行的自助設(shè)備
跨行交易成本:按銀聯(lián)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)卡行每筆交易支付3.6元手續(xù)費(fèi)
收支測算過程
首先继控,看看接近半數(shù)同學(xué)作業(yè)長的什么樣:
沈老師點(diǎn)評:以上能成為3兄弟嗎械馆?
學(xué)校概況與我行合作關(guān)系~投放原因收益分析~設(shè)立方案
學(xué)校概況 和收益分析就不在同一層級
沈老師點(diǎn)評:顯然 可行性分析是最高級,學(xué)校競爭力強(qiáng)武通、柜員機(jī)位置好霹崎、無租金都是可行性分析的內(nèi)容
以下,我們請出本期第一位優(yōu)秀學(xué)員冶忱,來自公司金融總部的賀婷婷展示她的答案:
關(guān)于在發(fā)財學(xué)校首期布放一臺自助設(shè)備的請示
標(biāo)題的解讀: 地點(diǎn)+時間+意圖+數(shù)量+對象名稱
以下是文章的序言尾菇,斜體字部分是解讀
發(fā)財學(xué)校實(shí)力雄厚并與我行有密切的業(yè)務(wù)往來,是我行重要客戶囚枪。 背景介紹
預(yù)計未來發(fā)卡量大 所謂的 “利誘”
該校已有其他銀行自助設(shè)備派诬,如建成可為我行節(jié)省一筆可觀的銀聯(lián)手續(xù)費(fèi) 所謂的“威逼”*假如不做,會有什么損失
我部擬在發(fā)財學(xué)校設(shè)立自助銀行 回答聽眾的疑問
前期擬布放一臺CRS自助設(shè)備链沼,后續(xù)根據(jù)業(yè)務(wù)量進(jìn)行調(diào)整默赂。 風(fēng)險防范措施
看到這份材料 我理解撰寫者目的是要設(shè)置一個自助銀行,作為上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是為什么要放括勺、怎么放和放了能有怎樣的收益體現(xiàn)缆八。
賀婷婷認(rèn)為以下這位同學(xué)將“原因-投入-產(chǎn)出“并列,她感覺原因和投入產(chǎn)出不在一個維度疾捍,并且投入產(chǎn)出并不是領(lǐng)導(dǎo)會關(guān)心的重點(diǎn)奈辰,她覺得他們會更想知道由此而推出的結(jié)論也就是我們行可獲得的凈收益。
沈勁老師點(diǎn)評:
看了賀婷婷的作業(yè)后乱豆,感覺已經(jīng)將領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題表達(dá)了奖恰,特別值得夸獎的是將投入和產(chǎn)出分析歸在一點(diǎn)之內(nèi),滿足領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心結(jié)果的常見心態(tài)。相反房官,甲同學(xué)的作業(yè)將事實(shí)都擺布出來趾徽,沒有表達(dá)出撰寫人員的傾向性選擇,等于讓領(lǐng)導(dǎo)去做開放式問題翰守,而不是做選擇題,顯得擬稿人員對各種情況考慮不周疲酌,不夠?qū)I(yè)蜡峰,也耽誤溝通的時效性。
第三輪第二題分析
現(xiàn)在看第2題朗恳,原題提供的信息
標(biāo)題=作者的訴求:關(guān)于當(dāng)前小微支行建設(shè)若干問題的請示
一湿颅、關(guān)于小微支行建設(shè)模式及建設(shè)的相關(guān)問題
二、關(guān)于不帶現(xiàn)金柜的小微支行的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)問題
三粥诫、關(guān)于小微支行網(wǎng)點(diǎn)的租金價格問題
總之油航,你看到很多問題,原因分析呢怀浆?解決方案呢谊囚?
有同學(xué)是這樣改的:
分行關(guān)于小微支行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)任務(wù)量、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)問題的請示
一执赡、請示背景介紹
1镰踏、目前建設(shè)進(jìn)度不符監(jiān)管要求
2、分行已采取的措施
二沙合、建設(shè)進(jìn)度不符的原因及困難
1奠伪、單個網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)時間較長、分行人力不足導(dǎo)致無法完成5家建設(shè)目標(biāo)
2首懈、總行暫未出臺關(guān)于不帶現(xiàn)金柜的小微支行標(biāo)準(zhǔn)制度绊率,建設(shè)缺乏制度依據(jù)
3、符合小微支行的選址標(biāo)準(zhǔn)的租金遠(yuǎn)超制度規(guī)定的租金標(biāo)準(zhǔn)
三究履、具體請示內(nèi)容
1滤否、請貴部門牽頭協(xié)商總行相關(guān)部門,可否調(diào)整確定我分行今年小微支行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)任務(wù)量挎袜,并進(jìn)一步明確是否帶現(xiàn)金柜顽聂。
2、希望貴部協(xié)商相關(guān)部門盡快明確出臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度盯仪,以便各分行在具體操作過程中有章可循紊搪。
3、對于這些超過總行租金標(biāo)準(zhǔn)的備選網(wǎng)點(diǎn)全景,該如何上報審批耀石,請貴部協(xié)商相關(guān)部門進(jìn)一步明確。
是較素材清晰許多爸黄,還能進(jìn)一步優(yōu)化嗎滞伟? 答案是肯定的揭鳞,請看來自江門分行盧偉鈞、梁倩影兩位同學(xué)合作完成的作業(yè)
我們主要的思路還是跳出了素材的限制野崇。站在領(lǐng)導(dǎo)的角度,他肯定希望看到的是一個有想法的下屬給他提出的思路亩钟,而不是提問題要求解決乓梨。
沈勁老師點(diǎn)評:
江門分行盧偉鈞、梁倩影老師果斷跳出素材的牽制清酥,將許多待定的問題做了思考扶镀,做了假設(shè),拿出了自己傾向性意見焰轻,有理有據(jù)臭觉,值得表揚(yáng)。
美中不足的是 其他待解決問題中的“請總行到現(xiàn)場調(diào)研”辱志,不應(yīng)作為問題序列蝠筑,而是行動計劃中一個時間安排。
第三輪 第三題大部分同學(xué)完成的不理想荸频,關(guān)鍵是受素材引導(dǎo)菱肖,本文是將制度全文向領(lǐng)導(dǎo)請示,還有附件旭从,所以看起來比較累稳强。比較簡單的做法是:寫一個簡單的說明和悦,陳述該制度發(fā)布的必要性、迫切性等褒繁,將制度作為附件。
迄今馍忽,我們第一階段的訓(xùn)練暫告一段落,全體同學(xué)進(jìn)入第二階段學(xué)習(xí)棒坏,部分同學(xué)仍需要參加第一階段的訓(xùn)練遭笋,明天會有郵件將新的第一階段作業(yè)發(fā)到您的郵箱,請留意查收瓦呼。
在這里我們推薦沈勁等7位同學(xué)擔(dān)任第一階專家喂窟,其他同學(xué)可以向他們咨詢?nèi)绾谓M足領(lǐng)導(dǎo)(客戶)要求的金字塔結(jié)構(gòu)。
7位第一階段專家:二直沈勁、江門盧偉鈞 深圳盧丹 珠海周昭煜 東莞高楊磨澡、 馮秋輝 公金總部賀婷婷等
更多專家敬請期待
本周的學(xué)習(xí)題目大多在群內(nèi)的問卷星上完成,請知悉