在消費數(shù)碼類產(chǎn)品成為日常生活不可或缺的產(chǎn)品后,這個市場的競爭越來越激烈丑念,如何在這篇血海占駐自己山頭涡戳,讓自己的大旗繼續(xù)飄揚?
首先要鎖定自己的消費人群脯倚,研究群體特征渔彰,探究品牌提升機會。消費數(shù)碼類產(chǎn)品核心受眾為35歲以下青年群體推正。以三星手機為例恍涂,82%的消費者在為39歲以下。所以18-35歲人群是我們的主要目標人群植榕。
這一目標人群又可分為兩個群體再沧,即80后與90后,但是數(shù)碼消費類產(chǎn)品的用戶年齡呈現(xiàn)“箱式”移動特征尊残,現(xiàn)階段以1980到1999年出生為核心消費群體炒瘸。未來,隨著箱體的移動夜郁,消費中堅必定為90后群體什燕,80后將隨著年齡的逐步增長粘勒,慢慢從我們的目標人群退出竞端。而90后人群帶給我們的難題卻是人口紅利枯竭,15~25歲青年人口出現(xiàn)“斷崖式”下跌(90后出生的人口總數(shù)為1.7億庙睡,80后出生人口為2.2億事富,90后人口總量比80后減少5000萬)技俐。所以,消費數(shù)碼企業(yè)品牌形象提升的重點是培養(yǎng)未來的消費中堅统台,如何侵占年青消費群體的心智是品牌提升的重點雕擂!
在對90后進行調(diào)研發(fā)現(xiàn):77%的90后在日常消費時注重自己是否喜歡,但是只有9%的90后對于廣告和促銷有感贱勃,傳統(tǒng)的品牌傳播路徑在90后人群已優(yōu)勢不再井赌,未來的品牌傳播采用何種方式讓90后群體喜歡決定了品牌的未來。
想要他們喜歡就得知道他們是一群什么樣的人贵扰!
首先仇穗,90后大多為獨生子女,在成長過程中沒有兄弟姐妹的陪伴戚绕;再加上現(xiàn)代社會中鄰里關(guān)系的冷漠纹坐,導致他們成長孤獨;同時舞丛,學習耘子、工作的壓力又使得他們疲憊無助。由于90后的成長環(huán)境和面臨的各種壓力讓他們必須獨立的去面對問題球切,解決問題谷誓。這些因素造就了他們個性鮮明、深度自我的性格特征吨凑。
其次片林,他們個性化的成長環(huán)境決定他們不是統(tǒng)一的社會化產(chǎn)品。大多90后認為自己只需要幾個知心朋友就夠了怀骤,而不是朋友越多越好费封。加上深度自我的性格特征,他們喜歡圍繞自己的愛好建立生活圈子并選擇自己感興趣的工作蒋伦。所以弓摘,消費電子產(chǎn)品不能只提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,而是需要去陪他們?nèi)ヌ剿骱蛯嵺`自己的興趣痕届!
再次韧献,在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的催化下,虛擬社交成為90后生活的重要組成部分研叫,這一龐大的孤獨群體在互聯(lián)網(wǎng)上以情趣為基礎(chǔ)锤窑,形成了志同道合的圈子,并在這里找到歸屬感嚷炉。所以渊啰,品牌溝通不僅要在產(chǎn)品及服務(wù)的形態(tài)上,更要重視排解90群體的孤獨,幫助他們發(fā)現(xiàn)新的關(guān)系并建立聯(lián)系绘证,營造歸屬感隧膏。
綜上所述,在面對這樣一群消費群體時嚷那,我們應(yīng)該重視每一個90后的個體需求胞枕,利用移動互聯(lián)網(wǎng)進行社交營銷,重塑品牌姿態(tài)魏宽,構(gòu)建同理心腐泻!即品牌通過產(chǎn)品、服務(wù)队询、市場活動過程中的溝通贫悄,讓90后個體不孤單,有歸屬感娘摔,存在感窄坦,品牌不再是旁觀者,而是同行的陪伴者凳寺。和他們認真談一場精神戀愛讓他們找到認同感和歸屬感鸭津!