20171216SAT-短袴長衫白苧巾
公司的財務(wù)問題對我來說太難了澈圈，還是需要假以時日才能理解彬檀，先講講比較熟悉的營銷吧。
經(jīng)典的營銷組合（Marketing Mix）包括4P：產(chǎn)品（product）瞬女、價格（price）窍帝、渠道（place）、促銷（promotion）诽偷。后來又增加了人員（people）坤学、流程（process）疯坤、物理環(huán)境（physical environment）組成了7P。還針對以客戶為導(dǎo)向發(fā)展出了7C：商品（commodity）拥峦、花銷（cost）贴膘、渠道（channel）、溝通（communication）略号、公司（company）刑峡、消費者（consumer）、情境（circumstance）用以策劃產(chǎn)品發(fā)布及營銷活動玄柠。
產(chǎn)品
這兩個字應(yīng)該不陌生突梦，特別是這兩年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展比較快，有一種經(jīng)理的頭銜如雷貫耳羽利，就是產(chǎn)品經(jīng)理宫患。他管理的是產(chǎn)品相關(guān)的一系列活動，那么什么是產(chǎn)品这弧。從營銷的角度講娃闲，產(chǎn)品是包括商品和服務(wù)的一個整體概念，可以分成五個層次：1.核心產(chǎn)品匾浪，就是滿足核心需求皇帮。2.通用產(chǎn)品，就是滿足基本功能蛋辈。3.期望產(chǎn)品属拾，就是解決痛點，提高滿意度冷溶。4.增強產(chǎn)品渐白，就是開發(fā)額外的競爭優(yōu)勢。5.潛在產(chǎn)品逞频，就是挖掘發(fā)展改良的空間纯衍。總之苗胀，產(chǎn)品是用于滿足客戶的需要（需求）托酸。
產(chǎn)品定位
主要是為了定位競爭性產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)市場的空白柒巫，打開并占有市場。一般的谷丸，我們通過價格和品質(zhì)對產(chǎn)品進(jìn)行粗略的定位堡掏，并側(cè)重于性價比。這個叫做價值定位刨疼，是常用的四種定位戰(zhàn)略的一種泉唁，另外三個分別側(cè)重于品質(zhì)鹅龄、人口和競爭。通過價格亭畜、質(zhì)量扮休、狀態(tài)、特性拴鸵、安全性玷坠、可靠性、效率等各種屬性的維度劲藐，充分挖掘產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點八堡，分析產(chǎn)品在高維空間可以占據(jù)的有利位置。所以定位并不一定要改變產(chǎn)品的某些屬性聘芜，而是要讓客戶從多角度發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的好處兄渺。
產(chǎn)品生命周期
這讓我想到了微生物的生長曲線的四個時期，遲緩期汰现、對數(shù)期挂谍、穩(wěn)定期、衰亡期瞎饲。產(chǎn)品的生命周期更細(xì)致的分為了六個階段：1.推出口叙，由于研發(fā)和營銷的投入較高，沒有利潤企软。2.引入庐扫，市場接受產(chǎn)品需要時間，成本較高仗哨。3.增長形庭，銷售額增長，利潤增長厌漂，成本降低萨醒，客戶增多，競爭者也多起來苇倡。4.飽和富纸，銷售額達(dá)到峰值，成本達(dá)到谷值旨椒，利潤較高晓褪，競爭激烈。5.銷售額下降综慎，利潤下降涣仿，客戶減少，成本還是較低，營銷支出維持在最低水平好港。6.退市愉镰，銷售額停滯或萎縮，產(chǎn)品被淘汰钧汹，或被升級替換為新產(chǎn)品丈探。所以為了最大化盈利，我們可以做的就是讓遲緩期短一點拔莱，對數(shù)期快一點碗降，穩(wěn)定期長一點，衰亡期慢一點辨宠∫怕啵或者在穩(wěn)定期和衰亡期之間，采取延伸策略嗤形，通過重塑品牌精偿、重新包裝、重新定價赋兵、重新定位來復(fù)興產(chǎn)品笔咽。
渠道
產(chǎn)品從生產(chǎn)商到消費者手中，經(jīng)歷的主要銷售渠道有四種霹期，直銷叶组、零售、批發(fā)历造、代理甩十，相信在圈子里看到過微商的朋友都很熟悉。主要寫一下使用中間商的利弊吧吭产，有中間商呢侣监，可以覆蓋更廣的市場，吸引更多的客戶臣淤，幫助配送橄霉，減少生產(chǎn)商的分銷成本，為生產(chǎn)商提供用戶購買習(xí)慣邑蒋。但是姓蜂，無法與客戶直接交流，無法了解用戶的喜好医吊，提高了配送低效緩慢的風(fēng)險钱慢，失去了經(jīng)手及產(chǎn)品擺放的控制權(quán)。無論是出售商品還是服務(wù)卿堂，企業(yè)都應(yīng)該確碧沧郑客戶能輕而易舉的找到產(chǎn)品并購買，所以現(xiàn)在出現(xiàn)了很多線上的渠道，傳說中的沒有中間商賺差價麦箍。
促銷
客戶就像蜜蜂一樣追逐嬌艷的花朵，特別是當(dāng)他們覺得有利可圖陶珠。促銷的目的主要是通過宣傳的方式促進(jìn)銷售挟裂，吸引新客戶，鼓勵老客戶嘗試新產(chǎn)品揍诽，告知并提醒受眾產(chǎn)品的好處诀蓉。線下的話，方式主要有個人銷售（與客戶面對面交流暑脆，定制信息與需求）和客戶服務(wù)（向客戶提供產(chǎn)品信息渠啤、優(yōu)惠）。線上的話添吗，一般是廣告（媒體渠道）沥曹、直銷（郵寄或郵件優(yōu)惠信息）、打折（優(yōu)惠碟联、免費樣品妓美、贈品等信息的展示）、公共關(guān)系（贊助鲤孵、慈善等正面形象）壶栋、互動（與客戶線上雙向溝通，建立長期關(guān)系普监，建立品牌忠誠度）贵试。
價格
如果說產(chǎn)品、促銷和渠道能創(chuàng)造價值凯正，那么價格能夠收獲價值毙玻。而如果說前三者帶來的是成本，那么價格能夠帶來收益漆际。定價策略十分多樣淆珊，但常見的就是圍繞質(zhì)量的。低質(zhì)量低價格的經(jīng)濟(jì)策略奸汇，精簡營銷支出以獲得更大的市場份額施符。低質(zhì)量高價格的撇脂策略，在競品尚無時期獲取最大的收益擂找。高質(zhì)量低價格的市場滲透策略戳吝，用于吸引競品客戶。高質(zhì)量高價格的溢價策略贯涎，由于高生產(chǎn)成本或獨特價值的存在听哭，無替代品或者接近壟斷。其他的策略還有心理定價（操縱客戶情緒）、捆綁定價（打包套餐）陆盘、地理定價（因地制宜）普筹、非價格策略（避免為擴(kuò)銷調(diào)價，強調(diào)優(yōu)勢）隘马。
如果產(chǎn)品是船太防，那么市場是海，明天講如何確定市場酸员。
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